グローバルミーティング&インセンティブ

MICE事業部が考える提供サービス

日本を行き先とした海外からのインセンティブ旅行の企画・手配や、企業の海外グループ会社役員やグローバルスタッフが一同に会して開催されるミーティング、製薬会社における国際共同治験関連研究会などの手配・運営を取扱っております。

主な取扱い領域

●訪日インセンティブ旅行 ●国内外で開催されるグローバルミーティング手配・運営
●外国人による日本国内企業関連施設視察の際のサポート ●国際共同治験における研究会運営サポート

よくあるお客様の課題

●日本語のみのホームページが多く、会議関連サービスの検索が難しい。
●ホテル、会議会場やパーティー会場が非常に混雑しており手配できない。
●日本のユニークベニューを探したいが、情報がない。
●海外で会議やイベントを開催したいが、どこに頼めばいいかわからない。
●手配先とのコミュニケーションが英語となる為、英語が話せる社員に業務負担が集中する。

事例のご紹介

■訪日インセンティブ旅行開催における事例

課題
  • ・日本で会議やイベント、インセンティブ(報奨)旅行を開催したいが、どこに頼めばいいかわからない。また、やり取りが英語になる為、英語が堪能な社員に負担が集中する。
  • ・バス会社、宿泊施設、レストラン、会議施設等のベンダーで、英語でコンタクトができる業者が限られている。
  • ・ホテル、会議会場やパーティー会場が 非常に混雑しており、手配出来ない。
  • ・日本のユニークベニューを探したいが、情報がない。
今回ご提案したソリューション
  • ・一連の業務の流れを理解したコーポレートインバウンド専門の営業担当者が対応。
  • ・JTB在外支店とのネットワークを活用し、在外での参加者に対するきめ細やかな対応と訪日ホスピタリティデスクの開設。
  • ・英語対応による海外とのやり取りと各バス会社、宿泊施設、レストラン、会議施設等との取りまとめ。
効果
  • ・クライアント様の手間を大幅に削減することが出来た。
  • ・参加される方々へのホスピタリティある対応により、満足度が向上した。

■海外ミーティング開催における事例

課題
  • ・海外で行われる会議やイベントを開催したいが、どこに頼めばいいかわからない。また、やり取りが英語になる為、英語が堪能な社員に負担が集中する。
  • ・現地施設と英語でコンタクトができる業者が限られている。
  • ・現地のホテル、会議会場やパーティー会場が非常に混雑しており、手配出来ない。
今回ご提案したソリューション
  • ・海外ミーティングに精通した海外ミーティング専門の営業担当者が対応。
  • ・JTB在外支店とのネットワークを活用し、在外での参加者に対するきめ細やかな対応。
  • ・英語対応による海外とのやり取りと現地各施設の手配。
効果
  • ・煩雑な各種手配業務を一元化して委託する事で、業務の効率化を図ることが出来た。
  • ・参加される方々への迅速で正確な対応により、参加者の満足度が向上した。

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