天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅のクチコミ(テンネンオンセンスーパーホテルロハスジェ)

JR奈良駅直結のホテルです。
フロントカウンター
朝食コーナー
温泉脱衣室
ツインルーム
客室の一例

奈良県 > 奈良市街 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

83

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

JR奈良駅東口に直結でアクセス抜群。おもてなし規格認証の最高位である紫認証を受賞。夜通し入れる天然温泉や自慢の焼きたてパンの朝食でございます

アクセス

JR大和路線奈良駅東口出口→徒歩約0分
2,425円~ 19,400
大人1名/1泊 2,425円~19,400円

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全595件 の評価
部屋

4.1

立地

4.7

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.0
  • 館内4.2
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.8

4.0

サービス

4.5

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.3

4.1

条件で絞り込む

440件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ちぇこらったさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年2月15日

ビジネスに

枕を選べて、充電器もそろっていて、キーレスで、チェックアウトの手間も不要と、ビジネスには快適。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2021年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適というお声を頂きまして大変嬉しく思っております。 スーパーホテルではお客様に快適にお過ごし頂ける様、キーレスでノーチェックアウトのシステムを取り入れております。 選べる枕では豊富な種類の枕をお選び頂けます。 この度はお忙しい中、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。 またの「おかえり」を心よりお待ち申しております。 天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅 支配人

しおっぴさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年1月15日

駅の上です

奈良駅のすぐ横、上と行ってもよいくらい近く、通路で結ばれています。スーパーホテルがそうなのか、部屋は暗証番号式です。温泉がありますが、浴室内が少し寒かったです。湯の温度は快適な暑すぎないので佳かったのですが。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ソファーベッドルーム□禁煙□【クイーンベッド+ソファー】
宿泊日
2021年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り当館はJR奈良駅に直結しており京都へも大阪への電車1本でアクセスが可能で、目の前にはバスロータリーもあり奈良の各観光地へも行きやすい立地となっております。 スーパーホテルでは安心してご宿泊頂けるよう全国の店舗で暗証番号式の鍵を取り入れております。 またご宿泊頂いたにも関わらず温泉内が冷えている件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 コロナウイルスの影響で換気の為にドアを開けておりますがより快適に安全にお過ごしいただける様配慮を重ねて参ります。 この度はお忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅 支配人

ハイポさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年1月2日

駐車場

ホテル駐車場が満車のため近くの安い駐車場を案内してもらったが普通のタイムズで3000円ぐらい支払いをした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2020年11月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

先日は天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館にご宿泊頂いたにも関わらず駐車場の件でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。 当館の専用駐車場はお停めいただける台数に限りがある為ご案内できず申し訳ございません。 また、コインパーキングをご案内する際も金額に変動があることをお客様にしっかり説明するべきだったと反省しております。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めお客様の立場にたつことを改めて徹底し、お客様によりご満足して頂けるホテルを目指して努めて参ります。 この度は口コミ投稿してくださりありがとうございます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮ではございますが、挽回の機会を賜ることだ出来ましたら、当館のご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。 天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅 支配人

あめかぜさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月2日

部屋

広い部屋で清潔でした。なかなか普段泊まれないのが、コロナ禍で泊まれたのは複雑ですが、、満足でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2020年8月
料金帯
2,001円~3,000円

宿泊施設からの返信

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 スーパーホテルはご宿泊頂く皆様にぐっすりお休み頂き、元気にご出発頂ける様「眠り」と「健康」に力を入れております。 この度頂きましたお褒めのお言葉を胸に、スタッフ一同より一層お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々の精進に励ませて頂きたく存じます。 まだまだコロナウイルスが流行しており。不安な日々が続くかとは思いますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 この度は、貴重なお時間にご投稿くださりありがとうございます。 奈良へとお出かけの折には、是非また当館までお足をお向けくださいませ。スタッフ一同楽しみにその日をお待ちしております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月16日

最寄駅から近いので便利です。

大変、気持ちよく宿泊できました。また、宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当館は昨年11月より有料朝食となり、グレードアップし4月からはLOHASではなくPremier に変わりますので ますますご期待頂けたらと存じます。 また、天然温泉では旅のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。 疲労回復効果、リラックス効果がございますのでまた次回お越しの際も ごゆっくりとご入浴下さいませ。 また次回お越し頂いた際もご満足いただけますよう、現状に満足せず、精進致します。 この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 まだまだ寒い日が続きますので体調崩さぬよう お気をつけてお過ごし下さいませ。 スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人 

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月16日

最寄駅から近いので便利です。

大変、気持ちよく宿泊できました。また、宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当館は昨年11月より有料朝食となり、グレードアップし4月からはLOHASではなくPremier に変わりますので ますますご期待頂けたらと存じます。 また、天然温泉では旅のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。 疲労回復効果、リラックス効果がございますのでまた次回お越しの際も ごゆっくりとご入浴下さいませ。 また次回お越し頂いた際もご満足いただけますよう、現状に満足せず、精進致します。 この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 まだまだ寒い日が続きますので体調崩さぬよう お気をつけてお過ごし下さいませ。 スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月16日

