出雲神々 縁結びの宿 紺家のクチコミ(イズモカミガミエンムスビノヤドコンヤ)

旅館外観(2)
女湯露天昼(1)
女湯露天夜(2)
ロビーラウンジ南側(1)
客室一例
客室一例

島根県 > 玉造温泉・宍道湖南 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

---

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

お庭の見えますロビーにて、お抹茶サービス致します。庭園と露天風呂のお宿として旅の疲れをいやして頂きます。

アクセス

JR山陰本線玉造温泉駅→徒歩約20分またはタクシー約6分
6,600円~ 35,750
大人1名/1泊 6,600円~35,750円

出雲神々 縁結びの宿 紺家のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全39件 の評価
部屋

3.9

立地

3.8

食事
食事3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食3.9

3.8

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.5
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7

3.7

サービス

3.5

風呂
風呂3.9
  • 館内風呂4.0

3.9

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25件のうち 1~20件を表示しています

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還暦山ガールさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年12月5日

コロナ禍

館内の廊下が寒かった。従業員はたくさんいるのに、サービスがない。私達が病原菌のようと思えた。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.3
泊まったお部屋
和室/★2室限定【露天風呂付・6.5畳】バス・トイレ付【花仙亭】
宿泊日
2020年12月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

還暦山ガール 様 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。 貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。 またのご来館心よりお待ちしております。

ジェイパースンさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年3月24日

情緒ある温泉街のホテル

玉造温泉の情緒ある温泉街は、少しさびれたと言え素晴らしい、その中でホテルの立地は、端にあり一周して散歩するには、良い場所である。温泉は、管内の大浴場の温度が高い、但し露天風呂は丁度良い。館内でWi-Fiが出来ないのは少し遅れているかも。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/四季亭【新館・洋室ツイン】バス・洗浄トイレ付・1~2名定員
宿泊日
2020年3月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

ジェイパースン 様 この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

かきぴぃさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月30日

結婚記念日

今回で3回目の利用ですが、いつも大満足で新婚旅行をするときは絶対、紺家さんに行こうと思っていました! 入籍をした当日に行かせて頂き、ケーキのハプニングはあったものの対応も丁寧で、何よりもサプライズもして頂けて、とても大満足でした! また、利用したいと思います。 最高の記念日となりました! ありがとうございました!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/★新館・四季亭寛ぎ10畳和室・バス・洗浄トイレ付1~5名定員
宿泊日
2019年11月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

かきぴぃ 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ケーキの件では、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたにも関わらず、当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

タナポンガンダムさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月3日

出雲大社参拝に最適な宿

地元なので、出雲大社参拝はしてないですが、大社観光の方には最適な宿だと思います。今回は、掲載ミスによる販売だったのか?二食付きプランが、二人で、5700円でしたので、大満足の滞在が出来ました。また機会があれば、利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/お宿まかせのお部屋・バスなし・洗浄トイレ付の和室1~5名定員
宿泊日
2019年7月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

タナポンガンダム 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はるるぶトラベルの割引クーポンもご利用いただき、通常よりお得にご宿泊いただけたようで、喜んでいただけて嬉しく思います。 次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

としくんさんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年8月4日

神々を感じる宿

娘と妻は巫女さん姿になりました。 お風呂には勾玉がありました。 夜は安来節とどじょう掬い踊り。 最高でした。 また、伺いますね。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/お宿まかせのお部屋・バスなし・洗浄トイレ付の和室1~5名定員
宿泊日
2018年8月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

としくんさん様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお帰り頂けたらと願っております。 入替制浴場を御利用頂けたのですね、ありがとうございます。 湯口に飾られている勾玉は本物のめのう製で、まさに玉造をイメージした浴場となっております。 お気に召した頂けたご様子、嬉しく思います。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ko2950さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月7日

お客様目線がほしい

ほかの口コミで接客が悪いと書いてましたが、それに関しては高級旅館ではないので、特に気にはならなかったです。大雨だったのが原因なのか、お風呂(内風呂)も含めが大変ぬるく、まったく温まらなかった。晩、朝入りましたが、かえって冷えて風邪ひきました。部屋についている歯磨きを使いましたが、歯磨き粉が薄く、歯磨きした感じはなかったです。料理でいう、味見というのを、泊まることについて、誰か試しているんかなという印象でした。 えらそうにいってすみません。でも、頑張ってほしいです。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2018年5月
料金帯
85,001円~86,000円

