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ホテル・トリフィート小樽運河の口コミ・おすすめコメントホテルトリフィートオタルウンガ

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.0
2018年4月20日オープン!!小樽観光に最適の立地。バラエティな客室はカップルからファミリーまでレジャー利用にぴったり。大浴場もあります。
総客室数128

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から小樽行き約85分小樽駅下車→徒歩約7分

おとな2 11部屋合計

税込9,120126,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,560円〜63,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全23件の評価)
  • サービス86
  • 部屋84
  • 大浴場66
  • 夕食集計中
  • 朝食78

条件で絞り込む

18件のうち、118件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

内装が気に入った。 大浴場もあってリフレッシュ出来た為。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

小樽運河までのアクセスが近いにも関わらず周辺はとても静かだった。ホテルの内装も綺麗

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月14日

登別〜小樽間で、予定外の観光を入れたため、小樽での滞在時間が極小になりました。内装、ホテルマンの接遇は素晴らしく(研修生も)。運河や観光目的へのアクセスも良く、近所に素敵なお店も発見、小樽を訪ねる機会があれば、このホテルで長く滞在したいと思っています

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月25日

いいホテルでした

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年4月26日

大浴場が温まってよかった。お湯の温度もちょうどよい。フロントの人が親切。チェックインのとき、突然の雨で、タオルを貸してくれた。近くの設備の説明を地図で丁寧にしてくれた。チェックアウトの後も、トランクを帰るときまで預かってくれた。とても助かった。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年4月22日

広くて新しい部屋とゆっくりできる入浴施設だけでなく、フロントスタッフ全員が観光情報やチェックアウトの際のこちらの要望への対応等、豊富な知識や臨機応変な対応が心地よかった。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月22日

ホテルの立地や部屋の広さ、清潔さ、新しさ、バス・トイレが別で綺麗だった。また、朝食が美味しく観光地からのアクセスも良かった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日

堺町にアクセスよかったため

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日

チェックイン前に荷物を預けたのですが、お部屋まで運んでくださり、着いてからそのままチェックインして手ぶらでお部屋まで行くことができ、助かりました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月25日

部屋が広く立地がよい

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月6日

フロントで教えて頂いたおすすめのお店がとても良いお店でした。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月4日

ホテルの従業員の対応は、どの方も大変良かったです

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年12月9日

部屋の調度品が小樽のイメージした樽型の冷蔵庫ケース、舵輪型のミラーで小樽に宿泊している実感が増して、運河にも近く快適だった。旅のアクセントになる良い宿でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月7日

駅からも近いし、新しいので綺麗

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月1日

小樽運河、三角市場などの観光地や最寄り駅、飲食店へのアクセスが良い。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月9日

おしゃれな内装で、落ち着けるから。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月7日

新しい施設で清潔感があり、室内に装飾が可愛かった。

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月2日

部屋の雰囲気が良く、ゆっくりできた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全32件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.1
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.1
    • 館内3.6
    • 部屋3.9
    • 寝具4.6
    • アメニティ4.0
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂3.6
    • 部屋風呂3.8
    • 客室付露天風呂-

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リーズブルで良い

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2026年04月05日

小樽駅から徒歩10分程 ホテルの近くにファミマもあり便利です コインランドリーは洗濯乾燥一体のタイプが2つなので、混雑時は待ちます

  • プラン名:【飛び出せ!秋旅】期間限定特別価格!!小樽運河徒歩3分◆昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,328
  • 宿泊日:2026年04月04日

満足

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年10月21日

部屋も綺麗でゆっくり休めました 場所も最高でした

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】期間限定特別価格!!小樽運河徒歩3分◆昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2024年08月16日

駐車場が

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年10月15日

駐車場が早い者勝ちなので、近隣の安い駐車場に止めてそのまま徒歩で宿泊しました。昼は観光できていいのですが、夜は近隣の食事するところが予約で満員ばかりなので宿泊予約するときに一緒に探しておいたほうがいいかもです。

