錦水館のクチコミ(キンスイカン)

ようこそお越し下さいました。本日はどうぞ、心ゆくまで満たされるひとときをお過ごし下さい
神の島から湧き出る“天然温泉”ミネラル豊富でしっとり、ツヤツヤなお肌に♪保湿効果も高く女性に大人気♪
当館の敷地内に源泉を持つ“宮島では稀少”な温泉。『塩』で清めて“湯の贅”を楽しむのも宮島ならでは。
錦水館へ、ようこそお越しくださいました。スタッフが“癒しの非日常”へとお連れいたします。
和室海側客室(一例)
客室の一例

広島県 > 宮島 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

91

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

厳島神社や大鳥居まで徒歩5分、宮島桟橋からも徒歩5分の好立地。宮島潮湯温泉と食を愉しむお洒落宿。平成24年10月で創業100周年の老舗旅館。

アクセス

JR山陽本線宮島口駅→船宮島行き約10分宮島港下船→徒歩約5分
9,900円~ 55,100
大人1名/1泊 9,900円~55,100円

錦水館のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全87件 の評価
部屋

4.3

立地

4.6

食事
食事4.2
  • 朝食4.0
  • 夕食4.3

4.2

設備
設備4.3
  • 館内4.4
  • 部屋4.4
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.1

4.3

サービス

4.4

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂3.8

3.7

条件で絞り込む

62件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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お貴坊さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年11月9日

参拝

夕飯を部屋でゆっくり楽しめてよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/■オトナの休日■当館で1番の眺め。オーシャンビューを独り占め
宿泊日
2020年11月
料金帯
72,001円~73,000円

宿泊施設からの返信

お貴坊さん、この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 これからも皆様にゆっくりと心ゆくまでお寛ぎいただけるように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

イッチャン3さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月27日

一人旅

従業員の方の対応や態度が良く、気持ち良く泊まらせていただきました。食事も美味しく大満足の一泊でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【シングルベッドルーム】ひとり旅で観光×温泉を満喫したい方へ
宿泊日
2019年7月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて厚く御礼申し上げます。 お寄せいただきましたお言葉を励みにし、これからもひとりでも多くのお客様にご満足いただけますように、 スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

コリーネさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年4月9日

厳島神社すぐ

宮島に宿泊することで、厳島神社と大鳥居の干潮・満潮・ライトアップと楽しめました。想像以上の人混み(半数が外人)でしたが、朝食後すぐに荷物を預けて参拝したので日曜日でしたが待ち時間なく参拝できました。 旅館は綺麗でお料理が朝夕共にとても美味しかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/■ 和楽 ■ 畳にベッドで♪“ゆったり”“ぐっすり♪”
宿泊日
2019年4月
料金帯
87,001円~88,000円

宿泊施設からの返信

コリーネ様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 春の宮島を満喫いただき、お料理にもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 これからも、ひとりでも多くのお客様に満喫いただき、ひとつでも多くの思い出をお持ち帰りいただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 コリーネ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

NSらりさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月19日

概ね満足

週末ということもあり、お値段は高め。スタッフのサービスは非常に良かった。 部屋からの景色は海向きでなければ悲惨。ベッドの振動機能は不要かと。使途不明だった。食事は最高。美味しかった。温泉は泉質は非常によく、清潔で快適だった。露天風呂が欲しいところ。部屋は静寂でゆっくり休めた。 歴史のある高級旅館といった雰囲気。お値段は少し張るが、宮島の旅館の中では最高クラスと思われた。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/■ 和楽 ■ 畳にベッドで♪“ゆったり”“ぐっすり♪”
宿泊日
2019年2月
料金帯
68,001円~69,000円

宿泊施設からの返信

NSらり様 この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 お料理、大浴場、おもてなしとお気に召して頂きましたことは、スタッフのこれからの励みとさせていただきます。 ただお部屋からのロケーションにつきましては、ご満足頂くことが出来ず申し訳ございません。お選びいただきましたお部屋タイプによってロケーションが異なる事は否めませんが、その部分を補うべくこれからもおもてなしにスタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。 NSらり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館支配人 志熊 聡

Mantelさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年7月6日

良質の旅館です。

泊まって本当に良かったと思える旅館でした。チェックイン前のサービスから始まり館内でのサービス、チェックアウト後のサービスまで全て文句なしの満点のサービスで本当に気持ち良く泊まらせて頂きました。温泉もゆったり入れて気持ち良くその後で外のカウンターで宮島の鳥居を見ながら梅酒ソーダを飲みながら、こんなに贅沢な時間を過ごせるなんて夢のようだと思いました。夕食も素敵な懐石料理でとても美味しかったです。 ぜひまた泊まりに行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ダブル/【ダブルベッドルーム】テンピュール♪ダブルベッドを独り占め
宿泊日
2018年6月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

