ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ(ホテルルートインヒガシヒロシマサイジョウ)

JR山陽本線西条駅から徒歩5分。ホテルルートイン東広島西条駅前2017年3月22日OPEN!
フロント・ロビー
栄養満点、品数豊富なご朝食は無料サービス!今日も元気にいってらっしゃいませ☆
客室の一例
ツインルーム
大浴場のイメージ

広島県 > 西条(広島県) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

88

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

朝食無料バイキング!全室無料wi-fi完備、大浴場もご利用頂けます。

アクセス

JR山陽本線西条駅南口出口→徒歩約5分
5,175円~ 23,000
大人1名/1泊 5,175円~23,000円

ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全61件 の評価
部屋

4.4

立地

4.5

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9

4.2

サービス

4.1

風呂
風呂4.3
  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂4.4

4.3

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32件のうち 1~20件を表示しています

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nandakaさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月25日

出張利用

西条ならここ

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム(同フロアに喫煙コーナー有り)
宿泊日
2020年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度はルートイン東広島西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「西条ならここ」という最高のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。 いつまでもご愛顧いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ホテルルートイン東広島西条駅前 フロント 千秋

サクラ0123さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月12日

休養

地元です。初めての利用です。ちょっと休養に来ました。館内にお風呂もあり、部屋の広さも申し分なく、駐車場も停めやすく、朝食も良かったです。とてもくつろげました。またゆっくりしたくなったら来ます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2019年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉に感謝いたします。 お客様の癒しになれるよう、これからもスタッフ一同変わりなく努力して参ります。 寒さも増してまいりましたが、ご自愛頂き、良いお年をお迎えくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。

チャンプルさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月2日

駅ちかく

駅近いし、荷物も預かってくれるので、電車移動の私にはとても助かりました。 朝食の時の行列には、驚きましたが、連休だったのでしかたないですかね。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム(同フロアに喫煙コーナー有り)
宿泊日
2019年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、ありがとうございます。 朝食では皆様に朝早くから並んで頂き、貴重なお時間、ご迷惑をお掛け致しております。 バイキングの配置方法など改善させていただいておりますが、いろいろと検討させて頂きます。 駅前の立地でコンビニも近くにございますので、また、ぜひお寄りくださいませ。 その時もまたなにか我々がご協力できることがございましたら、なんなりとおっしゃってくださいませ。 フロントは24時間対応しております。 年越し近くとなり、寒くなってまいりましたが、良いお年をお迎えくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

nandakaさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月18日

出張利用

大浴場の塩素効きすぎ、肌が弱いため3日経っても未だ発心が有り痒いです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。  大浴場のご利用で、お客様が大変な状況になってしまわれましたこと、深くお詫び申し上げます。 1日に2度検査をしておりますが、検査結果など確認し、この様なことが無い様、努めて参ります。 ご指摘頂き、ありがとうございます。 また、何かお気づきのことがございましたら、ご連絡くださいませ。 早くに改善されますよう、お祈り申し上げます。

まままままこりんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月14日

ルートイン

非常に綺麗で朝食も美味しく駐車場無料。間違いないルートイン。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム(同フロアに喫煙コーナー有り)
宿泊日
2019年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様におかれましては、ホテル内を快適にお過ごし頂けたご様子、うれしく存じます。 これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同変わらず努力してまいります。 また、広島にお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。

鶴屋さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月17日

快適でした

西条駅からは歩いて少しです.酒蔵エリアもすぐ近くです.きれいで快適に過ごせました.コンビニはすぐ隣で便利でした.

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2019年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はルートイン東廣島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。  お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。  これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。  また、広島にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。 

つるぎやりさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月4日

大浴場がよかった

ホテルのユニットバスは使いにくいので、大浴場があるのは良かった。 暗証番号で安心で、コインランドリーも便利でした。 人工温泉でも、湯加減もちょうどで、歩き疲れた脚の疲れが取れました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年4月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ルートインではほとんどの店舗で大浴場を設置しており、 他のお客様からも大変ご好評を頂いております。 また、ルートインの中には天然温泉の施設もございますので、 もし機会がございましたら、是非こちらもご利用くださいませ。 これからもルートイングループ・ルートイン東広島西条駅前をご愛顧賜りますようお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 千秋

GWRさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月19日

大浴場

大浴場が広く、ゆっくりとはいることができました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年1月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に大浴場で疲れを癒して頂けましたこと、大変嬉しく感じております。 常に、お客様に快適にお過ごしいただけるような施設運営に努めてまいります。 東広島にお越しの機会がございましたら、またぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンまりさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年2月16日

朝食

朝食バイキングについて種類も多く、大変満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年2月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度ホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングの内容にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。 ルートインでは朝食サービスに力を入れております。メニューを豊富にし、楽しみながら朝ごはんを お召し上がりいただけるよう取り組んでおります。 またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 心よりおまちしております。

しゅんちーパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月12日

夕食

ホテル内の食事所が有ったので利用しましたが最低でした。明らかに冷凍と判る焼き鳥。その焼き鳥も冷めた状態で出てきたので温め直しをお願いすると電子レンジのかけすぎでとても食べれるような代物ではありませんでした。後に何品か注文しましたが残念な物でした。せっかく新しいホテルに宿泊でき楽しみにしていたのにいやな思い出が残りました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/◇禁煙◇ツインルーム
宿泊日
2019年1月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夕食レストランでお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 このことはレストランスタッフと話し合い、今後このような対応がないよう、提供における改善を徹底してまいります。 接客、調理すべてにおいて見直し、スタッフの教育を再度してまいります。 この度は本当に大変申し訳ございませんでした。

まつむさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月30日

利用して

西条の酒蔵めぐりに利用しました。夕食は広島焼きと決めており、近所で見つけました。大浴場は上階の展望風呂ではなく、一階だったのが残念でした。一緒に行った妻は、シャワーキャプがなかったのと部屋に干すものが有ればと言っています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 シャワーキャップ等に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。 スタッフ間で共有させていただき、検討させていただきます。 また西条にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 多田

くららフレンズさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月7日

朝食

ボルームもあり美味しい

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様がお召し上がりになられましたのは、ご朝食でしたでしょうか。 朝食では30種類の品目を提供させて頂き、皆様の活力となれたらと考えております。 ご満足頂けましたら幸いでございます。 いつお越しになられてもお客様にご満足頂けるように努めてまいりますので、ぜひまたお越し頂けることを楽しみにしております。 ありがとうございました。 ホテルルートイン東広島西条駅前 千秋

くららフレンズさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月7日

朝食

ボリュームもあり美味しい。夜間停電になり非常口の扉の開け方が分かりにくかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年8月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きありがとうございました。 地域停電が発生しお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました、非常口の開け方に関しましてより良いご案内方法を考えて参ります。 貴重なお声を頂きましてありがとうございます。 またこちらにお越しになられる事がございましたら、再びお目にかかれます事を心待ちにしております。 ありがとうございました。 ホテルルートイン東広島西条駅前 千秋

ゆまちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月17日

大浴場

長距離運転のあとの大きなお風呂は癒やされます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム(同フロアに喫煙コーナー有り)
宿泊日
2018年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂に関しましてご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、人工温泉【旅人の湯】を営業しておりまして、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。 他のお客様からも大変ご好評を頂いております。 また東広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 多田

a99nさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年8月11日

キレイな建物

きれいで清潔感のある建物で快適でした。大浴場もよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年8月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 施設内のサービスにご満足していただけましたこと、大変嬉しく感じております。 これからもお客様にお泊りいただけるよう、快適さと清潔さを日々向上して参ります。 観光などで東広島にお越しの機会がまたございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。 ホテルルートイン東広島西条駅前 千秋

くららフレンズさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月21日

カープありがとうございます。

朝食の対応迅速なでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム(同フロアに喫煙コーナー有り)
宿泊日
2018年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。 当ホテルでは和洋食の朝食バイキングを無料で提供しております。 メニューも毎日違ったものを提供しておりますので、他のお客様からもご好評いただいております。 また東広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 多田

くららフレンズさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月21日

カープありがとうございます。

西日本豪雨で帰宅困難で利用しましたがフロントの対応良かったです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。 いつお越しになられてもお客様にご満足頂けるように今度も努めてまいりますので、 ぜひまたお越し頂けることを楽しみにしております。 ありがとうございました。 ホテルルートイン東広島西条駅前 千秋

さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年6月20日

駅近、キレイ、大浴場

新しくできたホテルなので、館内とてもキレイです。 予約したツインのお部屋はやや狭く感じましたが、ダークブラウンで統一された室内は落ち着けるし、テレビ、ポットなど備品の配置もよく、快適でした。 大浴場があると疲れがとれます。でも、私が入った時間帯は混んでいて、洗い場の場所がなく、予想以上に狭かったのと、1階エレベーターのすぐ横なので、フロントから湯上がり姿が見えてしまうのがちょっと残念でした。 朝食は和食・洋食、どちらも種類が多く楽しめましたが、時期的なものなのか、時間帯(7時半)によるものなのか、すごい行列。時間がかかりました。朝、急ぐ方はその辺を考慮して、早めに朝食をとられた方がよいでしょう。 部屋から西条の酒蔵を見渡せたのは情緒がありました。 駐車場も100台ぐらいまで無料、しかも自走式で便利。 西条に泊まるときはいつもここにします!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◆喫煙◆コンフォートツインルーム
宿泊日
2018年3月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただきありがとうございます。 朝食が混み合いましたことお詫び申し上げます。 仰られるとおり7時から8時の間は混み合う傾向にございます。お客様皆さまそれぞれご予定がおありとは存じ上げますが、可能でしたら前後のお時間をご利用頂けましたら多少緩和されている傾向にございます。 いつお越しになられてもお客様にご満足頂けるように努めてまいりますので、ぜひまたお越し頂けることを楽しみにしております。 ありがとうございました。

neoneoさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年3月26日

大浴場がいいですね。

西条駅前で立地は抜群です。部屋にナノイーの加湿器付き空気清浄機があって快適でした。朝ごはんも和洋いろいろそろっていて、美味しかったです。ヨーグルトがあったら最高でしたが、その点だけ悔やまれます。晩御飯屋さんには困らないくらい、沢山お店があって、また、次回機会があれば利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2018年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。 また朝食メニューにご意見をいただき、ぜひ今後のメニュー作成の参考にさせていただきます。 いつお越しになられてもお客様にご満足頂けるように努めてまいりますので、ぜひまたお越し頂けることを楽しみにしております。 ありがとうございました。

KENTOSさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年2月26日

仕事で

駅にも近いし、定番の風呂付、他の店舗よりやや広いか?朝食も安定している。 コンビニも隣接していて便利だが、駐車場だけはかなり狭くストレスを感じる、料金設定もある意味広島市内より高いのもやや難だが、部屋の作りは座ってTV見れるレイアウトなのでとても良い

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン東広島西条駅前にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、嬉しく感じております。利便性の向上を考え新たなレイアウトを取り入れさせていただいております。 駐車場の狭さでお客様にご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 検討して参りますので、また東広島にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

88

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