ホテル椿館のクチコミ(ホテルツバキカン)

【外観】椿の花が玄関で迎える
【露天風呂】肩までつかって日ごろの疲れを吹く飛ばしてください
【露天風呂】庭園を眺めながら夜の露天風呂もオススメ
フォトジェニック@TSUBAKI
ゆったりとした明るい雰囲気の和室12.5畳
和室12.5畳<br>道後の町並みを眺望できる部屋も。

愛媛県 > 松山市街・道後温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

82

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

明治の洋館を思わせる造り、坊っちゃん・マドンナの衣装を着たスタッフがお出迎えします。3階までの吹き抜けのロビーと庭園付き露天風呂が自慢です。

アクセス

JR予讃線松山駅→私鉄伊予鉄路面電車JR松山駅から道後温泉行き約15分道後温泉駅下車→徒歩約8分
5,500円~ 61,600
大人1名/1泊 5,500円~61,600円

ホテル椿館のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全118件 の評価
部屋

4.1

立地

4.4

食事
食事4.5
  • 朝食4.5
  • 夕食4.5

4.5

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

4.2

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂3.5
  • 館内風呂4.2

4.1

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82件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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あしのこさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月19日

十分満足

駅からの送迎大変助かりました、また、お迎え・お見送り時の対応、並びに、朝食・夕食何から何まで、大変満足できました、また来る機会がありましたら、是非利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【洋室ツインルーム】 1名~2名様
宿泊日
2019年6月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 最寄りの道後温泉駅からは到着時ご連絡いただければお迎えなどあがらせて頂いております。 大変ご満足いただけたということで安心いたしました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

すきむみるくさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月28日

道後温泉の宿

とても大きくて綺麗な旅館でした。 お部屋はビジネスホテルと言った感じで狭くて旅館と言う感じではありませんでした。 バイキングは品数豊富で、新鮮なお刺身など良いと思いました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/【洋室ツインルーム】 1名~2名様
宿泊日
2019年4月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 洋室ツインのお部屋が狭く感じたということで、設備の見直しや工夫を今後考えていくよう努めます。 ただお食事のバイキングはご満足いただけたようで安心致しました。 率直なご感想を頂き、ありがとうございます。

norisannさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年4月4日

玄関ロビーが吹き抜けで素晴らしい。

到着して玄関を入ると吹き抜けのロビーが広々としていて素晴らしい。夕食、朝食ともバイキング料理だったが品数も多く新鮮な刺身や目の前で焼かれているビーフステーキ等もありどれを食べても美味しかった。また道後温泉本館やハイカラどうり等もすぐ近くにあり便利が良い。スタッフの方々の明るい挨拶や対応にも気持ち良く過ごす事が出来ました。又宿泊したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【和モダンツイン】TSUBAKIリノベーションルーム
宿泊日
2019年4月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともご満足いただけたようで安心致しました。 道後温泉本館や道後商店街は歩いて3分ほどの好立地でございます。 気持ちよく過ごせたということで何よりでございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお願い致します。 この度はありがとうございました。

1192ジャパンさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月21日

大正ロマン!

従業員の方々の対応が丁寧で素晴らしかったです!施設も大正ロマンを感じさせる内装で文句なし!館内風呂も楽しめ、道後温泉に近いので、ブラリとでかけられます!またいきます!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2019年2月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を授かり、ありがとうございます。 施設の雰囲気もお気に召したようで安心致しました。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 この度はありがとうございました。

