カンデオホテルズ福山のクチコミ(カンデオホテルズフクヤマ)

当ホテルの外観です。
夜になると、ロビーは朝とは違った雰囲気の落ち着いた空間へと変わります。
当ホテル自慢の朝食は、朝日が差し込む広い会場でご提供いたします。
こちらのバルコニーは喫煙可能です。
ツインルーム【シングルサイズ(1,100mm)シモンズベッド×2台】
ツインルーム【シングルサイズ(1,100mm)シモンズベッド×2台】

広島県 > 福山・鞆の浦 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

リーズナブルでありながらシティホテルなみの機能性を凝縮したONEランク上のジャパンクールデザインホテルです。観光ビジネス両方にお勧めです。

アクセス

JR山陽新幹線福山駅南口出口→徒歩約15分またはタクシー約5分
3,500円~ 11,930
大人1名/1泊 3,500円~11,930円

カンデオホテルズ福山のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全109件 の評価
部屋

4.0

立地

3.3

食事
食事3.9
  • 朝食3.9

3.9

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7

3.9

サービス

3.6

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.2

4.0

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64件のうち 1~20件を表示しています

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a99nさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月31日

いいのは大浴場

ホームページの印象よりいいのは風呂のみ。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在でお客様にご満足いただけるサービスができていなかったようで、大変心苦しく思っております。 お客様の貴重なご意見をもとに、お客様に快適にお過ごしいただける空間作りができるよう、スタッフ一同気を引き締めてサービス向上と施設管理に努めて参ります。 また、福山へお越しの際は当館をご利用頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ福山 フロント 斉藤

kk0606さん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2020年1月22日

良いホテル

広いお部屋にして頂き、ゆっくりすることができ、長旅の疲れも癒されました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2020年1月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、大変嬉しく思います。 お客様からお寄せいただくご感想が私どもの糧となっております。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 カンデオホテルズ福山 フロント 野宮

リンタロウさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月25日

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2019年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いて口コミご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご不便なことなどなかったでしょうか....。 ご滞在中、お寛ぎ頂けたなら幸いです。 これからも、快適な空間を提供できるよう努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 カンデオホテルズ福山   フロント  中本

ろまねすこさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年1月4日

部屋狭

とにかく部屋がせまい

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム禁煙
宿泊日
2018年12月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 客室ではご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 またのご来館をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 カンデオホテルズ福山  フロント  中本

かうちゃさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月8日

とても親切でした

 法事のため、利用しました。お部屋はとてもきれいに手入れされていました。水回りも清潔で、不快感が全くありませんでした。  娘のスーツにシワが目立ったので、アイロンを借りましたが、すぐにスチームアイロンを使いやすいアイロン台と一緒に貸していただきました。  最上階のスパは、男性には露天とサウナがあったそうですが、女性はマイクロバブルのお風呂と普通のお風呂だけでした。でも、大浴場があるのは、とても気持ちよかったです。館内着も浴衣ではなく、すごしやすかったです。   朝御飯は、館内着で食事に行くことができました。和食と洋食、両方充実していました。美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアルーム(禁煙)
宿泊日
2018年10月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適お過ごし頂けたご様子で安心いたしました。 最上階のスカイスパ、朝食ともお褒め頂き嬉しく思っております。 次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

ゅじゅさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月19日

ホテル

いいホテルですよ

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2018年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回も福山にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

gekoさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年6月22日

大浴場は気持ちいい

事前予約の駐車場は大変近くで便利です。部屋をグレードアップしてもらい広々使えました。夕食も近くにおしゃれな肉料理のおいしい店がありました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム禁煙
宿泊日
2018年5月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。 これからもお客様に満足して頂けますよう、サービスの向上と 設備の維持管理に努めて参ります。 次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

ミキキさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年6月18日

良かった

部屋も綺麗で、大浴場あり! 車だったら便利です~

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(喫煙)
宿泊日
2018年4月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上と 設備の維持管理に努めて参ります。 次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

リンタロウさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月26日

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2018年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか これからもサービス向上と設備の維持管理に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ福山 フロント山下

のんみちゅんさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年4月18日

朝食

配膳してる女性...。 仏頂面...。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2018年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食スタッフの対応について不快な思いをされまして大変申し訳ありません。 今後このような事の無いようスタッフ一同改善して参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福山 フロント 山下

はるまおさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月8日

フロントの対応が今一、、

比較的新しいようで、エレベーターに乗るにも部屋のキーをかざさないとボタンが押せないなど、セキュリティはしっかりされていた。朝食は美味しかったが、値段のわりには種類が少なく不満でした。 何よりフロントでまず印象が決まるのに、笑顔なし。化粧品類のアメニティは受付時に必要であればその場で取る形であり迷っているとすぐに引き下げられた。 大浴場ありで有り難かったが、シャワーは4、5個しかなく、脱衣所は狭く混雑時はシャワーや着替え待ちで大変だった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム喫煙 
宿泊日
2018年3月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの対応が悪かった事、大変申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事が無いよう対応について気を付けて参ります。 朝食につきましては4月よりメニューが新しくなりました。スカイスパが混み合っていたとの事でご迷惑をお掛けしました。 今後もお客様に満足頂けるよう、設備のサービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

