HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ(ホテル エーゼット ヤマグチイワクニテン)

施設の外観
【フロントPC】ご自由にご利用いただけます。
朝食バイキング(一例)※一部メニューは日替わりで提供いたします
【コインランドリー】洗濯機
【ツインルーム】ベッドサイズ:100×195(cm)
【シングルルーム】ベッドサイズ:123×195(cm)

山口県 > 岩国 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

無料駐車場221台!朝食バイキング無料!高速LAN接続無料!ビジネスから観光までご利用いただいています。

アクセス

JR「岩国駅」より徒歩約20分、タクシー約5分。 山陽自動車道、岩国I.C利用。
4,290円~ 6,240
大人1名/1泊 4,290円~6,240円

HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全191件 の評価
部屋

3.6

立地

3.3

食事
食事3.3
  • 朝食3.3
  • 夕食3.4

3.3

設備
設備3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.3

3.5

サービス

3.5

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.1

3.1

条件で絞り込む

134件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

ケンタワゴンさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月8日

快適でした。

部屋は綺麗でした。 また機会があれば利用したいと思います。 朝食は品数がもう少しあればいいなと思いました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ケンタワゴン様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 お部屋のお褒めのお言葉につきまして大変嬉しく思います。 清掃スタッフにお伝えさせていただきたいと思います。 ご朝食につきましては品数につきましてご満足いただける結果が残せず 申し訳ございません。 朝食内容につきまして現在検討課題として取り組んでおりますので いましばらくお待ちいただければと思います。 またお近くお越しの際はまたお越し下さいませ。 ケンタワゴン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 前田

エタニティさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月12日

普通のビジネスホテル

全体評価としてはまぁまぁだと思います。しかしながら朝食の時間開始は何ですかあれは・・・。遅すぎます。今回バイク旅の最中で利用しましたが、ビジネスマンなら7時半からだと仕事の約束に間に合わない方が大勢出るかと思います。私も旅の最中とはいえ道が混むのが嫌で朝食付き契約でしたが朝食時間よりも30分早めて出発しました。最低でも30分は早めた方が宜しいのではないでしょうか。それとお風呂のナイロンカーテンが汗臭すぎます。改善をお勧めします。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《喫煙》
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

エタニティ様 この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 御貴重な御意見ありがとうございます。 現在当店の朝食は宿泊される方の全てに無料サービスで開始時間は7時からでございます、しかしお早いご出発のお客様には6時10分から準備中のおかずが少ない状態でご利用していただくことができます。 それより早いお客様にはご提供いたしかねます。 ご宿泊の皆様にご朝食をお召し上がりいただきたいところでございますが、6時10分以前のお早いご出発のお客様がお召し上がりいただけないことにつきましては心が痛みます。現状はこのような対応になることにつきましてご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。 今後もHOTEL AZをご利用していただけるのでございましたら幸いでございます。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ヤッペさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月2日

食事付でもリーズナブル

比較的新しく綺麗、 コンビニ、コインランドリーすぐ近くにあり。駅からは遠いので公共交通機関で行くのは不便。 食事付(2食)でリーズナブルなのはお得。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2018年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、岩国駅からの交通手段で便利なのはタクシーのみとなっており、岩国駅や岩国錦帯橋空港のご利用のお客様にはご不便な面もあるかもしれません。 こちらも可能な限り、お客様のご希望に添えるご案内をさせていただきますのでぜひともお問い合わせ下さいませ。 今後も岩国をご利用の際にぜひ当店のご利用をよろしくお願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

うりうりちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年4月2日

いつものように!

簡素な声かけで過剰にサービスされている感がなく心地よいです。 いつもありがとうございます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2018年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に適切なサービスが出来ていることに嬉しく思います。 もしなにか不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。 今後もよろしくお願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

うりうりちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年2月12日

いつも利用してます

過剰なサービスもなく、気を使わなくてよいので助かります

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2018年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご利用されているということでお客様に合ったサービスが提供できていると安心いたしました。 ご利用されていて気になる点やこうすればもう少し快適に過ごせるという点がございましたらお問い合わせ下さいませ。 今後もHOTEL AZ 山口岩国店、またはHOTEL AZチェーンのご利用を心よりお待ちしています。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

うりうりちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月8日

ひとりで利用させてもらいました

ビジネスなので仕方ないのかもしれませんが食事がもう少し手作り感があると嬉しいです!