最寄駅から近いので便利です。

大変、気持ちよく宿泊できました。また、宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 当館は昨年11月より有料朝食となり、グレードアップし4月からはLOHASではなくPremier に変わりますので ますますご期待頂けたらと存じます。 また、天然温泉では旅のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。 疲労回復効果、リラックス効果がございますのでまた次回お越しの際も ごゆっくりとご入浴下さいませ。 また次回お越し頂いた際もご満足いただけますよう、現状に満足せず、精進致します。 この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 まだまだ寒い日が続きますので体調崩さぬよう お気をつけてお過ごし下さいませ。 スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

ラルフィリアさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年2月15日

総合的によかったです。

出張で利用させていただきましたが、非常に良かったです。 駅に直結、清潔感もあり、部屋にも満足しました。 個人的にベッドの固さがもう少し柔らかいといいなーと思いましたが、これは人それぞれだと思うので、評価とは違うかなと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2020年2月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLOHASJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。奈良でのお仕事、お疲れ様でございました。当館はお客様が仰るとおり、駅に直結でございますので雨にも濡れずお越し頂けます。 また、ベッド固さに関し、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の種類によっては、低反発ベッドもございますのでまた次回お越しの際は是非フロントでご相談下さいませ。 また、今回朝食付きでご予約を頂きありがとうございます。奈良名物の茶粥や飛鳥煮等お召し上がり頂けましたでしょうか。 さらにグレードアップを検討しておりますので是非次回お楽しみにお越し下さいませ。 この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。まだまだ寒い日が続きますので体調崩さぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。 スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

オッサンAさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月4日

立地良ければ

立地良ければスタッフの対応も気持ちの良いものでした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2020年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館の立地とスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館はJR奈良駅に直結しておりますので、各方面へのアクセスが非常によく多くのお客様よりご好評頂いております。また、私共スタッフはお客様にご満足頂く事を何よりの喜びとしておりますので、お客様から頂戴した暖かなお言葉は私共の励みとなります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様の股のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

スギスギさん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年1月12日

機能的 立地抜群

いつも利用させてもらっています。時々でスタンダードルームにしたり、デラックスルームにしておりますが、今回は1泊目をスタンダード、2泊目をデラックスにしました。両泊とも、お部屋がいつもより清掃が甘いようで、少し不快なところがありましたが、値段から言えば概ね良好です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2020年1月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃の件でお客様にご不快の念をおかけし大変心苦しく思っております。 お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、より一層お客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。 その他、何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

スギスギさん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年1月12日

機能的 立地抜群

いつも利用させてもらっています。時々でスタンダードルームにしたり、デラックスルームにしておりますが、今回は1泊目をスタンダード、2泊目をデラックスにしました。両泊とも、お部屋がいつもより清掃が甘いようで、少し不快なところがありましたが、値段から言えば概ね良好です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2020年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃の件でお客様にご不快の念をおかけし大変心苦しく思っております。 お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、より一層お客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。 その他、何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

HIROSENさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月8日

出張で

駅から近いので便利

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より当館天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご滞在は如何でしたか。 お客様が仰る通りJR奈良駅に直結してる故、奈良でのご観光など ごゆっくり満喫された事と存じます。 当館でのご滞在がお客様の奈良での大切な思い出の一つと なれることを恐縮ながら大変嬉しく思います。 奈良は四季の移ろいが感じられる場所なので ぜひまた別の季節にお越しくださいませ。 誠に勝手ながらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 天然温泉スーパーホテルLOHASJR奈良駅 支配人

旅人伸ちゃんさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月25日

普通

館内風呂に入らなかったので普通

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/デラックスルーム(160cmクイーンサイズベット)全室禁煙
宿泊日
2019年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

先日は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度は当館の天然温泉にお入り頂けなかったとの事で、私共もとても残念に思います。 当館の温泉は大和郡山から運んでおり、疲労回復や神経痛、筋肉痛にも効果がございます。 次回、奈良にお越しの機会ごございましたら是非当館までお立ち寄りくださいませ。 この度はお忙しい中、わざわざご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 寒さ厳しい折、お身体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

ディープモリさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月20日

大浴場でゆっくり

24時間大浴場に入れるのがGOOD。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館の温泉に関しまして、ご満足頂けた様で、スタッフ一同安堵しております。 お客様の仰る通り、当館の天然温泉はチェックインの開始時間である午後3時から、翌午前9時30分まで お入り頂けますので、多くのお客様よりご好評頂いております。各お部屋には温泉をよりお楽しみ頂ける様、 ビジネス湯治とすすめという指南書をご準備しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ともご覧下さいませ。 この度はお忙しい中ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

