ルックJTBで行くハワイ

ルックJTBで行くハワイ

ルックJTBならではのうれしいサービス

JTBスマートハワイとは

新しい旅。
もっと快適に、もっと感動を。

心穏やかに過ごせることの大切さを改めて感じる日々。「より安心、快適に」「心躍る感動体験」を実感できるハワイの新しい旅をご提案します。
ハワイ滞在を彩る楽しいプラン、JTBスタッフによるおもてなし・サポートとともに、ルックJTBではデジタルを拠点としたスマートな「安心・快適」を提供します。

オリオリハワイアプリ

出発前も滞在中も
快適でスマートなサービス!

●ペーパーレスでスッキリ
・旅行日程表もアプリから簡単表示
・オリオリカードがスマートフォンで使える
・各種チケットも電子化
●オプショナルツアーの事前決済で時間を無駄にしない
・これまでは支払いの為に現地ツアーデスクへお立ち寄りをお願いしておりましたが、アプリ内専用Webページで事前のお支払いが可能に!ハワイでの時間をより有効活用できます。(販売店経由のオプショナルツアーに限ります)
●お知らせ機能でお役立ち情報や緊急時の情報を通知
●チャット機能と音声通話機能で相談できるから安心
・出発前〜滞在中:よくあるご質問は24時間チャット機能で解決
・滞在中:チャットで解決しないお問合せ・ご相談は、アプリからオリオリインフォメーションへ通話が可能です

スマートフォンひとつで快適な旅を!
こんな時にも便利です

●マップ検索やルート検索も
行きたい場所への移動手段を、TheBus(公共交通機関)、車、徒歩などを組み合わせた横断検索で見つけられます。

●オリオリ特典も簡単検索
オリオリカード特典加盟店で受けられる特典内容を簡単に検索可能

●HiBus運航状況をリアルタイム検索
ハワイでの移動には欠かせないHiBusの停留所検索や時刻表の確認はもちろん利用予定のバスが今どこを走っているかリアルタイムにチェックが可能
※1:TheBus(公共交通機関)の乗車券は別料金となります。
画面の一例
(イメージ)

各ストアより
インストール&ログイン!

各ストアより 「オリオリハワイアプリ」をインストールしログインの上ご利用ください。
●アプリのご利用にあたっての注意事項
・ご予約完了の翌日からログイン可能です。
・スマートフォン専用アプリです。スマートフォンをお持ちでない方はご利用いただけません。
・アプリのご利用は12歳以上の参加者が対象です。11歳以下の参加者はインストール不要です。
・代表者以外の12歳以上の参加者全員にアプリのインストールが必要です。
・「アプリ利用あり」「アプリ利用なし」は申込単位での選択が必要です。
個別の選択はできませんのでご了承ください。

・「アプリ利用なし」を選択された場合は、ハワイ到着後に必要書類をお渡しします。
※Google PayおよびGoogle PayロゴはGoogle LLCの商標です。
※AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

iPhone版アプリをダウンロード

Android版アプリをダウンロード

プレミアスタイルコースのホーム画面(イメージ)
プレミアスタイルコースのホーム画面(イメージ)

HIGHGATE X ルックJTB 特別企画

モバイル
&ラウンジサービス

ハイゲートグループホテルの一つ、アロヒラ二・リゾート・ワイキキ・ビーチに新しくワンダークラブがオープンします。
ルックJTBにてアロヒラ二・リゾート・ワイキキ・ビーチにご宿泊のお客様はモバイルサービスとワンダークラブのサービスがご利用いただけます。

アロヒラ二・リゾート・ワイキキ・ビーチ
「モバイルサービス」
ご自身のスマートフォンに専用アプリをダウンロードすることで、モバイル一つで様々サービスをご利用いただけます。
●お部屋の準備ができ次第スマートフォンへお知らせ!
通知後はすぐにお部屋に入れるので、到着日をより効率的に過ごせます。
●スマートフォンでチェックイン&チェックアウトが可能!フロントに並ぶ必要はありません。
●スマートフォンがルームキーになります
●電子チップが使えます (※1)
●ホテル内の飲食代など、部屋付け支払いもアプリで精算可能 (※1)
●ホテル内レストランやカバナの予約がスマートフォンで可能
●スマートフォンでルームサービスの注文が可能
●スマートフォンでアメニティ手配が可能
(※1)お支払いを伴うサービスをご利用の場合、アプリでクレジットカード情報を登録することにより、お支払いが可能になります。
※モバイルサービスをご利用の場合、「オリオリハワイアプリ」のインストールが必要です。
モバイルサービスはホテル側の都合により内容が変更・中止となる場合があります。
「ラウンジサービス」
ハイゲートとルックJTBがお届けするポップでファンタジーな世界観のルックJTBワンダークラブを追加代金なしで滞在中毎日ご利用いただけます。詳しくは下記ホテルラウンジのルックJTB「Wonderclub」をご覧ください。
(イメージ)

ルックJTBならではの
旅を彩る企画を多数ご用意!