銀婚式さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月1日

感謝

誕生日&銀婚式で2泊でお世話になりました。部屋に入ったら主人からのメッセージカード。そして宿からはご当地マスコットのみきゃんちゃん・みきゃんくんが。お心遣いに感謝。館内どこの従業員さんも対応がよく楽しい3日間でした。ただ…2泊目バイキングに鯛、海老しゃぶしゃぶが無かったのが残念。是非また伺いたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2018年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お誕生日と銀婚式ということで、おめでとうございます。 ご満足いただけたようで安心致しました。 また機会がございましたらぜひご来館お願い致します。 この度は本当にありがとうございました。

zuccyさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月1日

洋室の段差が…

従業員のかたは親切で丁寧で非常に良かったのですが、洋室における浴室、洗面所の段差が高く、夜中に躓きスネを殴打しました。 設備がもう少しよければ…

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【洋室ツインルーム】 1名~2名様
宿泊日
2018年9月
料金帯
86,001円~87,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 設備において、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 すねを殴打したということで、お体は大丈夫だったでしょうか? 洋室ツインのお部屋は設備を見直す予定でございます。 貴重なご意見をありがとうございます。

こきんたさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月27日

夫婦で行きました。二回目です。

一回目は別館。今回は本館。スタッフは若い女性中心で活気があります。食事、余興の太鼓はお薦めです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2018年7月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館をごひいきにして頂き、ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用お願い致します。 この度は本当にありがとうございました。

toooomooooさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月3日

道後温泉

初めての道後温泉で、とても楽しかったー。 飲み放題のプランでしたが、仲居さんが忙しく動き回っておりなかなか声をかけられず、飲み物を待つ時間が多かったです。少し残念。 お風呂は清潔で気持ち良く入れました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室
宿泊日
2018年4月
料金帯
-

ひろっちさんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年4月7日

おすすめです☆

今回で3回目の宿泊になります。スタッフの方の笑顔がとても素敵でとても気持ちいいです。朝・夕ともにバイキングで、品数も多くてソフトドリンクもあり、大変満足できます。お風呂の洗い場もたくさんあり、待つことはありませんでした。内風呂・外風呂ともに広くてゆったり・のんびりできます。 桜咲くこの季節に来ることができて満足です。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2018年4月
料金帯
35,001円~36,000円

チャリ好きパパさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年2月22日

設備がきれい

初めて利用しました。館内は高級感があって気分良く過ごせました。 一つだけ難点をいうと、部屋のテレビが小さかったのが残念でした。部屋の大きさからいってもっと大画面のテレビであってほしかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
58,001円~59,000円

ピオーネさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年2月18日

以前と違う椿館

立地場所が良い、椿館本館でした。今回は、お客様が多いせいか、部屋の汚い事が残念でした。畳は、ビニール製で、(畳のにおいは、足の臭い匂いがし、透かして見ると、汚れがそのままでした。ビニール畳だからこそ、ふき掃除をしていただきたいです。残念でした。

総合

2.0

  • 部屋1.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
25,001円~26,000円

ショーゴ0111さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年2月13日

二回目の宿泊

夫婦で二回目の利用です。 立地がよくて、食事が美味しくて、館内の雰囲気が素敵です。 また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
33,001円~34,000円

とも73さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年2月13日

道後温泉本館にも近くて便利な宿

2月の寒い時期に宿泊してきました。 道後温泉本館にもほど近く、入浴後も湯冷めせずに徒歩で帰って来られる距離。 館内もお部屋も清潔で、お部屋の洗面所も広くて使いやすかったです。 アメニティに草履用の靴下が入っていたのが助かりました。 道後温泉本館があまりにも落ち着いた素敵な雰囲気で、お湯もとても良かったので、とても広くて清潔なこちらの大浴場の印象がかすんでしまいました。贅沢すぎますね。 夕飯は、アレルギー持ちのためビュッフェ形式にしましたが、お刺身や牛肉など高級な食材もたっぷりで、種類も豊富でした。 でも、仕方ないことでしょうが、どうしても食器などでの高級感がないので雰囲気はちょっと劣ってしまいますね。 スイーツも多彩で、子供は大喜びでしたが。 朝食は、種類も味も文句なしでした。みかん寿司やじゃこ天、ポンジュースなど地の物もあって本当においしかったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
51,001円~52,000円

