ことひら温泉琴参閣のクチコミ(コトヒラオンセンコトサンカク)

施設の外観
飛天露天
飛天館宿泊者専用展望浴場
飛天館1階フロント(玄関付近)
讃水和室
飛天館和室ベッド

香川県 > 琴平・善通寺 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

82

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

露天風呂・男女各6種の浴槽があり、館内にて湯ったりと。飛天館には飛天館宿泊者専用展望浴場もございます。

アクセス

JR土讃線琴平駅→徒歩約5分
5,500円~ 55,000
大人1名/1泊 5,500円~55,000円

ことひら温泉琴参閣のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全257件 の評価
部屋

3.9

立地

4.4

食事
食事3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食4.0

3.9

設備
設備3.9
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

4.1

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.5

4.2

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163件のうち 1~20件を表示しています

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カルタカさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月26日

コロナ対策もしっかりしてて安心です

いつも利用してきましたが、コロナ禍後の初めての利用でしたが、入館時の消毒やフロントの受付体制、朝食時の対策など、諸々しっかりしていて安心して利用できました。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2020年7月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

カルタカ様 いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。 コロナ渦ということで、今までとは違う対応となってしまいましたが、安心してご利用いただけたと伺い、嬉しく思っております。 残念ながら、感染対策をあまり重要視していない方が一定数いらっしゃることはご存知のとおりですので、当館では、チェックインの際に検温や消毒、マスクの着用をお願いする旨の書面にサインをいただき、ご協力をお願いしております。 いつものように対応することができないもどかしさはございますが、マスクなしで会話ができるその日まで、対策を徹底してまいりたいと思います。 また、スタッフが着けております「マスク」は「お客様や周囲への思いやり」ととらえていただければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 予約課 滝井

yosiraさん

  • 70代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月12日

変わりのない、おもてなし。

偶然にも昨年と同じ部屋でした。夕食時、何年ぶりかで女将さんがご挨拶に来られました。今年の、お部屋係りのおねえさん(孫のような年頃の)は、素晴らしいかたでした。気配り上手の楽しい方でした。夕食もとってもよかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/讃水館 【和洋室】
宿泊日
2020年1月
料金帯
87,001円~88,000円

宿泊施設からの返信

yosira様 いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。 讃水館和洋室をお気に入りくださったようで、前回に引き続き今回もご予約いただきありがとうございます。意図して前回と同じ客室をご用意したわけではございませんが、ご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、スタッフの対応についても非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。特に部屋係の対応についてはたくさんのお褒めの言葉をいただき、嬉しく思っております。いただきましたご意見は本人へも伝えさせていただきます。 係の対応や料理などにより、気持ち良く、楽しくお過ごしいただけていれば幸いでございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

ひでぼんボンさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月29日

朝食が…。

ブッフェ形式の朝食でしたが、7時過ぎに会場に行くと係の方の誘導も一切無く空席が無い状態で団体さんに挟まれる席になりました。 また食事も殆ど残って無いし補充もされませんでした。利用人数にあわせて食事量や座席配分を考慮下さい。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【ゆったりツイン】
宿泊日
2019年10月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

ひでぼんボン様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 朝食バイキングの会場では、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご宿泊当日は満室でございましたので、一部の団体様のご朝食を別会場でご用意する等、ご利用人数の調整をいたしておりましたが、想像以上にお客様が集中してしまい、十分な対応ができない状態となってしまいました。誠に申し訳ございません。事前の準備を再度徹底させていただきます。 お部屋や館内の設備については概ねご満足をいただけたようで、高めの評価をいただきありがとうございます。 お食事についてもご満足をいただけるよう努めてまいりますので、四国へお越しの際には、当館のご利用をまたご検討いただけると幸いです。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。  フロント 滝井

アトムおやじさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月8日

カミさんと

こんぴらさんへのお参りで利用。駅から建物が見えており探さなくて便利、参道に至近の良い立地。部屋まで連れて行ってくれて館内の案内を頂き丁寧。夕食は食事処でゆっくり頂き、フルサービスで寛げる。風呂は広くて清潔で良い湯加減。館内至る処で声を掛けて貰えて安心。朝食にうどんが有ったらもっと良かったか。良い旅館なのでお勧めします。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2019年10月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

アトムおやじ様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 こんぴらさんへのご参拝に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当日は、迷われることもなくご来館いただけたようで、何よりでございます。尚、当館では、琴平駅までの送迎を行っております。駅に到着されてからお電話をいただいても、数分でお迎えに参りますので、ご利用頂ければと思います。 また、ご到着時のご案内をはじめ、ご滞在中のスタッフの対応について非常に高い評価ををいただき、ありがとうございます。安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。 尚、朝食バイキングのメニューにつきましては、検討させていただきます。、ご提案をいただきありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

うかわさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月7日

よかった

ただ食事が朝夜共ハイキングでしたが品数が少なくかんじた

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/讃水館 【和洋室】
宿泊日
2019年8月
料金帯
53,001円~54,000円

宿泊施設からの返信

うかわ様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 当日は、讃水館の和洋室をご利用いただきましたが、お気に入りくださったようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 お食事は、ご夕食、ご朝食ともにバイキング会場をご利用いただきました。ご夕食会場では、会場内で調理したものをそのままお取りいただくスタイルのメニューもご用意するなど、いたしておりましたが、あまりご満足をいただけなかったようで、残念でございます。会場内での飲み放題についてはお楽しみいただけましたでしょうか? 料理についていただきましたご意見は、次回のバイキング参考となるよう、。調理場へ伝えさせていただきます。ご投稿をいただきありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。   フロント 滝井

ごーるでんういーくさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月27日

台風

台風の影響で宿泊客が少なくゆったり過ごすことができました。ビールが何杯飲んでも200円だったので得した気分でした。 ビンゴ大会が楽しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/讃水館 露天風呂付客室
宿泊日
2019年8月
料金帯
52,001円~53,000円

宿泊施設からの返信

ごーるでんういーく様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 台風が近づいている中でのご来館ということで、途中に強風などで危険な思いをされないか、交通規制などはないか心配しつつお待ちしておりましたが、無事にご到着されて安堵いたしました。 当日はキャンセルのご連絡が多く、通常のお盆の慌ただしい雰囲気とは違い、ロビーや大浴場などの公共スペースも、いつものように混み合うこともなかったようでございます。ゆったりとお過ごしになられたと伺い、嬉しく思います。 また、ビンゴ大会についてもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。当選の確率は高くなっていたと思いますが、何か当選されましたでしょうか? プラン特典についてもご満足をいただくことができ、嬉しく思います。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

40代サラリーマンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月20日

妻も息子も喜び大変満足しました。

妻も息子も喜び大変満足しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/飛天館 和室ベッドタイプ禁煙【12.5畳+TW】
宿泊日
2019年8月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

40代サラリーマン様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 ご家族皆様に喜んでいただけたと伺い、嬉しく思っております。 当日は、飛天館2間タイプの客室をご利用いただきましたが、こちらについて特にお気に入りいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 また、飛天館にご宿泊のお客様は、飛天館の展望浴場のほか、讃水館の大浴場もご利用いただくことができますが、どちらもお楽しみいただけましたでしょうか? またぜひ、ご家族皆様でお越し下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。    フロント 滝井

K・SEKKYさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年8月13日

金比羅さんに近い

琴平駅、金比羅さん両方に便利な立地でした。ホテルの評価が良かったので、それを期待して部屋はどこでも・・と考えツインルームを希望しました。コスパはとても良かったと思います。ホテル自体が大きいのと、お盆直前で人が多かったですが、温泉も食事も比較的ゆったり楽しめました。従業員の方々も大勢をさばくのに慣れている感じで、良かったです。次があれば、和室に泊まってみたいですね。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室ツイン
宿泊日
2019年8月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

K・SEKKY様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 今回ご利用いただきました洋室は、和室よりもお求めやすい料金設定とさせていただいております。お部屋はお気に入りいただけなかったようでございますが、料金の面ではご納得いただけたようで、嬉しく思います。 また、スタッフの対応について「さばく」という印象をお持ちになられたことは残念でございますが、、ご不便をおかけすることはなかったようで、何よりでございます。 お日にちによっては、和室でもお得な料金でご利用いただける場合がございますので、四国方面へお越しの際には、またぜひ当館をご利用下さいませ。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

カルタカさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月27日

お風呂と朝食が最高です!

温泉大浴場は広くてサウナも大きくて本当に気分良く気持ちよくなれました。朝食も豪華で品揃え抜群で美味しいです。また利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/讃水館 【ダブル禁煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

カルタカ様 いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。 せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。 当日は、温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。温泉とサウナをお楽しみになられたことで、次の日も元気にお過ごしいただけていれば幸いです。 また、ご朝食バイキングについてもご満足をいただけたようで、お褒めの言葉と非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 次回のご来館をお待ち申し上げております。   フロント

わきどんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月1日

客室担当(仲居さん)

客室担当世話人の「ちひろ」さん親切丁寧でとても良かったです、金毘羅さんについて親切に教えて下さり又夕食の料理の食材について妻が尋ねても丁寧に説明して下さりご自身で分からないことは調理場で聞いて下さり有り難かったです、こちらのペースで料理を出して下さり良かったです。 また縁があれば「ちひろ」さんのお世話になりたいです・

