オリエンタルホテル広島のクチコミ(オリエンタルホテルヒロシマ)

平和大通に面した高層階のホテルです。
デザイナーが選んだホテルならではのインテリアを楽しめるロビー空間
ニューイヤーブッフェ
19Fスタンダードプラス
スタイリッシュフロアツイン
スタンダードツイン

広島県 > 広島市街 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

72

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

広島市内の中心「平和大通り」や繁華街「流川通り」に隣接。平和公園など観光アクセスも便利な高層デザイナーズホテル。

アクセス

JR山陽本線・新幹線広島駅南出口→エキまちループバス広島駅1番のりばから右回り行き約5分田中町下車→徒歩約1分
4,000円~ 41,580
大人1名/1泊 4,000円~41,580円

オリエンタルホテル広島のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全265件 の評価
部屋

4.0

立地

4.1

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備4.0
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.1

4.0

サービス

4.1

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.8

3.8

条件で絞り込む

160件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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離島めぐりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年3月25日

朝食弁当

朝食が、弁当選べるのは、以外に良かった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタイリッシュスタンダード [禁煙]
宿泊日
2021年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

いぶっさんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年10月25日

綺麗なホテル

全体的にとても綺麗なホテルで、高層のため景色も綺麗だった。朝食バイキングは会場も広く、コロナ対策もしっかり出来ており味も申し分なかったです。駐車場に関して言えば併設している立体駐車場は高さで入庫できず近隣のパーキングへ。ただ1.55メートル以下の車の方が今は少ないのでは?私の車も軽ですが入れませんって言われたの初めてです。ただ近隣の駐車場もすぐ近くだったので不便ではなかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン [禁煙]
宿泊日
2020年10月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

   この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回の宿泊におかれましては,全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 しかしながら、駐車場につきましては、旧型の機械式駐車場の為、制限が厳しくなっており お手数をおかけいたしました。  この度は、貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

かなぶんたろうさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年10月18日

立地

夕食にホテルから繁華街まで歩いて向かいました予想外に近く良かったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン [禁煙]
宿泊日
2020年10月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

   この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

かーらいふさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月22日

フロント対応

すごく良かったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタイリッシュスタンダード [禁煙]
宿泊日
2020年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。  また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

かーらいふさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月25日

ベット位置

ベット位置が少し変われば良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン [禁煙]
宿泊日
2020年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。  この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、 お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、 また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

Kussanさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月10日

風呂が狭い

概ね満足でしたが、ダブルの部屋にしては風呂が狭い。 これだけが残念でした。 朝食はサラダが豊富でしたし、郷土色の有るメニュー(ガンス・お好み焼き)は良かったです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードプラス ◇禁煙/ダブル◇
宿泊日
2020年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂に関しては、ご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。 また、朝食もご一緒にご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご堪能頂けたご様子で、何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

かーらいふさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月19日

立地

市内に近く大変良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン [禁煙]
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。  またのご利用お待ちしております。

鶴仙人さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月25日

近隣の

お薦めポイント(食事等)の地図があるとよい

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【オリエンタルフロア】 スタンダードプラス◇禁煙/ダブル◇
宿泊日
2019年7月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルにも、従業員のお薦めのレストラン等をまとめた地図のご用意が1階ロビー、 またはフロントにございますので、宜しければ次回ご利用の際にお申し付けくださいませ。 またのご利用お待ちしております。

かーらいふさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月19日

おふろ

お風呂は広いですが、シャワーの水が横から流れてトイレまでビシャビシャでっした。改善が必要です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/グランデツイン [禁煙]
宿泊日
2019年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

  いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。   ただお風呂の排水に関しまして溢れてしまったとのことで,ご迷惑をお掛けしてしまい,大変申し訳ございませんでした。今回お客様から頂戴いたしましたご意見は,次回改装の際にお客様の声として届けさせて頂きます。  貴重なお時間を割いてまでのご投稿,ありがとうございました。  またのご来館を心からお待ち申し上げております。

こんぶわかめひじきさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月9日

スタイリッシュなホテルです。

スタイリッシュなホテルですが、お手頃に泊まれました。 若干部屋が狭く感じますが、朝食メニューも充実していました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタイリッシュスタンダード [禁煙]
宿泊日
2019年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、 どうか末永くオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い致します。

かーらいふさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月9日

室内・立地

飲みに行っても近いのでいつも利用してます。 ありがとうございます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタイリッシュスタンダード [禁煙]
宿泊日
2019年9月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

   いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。  また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。

rumisaraさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月12日

立地が良く、部屋が綺麗

飲み屋街に隣接しており、部屋も綺麗

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/グランデツイン [禁煙]
宿泊日
2019年7月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

  平素よりオリエンタルホテル廣島をお引き立て賜りありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましては、おくつろぎいただけましたでしょうか。

rumisaraさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月11日

立地が良く、部屋が綺麗

飲み屋街に隣接しており、部屋も綺麗

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【オリエンタルフロア】 ワイドダブル◇禁煙◇
宿泊日
2019年8月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

   この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回の宿泊におかれましては,ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

drupalさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月8日

満足しました

わかりやすい立地で、ロビーの空間も広く、落ち着いているのでリラックスできます。シングルベッドが、すこし小さいですが、私は小柄ですので、大丈夫でした。冷蔵庫の横に湯沸かしポットがあるのが、最初わかりにくかったので、どこに何があるかの説明用紙がテーブルにあれば、便利だと感じました。ホテル内の雰囲気も落ち着いており、良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタイリッシュスタンダード [禁煙]
宿泊日
2019年8月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

将軍さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月8日

良いと思います

チェックイン時に朝食付なのに朝食券を渡されず、朝食の案内もなかった。翌朝電話して確認したら、渡しもれと言われた。対応はしてもらえたが、手順は再確認された方がいいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/グランデツイン [禁煙]
宿泊日
2019年4月
料金帯
53,001円~54,000円

宿泊施設からの返信

いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。  また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながらチェックインの際朝食券の渡しもれ、案内が不十分であったことなどご迷惑をおかけし、 大変申し訳ありませんでした。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいりますので、 また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。 将軍様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

かーらいふさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月14日

お風呂

お風呂が部屋が広いのに狭かった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン [喫煙]
宿泊日
2019年3月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにてご意見、ご感想をいただき、厚く御礼申し上げます。 しかしながらバスルームが狭いとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。 かーらいふ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ぽん太郎くんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月14日

駐車場

ホテル併設の駐車場は立体です。 ワンボックスタイプの車だと、契約(平面)駐車場まで少し距離があるので、雨の日はホテルまでの移動が大変だと思いますので、注意してください。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン [禁煙]
宿泊日
2018年12月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら駐車場をご利用の際、ご足労をおかけし申し訳ありませんでした。 今後ともお客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

かーらいふさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月5日

部屋

大変きれいでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタイリッシュスタンダード [禁煙]
宿泊日
2018年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつもオリエンタルホテル広島をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 今回のご滞在におかれましては、おくつろぎいただけましたでしょうか。 これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 かーらいふ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

朴木さん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年1月3日

居心地の良いホテル

備品のレイアウトが上手い、部屋サイズは少々窮屈だが。 年末年始のイベントも開催され、もてなし方も良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年12月
料金帯
62,001円~63,000円

宿泊施設からの返信

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のレイアウトや、年末年始のイベントにご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。 今後も居心地の良いホテルと仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいります。 朴木様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

junさんさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月8日

落ち着ける部屋

前回宿泊の時、快適だったので今回も利用。部屋は広く無いけど必要なものが機能的に配置されています。携帯電話の充電器は各社対応が用意されており便利、風呂は少し深めで長さもありリラックスできました。水圧も充分で浴槽に貯めるのも時間を要しません。朝食会場はチェックインの時混雑しますと言われたが8時30分に利用した時はすぐに座れました。次回、広島出張でも利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ワイドダブル [禁煙]
宿泊日
2018年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度もオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 広島でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 これからも、快適におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの改善および向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。 スタッフ一同、次回もjunさん様にお会いできます日を心よりお待ちしております。  貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

72

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