倉敷せとうち児島ホテルのクチコミ(クラシキセトウチコジマホテル)

ホテル入口
1Fロビー
メイン料理「お肉」の一例
スタンダードツイン夜
ツインルーム(4階)
客室からの眺め

岡山県 > 鷲羽山・瀬戸大橋・児島(岡山県) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

83

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

瀬戸内海・瀬戸大橋を眼下に臨むリゾートホテル。隣接する鷲羽山ハイランド遊園地は、子供から大人まで楽しめる遊園地です。

アクセス

JR瀬戸大橋線児島駅西出口→下津井循環バスJR児島から約10分鷲羽山H遊園地前下車→徒歩約5分
6,050円~ 85,800
大人1名/1泊 6,050円~85,800円

倉敷せとうち児島ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全76件 の評価
部屋

4.0

立地

4.1

食事
食事4.1
  • 朝食3.9
  • 夕食4.5

4.1

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.7

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂3.9

3.8

条件で絞り込む

53件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ゆずぼんさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年9月27日

ロケーション最高

ロビーからも部屋からもレストランからも,瀬戸大橋と瀬戸内海が見えて最高でした 露天風呂からも、同じように見え、いつまでも退屈せずにすごせます。少し小高い山にあるので、静かで、時が止まったように感じられ、日ごろの雑踏を忘れ、癒されます。天気は良いほうがいいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2020年9月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。 また、貴重なご意見をたまわり、感謝いたします。 今後も「お客様第一」を心掛けて実践してまいります。 機会がございましたら、またお越し頂きたいと思っております。 どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 せとうち児島ホテル スタッフ一同

戦艦武蔵さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年3月11日

駐車場

4連泊。昼飯終わって帰ると玄関近くの駐車場満杯。会議等の参加者が、宿泊者専用の駐車場に停めている。ホテルによっては、警備員を置いたり、ポールを置いたりしている。そうしないと宿泊者専用駐車場に停めるよね。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2020年2月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

戦艦武蔵さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月28日

不思議なテレビ

テレビの音量を調整してもOFFしたら又元に戻る。画面の番組表が見にくく使用不可。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2020年2月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

戦艦武蔵さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年1月25日

テレビの音量

テレビの音量が大きく、調整するも、テレビを消して、再度付けると音量が初期の状態に戻る。今まで何台もテレビ買ったが、そんなテレビは買ったことない。るるぶの朝食は、和洋バイキング、日によって和食セットメニューだったが、ホテルに行ったら和洋バイキング、日によって和食セットメニュー、洋食セットメニューとの事(選択はできない)。洋食セットメニューが全く口に合わなかった。ぬるゆが好きなのだが、大浴場のお湯の温度が低すぎ。まあ、閑散期の14日早割の客だから贅沢は言えない。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事1.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2020年1月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。 御食事ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。テレビの音量について温泉の温度につきましてもコメントを頂きありがとうございます。確認致します。 クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。 せとうち児島ホテル マネージャー

REAさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月5日

ちょっと残念でした

年始に家族で利用させていただきました。フロント、レストランのスタッフさん、全員とても親切で感じが良かったです。 ただ所々少し残念なところが・・・。 廊下がとにかく寒かったのと、流れる音楽のボリュームが少し大きかったです。 売店がないので、自販機のメニューがもっとあった方が良かったです。牛乳とかアイスとか。 湯沸しポットは備え付けではなかったですが、言ったらすぐに用意していただいきました。 夕食はおいしかったです。お寿司の前のお肉に白ごはんが欲しくなり伝えたら用意していただいたので良かったです。 朝食は眺めの良いレストランで、お正月料理も出ておいしかったのですが、デザートがなかったのが不満でした。岡山はフルーツ王国なだけに残念でした。 全体的には静かでゆっくりできたので良かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室 【禁煙】
宿泊日
2020年1月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 空調、BGMについてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 朝食、売店のご感想を含めて社内で検討致します。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 せとうち児島ホテル スタッフ一同

ナスミさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月11日

サービスが悪すぎる!

フロントもそれ以外もすぐ面倒くさそうな表情をする。←客に悟らせてはいけない。最悪なのは帰り際。傘立ての鍵が壊れ傘が取り出せなかったが、どの職員も面倒くさそうに緩慢に動き、かなり待たせても一切謝罪の言葉無し!最後に来てくれた作業服の男性だけがお詫びも有り、愛想も良かった。館内のバリアフリーの乏しさ、室内のコンセントの少なさ、職員の意識の低さ、すべてが時代遅れ!

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備2.3
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年6月
料金帯
56,001円~57,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

オカフさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月7日

景色がキレイ

高台にあって静かで景色がキレイだった。館内は少し古いがキレイ。夜ご飯がついてるプランではなかったのでホテル内でディナー。3,000位のお手頃な洋食コースかありとても美味しかった。朝ごはんの和食も美味しかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

夏乙女さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月25日

景色が最高です!