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/讃水館 和室12.5畳
宿泊日
2019年5月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

わきどん様 先日は、琴参閣をご利用いただきましてありがとうございました。 せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。 当日担当させていただきましたスタッフについて、お褒めの言葉をたくさんいただきありがとうございます。対応にご満足をいただけたようで嬉しく思っております。 このようなお声は本人だけでなくスタッフ全員の励みとなりますので、ミーティングの場で発表させていただいております。 尚、客室係のご指定は伺っておりませんが、可能な場合は対応させていただきますので、次回ご利用の際にはご相談下さいませ。 お部屋やお風呂など、施設についてもご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、ありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

カルタカさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月27日

従業員の方の対応が迅速で助かりました

温泉大浴場が気に入って年に数回の出張の際に利用させていただいております。今回は深夜12時過ぎに周囲の部屋で部屋のドアを半開きにしながら大きな声でしゃべりまくる困った客がいたので、フロントに苦情の電話を入れたところ迅速にその部屋まで来て注意してくれました。施設だけでなくこういった対応はとても重要です。心より感謝いたします。また利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/讃水館 【ダブル禁煙】
宿泊日
2019年4月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

カルタカ様 いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。 当日の夜、周りのお部屋からの騒音によりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。その際のスタッフの対応により、その後はゆっくりとお休みいただけたようで、安堵いたしました。 周りのお客様が騒がしくされていても我慢をなさる方も多くいらっしゃいますが、遠慮なさらずにお知らせくださいませ。おそらく不快な思いをされている方が他にもいらっしゃったはずですので、当館としてもご連絡をいただき非常に助かりました。ありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

araresanさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年3月26日

金比羅参り

友人と年1回恒例の旅行に利用させて頂きました。夕食は量、質的にもほどよく満足、温泉は大変癒やされました。目的の金比羅までは徒歩圏内で、駅へも歩ける距離でとても便利でした。ただ、お部屋のエアコンの音がして残念でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2019年3月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

araresan様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 当館は金比羅さんの参道登り口、JR琴平駅のどちらからも徒歩で5分前後の位置にあり、参拝をされる方々に多くご利用いただいております。当日は少し肌寒いくらいのお天気だったようですが、今回の旅行の目的である金比羅さんへの参拝も無事にすまされたようで、なによりでございます。 ご宿泊のお部屋は讃水館ツインルームをご利用いただきましたが、室内のエアコンの音が耳障りだったとのことで、お休みになる際の妨げになってしまったことと思います。誠に申し訳ございませんでした。 食事や温泉については概ねご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

浅漬けなすさん

  • 70代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月27日

温泉三昧の旅

今回も実家の法事参加のため利用しましたが、ゆっくりと、温泉を楽しむことができました。いつ利用しましても、部屋や風呂は清潔で、とても気持ち良いゆっくりとした(連泊)時間をすごせました。実家の行事の際にはここでの滞在が、楽しみの一つとなっております。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

浅漬けなす様 いつも琴参閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂などの施設についてお気に入りいただき、当館にお泊りになることを楽しみにしてくださっていると伺い、たいへん喜んでおります。 中でも、温泉については特に毎回ご満足をいただいているようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 今回もゆっくりとお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。 実家へ行かれるということで、今回は朝食付のプランをご利用いただきましたが、ご都合が合えば、また当館の夕食もお召し上がりいただければと思います。 次回のご来館をお待ち申し上げております。   フロント 滝井

yosiraさん

  • 70代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月3日

ぶれない憧れ

夫とその姉が瀬戸大橋が開通した若かりし頃に「いつかこんな旅館に泊まりたいね」言っていた場所らしいです。年を取り本殿にお参りする事困難になってもお正月は琴参閣です。最近はすべての内容がチョット落ちましたけどね。新しい年の始まりです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/讃水館 【和洋室】
宿泊日
2018年12月
料金帯
85,001円~86,000円

宿泊施設からの返信

yosira様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 当館は、瀬戸大橋開通と同じ年に開業いたしました。その頃から琴参閣のことを特別な旅館と考えてくださっていたと伺い、非常に嬉しく思っております。月日は過ぎて讃水館も築30年余り、飛天館でも20余年、たくさんのお客様にご利用いただき、お褒めの言葉から叱咤激励まで、様々なご意見をいただいてまいりました。yosira様はじめお客様とともに年を重ねていくことができる幸せを感じながら、新しい年を迎えるにふさわしい施設であるよう、これからも努めてまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

