夢の休日(国内)新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴う対応について

最終更新日:2020年6月1日

お客様各位

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大により不安な日々を過ごされている皆様に心よりお見舞い申し上げます。

JTBロイヤルロード銀座主催の国内旅行では、お客様の安全を考慮し、以下のとおりの対応に努めております。ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

1.公共交通機関について

JR・航空・私鉄など各社の感染対策ガイドラインに沿った対応を確認の上、利用いたします。

2.宿泊施設・食事箇所について

施設内のこまめな除菌、清掃、換気に加え従業員の検温、マスクやフェイスガードの適切な着用、うがいや手指の消毒の励行、体調管理の徹底を要請しております。

※宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン、外食業の事業継続のためのガイドライン(新型コロナウイルス感染症対策の基本対処方針)に沿った対応を事前に確認します。

3.バス会社・タクシー会社について

車内のこまめな除菌、清掃、換気に加え乗務員のマスク着用、乗務前の検温、うがいや手指の消毒の励行、体調管理の徹底を要請しております。

※バス、タクシーにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインに沿った対応を事前に確認します。

4.行程中の観光について

観光時のご案内や散策は少人数に分かれ、ソーシャルディスタンスの確保に努めます。またイヤホンガイドなどを利用させて頂く場合もございます。

5.添乗員について

添乗員は毎日の検温と手指のこまめな消毒を実施致します。またツアー中にマスクを着用させていただきます。3 密(密閉・密集・密接)を避け、ソーシャルディスタンスを確保したツアー行程の管理に努めます。

6.お客様ご自身での体調管理のお願い

お客様に安全かつ安心してご参加いただくため、ご出発前に健康アンケートを実施させていただきます。ご自身の体調管理、マスク着用・手洗い・咳エチケット等に努めていただきますよう、お願い申し上げます。

ツアー中は毎日、検温を実施させて頂き、お客様の健康状態によってはご参加の自粛を要請させていただく場合がございます。

※ツアー中、マスクの予備はご用意させて頂きます。

7.旅行内容の変更・中止について

官公署の命令やその他当社の関与し得ない事由が生じた場合や運送機関及び宿泊・観光施設等のサービスの提供が困難と判断された場合、行程の変更または催行の中止をさせていただく場合がございます。その場合は、事前にご案内いたします。

株式会社JTB
ロイヤルロ−ド銀座