宿泊施設からの返信

ko2950様 この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。 様々な製品と比べて、これならと思ったものをご用意させていただいてはおりますが、それがko2950様のお好みの味、触感、使用感ではなかったようで申し訳ありません。もしko2950様が普段お使いになられているものでこだわりの歯ブラシ、歯磨き粉がおありでしたらそちらのご持参をお願い致します。 この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ゆぼうさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年12月12日

古き良きの日本の宿

家族(夫婦と2才、5か月の子ども)で利用しました。ここ最近、「スタイリッシュ」「洗練」といった言葉をいろいろなサービスでよく耳にしますが、紺家さんはそうしたブーム的なことでなく「昔ながらの温かさ」が感じられます。昭和ながらの人情味と言えば古臭いかもしれませんが宿泊客を「喜ばせよう」「もてなそう」という気持ちが会話や行動(動き)からひしひしと感じ非常に嬉しかったです。 当方、後手後手の頼みごとが多く、送迎や貸切風呂の依頼も直前になりましたが、嫌な顔一つせず快くご対応頂けたことをこのクチコミにて御礼申し上げます。ありがとうございました。 料理も質的にも量的にも良かったです。子どもは蟹料理を目にして大喜びで「美味しい、美味しい」と夢中になっていました。また天ぷらや茶わん蒸しも直前に出して頂くなどの気配りで熱々の美味しい状態で食することができました。できればまた来年家族旅行で利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2017年12月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

ゆぼう様 この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を戴いての御宿泊、誠に有難うございます。 ゆぼう様にもご家族様にも、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 来年のご家族旅行もぜひ当旅館へお越しくださいませ。 山陰には冬の蟹の他にも、のどぐろやしまね和牛など、名産品がございますので、次回は是非そちらもお召し上がりください。 この度の御宿泊と御投稿、誠に有難うございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

Tonさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月18日

出雲の旅行に最適

ペアでの初めての出雲旅行に 古代からの歴史的美人湯を 玉造温泉 浴衣を選らべるサービス  夫婦箸を頂けるし、値段の割に大満足でした

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2017年8月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

Ton様 この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴いてのご宿泊、誠に有難うございます。 ご夫婦で初めての山陰旅行はいかがでしたでしょうか。 この旅を通して、お二人の絆がさらに深いものとなりましたならば、私どもも大変嬉しく思います。 次回は是非季節を変えて、玉造温泉の新しい一面を楽しみにいらしてください。 この度の御宿泊と御投稿、誠に有難うございました。

chowさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月24日

Reception staff a bit cool

Room is a bit old.  Dinner is good.  Breakfast is a bit weak.

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/★新館・四季亭寛ぎ10畳和室・バス・洗浄トイレ付1~5名定員
宿泊日
2017年5月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

Mrs.chow, This time in our inn stayed, and thank you very much. You seemed to be able to have dinner deliciously and are glad. Were you able to enjoy hot springs on that day as well? In addition, come by all means if there is an opportunity. Thank you for your contribution of the review.

クニオスさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年5月22日

ゆっくり

久々の玉造温泉をゆっくり堪能できました。家内と娘は玉造温泉の湯が大好きですので 喜んでいました。有難うございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年5月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

クニオス様 この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴いてのご宿泊、誠にありがとうございます。 お返事をお待たせしてしまい、申し訳ありません。 当館自慢の温泉をお気に召して頂けて嬉しく思います。 またご縁を戴けましたら、ぜひ当旅館の温泉を楽しみにいらしてください。 次回のご利用を御待ち致しております。

クニオスさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年5月22日

湯めぐり

初めて湯めぐり体験をさせて頂きました。忙しかったですが、少しづつ違った湯を体験できました。また2連泊させて頂いたのですが、予約は別々に取っていましたので、食事も2日とも同じかな?と思っていましたが、ご配慮頂いて違った食事が出来ました。有難う御座いました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年5月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

