お客様の個人情報の取扱いについて
当社は、個人情報保護の重要性を十分認識し、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」をはじめとして関連する法令や、各種関係省庁の個人情報保護に関するガイドラインを遵守して、「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めております。
- １．
- 当社の保有するお客様個人情報
- 当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、一部を個人データとして保有しております。
- ２．
- お客様個人情報の利用目的
- 当社は、業務に関わり取得した個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込いただいた関連するサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
- （１）お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
- （２）他の事業者から個人情報（個人データ）の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された以下の当社業務を適切に遂行するため
- [１] 渡航手続書類の作成・申請業務
- [２] DM発送・電話発信業務
- [３] 各種データ入力・帳票作成・管理代行業務
- [４] 受付代行業務
- [５] 日程表作成・発送業務
- [６] 外貨両替サービス
- [７] ＪＴＢトラベルポイント全般に関わる管理業務
- ３．
- お客様個人情報の第三者への提供
- 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- （１）お客様の同意をいただいた場合
- （２）法令に基づく場合
- （３）人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
- （４）公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合
- （５）適切な保護処置を講じた上で、個人情報のデータ処理やコンピュータシステムの保守、管理等に必要な業務を委託する場合
- ４．
- お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除、訂正について
- 当社が保有するお客様の保有個人データの開示、削除、もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手 続きについてご案内いたしますので、下記のお問合せ窓口までお申出ください。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、法令および当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
また、ご希望の一部又は全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
【お問合せ窓口】
※個人情報の取扱いに関するお問い合せ・苦情、並びに個人データの開示、削除もしくは消去についての窓口
〒１７０−００１３
東京都豊島区東池袋３−２３−１４ ダイハツ・ニッセイ池袋ビル６Ｆ
株式会社ＪＴＢビジネスネットワーク 個人情報保護事務局
- メールアドレス：
- pms@jbn.jtb.jp
- ＴＥＬ：
- ０３−５９９２−３５５１
- ＦＡＸ：
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- 受付時間：
- 平日９：３０〜１８：００
