京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ(ケイオウプレリアホテルキョウトカラスマゴ)

外観・昼
ロビー
レストランIkariya365外観
喫煙室
セントラルツイン
スタンダードツイン

京都府 > 烏丸・四条河原町 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

89

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

2018年秋に新規開業。京都駅から1駅、地下鉄五条駅から徒歩4分の烏丸通り沿い。上質なデザインのツインルームが主体。宿泊者専用の大浴場完備。

アクセス

市営地下鉄烏丸線五条駅2番出口→徒歩約4分
2,565円~ 73,700
大人1名/1泊 2,565円~73,700円

京王プレリアホテル京都烏丸五条のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全12件 の評価
部屋

4.5

立地

3.9

食事
食事3.4
  • 朝食3.4

3.4

設備
設備4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.2

4.3

サービス

3.9

風呂
風呂4.2
  • 館内風呂4.1

4.2

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9件のうち 1~9件を表示しています

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北国ファンさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年2月20日

 新しいホテル

まだ開業してから日が経っておらず綺麗で立派なホテルでした。朝食もイタリアンで京都にしては珍しい印象でした。焼き立てのアップルカスタードのピザが美味しかったです。朝食会場は若干狭く動線が気になりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2020年2月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、ありがとうございました。 「綺麗で立派なホテル」と大変嬉しいレビューを頂戴いたしましたこと、御礼を申し上げます。 ありがとうございます。 またご朝食もご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルの朝食は、京都で人気のレストラン「イカリヤ」が提供しております。 本格的なピザ窯で焼いたモーニングピッツァをおススメしており、お召し上がりいただきありがとうございました。 ご指摘をいただきました動線に関しては、スペースに限りがありますが、いただきましたご意見を元に検討をさせていただきます。 次回、京都へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますようフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、レビューをいただきまして、ありがとうございました。 総支配人

太めのうさぎさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年2月12日

くつろぐことができます。

お部屋のいろいろなところに木材が使われていてほっとできます。お風呂も広くてアメニティーも充実しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2020年2月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、ありがとうございました。 快適にお過ごしをいただけましたでしょうか。 木の温もりを感じていただけたようで、快適にお過ごしをいただき、ありがとうございます。 またご利用の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、レビューをいただきまして、ありがとうございました。 総支配人

ぽすとますたーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月27日

ゆっくり過ごせました

新築のホテルで設備は新しくて気持ちがいいです。朝食はピザがあり感激しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/お部屋タイプお任せ(全室禁煙)
宿泊日
2019年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお寛ぎをいただけたご様子で、またご朝食のピザについても「感激」のコメントを頂戴でき、嬉しく読ませていただきました。 次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 総支配人

太めのうさぎさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月24日

お部屋に戻ってほっとします。

お部屋のところどころに木が使われていてほっとします。ティッシュケースとか壁とかに木があると暖かい気持ちになります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2019年12月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「木のぬくもり」を感じていただき、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく読ませていただきました。 次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、ご投稿をいただきましてありがとうございました。 総支配人

wakwak1さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月20日

きれいで清潔感があります

館内も部屋も浴室も清潔で掃除が行き届いている感じがします。建物自体も新しくてきれいです。シーズンオフと言うこともあって5500円でツインの部屋をシングルユースで利用できました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2019年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお寛ぎをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。 お得なプランをご用意しております時期もございますので、ご宿泊の機会がございましたらご検討いただければ幸いです。 またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 総支配人

もへこ0522さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年10月16日

使いやすい宿です

大浴場に充分な湯上りスペースが設けられていて、入口そばには女性専用ランドリーもあるのが便利。6:30から食べられる朝食はテナントの関係で焼き立てピザ等洋風のものがメインですがとてもおいしいです。そして最寄りの五条駅からは京都駅までほんの一駅。7:00台の列車を利用するためにこちらに泊まって正解でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大変快適にお寛ぎをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。 朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。当ホテルのレストランには、ピザ窯が設置されておりますので、 ピザやフォカッチャは焼きたてを提供しております。 またアクセスについては、最寄駅の「五条駅」まで京都駅から地下鉄で1駅でございます。 朝の早い出発でも安心です。 次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますよう、フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 総支配人

Mickey97さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月21日

仕事で利用しました

出張で何度か利用しました。 オープンして間もないホテルと言うこともあり、とても快適に過ごすことが出来ました。 朝食は、イタリアンか中心なんでしょうか。 ただ、メニューがいつも同じで、長期滞在者は飽きてしまうと思います。 値段から考えても、和洋折衷など見直しをしていただけるとありがたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スマートダブル
宿泊日
2019年8月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお寛ぎをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。 当ホテルのご朝食は、京都で人気のレストラン「イカリヤ」が提供しており、レストラン内にはピザ窯を設置し、焼きたてのピザやフォカッチャをお召し上がりいただけます。 朝食内容については、洋食ビュッフェとなっておりますで、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 またのお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 総支配人

aimabooさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月14日

コインランドリー

初めて利用、地下鉄利用で立地は少々不便、看板が遠くから見えず夜は不便かも。東山花灯路の案内をお願いしましたが、親切にお調べいただきありがとうございました。バス停も許容範囲。ただコインランドリー使用で、洗濯物も入れないでスタートしたら、途中停止できず二時間空回りで500円が無駄に。シャープ製でセキュリティだからと、女性スタッフは対応いただけず返金もなく残念。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スマートダブル
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 コインランドリーの件、セキュリティなどの制約があり、スタッフにて途中対応ができず、失礼いたしました。 お申し出いただきました状況ですと、対応方は難しいのが現状でございます。 お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 以上、ご返答とさせていただきます。 総支配人 

お茶ねこさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月6日

良かったです

四条烏丸からは割とあります。でも四条松原バス停がすぐで、5番で河原町まですぐ。 新しいホテルなので清潔感抜群。女性が多いフロントも問題なし。 ひとつ残念だったのは、チェックアウトの朝、部屋の前で会った清掃のおばさん2人に完全に無視されたこと。聞こえてきた2人の会話の内容もひどかった。最近は軽い挨拶くらい当たり前にしますが、こんな些細なことがホテル全体のイメージを悪くするんですね。自分でも以外でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スマートダブル
宿泊日
2019年2月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 アクセスやホテルスタッフにつきましては、お褒めのコメントを頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘をいただきました清掃スタッフの件、大変失礼いたしました。 ホテルを代表いたしまして、お詫び申し上げます。 同様の件が再度発生しないよう、清掃スタッフに対して、ホテルの一員であることを改めて徹底いたします。 快適にお過ごしいただいていたにも関わらず、申し訳ございません。 今後は新しさだけでなく、サービス面でもご評価いただけるホテルを目指し、力を尽くしてまいります。 フロントスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 総支配人 

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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89

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