緊急事態宣言に伴う当社店舗対応について


平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
一部地域において政府による緊急事態宣言が発令されました。 当社では、お客様と従業員の安全と感染防止に最大限配慮しながら、 出来る限りご不便をおかけしないよう下記のとおり対応させていただきます。

●店舗の営業について

    1. 全店一斉での休業は実施いたしません。
    2. 一部店舗において、営業日、営業時間の変更、臨時休業等を実施させていただく場合があります。店舗のホームページ等でご確認をお願いいたします。
    3. 店舗が臨時休業や営業時間外の場合は、JTBお客様対応臨時デスク 050-3786-9026(11:00~17:00)にて対応いたします。

●店舗における感染防止対策について
これまで通り下記事項の実施を徹底させていただきます。
    1. 店舗内での基本的な感染防止対策
      入口および店舗内に手指の消毒設備(アルコール等)の設置
      店舗内におけるスタッフのマスクの着用
      飛沫感染防止のためのカウンターパーテーションの設置
      カウンター席間へのパーテーションの設置またはソーシャルディスタンスに配慮したカウンター席の設置
      カウンターや椅子、パンフレットケースなどへのこまめな拭き取りによる除菌対応
    2. ご来店に際しての感染防止対策
      店舗混雑を避けるため受付は事前に来店予約をいただいたお客様を優先して対応させていただきます。 来店予約は店舗のホームページより承ります。 なお、ご来店の際には、マスクの着用、来店時の手指の消毒などにご協力をいただきますようお願い申し上げます。 発熱等体調がすぐれない場合はご来店をお控えください。
    3. 弊社での新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みについて詳しくはこちらのページでご案内しております。
    4. オンラインでの旅行相談 申込専門店(JTBリモートコンシェルジュ)もご用意しております。新規のご予約、ご相談の際はこちらもご利用ください。

何卒、ご理解およびご協力をよろしくお願いいたします。

以上


令和3年4月26日現在
株式会社JTB