地域

お住まい|

お住まいの都道府県をお選びください。お住まいの地域に応じた情報でホームページをより便利にご利用いただけます!

閉じる

北海道版
東北版
関東版
中部版
北陸版
関西版
中国・四国版
九州・沖縄版

国内旅行・海外旅行の予約はJTB

店舗検索

ホーム

JTBビジネスネットワーク

個人情報の取扱について

個人情報保護の取扱いについて(プライバシーマーク)

当社は2005年10月、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より
「プライバシーマーク」を取得しております。(2017年10月7回目の更新認定済)

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報保護の重要性を十分認識し、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」「番号法」をはじめとして関連する法令や、各種関係省庁・地方公共団体等の個人情報保護に関するガイドラインを遵守して、「当社個人情報保護方針」に基づき、以下の通り個人情報をお取扱いし、保護に努めております。

1.
個人情報の適切な保護と管理者
当社は次の者を個人情報の保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じます。
株式会社JTBビジネスネットワーク   個人情報保護管理責任者:総務部長
TEL: 03−5992−3551/FAX: 03−5992−3547
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-23-14
2.
当社の保有するお客様個人情報
当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、一部を個人情報として保有しております。
3.
個人情報の利用目的
当社は、業務に関わり取得した個人情報は下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
(1)業務内容
ア) 旅行商品(ツアー、パッケージ旅行)に関わる受付集約業務
イ) データ入力、作成、加工などの情報処理サービス業務
ウ) 旅行客の送迎などに関わる斡旋サービス業務
エ) Eチケット発行業務
オ) 渡航手続代行業務
カ) 査証取得手続代行業務
キ) 外貨購入代行業務
ク) 海外旅行傷害保険の発行業務
ケ) ツアー日程表の作成業務
コ) ダイレクトメール発送業務、電話発受信業務
サ) ポイントカード管理業務
シ) 旅行業法に基づく旅行業代理業業務
(2)開示対象個人情報の利用目的
ア) 従業者(退職者含む)の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
イ) 当社の採用応募者への連絡と採用業務管理のため
ウ) お客様の査証申請のため(直販)
(3)その他(非開示対象)の個人情報の利用目的
  • ア) (1)に掲載した業務を他の事業者から委託された場合において、委託された個人情報を、当該業務の適切かつ円滑な遂行のため、またご本人様との連絡のため、利用いたします。
    ※受託により取得した個人情報については、予め業務委託元がご本人様から了承を得て当社が入手した利用目的以外には個人情報を利用いたしません。また、委託業務を行う際にご本人様より直接取得した個人情報は、当該業務終了後、業務委託元の指示により引渡し、廃棄、消去などの措置を行います。
  • イ) お取引やお問い合わせ、ご依頼内容を確認するための記録や、電話による録音記録を行うことがあります。
  • ウ) 安全管理のため、セキュリティ対策用カメラにて録画記録を行うことがあります。
4.
個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
(1)同意をいただいた場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
(4)公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合
(5)適切な保護処置を講じた上で、個人情報のデータ処理やコンピュータシステムの保守、管理等に必要な業務を委託する場合や、利用目的の遂行上、個人情報を取扱う業務の全部または一部を外部に委託する場合
以上に関わらず、特定個人情報は本人から同意があったとしても番号法で定められた事務以外で利用は致しません。
5.
個人情報の提供の任意性について
当社へ個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意です。
個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望の情報やサービスがご提供できない場合があります。
6.
個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去
および第三者への提供の停止について
当社が保有するご本人の個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を希望する場合、必要となる手続きについて案内いたしますので、次のお問合せ窓口までお申出ください。その際、当社はご本人であることを確認したうえで、法令および当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取ります。
また、希望の一部又は全部に応じられない場合はその理由を説明いたします。
【お問合せ窓口】

※個人情報の取扱いに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および苦情相談についての窓口

〒170−0013
東京都豊島区東池袋3−23−14 ダイハツ・ニッセイ池袋ビル

株式会社JTBビジネスネットワーク
個人情報保護担当

メールアドレス:
pms@jbn.jtb.jp
TEL:
03−5992−3551
FAX:
03−5992−3547
受付時間:
平日9:30〜18:00

国内旅行・海外旅行の予約はJTB