スポーツ&エンタメ

MICE事業部が考える提供サービス

スポーツイベントに係る運営から多言語によるエントリーサポートまでワンストップでイベント開催のお手伝いをさせていただきます。数々の大会・イベントで培った経験を基に我々にしか出来ないサービスをご提供致します。

主な取扱い領域

●スポーツツーリズム全般 ●スポーツイベントエントリーサポート(多言語対応可)
●スポーツイベント運営 ●スポーツ愛好家へのセールスプロモーション

よくあるお客様の課題

●スポーツ大会への参加者(外国人含む)を増やしたい。
●事務局対応業務の煩雑さを解消したい。
●スポーツ大会運営のみならず参加登録や宿泊、シャトルバスなどの申込みも一元化したい。
●スポーツ愛好家に対して自社商品のセールスプロモーションを展開したい。

事例のご紹介

■マラソン大会におけるJSS多言語エントリーシステム導入事例

課題
  • ・経済効果も図れることから日本で開催するマラソン大会にさらに多くの外国人を誘客したい。
  • ・問い合わせについても外国語での対応を必要とすることから対応が難しい。
今回ご提案したソリューション
  • ・多言語(英語、繁体字、簡体字、ハングル)でエントリー可能なJTBスポーツステーション(JSS)エントリーシステムの導入。
  • ・事務局代行業務(多言語対応)
効果
  • ・旅行会社の得意分野である旅行商品造成による集客に加え(B to B)、多言語システム導入により海外のスポーツ愛好家に直接アプローチすることが可能になり大幅に参加者を増加させることができた。(B to C)
  • ・システム導入による作業の軽減化(一斉メールや参加者への案内書面をマイペー ジアップで対応など)
  • ・外国人の事務局代行業務を一元化し、外国人参加者サービスの向上を図れた。

■○○サイクルイベントにおける運営全般等

課題
  • ・サイクルイベントの開催を予定しているが、運営にノウハウがなく、出来ればトータルコーディネートをお願いしたい。
今回ご提案したソリューション
  • ・運営ディレクターの派遣はもちろん、準備業務もトータルサポート。
    (実施計画書やマニュアル、警備計画などの作成)
  • ・エントリーシステムの導入と事務局代行業務(参加者問い合わせ対応)
  • ・宿泊、ツアー募集、シャトルバスなど申し込み受付業務。
効果
  • ・煩雑な準備作業の軽減を図ることが出来た。
  • ・おもてなし部分も含めて、ワンストップでのトータルサポートが可能になった。

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