  • プラン名:【タイムセール】全50種以上朝食ビュッフェ◆小樽運河徒歩3分/大浴場付 (朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,500
  • 宿泊日:2023年10月13日

少し残念

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年09月03日

お部屋もキレイで対応も悪くなかった。 残念なのは、エアコンの風が顔にくること。夫も私もそれが不快で窓を開けました。もう一つ、シャワーの水圧が弱くてストレスでした。

  • プラン名:【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(素泊り) =
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,460
  • 宿泊日:2023年08月27日

立地条件

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年07月10日

初めて北海道へ行きました フェリ-で着き夜にホテルへ 立地条件は良いですね。運河まで5分程度徒歩でした 安価でまた行くことがあればお願いしたい。

  • プラン名:【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(素泊り) =
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,420
  • 宿泊日:2023年06月22日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年03月14日

  • プラン名:【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(朝食付) =
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:24,810
  • 宿泊日:2023年03月11日

居心地よかったです!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月02日

ポートフェスのライブを見るために利用しました。会場から近くて便利でした。お部屋は綺麗で、大きなソファーが快適でした。お風呂とトイレが別なのはとても良かったけれど、トイレで手を洗うところがないのが不便でした。アメニティは、ちょっと物足りなかったです。大浴場は、コロナ禍での制限で脱衣カゴが10個しか使えず、空くまでしばらく待ちました。小さな子の分も併せてカゴを3個使ってる方がおり、「お子さんは大人と一緒にカゴの利用を」などの掲示があると良いと思いました。朝食も美味しかったです!

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】LeTAOで使えるクーポン付プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,860
  • 宿泊日:2022年07月31日

朝食がかなりダメでした

2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月05日

朝食会場はすごく薄暗い部屋で小樽らしい食材・料理もほぼなし。品数も少なくホームページの何十種類という説明とは全然違いました。ジュースマシンから水が出てくるし。入口で受付の人が席を案内してくれる方式なのですがものすごく空いているのに壁を向いたカウンター席に座らされたり、その受付さんがなぜか奥に引っ込むことが多く待たされている人がけっこういたりで、朝食でかなりテンションが下がりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当ホテルのご朝食は小樽名物のあんかけ焼きそばやザンギ、小樽産の食材も使用し50種類以上のお料理をご用意しております。 小鉢に盛り付けているお料理もございますので、品数が少なく見えてしまったのかもしれません。 お席につきまして出来る限りお客様同士が隣り合わないようテーブル席が空いていてもカウンター席にご案内させていただく場合がございます。 実際には50種以上あるものの少なく見えてしまったり、しっかりとした接客が行えていなかった点など今後はオペレーションを見直し早急に改善できるよう努めて参ります。 本来はお客様を笑顔で気持ちよく送り出さなければいけない所、このようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

  • プラン名:【シンプルSTAY】= TORIFITO での心地よいひと時(朝食付) = 〔1名1室〕
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2021年10月13日

綺麗

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月13日

ホテルは運河からも近く、また、部屋も綺麗でお風呂館内にあり、品数の多い朝食付きでこの価格はとてもリーズナブルでした。また、機会があれば利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

ぴかーり 様 この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。 お泊りになられるシーズンにもよりますが、出来得る限り皆様にご満足を頂ける 価格、クオリティを維持出来ればと考えております。是非またの機会がございましたら 再度足をお運び頂けますと幸いです。 此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル・トリフィート小樽運河

  • プラン名:【タイムセール】= 今だけの必見プライス!(朝食付) =
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,300
  • 宿泊日:2019年12月13日

駅からはちょっとありますが…

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月09日

今回は、ゴールデンウィーク以来、2回目の宿泊です。 まだまだ新しく、素敵なホテルです。 大浴場もあり、ゆったりのんびりできます。 なんといっても、運河まで近いのがいいですね。 難点なのが、駅から少し遠いこと。 駅からホテルまでは下りなので徒歩でも楽々ですが、ホテルから駅まで向かうのは坂道を登らなくてはならないので、少々厳しいです。