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2018年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

うりうりちゃん様 この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事があまり良く見えなかったようで失礼いたしました。 現在は様々な意見をいただいており、改善を検討しております。 まだ、目途はたっておりませんが努力していきますのでご期待して頂けましたらと思います。 またこちらに来られる際にはぜひとも当店のご利用をよろしくお願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

気まぐれ一人旅さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月9日

宮島観光に利用

岩国駅より徒歩20分程。車利用を前提とした立地。ビジネスホテルだか部屋数が多い。朝食は無料バイキングなので、それなりの内容。時間帯やダメな宿泊者が前にいると大大行列になるので注意。遅い時間がオススメ。夕食をバイキングにした場合、有料の朝食バイキング程の品数。味にこだわりがなければ、満足できる。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地1.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2017年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

気まぐれ一人旅様 この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルチェーンはほとんどの店舗は自動車でのご利用を主に考えた郊外型で徒歩では時間がかかることもしばしば、 しかし、来店手段は関係なく皆様がお客様ですので道案内や移動方法等のお問い合わせは出来る限り対応させていただきますので気軽にお問い合わせくださいませ。 朝食は無料サービスのバイキングで、お料理をお取りとる列ができ、お時間がかかることもございます。 おそれいりますが早い時間帯は余裕を持ってのご来店をおすすめいたします。 ご夕食は居酒屋かまどかも釜飯、鶏料理が自慢のお店でおすすめです。 今後こちらをご利用の際はかまどかもご利用されてみて下さいませ。 お待ちしております。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

じゅんとまめさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月14日

車で行くには便利

車で行くには、国道沿いで、とにかく駐車場も大きく、その点は便利です。同じ敷地内にコンビニも王将もあり、それもまた良いと思います。ホテルとしては普通のビジネスホテルです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《禁煙》
宿泊日
2017年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

じゅんとまめ様 この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 岩国駅前ほど便利ではないかもしれませんが、バイキングレストラン、居酒屋かまどかが当店に併設されており、周辺には2店舗ほど飲食店もあり、コンビニもあるため、困ることはないとのお声をよくいただいております。 岩国駅前と違い、駐車場が広くご用意できている部分でじゅんとまめ様と同じように便利と感じていただけてご利用される方もよくお見受けいたします。 お客様にまたいらしていただけることを期待して、「普通のビジネスホテル」を超えられるよう努めてまいります。 岩国にいらした際にはぜひとも当店にご宿泊頂けましたら幸いです。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ジョンでなくジョージさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月16日

及第点

本質的にビジネスホテルなので多くを求めるわけにはいかない。 併設の居酒屋でリーズナブルに飲食でき、お金の節約にはなる。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通りアメニティを最小限にさせていただいたりして宿泊料金を安価で提供させていただいております。 お応えできることには対応させていただきますので、何かありましたらお問い合わせくださいませ。 店内には居酒屋かまどか、バイキングレストラン志高がありますのでお食事の際は気分に合わせてお選びいただけます。 また、かまどかでは季節によって内容も少しずつ変わりますので是非ご賞味くださいませ。 今後もこちらにいらっしゃることがありましたら是非ともHOTEL AZ 山口岩国店のご利用をよろしくお願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

osaru54さん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年7月18日

良かった

急遽泊まることになり、キレイなホテルで良かった。エレベーターもたくさんあり、朝食に行くにも良かった。駐車場も広いし、駐車場内にコンビニはあるし、食べ物屋もあるし、言うことなし!

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《喫煙》
宿泊日
2017年7月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てたとお伺いして嬉しく思います。 約200台分の無料駐車場、コンビニ、中華料理チェーン店、釣具屋という風に同じ敷地内に様々な店舗がございます。 様々なお客様に目的に応じて利用して頂けたらと各店舗協力しあっております。 急なお泊りだったとのことですがもしよろしければこちらを予定に入れて周辺をゆっくりされてはいかがでしょうか。 岩国にいらした際はぜひHOTEL AZ 山口岩国店をご利用お願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

八尾のおっちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月21日

駐車場広い

駐車場が広くていいですよ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン《喫煙》
宿泊日
2017年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

八尾のおっちゃん様 この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場は広くご用意させていただいており、お客様にもよくお喜びになるお声をいただいております。 しかし、ご宿泊のお客様が多い際には満車になることもあり、お客様にご不便をおかけすることもございます。 そのあたりについてはご理解いただけましたら幸いです。 また、こちらにいらっしゃることがありましたらぜひ当店をご利用くださいませ。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

島根人さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月23日

良い所でした。

今回は夕食時に飲み物の案内なく残念でした。そんなに忙しい時間帯ではなかった のですが。しかしまた利用したい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2017年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