shink24さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月25日

期待通り

口コミやHPを見て、クオリティの高い旅館である事を期待していきました。 館内もお部屋も大変綺麗で、従業員の方々も、とても気持ちの良い対応で満足しました。 夕食、朝食ともに今回はバイキングでしたが、沢山の種類のお料理で全種類は食べられなかったのが残念です。 子どもが鯛めしが大好きなので、とても喜んでいました。 大浴場も露天風呂も熱過ぎずゆっくり入れました。できたら、夜中も入られれば良かったのですが… 道後温泉神の湯本館からも近く、湯巡りも楽しかったです。 夜の和太鼓の演奏がとても迫力があり、楽しめたのも良かったです。 今度は友人達と泊まりに行きたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2017年12月
料金帯
64,001円~65,000円

シンシン89さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月25日

食事に大満足です

朝、夕食は本当に美味しくて、従業員さんの接客も良く大満足です。 一つ不思議な事が…男性の浴衣の帯ですが、赤色の芯のある帯で丈も短いので女性用だと思い、フロントに電話して訪ねたら、男性の従業員さんが男女兼用で一種類しかないと事務的に返答があり…仕方なく使用しましたが、帯に芯があるせいか、女性用にしか見えなくて丈も短いので変な感じで…そうしたら、違うお客さんが、細い帯をしてるではありませんか…直接フロントに行き女性の従業員さんに訪ねたら、階ごとに違うと返答があり、気になるようでしたらと心良く細い方の帯を貸して頂きました。 先程の男性の従業員さんは、一種類しかないと言っていたのはどういう事なのか…と… 全体的には、接客も含め大変満足で、また泊まりたいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年12月
料金帯
34,001円~35,000円

下博さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月8日

夫婦旅行

椿館に泊まるのは2回目です。前回同様で、施設、食事(バイキング)、スタッフの対応など、口コミどおり評価の高いホテルで、特に水軍太鼓は、迫力があり良かったと思います。また道後に行く機会があったらぜひ宿泊したいホテルです。 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【洋室ツインルーム】 1名~2名様
宿泊日
2017年12月
料金帯
23,001円~24,000円

みやちゃん1965さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月26日

家族旅行

出発するのが遅く、19時前に到着しました。 チェックインや案内もスムーズでよかったです。 食事はブッフェですが、一部補充が十分でない料理や飲み物が あったように思いますが、内容には満足しています。 また、別館のお風呂に行く際に、マフラーや子供に防寒着を貸していただき 細かな気配りがよかったと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室
宿泊日
2017年11月
料金帯
45,001円~46,000円

えるさいずさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月20日

団体客が多い

団体客が多いらしく、個人客の夕食バイキングはお客さんの数が少なかった。 でもそのおかげでゆったりと座れたし、料理も余裕で取ってこられてよかったのかも。朝は団体さんも一緒ですごく混雑した。 夕食バイキングのステーキが柔らかくて美味しかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【和室10畳+広縁】 1名~5名様 スタンダード和室
宿泊日
2017年10月
料金帯
-

ウルトラマンAさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月13日

秋の四国夫婦旅

 四国は初めての夫婦旅で、ホテルを予約する前に口コミ等でホテルの評価を色々調べた結果、「椿館本館」に決めました。当ホテルは、施設、食事(バイキング)、スタッフの対応など、口コミどおり評価の高いホテルで、特に水軍太鼓は、迫力があり良かったと思います。また四国旅行に行く機会があったらぜひ宿泊したいホテルです。 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室
宿泊日
2017年10月
料金帯
32,001円~33,000円

yootanさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月22日

道後温泉

到着時、予約の確認が取れていないと言われ焦りました。 結局、予約者リストでの名前の読み方がわからなかったとのことですがフリガナを付けるなりの対応とるべきだと思います。せっかくの旅行で「予約の確認がとれない」と言われると嫌な気持ちになります。 しかし夕食も朝食もバイキングでしたが種類も豊富でおいしかったです。 お風呂は男女の入れ替えがありませんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【喫煙和室12.5畳】 2名~6名様 ゆったり和室
宿泊日
2017年8月
料金帯
74,001円~75,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

82

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