ベッセルイン福山駅北口のクチコミ(ベッセルインフクヤマエキキタグチ)

外観
フロント・ロビー
備後福山のおもてなし朝ごはん
スーペリアツイン
スーペリアダブル+エキストラ
備後福山のおもてなし朝ごはん

広島県 > 福山・鞆の浦 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

89

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

「カジュアル」「リーズナブル」「セイフティ」をコンセプトとし、高い顧客満足度を追求するホテルです。

アクセス

JR山陽本線福山駅北出口→徒歩約1分
3,230円~ 74,000
大人1名/1泊 3,230円~74,000円

重要なお知らせ

※現地支払いでお申込されたお客様は現金のみでのお支払いとなります。

ベッセルイン福山駅北口のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全137件 の評価
部屋

4.2

立地

4.5

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1

4.1

サービス

4.1

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.8

3.8

条件で絞り込む

65件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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エズラーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月13日

立地が良かった

設備等は普通でしたが、駅前で立地は良かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2020年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 今後もお客様に足を運んで頂けるよう スタッフ一同精進してまりいます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申しあげます。 ベッセルイン福山駅北口 佐藤

Mik3さん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年8月25日

設備充実

朝食もメニュー豊富で朝からがっつり頂きました ウエルカムドリンクがフリーなうえアイスまでありました部屋に持ち込んでも休憩しながら頂く事もでき本当に大満足です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードダブル【禁煙】【建物側】
宿泊日
2019年8月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 ウェルカムドリンクや朝食のメニューにもご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思っております。 季節ごとに日替わりの惣菜やスイーツ、マグロ丼や焼き立てパンなど豊富なメニューを取り揃えておりますので、 次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。 今後ともより安心で快適なホテルづくりに精進してまいりますので、また福山にお越しの際にはベッセルイン福山駅をよろしくお願いいたします。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ベッセルイン福山駅北口 フロント 谷本 

Mik3さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年8月25日

アメニティ豊富

標準アメニティも女性用アメニティも豊富で大満足です。お風呂の広さ、朝食のおいしさ、充分すぎるサービスだと思います

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスダブル【禁煙】【福山城側】
宿泊日
2019年8月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また口コミのご投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 女性の方向けに、クレンジングや化粧水など標準以外のヘアパックやフェイスパックなども準備しております。 また美顔器やヘアアイロンなどもございますので次回ご利用の際はぜひお使いください。 お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思います。 全てのお客様にご満足していただけるよう、今後もお客様目線で考え行動してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 ベッセルイン福山駅北口 佐藤

morisitaさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月18日

朝食豪華でした

駅北口そばに立地し便利。 部屋にはコンセントが多く設けられていたのでスマホ、カメラなどを充電するときコンセントの取り合いをしなくてもよいのは助かります。 浴室カランはサーモスタットなので熱水・冷水を浴びる危険性が少ないのは良いが、できるなら浴室壁に手摺りを。 朝食はバイキング形式だが鯛飯やマグロの刺身まであるのにはびっくりした。 また福山に行ったとき利用したい。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2018年4月
料金帯
6,001円~7,000円

ハシヅさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月28日

ベッセルイン福山に泊まって

ベッセルイン福山は駅の北側すぐで、大変便利でした。 空調機が壊れていて大変寒かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2018年3月
料金帯
6,001円~7,000円

タッ君さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月23日

有難うございます。

有難うございます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル喫煙
宿泊日
2017年9月
料金帯
5,001円~6,000円

いしざかさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月13日

安眠

ゆっくり安眠できた。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、クチコミにも投稿くださり、重ねてお礼申しあげます。 お客様におかれましては、ゆっくり安眠できたとのことで、 くつろぎの時間を提供できたことを大変嬉しく感じております。 当ホテルではおくつろぎいただける客室だけではなく、 ウェルカムドリンクやこだわりの朝食などのサービスもございますので、 またの機会にぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

yoimachiさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月11日

また利用します。

駅から近く,お城も見えて立地は最高です。ドリンクバーがいつでも利用できるのはとてもいいですね。 また,利用したいと思っています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル【禁煙】【福山城側】
宿泊日
2017年5月
料金帯
14,001円~15,000円

ありさありささん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年6月15日

清潔感あるお部屋でゆったりできました。

お部屋もベッドも広くゆったり。出張で初めて利用しましたが、朝食もとても美味しく、特に焼きたてパンは本格的で、パン好きなので、嬉しかったです。ぜひ、また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードダブル【禁煙】【建物側】
宿泊日
2017年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ベッセルイン福山駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、お部屋の間取りやベッド、バスルームをゆったりとお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、内装も押さえた色味にしております。 お部屋からご覧いただける福山城の景色は四季折々お楽しみいただけ、夜間ライトアップされた福山城の美しさはスタッフも自信を持っておすすめいたしております。ご朝食もご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食メニューの中には日替わりや季節に応じた食材を提供いたしております。これからも、お客様のお言葉を励みに、何度でも足を運びたくなるようなホテルを目指し、サービス・清掃とも励んでまいります。 また福山にお越しの際には、是非、ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願い申し上げます。 ベッセルイン福山駅北口より

あろむのさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月11日

福山城がよく見える

桜満開の時期に宿泊しました 福山城の真ん前で、すぐ散歩に出かけられる 夜のライトアップも部屋からじっくり見れて、とても良かったです ドリンクサービス、朝食も満足でいいホテルでした