島根人様 この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングレストラン志高のご利用でしょうか、この度は従業員の不案内のため、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 バイキングでは夕食時はウーロン茶とオレンジジュースとカルピス、コーヒーのご用意がございます。 位置は店内のレジよりキッチン側にございます。 ご不明な点がございましたら気兼ねなく従業員にお問い合わせくださいませ。 岩国にいらした際はまたこちらのご利用をよろしくお願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

昼桃さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年12月13日

2食付できれいな宿

夕食も色々な料理があり満腹、朝食も早い時間から食べられて国道2号線沿いでわかりやすくきれいなホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/ダブル《喫煙》
宿泊日
2016年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

昼桃様 この度はHOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食付プランにしていただくと夕食券がついてバイキングレストラン志高で一食分、もしくは居酒屋かまどかで金券としてご利用いただける、少しお得なプランです。 当ホテル周辺には飲食店がほぼ無い為、夕食付プランは多くの方にご好評いただいております。 また、国道2号線から発見しやすく、駐車場も広くご用意させて頂いておりますので自家用車にてご来店のお客様に利用しやすいとの声も多くいただいております。 この度のご宿泊にて料理や立地にてお喜びいただいてこちらも嬉しく思います。 また、岩国へいらした際はぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

らいちゃん2さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年12月3日

帰省で一休み

毎年利用していますが何故かほっとします。今回は館内が改装されシャワートイレも設置されとても快適でした。又利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル《禁煙》
宿泊日
2016年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

らいちゃん2様 この度は当ホテルのご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 毎年ご利用いただいているとのことで大変嬉しく思います。 設備も少しずつ改善してまいりますので今後とも当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。 また岩国にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さい。 お待ちしております。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

Tさんだよさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月20日

スタッフ

スタッフ対応が良い  

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2016年4月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

Tさんだよ様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 我々の対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様にお褒めいただけるようなサービスを提供したいと考えておりますので、 ぜひまた当ホテルのご利用をお願いいたします。 HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

学生1さん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年5月3日

よかった

また機会があれば利用したいです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2016年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

 学生1様  この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございました。  ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?  何かご不満やご迷惑をおかけすることがなかったのであれば幸いでございます。  また機会があればご利用いただけるということで  次回ご宿泊頂いた際には満足とのお声を頂戴できます様  施設メンテナンス・サービスの向上に努めてまいります。  また岩国へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。  お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。  お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。                         フロント 飯山

Tさんだよさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年2月3日

夕食

夕食は食べ放題で満足、美味しかった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《喫煙》
宿泊日
2015年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

Tさんだよ様。この度はHOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お食事にも満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。Tさんだよ 様のお言葉を励みにスタッフ一同更に精進してまいります。それでは、Tさんだよ様にふた たびお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。                                           フロント 山崎

ダイコンヤクシャさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年1月27日

満足しています。

1泊の出張で利用させていただきました。フロント?の女性の電話 他の応対がとても丁寧に応対いただけました。うれしいかったです。 部屋もきれいで満足しています。朝食も種類こそ少ないものの、お替り自由で味もよかったです。 総合的にもとてもよかったです。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《禁煙》
宿泊日
2016年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ダイコンヤクシャ様、この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応、お部屋の状態、食事の内容にと総合的に満足して頂けたご様子には私ども 一同も大変嬉しい限りでございます。「また利用したいです。」との言葉を励みにスタッフ一同 益々、精進して参ります。 それでは、ダイコンヤクシャ様に再びお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。   フロント 山崎           

ビジネスささん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年1月23日

朝食が良かった

駅から遠いので価格は安いが、朝食も良いし、清潔なのでこの宿好きです。 レンタカーを利用しますので、立地は気にしません

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《喫煙》
宿泊日
2015年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ビジネスさ様、当店のご利用ありがとうございました。 美味しい朝食、清潔な空間で快適に過ごしていただけるよう、これからも切磋琢磨してまいります。 また岩国の近くをご利用の際はHOTEL AZをご利用頂けたら幸いです。 従業員一同またのご来店をお待ちしております。

T杉さん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2015年10月8日

ビジネス利用

スタッフの方が良く対応をしてくれました!

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル《喫煙》
宿泊日
2015年8月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

T杉様、この度はHOTEL AZ 山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございます。 当HOTELを大変気に入って貰えたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。これ からも、ご宿泊して頂いたすべてのお客様に、満足と安心感をご提供して行ける様 スタッフ共々更に精進して参ります。  それでは、再びT杉様にお会い出来る日を スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 山崎

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

対象外

powerd by FORCIA