【 静岡県（新幹線・JR＋ホテル）】「伊豆・箱根・湯河原エリア　行こうよ！秋旅プランで使える割引クーポン」対象施設　ツアー・パック

※全客室禁煙です。ロビー、一部フロアに喫煙コーナーがございます。
※お子様の予約につきましては、こどもＡ：小学生、こどもＢ：４歳～未就学児、こどもＤ（寝具食事なし）：２歳～３歳でお申込ください。０歳～１歳は無料です。
こどもＣの設定は無く希望の際はこどもＤでお申込いただき寝具代として別途２，２００円必要です。

※２０２１年５月１日より、送迎バスの運行時間が変更となっています。
熱海駅発⇒熱海ベイリゾート後楽園着：９：４０分～１９：００までの時間で４０分毎。
熱海ベイリゾート後楽園発⇒熱海駅着：８：３０～２２：２０までの時間で４０分毎。詳細な時間につきましては、施設ＨＰにてご確認をいただくか、直接宿泊施設までお問合せください。

※＜ご注意ください！チェックイン、チェックアウト時間について＞
【タワー館】チェックイン１４：００、チェックアウト１１：００
【新館「ＡＱＵＡＳＱＵＡＲＥ」】チェックイン１５：００、チェックアウト１０：００

※大人１名＋小人１名の場合は小人料金は大人と同額になります。
※2025年4月1日宿泊分より、中学生以上の方は、お1人1泊につき200円の熱海市宿泊税を現地にてお支払いいただきます。詳しくは熱海市のホームページなどをご参照ください。

2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。
※バイキングの場合は「低アレルゲンメニュー」のご提供ではなく、特定原材料8品目の表示をしております

■休館期間変更のご案内
全館改装工事の日程が下記の通り変更となります。
（旧）2025年11月1日～2026年2月10日
（新）2026年1月5日～2026年7月30日
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い
致します。

■熱海駅～館間の送迎につきまして
①送迎協力金（片道1回10円）を申し受けさせていただきます。
②朝のみ100名以上のご利用がある場合は予約制となります。
詳しくは大江戸温泉物語公式ホームページでご確認ください。

■2025年4月1日より熱海市宿泊税として12歳以上（小学生以下を除く）の方は、入湯税とは別に1名1泊あたり200円をお支払いいただきます。
※宿泊プランによって上記の金額と異なる場合があります。
詳しくは熱海市のホームページにてご確認ください。

■添寝幼児には、アメニティセットは付いておりません。
■7歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。
■全室禁煙
■入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨、タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。
■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。
■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■伊東駅～館間の送迎につきまして
①ご宿泊前日18時00分迄に要予約となります。ご宿泊当日は受け付けておりません。
②送迎協力金（片道1回10円）を申し受けさせていただきます。
詳しくは大江戸温泉物語公式ホームページでご確認ください。
■伊東市入湯税について
2025年10月1日宿泊分より中学生以上300円となります。
※現行の入湯税は小学生以上150円
※適用日前から引き続き宿泊している場合、その期間中は現行の150円となります。
詳しくは伊東市ホームページをご確認ください。
■7歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。※条例改正等により、今後変更になる可能性があります。

■入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。

■全室禁煙

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年1月22日
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■2025年4月1日より、熱海市宿泊税として12歳以上（小学生以下を除く）の方は1名1泊あたり200円をお支払いいただきます。
※宿泊プランによって上記の金額と異なる場合がございます。
詳しくは熱海市のホームページをご確認ください。
■添寝幼児にはアメニティセットは付いておりません。
■7歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。
なお、条例改正等により、今後変更になる可能性があります。
■Wi-Fiは5階ロビー周辺および2階湯上り処・客室にてご利用いただけます。
■入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。

2025年4月1日より一部客室の名称が変更となります。
『バルコニー付スタンダードツイン禁煙』⇒『バルコニー付スーペリアツイン禁煙』
『バルコニー付スーペリアツイン禁煙』⇒『バルコニー付スーペリアツイン高層階禁煙』

エレベーターがありませんので足の不自由な方は事前に宿泊施設までご連絡下さい。
お車のご移動はお客様ご自身でお願い致しております。場合によっては、徒歩３分の駐車場をご案内する場合があります。

■低アレルゲン食の提供実施のお知らせ■2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。詳細は宿公式ホームページ記載の食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。

お車でお越しのお客様は、駐車場のご用意がありません。荷物等の乗降は可能ですが、ご自身にて近隣の熱海市営駐車場へお停め下さい。（一番近い駐車場はタイムズ熱海市営東駐車場徒歩５分）
夕食は基本２部制でのご案内となります。
（前半席17：00～17：30／後半席19：30～20：00）当日現地にてご案内となります。希望時間はリクエストとなり、確約ではありませんがご予約時にご連絡をお願いします。

■メンテナンス工事の実施ならびに休館のご案内
・客室工事期間
　　２０２６年１月１２日～２月２７日
　　※フロア毎の工事となりますため、工事期間中もご宿泊いただけます。
・大浴場工事期間
　　1階男性大浴場：２０２６年２月２日～２０２６年２月８日
　　1階女性大浴場：２０２６年２月９日～２０２６年２月１４日　
　　※工事期間中は2階「海の見える大浴場」をご利用いただけます。
・休館期間
　　２０２６年２月２８日
　　※２０２６年２月２８日チェックアウト分までのご宿泊は可能です。
　　※休館期間以降もご予約できません。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20
■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。
■大浴場をご利用のお客さまへ
入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。
泥酔されている方も入浴はご遠慮ください。
天候等の状況により、露天風呂がご利用いただけない場合がございます。
7歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。
なお、条例改正等により、今後変更になる可能性があります。