黒と銀さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月6日

接客が良い

何度か利用していますが、接客がいいです。朝食は普通だと思いますが、担当者の中に明るく元気な方がいらっしゃって、美味しく食べることができました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年10月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様より接客に関してお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同喜んでおります。 スーパーホテルではお客様に一歩歩み寄った接客を心掛けており、お客様により感動していただけるようなサービスをコンセプトである「Naturel, Organic, Smart」に沿って追及しております。お客様のお言葉を励みにこれからも精進して参ります。 Organicである健康朝食は1食あたり1000円で提供しております。全店舗で使用している有機JAS認定の野菜のほか当ホテル限定の「柿の葉寿司」などのご当地メニューなどを取り揃えております。 お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。 当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

山道さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月21日

接客が最高のホテル

温泉付きのビジネスホテルでコスパがよいのはスーパーホテルです。今回京都と奈良と滋賀のスーパーホテルに何泊かしました。中でもこのホテルの接客はすばらしく、自筆での手紙を頂戴しました。その気遣いには驚かされました。この値段で、「風呂・飯・接客」は申し分ないです。楽しく過ごせました。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館だけではなく、京都と滋賀へもご宿泊頂いたとの事で、一同心より感謝申し上げます。 この度は当館のスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき身に余る光栄でございます。 また、私どものお手紙に喜んで頂けたご様子で何よりでございます。 スーパーホテルではお客様に喜んで頂き、次の日には元気にご出発頂けるよう、お客様のことを想った接客を 心掛けております。 お客様にも私共の気持ちが少しでも伝わっておりましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、温かいお声を頂きまして誠にありがとうございました。 季節の折、風邪など引かれませんようくれぐれもお気を付け下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテルLohas・JR奈良駅 支配人

山道さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月21日

コスパ最高のホテル

コスパだけでなく「風呂・飯・接客」3拍子がそろってるビジネスホテルはほかにない。高くて接客などがよいのは当たり前ですが、今回これほど「泊ってよかった」と思えるホテルはあまりありません。また泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当館自慢の天然温泉は疲労回復効果、リラックス効果がございます。 旅のお疲れを癒して頂けたら幸いでございます。 また、健康朝食では奈良名物の茶粥等ございますが、たくさんお召しあがり頂けましたか?11月以降は有料朝食として1000円となりますが さらにグレードアップした内容で提供致しますので是非楽しみにお越しくださいませ。 まだまだ寒くなって参りますので体調崩さぬ様お気をつけてお過ごしくださいませ。 この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

1g8gさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月7日

出張

とにかく駅から近く、コンビニ、スーパー、飲食店に困らない。 雨の日でも、駅から濡れずにチェックインできる。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年9月
料金帯
54,001円~55,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は駅直結でございますのでお客様が仰る通り、雨にも濡れずご到着頂けます。 当館の周辺はお食事処が多く、また次回お越し頂いた際は今回と違ったお店をご紹介させて頂きたく存じます。 また、当館自慢の天然温泉・飛鳥の湯はご入浴頂けましたか? 疲労回復効果、リラックス効果がございますのでお仕事のお疲れを癒して頂けたら幸いです。 無料健康朝食は有機野菜のサラダや、奈良名物茶粥等お召し上がり頂けましたか。11月より有料朝食になります。 今よりもグレードアップし、ご提供致しますので是非次回もお越しお待ちしております。この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございましたお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

おむちゃんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月2日

サービスの簡素化

1泊朝食付きでこの価格は満足です。何に数回利用してきた者としては、以前はもう少しサービスが良かった。と感じてしまうほど簡素になりました。今回は空いていたのでお風呂もゆっくり入れました。レストランで働く外国の方が、一生懸命働く姿が雰囲気さえも明るくしていると思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備1.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつも天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 この度は私共のサービスに関しまして貴重なご意見を頂きまして非常に有難く存じます。お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し、次回ご宿泊頂いた際には、サービスの向上をお感じ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また、当館の温泉と朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。温泉でお客様のお疲れを癒せたのであれば大変嬉しく存じます。さらには当館では11月から朝食が有料となりましてグレードアップ致します。進化した朝食をお客様にもお楽しみ頂ければと存じます。この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

ルッターさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月10日

普通

ビジネスにはいいでしょうね。朝食はビュッフェで、種類は少ないし、 肝心のごはん(白米)がきれていて、足されたのが5分後ぐらい、結局間に合わず、なんとなく腹が立った。 ビュッフェを謳うなら白米がきれることは避けないと。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 仰るように当館はビュッフェでご朝食をご用意しておりますので、ごはんのご用意に時間がかかってしまうことはあってはならない事でございます。 頂いたお声を基に、ご提供のスピードなど今後の朝食の向上に努めて参ります。 その他にご滞在中にお気付きになられた点などはございませんでしょうか。 当館の天然温泉や選べる枕などでごゆっくりお休みいただけたなら幸いでございます。 この度は貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅 支配人

ご注意・ご案内

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