クニオス様 二日続けてのご利用ありがとうございます。 初日と二日目のお食事は飽きが来ないように、なるべくお食事が同じにならないように気を配っております。 喜んで戴けて、ほっと致しました。 また機会がありましたら是非お泊りにいらしてください。 ご来館をお待ち申し上げております。 この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

めるーるさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年1月15日

何年ぶりかの玉造温泉

遅めの到着になってしまいましたが、お抹茶とお茶菓子のもてなしで長距離ドライブの疲れが和らぎました。お茶菓子が美味しかったのでお土産で購入させていただきました。お部屋は古さは感じますが庭園も見えまして、アメニティもしっかりしており良かったです。スタッフの方々も到着時から説明など含め丁寧に接していただき気持ちよく宿泊できました。色浴衣のサービスもよかったです^^暖かい時期にまた訪れたいですね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2016年1月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

えるお様 この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴いてのご宿泊、誠に有難うございます。 えるお様にゆっくりとお寛ぎ戴けて、私どもも嬉しく思います。 ぜひ季節を変えてまた玉造温泉へ遊びにいらしてください。 おすすめは、玉造温泉の桜並木が楽しめる春です。 玉湯川にそって咲く桜の並木の美しさは全国的にも有名で、玉造温泉の自慢のひとつでもあります。 えるお様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

ぺん子さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年6月1日

立地がよい

夜のお餅つきは、楽しいしお餅もおいしかった! ただ、夜ご飯が普通だったのでちょっと残念だった。もっと美味しいと思えるものがほしかった。自慢の~~とか、名物~~とか。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/お宿まかせのお部屋・バスなし・洗浄トイレ付の和室1~5名定員
宿泊日
2015年5月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

ぺん子様 先日は当旅館「出雲神々 縁結びの宿 紺家」にご縁を頂いてのご宿泊、誠に有難うございます。お餅つきのイベントを愉しんで戴けた様で、何よりです。皆様一丸となって愉しめるこのイベントは、普段できない「お餅つき」を体験できるとして大変好評を頂いており、私どもも開催しながら共に楽しませて頂いております。お食事についての貴重なご意見、ありがとうございます。検討させていただきたいと思います。ぺん子様がまたお越し戴けた時に、「あ、変わったな」と思って頂けるよう頑張って参りますので、またご機会やご縁がありましたら是非当旅館へお越しくださいませ。またお逢いできます日を心より愉しみに、お待ち致しております。この度のご宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

やおちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年9月28日

静かで立地もよく散策に便利

夕食は食べきれないほどで美味しかった.家内と娘は浴衣が選べて楽しんでいました.川沿いの散策は夕方,早朝ともにすがすがしく気持ちよく楽しめました.

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2014年9月
料金帯
62,001円~63,000円

宿泊施設からの返信

やおちゃん様 過日は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お返事をながらくお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。気持ちよく一晩をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく思います。現在、「縁結びのリボン」「持ちつき大会」のほか、女性の方向けに「巫女衣装の貸出し」というサービスを行っております。きっと奥様、娘さんにもお似合いのことと思います。またご機会がありましたら、是非ご来館下さいませ。やおちゃん様ご家族皆様のお越しをお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

チョムさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年8月16日

静かでゆっくりできました

温泉街の入口すぐなので分かり易く対応もすごく良く好感が持てました。毎晩餅つき大会も行いサービスも充実しております。家族もとても良かったと満足しておりました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2014年8月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

チョム様 お返事をながらくお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。過日は当旅館をご利用いただきまして、ありがとうございます。ご家族皆様にご満足していただける時間をご提供できましたこと、また当館自慢の餅つき大会をご家族皆様でお楽しみいただけましたご様子に、大変喜びを感じております。またチョム様にご来館いただけますときに、今以上のご満足いただける時間をご提供できるよう、精進して参ります。また皆様とお会いできます日を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ちゃむちゃんこさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年8月9日

うーん・・・

部屋のトイレにあったタオルに髪の毛が絡まっていてゾッとした。大浴場の着替える場所は、ごみと髪の毛が散乱していた。お風呂は肌がツルツルになって良かったがかなりぬるい。遅めに行った朝食会場は、最後の私が帰るまでどのテーブルも片付けない。スタッフの私語を聞きながら他の人の食後の食器に囲まれながらの食事は、片付かないから早くしろという雰囲気があった。担当の仲居さんが優しかったのが唯一の救いでした。