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスダブル【禁煙】【福山城側】
宿泊日
2017年4月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、クチコミにも投稿いただきまして、重ねて御礼申しあげます。 今年は桜の見頃がほとんど天候不良ですが、散歩にも出かけられたとのことで 何よりでございました。 良い景色を眺めながらの朝食は一段と美味しく感じていただけたのではないでしょうか? 福山からですと、鞆の浦や尾道など名所にもほど近いですので、また機会が ございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いたちくんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月5日

フロント係

フロントが弱い印象を受けた。少々、言葉使いが悪いのではないだろうか。 好立地だけれど、サービスも今一つで残念です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2017年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はベッセルイン福山駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 今回のご宿泊でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声を大切に、お客様に愛される言葉遣いができるようスタッフ一同努めてまいります。 勝手ではございますが、ご来福の機会がございましたら次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 ベッセルイン福山駅北口 楢崎 帆夏

3度目のおっさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月28日

良いホテルでした

立地、接客とも文句はありません。 いいホテルだと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル喫煙
宿泊日
2017年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂戴し、光栄でございます。 これからも現状に満足することなく、よりお客様にお喜びいただけるサービスを提供してまいります。 福山にお越しの際はベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。

まとしさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年9月19日

駅前便利

ウェルカムドリンクとアイスがあった。暑い夏にうれしい心遣い!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスダブル【喫煙】【福山城側】
宿泊日
2016年8月
料金帯
7,001円~8,000円

旅紀行さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年3月23日

吉備路巡り

お城の側で、便利で気持ちの良いホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【喫煙】【福山城側】
宿泊日
2016年3月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 客室から福山城を眺めていただけるお部屋は、お客様よりご好評いただいております。 今回当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供して参ります。 また福山にお越しになる機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 ベッセルイン福山駅北口 楢崎 帆夏

はんべさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月5日

良い条件の部屋でした

出張で利用するので、毎日の掃除をキャンセルする代わりに割引になるプランは良かったです。 部屋は福山城が窓のすぐ外に見れるロケーションは良かったのですが、仕事で帰ってくるのが遅いので、ライトアップすら終わった後となってしまいほとんど見る機会がありませんでした…。 部屋のユニットバスの構成は普通ですが、アメニティは充実しており良かったです。只個人的には大浴場で湯船に浸かる派なので、部屋風呂では満足できないのですが。 友人・知り合いで福山に来る時にはお勧めしようと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2015年12月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたプランは「どこでもシングルエコプラン」となっておりまして、連泊の方は7日に1回の清掃となっておりますが、格安のご料金でご宿泊いただけます。また、お部屋はお客様からは指定はできませんが、スタッフがランダムにお部屋を選ばせていただきますので、ダブルやツインになる可能性もあり、今回はお城側のお部屋にご準備させていただきました。 大浴場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。 改装する際に、ご参考にさせていただきます。 これからも、お客様のお言葉を励みに、何度でも足を運びたくなるようなホテルを目指し、サービス・清掃とも励んでまいります。 また福山にお越しの際には、是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベッセルイン福山駅北口 下竹 麻里乃

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年10月21日

駅から近くて大変便利です。

駅から近くて、部屋がきれいで広くてたいへんよかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアダブル【禁煙】【福山城側】
宿泊日
2015年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ベッセルイン福山駅北口にご宿泊いただきまして まことにありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、 心より篤く御礼申し上げます。 これからも、お客様からご支持を頂けますよう、 心して励んでまいります。 どうぞよろしくお願い申しあげます。 次回また機会がございましたら、 是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。 ベッセルイン福山駅北口 新田谷 環

koko555さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年10月11日

大満足な

お部屋を変えて下さったのかビックサイズのベットに広いお部屋で大満足しました。当ホテルはバスタブが広い事と机前に大きな鏡があり、電気も明るいライトが上からあたるので女性には朝のお化粧が部屋で座って出来るので大満足です。大体、洗面所にしか大きな鏡が無いですよね。当ホテルはサスガ・・・ あと、キャリーバック置く場所がある事も良いですね。 リッチも駅裏直ぐのリッチで大満足なホテルでした。 ホテル前に2か所から温泉施設無料送迎バスがお迎えに来てました。多分送迎巡回バスなのでしょうか。次回は利用してみます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2015年10月
料金帯
5,001円~6,000円

くみちょーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年8月23日

気持ちよく過ごせました

今回、おまかせシングルプランだったため、部屋がダブルの部屋で、とても広々としていて、快適に過ごせました。 朝食も一つ一つきちんと作ってあり、おいしく、食べすぎてしまうくらいでした。 場所も駅前のためとても便利でした。 これで6400円というのはかなりリーズナブルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/どこでもシングル禁煙
宿泊日
2015年8月
料金帯
6,001円~7,000円

B737さん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月25日

清潔で新しいビジネスホテル!駅目の前!

駅から出て目の前かつコンビニや駅に隣接した「さんすて」内の飲食店も多く非常に便利でした。館内や客室も新しく清潔で、快適に過ごすことができました。客室のお風呂も一般的なビジネスホテルよりは広め。 福山城側の客室であったこともあり、夕方から夜にライトアップされる福山城の眺めが美しかったです。 朝食は和洋の種類が豊富でつい食べ過ぎてしまいました。会場があまり広くなく 混雑してくると食事を取るのに少し時間がかかりそうだなぁ…と感じました。 スタッフの皆さんの対応も非常に親切でしたので、ぜひまた利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル 【禁煙】建物側
宿泊日
2015年5月
料金帯
8,001円~9,000円

カンパニーさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年6月22日

コストパフォーマンスが高い

1泊させていただいたのですが、料金は安く、受付の方の対応もよく、部屋もきれいで駅も近い。と言うことのないホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードダブル【禁煙】【建物側】
宿泊日
2015年6月
料金帯
6,001円~7,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

89

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