ニューノーマルの時代に安心してお楽しみいただけるよりパーソナルな、より感動的なあらたな価値のある旅をご提案します

現地での移動・観光サービス

選べる新しい旅の過ごし方
追加代金なし!3つから1つをお選びください!

<ワイキキ郊外を楽しむ2つのルートと、ご宿泊の客室で楽しむディナープラン>
2021年2/1以降のご利用については内容が変更・中止となる場合があります。
1 ハレイワ・ストア・ロッツ(イメージ)
オリオリスニーカー ハレイワルート
2 カイルア・タウン(イメージ)
オリオリシャトル カイルアルート
3 ワイキキビーチとダイアモンドヘッド(空撮/イメージ)
オリオリディナー
「ご宿泊ホテルの客室で楽しむ!丸ごとロブスター&ステーキディナーセット」
1オリオリハワイアプリが便利

1・2では、ガイドがそばにいる感覚で楽しめる動画「オリオリ観光ガイド」が新登場!
オリオリハワイアプリから、「ルックJTBオリジナル散策マップ」にアクセスいただくと、動画を楽しみながら町散策が可能です。

追加代金なし!

ワイキキ周辺巡回トロリー乗車券付き!

HiBus(イメージ)
運行車種の一例(イメージ)
ワイキキ中心はもちろんダウンタウン、カハラ、ダイヤモンドヘッドまでらくらくアクセス!

・ご利用可能な車両は「HiBus」または「ワイキキトロリー」となり、車両のご指摘はできません。
・ご利用可能な車両とその停留所、ルート、運行スケジュールは、利用期間により異なります。
・HiBus及びワイキキトロリーはJTB以外のお客様もご利用になります。


1オリオリハワイアプリが便利
Hibus運行状況のリアルタイム検索ができます。乗りたいHibusが今どこを走っているか把握できて便利!


※2022年2/1以降のご利用については内容が変更・中止となる場合があります。
オリオリエアポート・エクスプレス

空港からホテル到着まで充実の送迎サービス付!

空港からホテル間は「オリオリエアポート・エクスプレス」にてアラモアナ・センター経由でホテルまたはホテル付近へお送りします。
11月以降はオリオリエアポート・エクスプレスの降車場所は、現地にて@〜Bよりお選びいただけます。
@アラモアナセンター
Aワイキキ中心地(ワイキキショッピングプラザ)
Bホテルまたはホテル付近
スーツケースなどの大きな荷物は空港JTBカウンターでお預かりし宿泊ホテルまでお届けします。
ホテルのチェックイン時間まで手ぶらで快適!
※オリオリエアポートエクスプレスは空港〜ホテル間の混載送迎サービスです。JTB以外のお客様もご利用になる場合があります。また、車種は大型・中型バス、バンを予定していますが、人数によってタクシーとなる場合があります。
※JTBスマートハワイ掲載の「プレミアスタイル」は専用車送迎となりスーツケースも専用車に積載して宿泊ホテルまで運びます。

空港では日本語スタッフがお出迎え!
到着後の流れはこちら オリオリドットコム
1オリオリハワイアプリが便利
アプリの二次元バーコードの提示でスムーズな受付。空港到着後、アプリを利用されないお客様へお渡しする「滞在中のご案内書面」も日本出発の4日前よりアプリ内でご覧いただけます
(イメージ)
アレンジできます(追加代金要)

プライベート空間で楽しむ専用車観光・送迎プランが充実!

追加プランをもっと見る
プライベート送迎プラン
空港〜ホテル間の移動もグループ単位で快適に!一度は乗ってみたいリムジンプランもご用意しております
(イメージ)
プライベート観光プラン
(到着日/滞在中)
グループ単位で到着日または滞在中お好きな日にオアフ島の人気スポットへご案内!お好きなスポットをめぐるハイヤー観光もご用意!
(イメージ)
オリオリタクシー
滞在中の移動には日本語予約ができるオリオリタクシーがおすすめ!オリオリハワイアプリからスムーズにご予約いただけます。
(イメージ)
アレンジできます(追加代金要)

自由自在に島内ドライブ!オリオリレンタカー

滞在中ずっと利用したい「フルステイプラン」や、使う日だけ使用したい「1日(24時間)プラン」をご用意。
‘OLI‘OLIタクシー(イメージ)

出発前〜滞在中の相談窓口

出発前や滞在中の心配事を解決!
現地に精通したスタッフが日本語で対応します!