総合

2.5

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/開花亭・2室限定の日本庭園付・12畳和室・バス・洗浄トイレ付
宿泊日
2014年7月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

ちゃむちゃんこ様 お返事が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。過日は当旅館をご利用いただきまして、ありがとうございます。数ある旅館の中よりお選び頂きましたにもかかわらず、私どもの度重なる不手際により、ちゃむちゃんこ様のせっかくのご旅行の思い出を台無しにしてしまいましたこと、大変申し訳なく、心苦しく感じております。各部署担当の者には、二度とこのようなことのない様厳しく言い渡し、注意を促しました。 このたびのご投稿ありがとうございました。頂きましたクチコミを参考に、お客様に気持ちよく泊まっていただける旅館を目指し、頑張って参ります。ありがとうございました。

若い老人さん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2014年7月25日

縁結びの宿紺屋

玉造温泉街の入り口にありすぐわかる位置にある。 4人で予約したが、10畳の寝間と6畳の居間が2間で確保してあり ゆったりとくつろげる広さに、大満足する。中居さんの応対も丁寧いで、気持ちがよい、お風呂の湯は、肌にやさしいやわらかい湯である。露天風呂も周囲の景観よく、すべてに大満足の1泊でした。

総合

4.8

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/お宿まかせのお部屋・バスなし・洗浄トイレ付の和室1~5名定員
宿泊日
2014年7月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

若い老人様 お返事が大変遅くなってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。過日は当旅館をご利用いただきまして、ありがとうございました。お部屋に、お風呂にと高い評価を頂き、大変恐縮でございます。玉造温泉のお湯は小さなお子様にも安心のやさしい肌触りのお湯でございます。お気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。ご機会がございましたら、またぜひ玉造温泉まで足をお運び下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

5391296さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年6月17日

おかげでいい旅行ができました。

値段からしたらいい内容でした。また行きたい宿です。

総合

4.7

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/お宿まかせのお部屋・バスなし・洗浄トイレ付の和室1~5名定員
宿泊日
2014年6月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は私ども縁結びの宿 紺家をご利用頂きましてありがとうございました。 6月も半ばを過ぎ、ホタルの見ごろもあと少しといったところ。 ホタルの観光スポットへ向けて出発する、ホタルとんじょバスはご利用頂けましたでしょうか。 飛び交うホタルの光の群れはぜひ一度見ていただきたい、幻想的な光景です。 ご縁ご機会がございましたら、来年またぜひ足をお運び下さいませ。

虎さんさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年4月29日

感想

玉造温泉街の中心にあり、落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。 温泉も良かったです。

総合

3.7

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/お部屋やどまかせ【旧館:和室8畳~10畳】トイレ付
宿泊日
2014年4月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

虎さん様 この度は数ある旅館の中で当旅館縁結びの宿 紺家にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 当日は当旅館自慢の温泉等でお寛ぎ頂けたたようで、大変嬉しく思っております。 今回おまかせお手軽会席のプランでご予約を頂きましたが、ご覧の通り何種類ものプランをご用意しております。 またのご機会ございましたら是非違うプランでお越しくださいませ。

ふたまたせさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年2月27日

ちょっとがっかりかな~

部屋に椅子とテーブルがあったのですが・・・まずそれを見てガッカリ(>_<)そしてカーテンを開け、窓ガラスにも汚れが^_^;これからの事もありますので一応確認された方が宜しいかと思います。あと貸切風呂は予定通り入れたのに満足ですが、灯篭が倒れかけてましたよ(笑)最後の玄関でのお見送りの方は感じ良かったです。

総合

2.1

  • 部屋1.0
  • 食事2.0
  • 設備1.8
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード客室(和室10~12畳)バス・トイレ付き
宿泊日
2014年2月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

ふたまたせ様 この度は当旅館をご利用頂きまして、ありがとうございました。お部屋の清掃が十分行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件、早急に改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。次回お越しになられました時には、気持ちよくお過ごしいただけるよう、頑張らせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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