宿泊施設からの返信

kobachan02 様 ゴールデンウィークに引き続き、ホテル・トリフィート小樽運河に2度もご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 ご滞在におかれましても、満足していただけたようで、安堵致しました。 頂いたお褒めのお言葉に恥じないサービスを提供できるよう、更に研鑽を積んで参ります。 小樽は坂の街でもあり、とても坂が多い街となっております。 お客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 来年も是非お待ち申し上げております。より一層上質なサービスができるように精進いたします。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河

  • プラン名:【お値打ちイイね!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン =
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月13日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年08月29日

  • プラン名:【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(素泊り) =
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:19,170
  • 宿泊日:2019年08月12日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年07月01日

  • プラン名:【カード決済限定!!】= 事前決済で当日は楽々チェックイン!(素泊り) =
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2019年06月08日

部屋

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月29日

ソファがゆったりとしていて、足を伸ばして座ることが出来、歩き疲れた体にはとても良かったです。

宿泊施設からの返信

Myiちゃん 様 この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご利用頂きましたお部屋は私どもの都合で少々広めの客室へとご変更いたしましたが、 お気に召して頂けましたようで安堵致しました。 小樽は観光地ゆえ、普段お歩きになられるよりも、より多くにお歩きになられたかと存じます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたのは私どもと致しましても本望でございます。 此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル・トリフィート小樽運河

  • プラン名:【タイムセール】= 今だけの必見プライス!(朝食付) =
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,920
  • 宿泊日:2019年05月20日

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2019年06月15日

  • プラン名:【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(素泊り) =
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:10,260
  • 宿泊日:2019年06月06日

とても良かったです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月12日

部屋も広くとてもきれいでした。 朝食は種類も多くとてもおいしかったです。

宿泊施設からの返信

おっぷく 様 この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お部屋、朝食共にお気に召して頂けましたようで何よりでございます。朝食は小樽名物あんかけ焼きそばやローカルフードなどを含めた50種類以上のラインナップでお届けしております。季節でメニュー変更も行っておりますので、また当館へお越しの際にもご期待頂けますと幸いです。 此度は貴重なお時間の中にもご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル・トリフィート小樽運河

  • プラン名:【タイムセール】= 今だけの必見プライス!(朝食付) =
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:10,560
  • 宿泊日:2019年05月09日

小樽の定宿

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月19日

札幌在住です。毎年、冬は車での遠出はしないので、近郊の小樽での宿泊を楽しみにしています。今回新しいホテルとお風呂があるいうことで、利用しました。チェックインできる時間より早く到着しましたが、部屋に入ることができ、また、部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。最近の小樽のホテルは、外国人が多いですが、今回は、そんなにも混雑していなく、お風呂、朝食とゆっくりさせていただきました。また、フロント、レストランでの職員の対応がすばらしかったです。今後も定宿として利用させてもらいます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 近郊にも関わらず当館へお泊り頂けました、大変嬉しく存じます。 ご滞在におかれましてはご満足を頂けたとのご投稿を拝読し、私どもスタッフと致しましても胸をなでおろしております。 オープンよりまもなく1年が経とうとしておりますが、今後もお客様のご期待に添える様精進して参ります。 是非またお近くへお越しの際には当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿を賜り誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【小樽のB級グルメまで勢揃い!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン =
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2019年03月17日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年01月21日

  • プラン名:【小樽のB級グルメまで勢揃い!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン = 〔2名1室〕
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,200
  • 宿泊日:2018年11月24日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年01月21日

  • プラン名:【14日前トクSTAY】= 14日前はちょっぴり嬉しいプライスで!(朝食付) = 〔2名1室〕
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,820
  • 宿泊日:2018年11月02日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年11月26日

  • プラン名:【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(朝食付) = 〔3名1室〕
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,210
  • 宿泊日:2018年11月24日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年09月29日

  • プラン名:【小樽のB級グルメまで勢揃い!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン = 〔2名1室〕
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2018年09月28日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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