Mantel様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 おもてなし、温泉、お料理にご満足いただけることはもちろんですが、カフェテラスからの眺めもご堪能いただき、お寛ぎいただけたことは、私どもに取ましてもこの上ない歓びでございます。 これからも、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 Mantel様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

Yuummyさん

  • 30代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年4月22日

初宮島

4月17~18日で伺いました。 初めての宮島で雨でしたが桟橋まで迎えに来てもらって助かりました。 厳島神社・弥山・ナイトクルーズなど楽しめました。 食事内容を変更してもらいありがとうございました。助かりました。 また宮島に行くときは、お伺いします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/■オトナの休日■当館で1番の眺め。オーシャンビューを独り占め
宿泊日
2018年4月
料金帯
62,001円~63,000円

宿泊施設からの返信

Yuummy様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 折角お越しいただきましたのに雨ということで足元も悪く申し訳ないばかりでございますが、そんな天候の中でも宮島を楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。 天候は如何ともしがたいですが、いつお越しいただきましても楽しんでいただけますよう、スタッフ一同精進をして、Yuummy様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。そして時節柄、くれぐれもご自愛ください。 錦水館 支配人 志熊 聡

カズおじさんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年2月13日

記念日旅行

妻の誕生日と結婚記念日(銀婚式)の前祝いで、宿泊しました。 貸して頂いたCDをかけて、ほとんどテレビを付ける事が無い状態で、ソファーに座り、窓から景色を眺めていました。とても、まったりとした時間を過ごし、まさに『大人の休日』でした。至福の時間でした。 雨の中での観光で宿に戻り、エレベーターの前で「靴がベタベタになった。」と話していると、近くにいらしたスタッフの方が「靴ドライヤーをお持ちしましょうか。」と声を掛けて下さり、部屋まで届けて下さいました。とても有難かったです。お陰様で、翌日の観光は快適でした。 結婚記念日という事で、夫婦箸を頂き、感激しました。 こちらの宿を選んで、大正解でした。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/■オトナの休日■当館で1番の眺め。オーシャンビューを独り占め
宿泊日
2018年2月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

カズおじさん様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、誕生日と結婚記念日の記念のご旅行に当館をお選びいただきましたことにつきましては、重ねて心より感謝申し上げます。  記念日のちょっとしたひとときを、音楽を聴きながら、瀬戸内の景色をながめ、そして夫婦水入らずでお過ごしいただきましたことが至福のひとときになったのであれば、私どもに取ましてもこの上ない歓びでございます。 これからも、いつ何時お越しになるお客様に取ましても、至福の時を感じて頂ける癒しの宿となりますよう、スタッフ共々更に精進してまいりますので、是非またご夫婦の記念日にでもお越しいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カズおじさん様ご夫妻の、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ひたちふづきさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年12月6日

サービスが大変良い

サービスが本当に良く驚いた。 おかげさまで宮島滞在が心地良く満足いくものになった。 食事もキチンと美味しく満足。 10時アーリーチェックアウトのおトクプランは元々観光で早目にチェックアウトするのだから とても良い。 部屋は シングル利用は屋根裏の添乗員部屋のようなシングル向けの狭い部屋しか選べないのはガッカリ。 オシャレにリノベーションはしているがビジネスホテルでしかない。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【ダブルベッドルーム】テンピュール♪ダブルベッドを独り占め
宿泊日
2017年12月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

ひたちふづき様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 ただ、お部屋につきましてはご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。お部屋の広さは直ちに変えることは出来ませんが、快適にお過ごしいただけますよう、これからも快適性を追求し、おもてなしに努めてまいりますので、また是非お越しください。 ひたちふづき様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

zxcbscnさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年12月4日

すべての項目は満点のホテル

船降り場から歩いて5分間。ホテルから出てすぐ鳥居が見える。部屋は綺麗で、スタッフの皆様も親切だ。大浴場はすごく綺麗で、三回も入りました。料理はいろんな種類の新鮮食材を使って、美味しく作った。また行きたい!また錦水館に泊まりたい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【ダブルベッドルーム】テンピュール♪ダブルベッドを独り占め
宿泊日
2017年12月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

zxcbscn様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 これからも皆様にご満足いただき、良い思い出をたくさん作っていただける宿でありますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 zxcbscn様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

第二遊星さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月3日

部屋から眺めが最高

予約をした時は、オンシーズンのせいか料金がやや高めに感じましたが、宿泊して満足しました。特に部屋からの海の眺めがよく、また夜景が良く見えるよう眺望カウンターと部屋との間にブラインドが下せるようになっていて、感心しました。部屋の作りもモダン形式で、設備・備品も揃っており、食事もおいしかったです。部屋にマッサージチェアを置いている旅館は初めてです。なお、ロケーションが良い事は言うまでもありませんが。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/■オトナの休日■当館で1番の眺め。オーシャンビューを独り占め
宿泊日
2017年11月
料金帯
72,001円~73,000円

