下関温泉 風の海のクチコミ(シモノセキオンセンカゼノウミ)

施設の外観
風呂のイメージ
フロント・ロビー
客室の一例
スタンダードツイン
ライブラリー

山口県 > 下関・長府 地図

  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

94

るるぶトラベル評価

4.5

アンケート点数

風の海でしか食せない料理、客室で堪能できる天然温泉、あまたの船舶が行き交う海峡の眺めに、時間を忘れて滞在をお楽しみください。

アクセス

JR山陽本線新下関駅→バス約20分→徒歩約10分
13,750円~ 67,100
大人1名/1泊 13,750円~67,100円

下関温泉 風の海のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.5/5
全8件 の評価
部屋

4.5

立地

4.1

食事
食事4.5
  • 朝食4.5
  • 夕食4.5

4.5

設備
設備4.4
  • 館内4.5
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.4

4.4

サービス

4.3

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂4.1

4.1

条件で絞り込む

5件のうち 1~5件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

めめだかさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月8日

ホテルのルールに合わせないといけない。

大人6名3室で利用。立地も良く客室も居心地良く大満足でした。ただ朝食時に先に着いた2名から案内していただこうとしたところ「全員が揃わないと朝食出せません」と仰られロビーにて待機。時間に揃わない我々の責任ですが修学旅行でもないのに、と疑問。頂いた後もなぜ揃わないといけなかったのか理解出来ず。何らのパフォーマンス(人数分のご飯を釜で炊く、お味噌汁をひとつの鍋で作るとか)があるに違いないと期待もしましたが至って普通の和食。出来ればグループ全員括りではなく一部屋での括りでもご対応いただけると有難い。もう一点。ホールスタッフの方々にお酒の飲み方は種類によって違う事、お酒によってグラスも変わる事をお伝え下さい。私は下戸で知識もありませんが私でも驚くようなことをされていました。素晴らしいホテルでしたので次回訪れた際にもう少し余裕のあるホテルライフを味わいたく生意気ながら意見させていただきました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年12月
料金帯
224,001円~225,000円

宿泊施設からの返信

めめだか様 先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 至らない点が多く、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を従業員で共有し、一人ひとりがお客様にご満足いただけるおもてなしに真摯に取り組んでいくよう努めて参ります。また、ホールスタッフの教育についても、さらに指導を徹底して参ります。 お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。 めめだか様のご帰館を心よりお待ち申し上げております。 下関温泉風の海 吉永奈津美

ライト1さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年11月7日

美味しかった

朝食も夕食も大変美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/シースイート
宿泊日
2019年11月
料金帯
151,001円~152,000円

宿泊施設からの返信

ライト1様 先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 食事が大変美味しかった、との口コミをいただきまして、ありがとうございました。 今後とも、お客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、少し遠いところではございますが、また皆様でご帰館くださいますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 下関温泉風の海 吉永奈津美

iももんがmさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月4日

お世話になりました。

ホテルに足を踏み入れた時から、下関海峡を望む素晴らしい景色が広がりっていました。 お部屋ではベランダはもちろんのこと、温泉展望風呂からも海峡を行き交う船舶を眺めることができました。 ふぐをはじめ、季節を感じられるお料理はどれも美味しく頂けました。 レストランでの接客は、気配りの中にも程よい距離感のある心地よいものでした。 いくらでも眺めていられる景色、居心地の良さに心から癒されました。 ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

iももんがm様 先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいところクチコミに投稿していただき、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 心から癒されましたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしに誠心誠意努めて参ります。 またのご帰館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 下関温泉風の海 吉永奈津美

メチャンコミッキーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月24日

部屋からの眺望最高

関門海峡に面して部屋の眺望が最高。階によって、同じ景色を見てもイメージが違うのが面白いです。料理も美味しいし、山口の地酒を沢山そろえてるのも魅力です。又、行きたいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/コーナーツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
77,001円~78,000円

宿泊施設からの返信

メチェンコミッキー様 先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところクチコミに投稿していただき、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。あいのくのお天気ではございましたが、ご滞在にご満足いただけたようでホッといたしました。関門海峡の景色も、季節・お天気によっていろいろな表情をみせてくれます。どうぞ、景色とお料理と温泉を楽しみにまたご帰館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

M1Kさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月18日

ちょっと

温泉展望風呂付客室。。。本当に温泉だったのか、ちょっと疑っています。 温泉の成分等の掲示」が見当たらず、問い合わせたところ、返事があいまい。独自に作ったリーフレットを提示されました。泉質、禁忌症、入浴または飲用上の注意などは、書いてありましたが、加水、加温、循環について等は記載がなかったように思います。持ち帰らなかったので、記憶違いがあったらごめんなさい。けれど、わかりやすいところに掲示は全くありませんでした。職員の方に掲示について聞きましたが、ないという回答でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/セミスイート
宿泊日
2018年9月
料金帯
336,001円~337,000円

宿泊施設からの返信

この度は、下関温泉風の海をご利用頂きありがとうございました。 当日の対応につきましては、温泉の特色や泉質などを、分かりやすくご説明できていなかったことで、お客様を失望させることとなり申し訳ございませんでした。今後は、お客様が満足してご滞在頂けますよう、体制の充実と社員教育を心掛けてまいります。 下関温泉風の海 加味有司

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

94

powerd by FORCIA