早朝からの長時間の車での移動で疲れた一日でしたが大浴場でゆっく躰を休めてられて良かったです。露天風呂からの瀬戸大橋の夜景も素晴らしく感激しました. 朝食も和食を選んで正解でした。素晴らしい朝の景色を見ながら 美味しく頂きました。スタッフの皆様、お世話になりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/洋室・お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊日
2019年5月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

戦艦武蔵さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月1日

素敵な風景

部屋からの瀬戸大橋の眺望が素敵です。リラックス出来るホテルです。今回は3泊したが、児島の町の美味しい食事処も、沢山あります。外国の女性フロントの方の笑顔が素敵です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2019年3月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

横塚さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月21日

岡山の旅

窓からの眺めは最高でした。夕食、朝食ともにおいしく、大変満足の旅でした.

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/洋室・お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊日
2019年3月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

戦艦武蔵さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月29日

次回宿泊時のお願いは、異常なのか

精算時、3月18日から3泊するので、電気ポットを入れて置いて下さい。とお願いした。すると、「今回の様に、到着時言って貰えば直ぐお持ちします」と言われた。電気ポットを入れて置く事をお願いするのは、不埒なお願いなのか、「もう予約されたのですか?」と聞かれた。「はい」と答えると、「何で予約されたのですか?」と聞かれた。「ネットです」と答えると、「ネットなら、要望欄に記入されるといいです」と言われた。「るるぶは要望欄が無いです」と答えた。大体、ネット予約する時点で、このホテルは、電気ポットが常備されてないなんて、思いつかないよ。何で、こんな簡単なお願いに不毛な会話をしなくてはいけないのか。昨年9月、10月、11月と宿泊し、気持ち良く滞在出来たので、女房と再訪することを決めた。眺望も良いし、朝ごはんも連泊すると内容を大きく変えてくれていた。気持ち良く滞在して、最後がこれかよ。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

チャリナさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年8月5日

レモネード

洋食の朝のドリンクメニューにレモネードもありそれだけでもうテンションアップでした。 素晴らしい景色を眺めながらの朝食が最高でした。パンも美味しかった。 お部屋はところどころメンテナンスが必要な箇所もありましたが・・・。 あの景色に免じて、ま、良しとします(笑)

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2018年6月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

関西のクリエーターさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年6月4日

お風呂、景色、朝食がいい

お風呂は露天風呂があり、景色も良く気持ち良かった。朝の和朝食はボリュームもあり美味しかったです。今回で三回目ですがまた児島宿泊の際は利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2018年6月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

部屋寬濶さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月19日

非常に満足し、私たちは次回も協力し続けることができます

非常に満足し、私たちは次回も協力し続けることができます

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

バニたんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年5月16日

ひとつ残念なこと

ケーキセット付きプランを選びました。 宿泊、当日が姉の誕生日、次の日が母の日だったので、ケーキのプレートにお祝いのメッセージをいれてもうよう、事前にメールでお願いをして、ホテルからも確認の返信あり、当日楽しみにしていたのに、全く、忘れられました。姉、母も同席してるので、係りの方に言えず、もんもんとしながらケーキを食べました。 あとで、係りの方に言いましたが、ただただとても残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

少年アシベさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年5月7日

景色が良い

遠方から来る孫達と利用しました。 スタッフの皆さんの対応も良く、また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年5月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

noritosさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月4日

少々お高いが

GW休暇の一人旅に2泊利用させていただきました。立地上、眺めはいいが、風が強く窓が汚れていて良い写真は撮れなかったのは仕方ないでしょう。 朝食は和食を選んのですが、1日目、2日目とメニューが違い、私だけが皆と違って特別の気分でした。とても美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

岡山のみっくんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月2日

ホテルから瀬戸内海・瀬戸大橋の眺望は最高。

1、平素時々、レストラン・和食処を利用して、従業員サービスや料理が良く、今回2泊宿泊利用してみました。2、予約後の夕食料理の選択事前確認面やフロントから部屋までの荷物運びをこちらからお願いするまで声かけない面やフロントへ照会電話に10コールくらいしか出ないなど、「おもてなしへの配意が不十分な感じ」で、シティホテルレベルではないと思います。3、展望風呂や今回宿泊の7階部屋からの眺望は最高でした。地理的立地は、普通。4、連泊で2日いただいた和食処夕食は満足でした(揚げ物のあげ方が今一&味つけのからい料理が一部にあり)。昼の今回のバイキングは、これといった食べるものがなく、良くなかった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
スイート/スイート
宿泊日
2017年12月
料金帯
196,001円~197,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

はしのひとさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月6日

料理は良かったですが・・・

家族旅行で利用しました。4部屋の利用でしたが、同じプランで予約ができなかったため、予約担当の方から連絡を頂き、料理等についてリクエストをし、1名キャンセルについても事前に連絡していたにもかかわらず、当日の受付では初めに予約をしていたプランによる案内で、全く対応してもらえていませんでいた。 夕食会場でも、受付で再度1名キャンセルと伝えているにもかかわらず、当初の人数分席が用意されているなど、連絡体制が全く取れていないと感じました。 料理は大変おいしく、お風呂も景色が良く2回入りましたが、前述のような対応で、せっかくの家族旅行も満足度が下がってしまい残念でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室 【禁煙】
宿泊日
2017年11月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

タエヒグさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年10月1日

祝賀会

急な提案で、思い立ち予約しました。贅沢な気分を味わいたいと思い立ちました。お値段以上に夕食も朝食も特別感を味わえました。瀬戸大橋の夜景も素晴らしく良い思い出になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン 【禁煙】
宿泊日
2017年7月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

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