下博さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月31日

次回も泊まりたい

金比羅山に行った時の利用させていただきました。1368段の階段を登ったため愛がかなり疲れました。疲れた体に温泉がたいへん気持ちよく何回も入らせていただきました。おかげ様で次の日はすっかり疲れもとれかえることができました。次回も金比羅山に行くときは利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

下博様 過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 当日は、本宮よりまだ先の奥社まで参拝へ行かれたとのことで、本当にお疲れ様でした。暑すぎることもなく長時間の運動にはちょうど良い気候であったようですが、足腰には結構な疲労がたまってしまったことでしょう。その疲れも、当館の温泉に浸かることですっかり取れ、元気にご出発されたと伺い、嬉しく思っております。何度もご利用になられるほど、当館の温泉をお気に入り下さったとのことで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 琴平へ、香川へお越しの際には、またぜひ当館をご利用下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

エメラさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年12月24日

部屋の入口が狭くて残念

部屋の入口が狭くて、靴を履いてから一度扉を閉めないと出入りができず、残念でした。 薔薇風呂は始めてで素敵でした。 チェックアウト後もお荷物を預かっていただき、また駅まで送っていただいてありがとうございました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/讃水館 和室12.5畳
宿泊日
2018年12月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

エメラ様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 ご利用いただきました讃水館和室は、以前ユニットバスと一体になっていた洗面台を入口近くへ移設したため、入ってすぐのスペースが狭くなってしまっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。 薔薇風呂については喜んでいただけたようで、嬉しく思っております。 尚、当館では、最寄りの琴平駅までの送迎を行っております。お客様のご都合に合わせて随時運行いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今回のご旅行で琴平の観光はお楽しみ頂けましたでしょうか?またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

KENTOSさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年12月15日

すべてよし

琴平を代表するホテルだけあって、なないたせり尽くせり。夕食会場は2人でも個室でゆっくり、料理の出てくるタイミングも秀逸。味・品数もとても良い。駅からも近いから車でなくても大丈夫です。風呂の温度もGOOD

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

KENTOS様 先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。 ご夕食は、食事処で会席料理をご用意させていただきましたが、たいへんご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ちょうど良いタイミングで料理をお出しすることができたようで、ゆっくりと食事をお楽しみいただけたと伺い、嬉しく思っております。 お部屋や大浴場などの施設についてもお気に入りいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿をいただきましてありがとうございます。   フロント 滝井

大阪のあきちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月2日

勉強しました

今回は趣味の城址古刹巡りに利用させていただきました。 なんどか利用さして頂いた事もある琴参閣さんですが、今回は一人旅。 ケチって讃水館のお部屋を選びましが… 琴平温泉街ではもちろん一番旅館だと思ってます お世話になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/讃水館 【ダブル禁煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

大阪のあきちゃん様 いつも琴参閣をご利用いただき、ありがとうございます。 せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳fございません。 当館のダブルルームは、ツインルーム同様16平米とビジネスタイプの客室となっております。以前ご利用いただいたタイプとは差があったようで、あまりご満足をいただけず、残念でございます。1名様でご利用の場合、複数の方でお部屋をご利用になる場合に比べて料金が高くなるためこちらの部屋タイプを選ばれたのだと思いますが、手狭であることでご不便をおかけした部分がございましたら、お詫び申し上げます。 特段良かった点、悪かった点もないとお感じになられたようですが、接客など、スタッフの対応次第でご満足いただくことができる部分については、喜んでいただけるよう努めてまいりたいと思っております。 またのご来館をお待ち申し上げております。   フロント 滝井

カルタカさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月17日

とても良かったです。

広い温泉大浴場が最高です。サウナも楽しめました。また利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室ツイン
宿泊日
2018年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

カルタカ様 ご投稿をいただきましてありがとうございます。 当館の温泉をお気に入りいただけたようで、嬉しく思っております。 讃水館の大浴場は、夜と朝で男女が入れ替わりますが、両方ともお楽しみいただけましたでしょうか? またぜひお越しになって、当館の温泉やサウナでゆっくりとお過ごし下さいませ。  フロント 滝井

カルタカさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月17日

とても良かったです。

台風のタイミングで行ったので連泊して外出もあまりせずに過ごしましたが、お風呂にゆるりと入れてかえって良かったです。また利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/讃水館 洋室【禁煙】
宿泊日
2018年8月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

カルタカ様 いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。 せっかくご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません すべての項目で高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 あいにくの台風ということで、当日は外出もままならない状況となってしまいましたが、いつも忙しくされているビジネスマンの方には、ゆっくりとできる貴重な時間だったのではないでしょうか?(お仕事が溜まっていなかったことを祈ります) 次回のご来館をお待ち申し上げております。  フロント 滝井

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

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82

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