パイレーツ゜さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月5日

満足

良かったです。フロント対応も良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(喫煙)
宿泊日
2018年4月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 金谷 

たろうじろうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月17日

初めて利用しました

レンタカーを借りていたので普段は福山駅周辺のホテルを利用しますが、初めて利用しました。ポイントアップのプランで利用しました。チェックアウト時間が11時だったのも利用した理由の一つです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(喫煙)
宿泊日
2018年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き心より御礼申し上げます。 当館は幹線道路に面しておりますので、お車ご利用のお客様には便利な場所となっております。 駐車場は約100台分ご用意しておりますが、ご利用の際はお手数ではございますが ご予約のご連絡をお願いしております。 大浴場もチャックアウト時間の11時までご利用頂けますので、ゆっくりとお湯につかってご出発いただけることと思います。 また福山にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。 フロント 山手

ケー2さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月25日

お風呂

露天風呂がよかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアルーム(禁煙)
宿泊日
2017年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スカイスパを気に入っていただけたご様子で何よりでございます。 同じ最上階の貸切の展望露天風呂50分間のご予約制ではございますが 次回は是非ともご利用をご検討下さいませ。 今後もこの様なご感想が頂けるようパートナー一同精進して参ります。 次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

やまてんプさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月25日

食事が

よさこい祭りのためか、駅前の店は満席か、閉店 ホテルにレストランがあればよかったかなと思う

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(喫煙)
宿泊日
2017年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中ご不自由はございませんでしたでしょうか お盆の8月13日から8月15日は「夏祭りふくやま」が開催の為 二上がり踊り、いろは丸yosakoi,、最終日はあしだ川駅花火大会と 大変にぎわう時期でございます。飲食店の情報はフロントにお尋ね頂けましたら 詳しくご説明致します。お気軽にお尋ね下さいませ。 これからもお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。 次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。 カンデオホテルズ福山 フロント 小泉

とんちゃんとんちゃんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月9日

大浴場

大浴場が広く大変満足です。マッサージ機もあり良かったです。 次回もまた泊まろうと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2017年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 最上階のスカイスパ、マッサージチェアを気に入っていただけたご様子で何よりでございます。 これからも、お褒めのお言葉が頂けるようサービス向上と設備の維持管理に努めて参ります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 小泉

回り道さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年3月21日

大浴場

最上階からの眺望は良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2017年3月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 春めき始めて最初の3連休、お出掛けはいかがでしたでしょうか? 14階からの眺望、お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。 ご滞在中はゆっくりして頂けましたでしょうか? これからどんどん暖かくなり、春休み、GW…お出掛けの機会も増えるのではないでしょうか? 福山にお立ち寄りの際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。 貴重なご感想賜りまして、有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント井上

ムーチョさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年1月29日

大浴場がキレイ

大浴場がキレイで眺めがよい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアルーム(禁煙)
宿泊日
2017年1月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠に有難うございました。 大浴場を気に入っていただけたご様子で何よりでございます。 朝食、サービスの内容はご満足いただけましたでしょうか 今後も設備の維持管理、サービス向上に努めて参ります。 また、福山にお越しの際はカンデオホテルズ福山のご利用を心からお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 小泉

thirさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月13日

サービスよし

部屋は綺麗だしフロントのサービスもよし。福山に来たら必ずここで宿泊します。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2017年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

カンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しい思いと共に身の引き締まる気持でいっぱいでございます。 今後もより一層お喜び頂けるますよう、施設の維持管理やスタッフサービスの向上に努めて参ります。 また福山へお越しの際はカンデオホテルズ福山を宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。      カンデオホテルズ福山 天野 

森子さん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年12月25日

良いです。

このエリアでは良いホテルと感じました。何よりチェックアウトが11時な点と展望大浴場備え付けで朝11時迄入れる点がいいです。 残念な事はスタッフが外国の方が多い事と夜中に無いものを持ってきて欲しいと言った際に急ぐのであれば直接取りにと言われたのが残念でした。 総合評価としては朝食も美味しいと聞きましたし設備は良いのでオススメです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/モデレートルーム(禁煙)
宿泊日
2016年12月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 夜中のスタッフの対応に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。 今後はどの様な時間帯であっても、お客様のリクエストにしっかりとお応えさせて頂けるよう、サービスレベルを向上させてまいります。 福山にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 フロント 井上

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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