旅・生・活 PLUS JTB　～快適な旅と心豊かな生活をサポート～

ギフトはどこで買えますか？
全国のJTB支店でご購入いただけます。インターネット・電話・FAXでもご購入いただけます。お客様の状況に合わせて最も便利な方法でご購入いただけるよう、JTBではたくさんの購入方法をご用意しています。
ご購入方法へ

のしはつけられますか？
無料で承っております。
のしは「お祝い用」「婚礼用」「弔事用」の3種類をご用意しております。また、ご要望に応じてのしの印字も承っております。
包装・のし等について

贈答先やプレゼントの相手に直接送ってもらうことはできますか？
配送先のご指定も承っております。JTB店舗でのご購入はもちろんのこと、インターネット、電話、FAXなど、どんな方法でご購入いただいても、送付先をご指定いただけます。
ご購入方法へ

希望の日に届けてもらうことができますか？
配送日のご指定も承っております。10日～2ヶ月以内の期間で配送日をご指定いただけます。

購入後に現金との引き換えあるいは券の種類を換えてもらうことはできますか？
現金とのお引き換え、他のギフト、他の金種および新券への交換はできません。それぞれのギフトが利用できる店舗・施設でご利用ください。
「JTB旅行券」が使える店舗を探す
「JTBナイスギフト」が使えるお店を探す
「JTBハーモニフト」が使える施設を探す

クレジットカードでの購入はできますか？
クレジットカードでのお支払いはできません。現金又は、デビットカードのみでの購入とさせていただいております。
お支払い・お届けについて

割引販売などのサービスはありますか？
ギフトは「金券」になりますので割引販売はできません。

JTBのギフトはどこで使えるの？
JTBのギフトはたくさんの店舗・施設でご利用いただけます。JTBでは現在3種類のギフトを販売しており、利用できる場所はそれぞれ異なります。
・JTB旅行券
「JTB旅行券」が使える店舗を探す
・JTBナイスギフト
「JTBナイスギフト」が使えるお店を探す
・JTBハーモニフト
「JTBハーモニフト」が使える施設を探す
※2007年5月31日まで発売されていた、下記ギフトについてもそれぞれの利用可能店舗・施設でご利用いただけます。
ナイスショップ　ナイスステイ　ナイスグルメ　ナイスジョイ

有効期限はありますか？
「JTBハーモニフト」を除くギフト（「JTB旅行券」「JTBナイスギフト」）には有効期限はありません。「JTBハーモニフト」の有効期限は発行日の翌日より1年間となります。有効期限は、「JTBハーモニフト」券裏面に記載されています。

おつりは出ますか？
JTB旅行券をご利用の場合のみおつりをお返しします。（その際、1,000円以上の釣銭はJTB旅行券で、1,000円未満は現金でお返しいたします。）それ以外の場合（「JTBナイスギフト」「JTBハーモニフト」をご利用の場合)はおつりをお返しすることができません。

消費税はかかりますか？
ギフトの販売は非課税扱いとなるため、消費税はかかりません。

古いデザインの券だけど、使えますか？
まず、券面に記載されている券名称をご確認ください。
1．ナイスショップの場合

有効期限は設けておりません。
お手元の券に関しましては、これまでどおり、ご利用いただけます。
（2007年5月31日をもちまして、販売を終了いたしました。）

2．ナイスステイの場合

有効期限は設けておりません。
お手元の券に関しましては、これまでどおり、ご利用いただけます。
（2007年5月31日をもちまして、販売を終了いたしました。）

3．ナイスグルメの場合

有効期限は設けておりません。
お手元の券に関しましては、これまでどおり、ご利用いただけます。
（2007年5月31日をもちまして、販売を終了いたしました。）

4．ナイスジョイの場合

有効期限は設けておりません。
お手元の券に関しましては、これまでどおり、ご利用いただけます。
（2007年5月31日をもちまして、販売を終了いたしました。）

5．JTB旅行券の場合

有効期限は設けておりません。
ご利用可能店舗・施設

ギフトを破損した場合は交換してくれますか？
JTB及びJTBギフト取扱店提携店で同券種・同金種のギフトと交換できます。お手数ですが、お近くのJTB店舗またはJTBギフト取扱店にお持ちください。ただしその場ですぐには交換できませんのであらかじめご承知おきください。
JTB店舗検索

利用可能店舗であれば何にでも引換できますか？
利用店舗により、適用除外品目がある場合があります。
ご使用前にご確認いただくことをお勧めします。
【適用除外品目の例】
[JTB旅行券（JTB旅行券）適用除外品目]
・旅行用品、書籍、外国通貨、ギフト券、JR回数券類、プリペイドカード類など
[JTBナイスギフト適用除外品目]
・商品券類、切手、印紙、貴金属など

利用店舗の最新情報はどこに掲載されていますか？
最新の利用店舗リストはこちらをご確認ください。
・JTB旅行券
「JTB旅行券」が使える店舗を探す
・JTBナイスギフト
「JTBナイスギフト」が使えるお店を探す
・JTBハーモニフト
「JTBハーモニフト」が使える施設を探す

JTB旅行券は海外で使えますか？
ご使用いただけません。
※諸外国の法令では日本発行のギフトについての一定の制約があるため、JTB旅行券の海外でのご使用を2008年3月31日をもちまして終了させていただきました。

JTB旅行券はJTBの店舗に持参しないと利用できませんか？
JTB旅行券をJTB店舗へ郵送いただくことも可能です。
詳しくは直接店舗にお問い合わせください。
JTB店舗検索

JTB旅行券は、インターネットや旅物語の利用はできないのですか？
インターネットからのお申し込みには利用いただけませんが、旅物語にはご利用いただけます。
旅物語

JTB旅行券で高速道路券は購入できますか？
JTBでは高速道路券を扱っていないため、ご購入いただくことはできません。

JTBナイスギフトはJTBで利用できますか？
JTBナイスギフトをJTBでご利用いただくことはできません。
JTBナイスギフトでご利用いただける店舗につきましては、「ご利用の手引き」またはこちらをご確認ください。
ご利用可能店舗（JTBナイスギフト）

JTBギフトシリーズを雑誌、新聞等の媒体に掲載する場合、審査が必要ですか？
JTBのギフトを媒体に掲載する場合には、審査を設けさせていただいております。
事前に掲載内容をJTBナイスギフトセンターまでご連絡ください。
また印刷やポスター作成用として、ギフトの券面データのポジフィルムもご用意しております。

【事前審査・データやポジフィルム貸出の受付先】

PLUS JTBサービスセンター　TEL:0570-039-714

※当サービスセンターにて受付し、担当部署よりご連絡いたします

営業時間／平日　10：00～21：00　土日祝　10：00～18：00　（年末年始12/30～1/3は除く）

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