宿泊施設からの返信

橙花様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やお部屋からのロケーションにつきまして、お気に召して戴けてありがとうございます。 ご旅行をお楽しみいただくうえで、お部屋の設えや料理は欠かせませんが、お部屋からのロケーションがご旅行に花を添えることが出来たのであればこの上ない歓びでございます。 これからも、皆様にご満足頂くことはもちろんですが、たくさんの思い出をお持ち帰りいただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。 橙花様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

ノゾミールさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月18日

夕飯が最高

夕飯がとってもおいしかった! お刺身の盛り合わせはもうとにかくおいしくて、大満足。 サラダにいろいろな食べ方提案など、とても楽しく食事が出来ました。 サービスも文句なしです。 とってもいい思い出になりました、また必ず伺いたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/■オトナの休日■当館で1番の眺め。オーシャンビューを独り占め
宿泊日
2017年10月
料金帯
72,001円~73,000円

宿泊施設からの返信

ノゾミール様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 そして、お料理に関してのお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お造里はその日獲れた魚介を吟味してご提供させていただいておりますし、野菜につきましても広島県内の有機栽培の農家さんと個別契約をし、その時期美味しいお野菜をご用意させていただいております。 ただ、お料理が美味しくても、サービスが行き届いていなければお食事も愉しくないと考えておりますので、これからも皆様に愉しくお食事をしていただき、お料理でも宮島を感じていただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。 ノゾミール様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

sigureさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年9月24日

居心地よかったです

外観が古いかな?という印象でしたが、フローリングの客室は居心地よくリラックスできました。夕食は見た目も鮮やかで美味しく大満足でした。夜間の宮島見学に行きましたが送迎をはじめ、従業員の皆さんが丁寧に対応していただき宿泊してよかったと思っております。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【シングルベッドルーム】ひとり旅で観光×温泉を満喫したい方へ
宿泊日
2017年9月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

sigureさん この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 仰せのように外観をご覧いただきますと古めいた感じはするかもしれませんが、それが伝統とキャリアと感じて頂けるように、これからもスタッフ共々館内を磨き、おもてなしを磨いて、皆様にご満足いただけるように努めてまいりますので是非またお越しください。 sigureさんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

みけおママさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年9月12日

女性1人旅でも安心。癒される宿

1泊2食付1人宿泊可、桟橋と厳島神社に徒歩5分、海沿いの条件で決めました。浴衣選びや部屋のプレート、キーが杓文字モチーフで楽しい。冷蔵庫に『宮島の水』、フリードリンクコーナーは部屋持ち込み可も嬉しい。2種のお茶とお茶菓子は美味しく頂きました!!チェックアツト11時はいい!ナイト参拝クルーズも宿からの手配の方が有利。スタッフも皆さん親切。リューアルのダブルルームは角部屋でバス・トイレ利用の時に造りが少し不便ですがレトロな甍の波を目の前にすれば気にならない。電動ベットは意外に便利。寝心地良過ぎで寝坊しました!温泉は落ち着いた雰囲気でジャグジー部分もあり最高。夕食のデザート前に朝食説明等がありますが、事情を聞けば納得。アンケート提出で杓文字葉書のプレゼント。朝1回ロープウェイ駅まで送りが有るのでまた訪れたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ダブル/【ダブルベッドルーム】テンピュール♪ダブルベッドを独り占め
宿泊日
2017年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

みけおママ様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉と愉しくお過ごしいただけた様子をお知らせいただきましてありがとうございます。 これからも、皆様に愉しくお過ごしいただけますよう、スタッフ共々おもてなしに努めてまいりますので是非またお越しください。 みけおママ様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

taka11さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月7日

とてもいい宿でした

若干お値段はかかるものの,館内設備が素晴らしくシーサイドテラスのドリンクバーや図書室もあり,とてもよかったです。 また,世界遺産の厳島神社も徒歩圏内で,とてもいい立地です。 夕食もとても美味しくいただきました。 チェックイン前,チェックイン後も荷物を預っていただき,宮島内を観光できました。対応もとてもよく,ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【シングルベッドルーム】ひとり旅で観光×温泉を満喫したい方へ
宿泊日
2017年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

taka11様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて厚く御礼申し上げます。 当館の立地を生かし、観光にも便利であると共に、夜も館内でゆっくりお寛ぎいただけますよう、これからも趣向を凝らし、おもてなしに努めてまいりますので、是非またお越しください。 taka11様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館支配人 志熊 聡

