湯郷グランドホテルのクチコミ(ユノゴウグランドホテル)

外観
石積みモニュメントを眺めながらの露天風呂でお寛ぎください
石積みアートを眺めながらゆっくりとお入りください
ロビー
和室一例
バストイレ付和室一例

岡山県 > 美作・湯郷温泉・粟倉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

72

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

現代彫刻家「空充秋」氏による自然石を積み上げた男女露天風呂でアートを味わって下さい。海の幸・山の幸も四季折々に味わって下さい。

アクセス

JR姫新線林野駅→タクシー約7分
3,750円~ 31,900
大人1名/1泊 3,750円~31,900円

湯郷グランドホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全61件 の評価
部屋

3.5

立地

4.0

食事
食事4.0
  • 朝食3.8
  • 夕食4.2

4.0

設備
設備3.4
  • 館内3.6
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.1

3.4

サービス

4.1

風呂
風呂4.0
  • 館内風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

47件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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いすくらさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年2月10日

値段のわりに少し残念

家族2組で2部屋で利用しました。部屋エアコンが3切り替えだけで、強にしても暖まらず、空気清浄器も貸出と書いていたが、貸出のもなっておらず、入浴しては、暖まって布団にもぐりこむという感じでした。値段の割に食事も部屋も少しお粗末感はあります。 ただ、夜ラウンジのカラオケでは、たくさんのお客様をもてなす、素敵なスタッフがいました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室6畳(夕食食事処)
宿泊日
2020年2月
料金帯
59,001円~60,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたでしょうか。 ただ、設備の面でご迷惑をおかけして申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

タクタックさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月3日

大浴場とスタッフの対応

大浴場特に露天風呂が充実しており良い温泉である。またスタッフの笑顔と対応が丁寧であった。館内設備の老朽化は残念

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年12月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お仕事でのお疲れが少しでも癒していただけているようでしたら幸いでございます。 また是非ご利用くださいませ。 お待ちしております。

旅とドライブさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月26日

全体的に良かった

 宿の風格、客室、食事、大浴場などが良い。とくに温泉は身体に良い効果ある。良く温まる。ただ、夕食にうどんが付いていたが、バイキング式でホルモンうどんがあるので、別の品にして欲しかった。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 ご投稿いただきありがとうございました。

ららいさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月25日

いつも利用しています。

出張の際に利用しています。飾らない、でも細かい気遣いがとても嬉しく思っています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ビジネスお任せ和室
宿泊日
2017年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。 お仕事でのお疲れが少しでも癒していただけているようでしたら幸いでございます。 また是非ご利用くださいませ。 お待ちしております。

旅行いきたいさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月9日

ゆっくりできました

家族でお邪魔しました。建物の古さなどは感じますが、スタッフの皆さんの対応もよく、ゆっくり過ごさせてもらいました。 ご飯も、一部バイキングコーナーがあり、高校生男子もおなか一杯いただくことが出来ました。 到着時のお茶、夜のぜんざいなどほんの少しのことですが、ほっこりさせていただきました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳 バス無し(夕食食事処)
宿泊日
2018年1月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご夕食もご満足いただけましたご様子でうれしく思います。 またこちら方面へのご宿泊の機会には是非またお越しくださいませ。 ご来館を社員一同でお待ちいたしております。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

小田夫婦さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月9日

ありがとうございました

夕食はかなりの量があり美味しくいただきました。 部屋もかなり広くて心地良く過ごせました。 少し気になったのは、来館した時は駐車場までわざわざ荷物を取りに来ていただけたりしてかなりウェルカムの雰囲気なのに、帰る時は・・・かなりの落差があるのだなぁと思いました。(忙しいの仕方ないのかも知れませんが・・・) やっぱり何でも最後がかなり大事だと思います。 また縁があれば利用させていただきます。 どうもありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室7.5~8畳 バスなし(部屋食)
宿泊日
2018年1月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 チェックイン時とチェックアウト時の対応につきましてのご指摘をいただき、反省しております。 決してお見送りをおろそかにしているわけではございませんが、このようなご感想をいただくようになってしまい大変申し訳なく思っております。 最後のお見送りまで、きっちりとできてこそ、宿のおもてなしだと反省させられました。 また機会があり、お越しいだたけました際には今回の事のないようにおもてなしさせていただきたいと思っておりますので、是非宜しくお願いいたします。 この度はご投稿いただきありがとうございました。

健ちゃん1さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月5日

しゃぶしゃぶの肉もっと柔らかいのでお願いします

訳アリ部屋で直前割で安かったが 夕食のしゃぶしゃぶの肉は少し固めでした 風呂は大きくて良かったが 大浴場の洗い場は洗ったシャンプーの泡が足元に溝や排水溝がないため みんなが歩いているところに流れて行って 足元が気持ち悪い 洗い場の排水は考えるべきです 

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/眺め訳あり和室b(ご夕食はお食事処)
宿泊日
2017年11月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたでしょうか。 ただ、設備の面でご迷惑をおかけして申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

ちやんさんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月22日

露天風呂が良かったです

露天風呂が気持ちよくて、夕方、夜、朝と3回入りました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ビジネスお任せ和室
宿泊日
2017年9月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂につきましては、ご満足いただけたご様子でうれしく思います。 次回はぜひ、お食事をお召し上がり頂けたらと思います。 ご夕食は、季節に応じた会席料理、ご朝食は、定食でご用意しております。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

でかやますきさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月13日

ほっこり

接客態度、心配り本当に良かったです。 予定より少し遅れて到着したのですが、嫌なそぶりも見せず、本当に心がほっこりしました。夕食の男性スタッフの誠実な態度とサービス最高でした。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年8月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけましたでしょうか。 スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

兵庫県居住のケンケンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月3日

のんびり出来ました

山間部の温泉ですが静けさに包まれて心が洗われるいい宿でした。料理もおいしいものばかりで食べきれなくて残してしまいましたが、美味しくいただきました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室7.5~8畳 バスなし(夕食食事処)
宿泊日
2017年6月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でうれしく思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

ぷらさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月22日

設備が古い

しかし、接客は丁寧にを心掛けている様子が伝わる。アメニティは失望。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室7.5~8畳 バスなし(夕食食事処)
宿泊日
2016年10月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけましたでしょうか。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

ノースヒルさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年8月16日

ひとり温泉

るるぶトラベルから来たメールに500ポイントのクーポンがあったのでこれを使える近場の温泉を探したら湯郷グランドホテルさんがヒットしました。 初めてるるぶトラベルで予約、しかも当日。 到着すると駐車場に誘導していただき、チェックインもスムーズに済みお茶とわらびもちまでいただきました。 部屋はシングルベットの洋室で機能的で空の冷蔵庫もあり快適でした。 温泉は内風呂、露天共思ったより大きかったです。チェックアウトギリギリまで4回入りましたが、最後の時間がまだ9時半になっていないのにお風呂掃除の方が入ってきて、出ざるをえなかったのが残念でした。たった5分程の事ですが、休養に来ている者にとっては大事な5分であることを解っていただきたく記します。 朝食も良かったです。チェックアウトも気持ちよく見送っていただきました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で、うれしく思います。 ただ、清掃スタッフが時間前に入ったこと、大変申し訳ございませんでした。 担当の者には、厳重注意をいたしました。 ご指摘ありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 

水曜日のカンパネラさん

  • 20代
  • 男性
  • その他

投稿日:2016年8月14日

配管工のオッサンの弟

飯超うまい! スーパーファミコンついてるのが良かった! 部屋はまあまあ汚い

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室6畳(部屋食)
宿泊日
2016年8月
料金帯
45,001円~46,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事については、ご満足いただけたご様子で、うれしく思います。 ただ、お部屋が汚いとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご指摘ありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

銀ぺん子さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年1月4日

良い旅行になりました。

岡山県に2泊3日で両親の結婚記念日祝いと観光を兼ねて旅行した際、2泊目でお世話になりました。チェックイン時のお茶とお菓子のおもてなしは、車を運転し続けており疲れていたのでほっこり出来、嬉しかったです。 夕食時には、お祝いにとワインをプレゼントして頂きお心遣いがとても嬉しく、両親も喜んでくれました。お料理は、品数も多くどれも美味しかったです。特にパイシューが最高でした。朝食も量も味も丁度よい感じでした。コストパフォーマンスも高く、スタッフの皆様も女将さんも親切な心地よい対応をして頂き大変満足できました。機会があればまたお世話になりたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳 バス無し(夕食食事処)
宿泊日
2015年10月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

銀ぺん子様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で、うれしく思います。 スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

のいちやんさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月2日

何度もリピーターです

温泉もお料理もとてもいい ゆったりと出来るお宿です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室7.5~8畳 バスなし(夕食食事処)
宿泊日
2015年10月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

のいちやん様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたでしょうか。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

ららいさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年9月15日

ビジネスにも最適です。

従業員の方々の接客姿勢は本当に良いと思います。お風呂も十分に楽しませていただきました。露天風呂は広くゆったりと寛げました。また利用します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ビジネスお任せ和室
宿泊日
2015年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ららい様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で、うれしく思います。 スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

温泉好きの江戸っ娘さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月12日

従業員の対応には満足

床はギシギシ、カーペットはタバコの焦げあと、トイレの水は出が悪いなど設備は古いが、清掃は行き届き従業員の対応もよく、その点は満足であった。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.5
  • 設備2.5
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室10畳 バス無し(夕食食事処)
宿泊日
2015年8月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

温泉好きの江戸っ娘様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 設備の面でご迷惑をおかけして申し訳ございません。随時更新改善しているところでございます。 スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちいたしております。 

ららいさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月26日

ありがとうございました。

素泊まりでの予約でしたが、食事の評価が高いのでぜひ食べたいと思い、無理を言って追加で2食付に変更していただきました。夕食はさすが評価通り、本当に美味しかったです。私は素人ですが素材の旨味を最大限に生かしているのではないかと感じました。会席の一品一品に力が込めてあった様な気がしました。お風呂のお湯も素晴らしく、露天風呂でのんびり寛げました。ぜひまた利用させていただきたく思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ビジネスお任せ和室
宿泊日
2015年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ららい様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で、うれしく思います。 スタッフ一同、お褒めのお言葉に大変感激しております。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

旅とドライブさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月16日

旅の応援してもらいました

 いつもよりさらにサービス向上。料理と温泉が良いです。ところで、シーツ掛けは約20秒ほどのすご技。お見事です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室6畳(部屋食)
宿泊日
2015年7月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

旅とドライブ様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけましたでしょうか。 ふとん係への、お褒めのお言葉ありがとうございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 

マッカムさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月11日

初めての湯郷

初めての宿泊エリアでグランドホテルを予約。 温泉、朝ご飯とても満足でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2015年7月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

マッカム様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で、うれしく思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 次回はぜひご夕食もお召し上がりいただければと思います。 またのご利用をお待ちいたしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

72

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