スーパーホテル広島のクチコミ(スーパーホテルヒロシマ)

広島駅から徒歩15分!ビジネス・観光に最適立地!
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お子様連れに大人気のお部屋です♪150cm幅ダブルベット+ロフトベット
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広島県 > 広島市街 地図

  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

J.D.パワー6年連続顧客満足度No.1!健康朝食(バイキング)無料。観光・ビジネスに便利★最終チェックインは24時になります。

アクセス

JR山陽本線・広島駅南口より車で5分。市電銀山町より徒歩7分。
3,200円~ 16,200
大人1名/1泊 3,200円~16,200円

スーパーホテル広島のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全51件 の評価
部屋

3.8

立地

3.6

食事
食事3.7
  • 朝食3.7

3.7

設備
設備3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.7

3.8

サービス

4.2

風呂
風呂3.3
  • 部屋風呂3.3

3.3

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38件のうち 1~20件を表示しています

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パイレーツ゜さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月14日

ビジネス向き

駐車場が遠いのが難点。 フロントスタッフの笑顔最高。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆ シングルルーム
宿泊日
2020年9月
料金帯
4,001円~5,000円

alloutさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月16日

無料レンタサイクル

短時間であちこち周りたかったので、無料のレンタサイクルは大変助かりました。 フロントの方も丁寧に対応してくれました。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆ シングルルーム
宿泊日
2020年8月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントの接客にお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めの言葉が何よりも嬉しく、励みとなります。これからもお客様の期待に添えるよう精進して参ります。 レンタサイクルはフロントで無料で貸出しております。お客様の仰られる通り、広島市内を移動するには観光にも、仕事でも便利でございます。お気軽にフロントスタッフまでお声を掛けて頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル広島にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル広島 支配人

出張好きさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年2月25日

ロフトベッド良いですね

今回、家族で行ったのでロフトベッドもありかなと思いました。 よく確認しないで2名一部屋で予約してしまいセミダブルで子供と寝たときもありましたが、別々のほうが気兼ねしなくていいですね。いい案だと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ スーパールーム(ダブルベッド+ロフト)
宿泊日
2020年1月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が仰られる通り、スーパールームはダブルベッドにロフトベッドがあるお部屋になりますので、別々でお休み頂けます。気兼ねなく、別々でお休みしたい場合には、スーパールームを選択して頂ければと思います。 朝食はご利用頂けましたでしょうか。毎朝有機JAS認定の野菜サラダ、広島がんす、日替わりメニューで6品程準備しております。お客様に1日の活力を出して頂けるよう健康朝食を無料で用意しております。ご利用頂けていれば幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル広島にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル広島 支配人

BLUESKYsさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年2月13日

便利

館内も綺麗で立地も便利でした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/☆禁煙☆ ダブルベッドルーム 最大2名様
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 館内が綺麗とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様にごゆっくり過ごして頂く為、日々清掃スタッフが館内及び客室を清掃してお待ちしております。清掃スタッフはお客様からのお褒めの言葉が何よりも嬉しく、今後の励みとなります。これに満足せず、これからも日々お客様に喜んで頂けるよう、日々精進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル広島にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル広島 支配人

tonta2010さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月2日

環境と健康を考えたホテル

食事は有機農法を取り入れ、健康を考慮した水、環境に配慮したアメニティ等、これまでのホテルにはない、人と環境に配慮した取り組みは十分評価に値します。こうしたホテルが拡大することを祈念しています。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆ シングルルーム
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スーパーホテルは健康と環境に配慮した持続可能な社会を追い求める新時代のライフスタイル、LohasをコンセプトにNatunal、Organic,Smartなホテルを目指しております。その一環として体の中からも外からも健やかになって頂く為、地元有機野菜をはじめとしたオーガニックの食やアメニティに力を入れております。健康イオン水も飲用、浴用に良いとされておりますので、宿泊して実感して頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル広島にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル広島 支配人

りんPさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月23日

立地が良い

お好み村付近にも徒歩圏内 ベッドも広く快眠出来ました ただ1つ、お風呂は狭かったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/★喫煙★ ダブルベッドルーム 最大2名様
宿泊日
2019年7月
料金帯
7,001円~8,000円

ユーフォニアムさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月28日

部屋が静か

廊下から音が聞こえてくるホテルって多いですが、ここはかなり静かです。 レンタサイクルがチェックアウト日も利用できればよいのですが…

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆ シングルルーム
宿泊日
2019年6月
料金帯
6,001円~7,000円

YASUSさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月17日

過不足無し

初めてスーパーホテルに宿泊しました。鍵無し、チエックアウト無しとかよく考えてたシステムだと感心しました。朝食には少し郷土色あり、良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆ シングルルーム
宿泊日
2019年5月
料金帯
7,001円~8,000円

おいたんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月28日

出張族

寝具がすばらしかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙☆ シングルルーム
宿泊日
2019年2月
料金帯
6,001円~7,000円

いしざかさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年6月29日

安眠

ゆっくり安眠できた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2015年6月
料金帯
17,001円~18,000円