日本出発前
ルックJTB
RAKUなびサポート
ルックJTBRAKUなびサポート(イメージ)
日本ご出発前から、現地情報に関するお問い合わせをお受けします
滞在中
滞在中
オリオリステーション・アラモアナ
オリオリステーション・アラモアナのスタッフ(イメージ)
アラモアナセンター内のサポートデスク。オプショナルツアー、スパ&エステ、ゴルフなどの予約・申し込みなど、お気軽にご相談ください。オリオリスマートデリバリーもこちらでご利用いただけます。
滞在中
オリオリプラザ
オリオリOLIプラザ(イメージ)
ワイキキの4つのホテル内にあるのでとっても便利!お出かけ前に立ち寄り、各種お申し込みやおすすめのディナーなどご相談ください。
滞在中
オリオリインフォメーションセンター
オリオリOLIインフォメーションセンター(イメージ)
24時間いつでも通話料無料。お困り事から最新情報まで、滞在中のあれこれに日本語でお応えするJTBのお客様専用コールセンターです。
1オリオリハワイアプリが便利!
日本出発前〜滞在中
チャット機能で24時間質問できます
滞在中
チャットでお答えできない内容やさらに詳しい相談は、アプリの通話機能でオリオリインフォメーションセンターへ電話できます
(イメージ)
(イメージ)
ルックJTBならアラモアナでの
ショッピング後も快適に!
オリオリスマートデリバリー
アラモアナセンターでショッピングしたあと、そのまま観光したい!
そんな時はオリオリスマートデリバリーが便利!
オリオリステーションアラモアナでお荷物を預けると、当日中にご宿泊ホテルのお部屋までお届けします!
(イメージ)
●お買い物の後も手ぶらで快適!
アラモアナ・センターでのショッピングの後、そのまま観光したい!そんな時に
サービス内容
オリオリステーションアラモアナで預けた荷物を当日中にお部屋へお届けします。
追加料金
グループにつき1個目無料。(滞在中1回)
2個目以降は10USドル(1個あたり/現地払い)
お荷物のサイズ
配送用バックの一例
中型サイズ黒:縦約56pX横約49pX厚さ約21p
※色やデザイン(柄)、サイズも変更する場合があります。
(イメージ)
利用対象ホテル
ホノルル・カハラ滞在に滞在のコース
画面の一例

ホテルラウンジ

ルックJTBで対象ホテルに宿泊お客様限定!

追加代金なしで使える特別なホテルラウンジ

滞在中毎日様々なシーンで使える

ルックJTBルアナラウンジ

ルックJTBルアナラウンジを
ご利用いただける6つのホテル

  • 1ハイアット・リージェンシー・ワイキキ・ビーチ
    リゾート&スパ
  • 2モアナ サーフライダーウェスティン リゾート
    &スパ
  • 1シェラトン・ワイキキ
  • 22021年10/1オープン!
    ワイキキ・ビーチ・マリオットリゾート&スパ
  • 3マイラニ・タワー・ロイヤル・ハワイアン,
    ラグジュアリー・コレクション・リゾート※
  • 4ザ・ロイヤル・ハワイアン・ラグジュアリー・コレクション・リゾート※

ご宿泊ホテル内のルックJTBルアナラウンジをご利用いただけます。

※ 5,6はお隣のホテル シェラトン・ワイキキ内の「ルックJTBラウンジ」をご利用いただけます。

※衛生管理対策等、当社の関与し得ない事由により、記載の一部または全ての内容がやむを得ず変更または中止となる場合があります。予めご了承下さい。

※予定の変更・中止について:現時点では決定しておりませんが、変更の場合の一例はラウンジでの軽食提供をテイクアウトでの提供に変更。詳細は現地ご到着後に現地係員にご確認ください。

ラウンジでは以下の様なサービスをご用意!ハワイの旅がもっと楽しく快適になります!
  • 朝食サービス
  • ドリンクサービス
  • Wi-Fiサービス
  • くつろぎスペース など
  • (イメージ)
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ファンタジーの世界へトリップ!

ルックJTB「Wonderclub」

詳細を見る
ワンダークラブ・ラウンジ
アール・デコ調のラウンジで最良の時間を。時間帯によってバラエティー豊かなメニューをご用意しております。
ワンダー・クラブ・ラウンジ(イメージ)
ワンダー・バー
遊び心溢れるポップな空間演出を楽しむ。またポップなスイーツなど終日スナックをご用意しております。
ワンダー・バー(イメージ)
ワンダークラブ・プール
ワンダークラブやラウンジ、バーで提供される飲食物をオープンエアな心地よい空間でお召し上がれます。
ワンダー・プール(イメージ)

※衛生管理対策等、当社の関与し得ない事由により、記載の一部または全ての内容がやむを得ず変更または中止となる場合があります。予めご了承下さい。

※予定の変更・中止について:現時点では決定しておりませんが、変更の場合の一例はラウンジでの軽食提供をテイクアウトでの提供に変更。詳細は現地ご到着後に現地係員にご確認ください。

※CGによる完成イメージです。実際の設備とは異なる場合がありますので予めご了承ください。

お子様連れの方へ

1 生後2ヶ月以上〜体重15kg、身長90cm以下のお子様を対象にオリオリベビーバギーの無料貸出を行っております。
(イメージ)
オリオリベビーバギーの一例

その他のサービス

1 ツインベッドまたはダブルベッドを選べるプランを多数ご用意!
2 ルックJTB「JTBスマートハワイ」では往復の国際線では「並び席」をご用意!
※航空会社が機内におけるソーシャルディスタンシング対応をしている場合を除きます。
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