「クレジットカードご利用票等」の紛失について（お詫び）

お客様各位

　株式会社ＪＴＢ首都圏　新横浜支店におきまして、クレジットカード利用票等を紛失したことが判明いたしました。 　
お客様の大切な情報をお預りしている企業として、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

1． 概要および経緯
  ２００７年２月２６日に定例の月末の精算作業を実施しようとしたところ、クレジットカード利用票１４名様分を含む、合計３０名様分の個人情報が記載された書類等を紛失していることが判明いたしました。
 当該支店内および弊社精算セクション等をくまなく捜しましたが、今現在発見にいたっておりません。

２．紛失発生後のお客様被害、第三者からの接触の有無
 現在のところ確認されておりません。

３．お客様への対応
 該当のお客様にご連絡申し上げ、ご説明させていただくとともに、深くお詫びを申し上げました。

４．再発防止策
 今回の事故を厳粛に受け止め、早期発見ができるような仕組み作り、業務フローの見直しを早急に行います。また、これまでも個人情報管理の徹底について取り組んでまいりましたが、再発防止に向けて、全社で再度徹底をはかります。