真豊の奇跡さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年2月17日

女性向け

選べるまくらがいいですよ、何だか安心感のあるホテルです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スーパールーム禁煙
宿泊日
2015年1月
料金帯
6,001円~7,000円

またのさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年12月7日

サービス、部屋、朝食、料金いずれも可もなく不可もなくです。

駅から遠いので積極的に選びませんが、駅前ホテルが満室時のオプションとして候補になります。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2014年12月
料金帯
6,001円~7,000円

タビトさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年4月30日

ぐっすり眠れました。

部屋は適度な広さで清潔でした。ベッドも快適でした。ぐっすり眠れました。朝食も美味しかったです。また広島に泊まる際には利用したいと思います。

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2014年4月
料金帯
4,001円~5,000円

カンスペさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年4月7日

部屋がきれい

建物が新しいのか、部屋とてもきれいで、ユニットバスもとてもきれい。また、室内に玄関があり、靴エリアとスリッパエリアが区別されており、とても気持ち良かったです。

総合

4.8

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2014年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございました。 お部屋が清潔であったようで、またお部屋で我が家のようにお寛ぎいただきたく、お部屋のスリッパを用意しております。 我が家に感じていただけたのであれば私たちの励みになります。 お客様にご満足して頂く事が私達の励みですので、サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。 お客様により満足頂けますよう、今後もより一層の精進を続けてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿にもかかわらず、ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。 スーパーホテル広島 支配人

ツァラさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年3月21日

いわゆるスーパーホテルの居心地。

広島駅から歩こうと思えば歩ける距離です。繁華街までは風俗店が軒を連ねる通りを歩かないといけません。暗い街角に座っているお婆さんに突然、「いい娘いるよ」と声をかけられてびっくりしました(いわゆる「やり手婆」を生で初めて見た)。 ホテルは清潔、ベッドも大きめで快適でしたが、エレベーターの中に常にむせかえるような芳香剤?のニオイが充満していて、できるだけ階段を使うようにしました。

総合

3.4

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2014年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございました。 店舗の裏側には繁華街ございます。遠回りにはなりますが、大通りもございますのでお気軽にご相談くださいませ。 お客様にご満足して頂く事が私達の励みですので、サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。 お客様により満足頂けますよう、今後もより一層の精進を続けてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿にもかかわらず、ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。 スーパーホテル広島 支配人

どらふとさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年3月3日

シャワー圧が・・・

スーパーホテルはすべてシャワー圧が弱くて残念です。サービスは抜群です。

総合

4.2

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2014年2月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございました。 シャワーの圧力が弱くご不便お掛け致しました。節水シャワーへと変更しておりますので、是非またご機会がございましたらご利用くださいませ。 お客様にご満足して頂く事が私達の励みですので、サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。 お客様により満足頂けますよう、今後もより一層の精進を続けてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿にもかかわらず、ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。 スーパーホテル広島 支配人

真豊の奇跡さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年2月28日

初めて

初めて利用させてもらいましたが、満足でした。セキュリティも良かったし館内も綺麗で何と言ってもフロントの女性の笑顔での対応には感激しました。枕が選択出来たり女性用アイテムも充実してました。また利用させてもらいます。難を言えば駐車場が少し遠い。

総合

3.7

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル喫煙
宿泊日
2014年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございました。 初めてのご利用でご満足いただけたとのことですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。女性用のアメニティなどスーパーホテルは女性にとってもご満足いただける取り組みをおこなっております。 お客様にご満足して頂く事が私達の励みですので、サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。 お客様により満足頂けますよう、今後もより一層の精進を続けてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿にもかかわらず、ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。 スーパーホテル広島 支配人

カマガヤさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2013年11月3日

価格的によい

広島に泊まる際に利用します。駅からバスがないのでタクシーを利用します。繁華街には歩いていきます。部屋はきれいです。

総合

2.9

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2013年10月
料金帯
4,001円~5,000円

またのさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2013年7月21日

宿泊料金からすると贅沢は言えませんが、

広島に行く時はいつも利用しています。リピーターからすると朝食のバリエーションが少ないと思います。毎回あまり代わり映えしません。加えて先日はサラダが乾燥しており残念でした。

総合

2.9

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル禁煙
宿泊日
2013年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございました。 平素よりスーパーホテル広島をご利用いただき、ありがとうございます。 健康朝食のバリエーションやJAS認定の有機野菜を使用したサラダなど新鮮で美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。 お客様が、またご来館の機会がございましたら、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 最後ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿にもかかわらず、お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。 スーパーホテル広島 支配人

ゆぅひさん

  • 30代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2012年8月30日

お世話になりました。

駅から遠かったですが、ゆっくり出来ました。荷物を預けるのに事前に電話しないといけない事を知らず(どこにも書いてませんでした)に行ってしまいましが、預かって頂けて助かりました。

総合

3.7

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スーパールーム禁煙
宿泊日
2012年7月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル広島をお選び頂き誠にありがとうございました。 お荷物のお預かりの件については、お客様への告知が不十分となり恐れ入ります。 お客様が、またご来館の機会がございましたら、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 最後ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿にもかかわらず、お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。 スーパーホテル広島 支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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