87510さん

  • 20代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年8月9日

リフレッシュできました

2泊させていただきました。 宮島名物のアナゴは刺身、焼き魚といろいろな食べ方で楽しめました。 私は朝ご飯はパンが食が進みやすいので、すこし和食が大変でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【ダブルベッドルーム】テンピュール♪ダブルベッドを独り占め
宿泊日
2017年8月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

87510様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 宮島名物の穴子もご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。 ただ、朝食につきましてはパン食のご用意が無くご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。皆さまからのそういった意見も踏まえて、現在では当館の別館「ホテル宮島別荘」の中のホームメイドベーカリー「島旨パン」で毎日焼いておりますパンを、ハーフバイキング形式でご自由にお召し上がりいただけるようにご準備しております。その点では、この度ご宿泊いただきました日よりは、多少なりともご希望に添えているかと思いますので、是非またお越しください。 87510様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

pshさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月18日

おもてなし最高

立地もよく、お部屋も綺麗でした。お見送りまでして頂き最高のおもてなしでした!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/【ダブルベッドルーム】テンピュールベッド♪カップルにお勧め◎
宿泊日
2017年4月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

psh様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地はもとより、お部屋につきましてもお気に召して戴けたようで嬉しい限りです。 これからも、皆様に良い思い出をたくさんお持ち帰りいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 psh様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スカイくんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年2月15日

良かった

宮島が部屋から見えて良かった

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/■オトナの休日■当館で1番の眺め。オーシャンビューを独り占め
宿泊日
2017年1月
料金帯
93,001円~94,000円

宿泊施設からの返信

スカイくん様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お部屋からご覧いただける大鳥居をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。 何気ない大鳥居ですが、大鳥居を含めた瀬戸内の海の景色は、季節によって表情を変えていきますので、次は別の季節にお越しいただければ違った風情をお楽しみいただけることと思います。 スカイくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

りんひめママさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年1月31日

いい宿でしたが、少し残念。

温泉・禁煙・立地で選びました。選んだ通りいい宿でした。特に立地が良く夜の鳥居のライトアップを見に行ったり、朝の静かな厳島神社に参拝したりいい思い出になりました。部屋のマッサージ機は取り合いになりました(笑)。荷物も預かって頂けたので、身軽に行動でき助かりました。ただ残念なのは朝食でした。温かいのは味噌汁と御飯だけで・・・。大広間もなんかちょっとで。8時半で最後の方だったらしく、納豆もなくなったら補充されず、炊飯器の御飯がなくなったので、従業員の方になくなったと伝えたのですが、補充されず炊飯器をかたずけられてしまいました。もう少しご飯を食べたかったので残念でした。もう少し配慮して頂きたかったですね。それ以外はいい宿でした。部屋からの景色は最高でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/■ 海風 ■ ゆったりと穏やかな「瀬戸内海」を望む 
宿泊日
2017年1月
料金帯
99,001円~100,000円

宿泊施設からの返信

りんひめママ様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ただ、朝食の炊飯器を含めたスタッフの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お食事の時間内にお越しになられるお客様は、どの時間にお越しになられようと同じ状況でなければいけないのにも拘らず、心無い対応を致しましたことにつきましては、心より深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないことはもちろんですが、すべてのお客様にご満足いただけますように、スタッフ共々もう一度気持ちを引き締めて、おもてなしに携わらさせていただきますので、またお越しいただければ幸甚に存じます。 りんひめママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

じょーこさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年9月28日

おまかせとは

お食事おまかせでお得な2食付きプラン、で予約しました。海も近いので海鮮物を期待していましたが、お刺身は小さな物が長い器にちょこっと!牡蠣に至ってはグラタン!???中には牡蠣ですかと思われる小さな貝が!ショックです!他の物もなんだかな~と思われるものばかり!このコースの料理はお薦めできません!宿に着かれてから違う料理をたのまれることをお薦めします。 部屋からのロケーションはとてもよかったです!なので、料理は残念で仕方ありません!

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/≪室数限定≫ 海風 【海側 和室10畳+カウンター4畳】
宿泊日
2016年9月
料金帯
49,001円~50,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 そして、お料理につきましてはご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。 お料理につきましては、旬の素材を使うことはもちろんですが、コストパフォーマンスを最大限に発揮できますように研究を重ね、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるように調理スタッフ共々努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたことにつきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

さすらう猫さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2016年9月13日

コストパフォーマンスが・・・

館内や部屋の設備は良いが、大浴場、食事などはいまひとつでした。 これで25000円以上では、コストパフォーマンスがかなり低いと思いました。 ただ、立地は申し分なく、部屋からの眺めも良かったです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年9月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。立地、建物、ロケーションに見合うお食事やおもてなしとご判断いただける宿でありますよう、スタッフ共々更に料理やおもてなしに対して研究を重ね、努めてまいります。 この度貴重なご意見を頂きましたことには、厚く御礼申し上げます。 錦水館支配人 志熊 聡

ご注意・ご案内

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