ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川のクチコミ(ソラリアニシテツホテルキョウトプレミアサ)

【外観(木屋町御池サイド)】
【中庭】エントランスの自動扉を開けると、1枚の絵画のような中庭が広がります
【朝食】
【地下エレベーターホール】所々に和を感じていただけます
客室の一例
【鴨川ツインルーム】お部屋から鴨川が一望できます。

京都府 > 烏丸・四条河原町 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

89

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

2017年4月、京都三条の鴨川沿いに西鉄グループ初となるプレミアムタイプの宿泊主体型ホテル「ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川」が誕生。

アクセス

JR東海道本線京都駅→地下鉄烏丸線国際会館行き約5分烏丸御池駅下車→地下鉄東西線六地蔵行き約1分京都市役所前駅下車1番出口→徒歩約1分
6,700円~ 107,700
大人1名/1泊 6,700円~107,700円

重要なお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間以下のとおり提供内容の変更をいたします。
■朝食の営業時間:7:00~14:00(最終入店13:00)
・バイキングからセットメニューに変更となっています。
・前日21時までの予約制となっております。
■ランチの営業時間:11:30~14:00(最終入店13:00)
・前日14時までの予約制となっております。
ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全30件 の評価
部屋

4.1

立地

4.6

食事
食事3.9
  • 朝食3.9

3.9

設備
設備4.2
  • 館内4.0
  • 部屋4.2
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.2

4.2

サービス

4.1

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.2
  • 館内風呂4.2

4.2

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17件のうち 1~17件を表示しています

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YK0630さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年3月29日

少し設定が疑問です

鴨川ツインを予約したのですが、三階の部屋からは散歩の人と目が合う高さで、そのため、ほとんどカーテン閉めっぱなしで、三階からの景色はダメでした。そもそも四階五階だけですね。景色で売るのは、三階でこれでは、二階以下の景色なしの部屋が思いやられます。また朝ご飯、あんなレベルで1人2700円は考えられない値段です!どうみても1500円でも高い!スタッフはいいのですが、部屋代他、全ての価格が不相応です。2回目はないかなと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリア鴨川ツイン
宿泊日
2021年3月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用頂き誠にありがとうございました。 スタッフはいいのですがとお褒めのお言葉を頂戴したのにも関わらず景観、朝食にご満足頂けず、大変恐縮でございます。                頂いた貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。 今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント:赤野

kyoutyanさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月14日

清潔感あり

まだ新しい施設で清潔感がありますした。人工モスもよくできていました。大浴場は。雪の降る寒い日だったせいか、湯温がぬるいように感じましたが、すいていてゆっくり入れました。風呂場に高い椅子があれば 高齢者や膝が痛い者に便利だと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ビューバスツイン
宿泊日
2019年1月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きました「ビューバスツインタイプ」はいかがでしたでしょうか。 こちらのタイプ専用のモスウォールをご覧になることが出来、弊ホテルの特徴でもあり大変人気がございます。 ご滞在中、大浴場もご利用頂きありがとうございます。 大浴場の水温でございますが、通常弊ホテルスタッフでの巡回を行っており、その際に温度チェック等行っております。 その際私共のチェック不足もあったことと存じております。 今回の口コミより頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後はさらに皆様に快適にご使用頂けるように努めて参る所存でございます。 今後ともソラリア西鉄ホテル京都プレミアをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロント 飯田

オッサンAさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月26日

風情よし

鴨川に隣接しているホテル、その風情がいい。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2019年1月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回はダブルタイプでのご宿泊ということで、ご満足して頂けましたでしょうか。 また、弊ホテルは鴨川のすぐ側に隣接しておりますのが特徴でございます。 お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。 今後ともどうぞソラリア西鉄ホテル京都プレミアを宜しくお願い申し上げます。 フロント 飯田

としぞ00さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月18日

高い

普通の部屋の割にはタカイノデハ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2018年7月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご料金につきまして、 弊ホテルはお客様にご案内しておりますご料金が日々変動してまいります。 例えば、夏休みやその他長期休暇、祝日等は基本料金に近いお値段でのご案内とさせて頂いております。 何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。 今回はお忙しい中、クチコミ投稿をして頂き、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞソラリア西鉄ホテル京都プレミアをよろしくお願い致します。 フロント 飯田

ととっくまさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月29日

立地も良く綺麗なホテル

立地が良く、散策するにも食事するにも大変便利でした。 ただ、ホテルのイメージと価格を考えると、部屋の設備(もっと無料の飲み物を置くとか)、大浴場でのアメニティーを増やすなどのサービス面を充実させるべきかと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】鴨川ツイン
宿泊日
2018年5月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

ととっくま様 この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの立地面並びに利便性につきましてお褒め頂きまして大変恐縮にございます。 価格面やアメニティなどサービスの見直しにつきましても貴重なご意見を頂戴し有難うございます、重ねて御礼申し上げます。 次回ご宿泊される際には、より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますのでこれからもソラリア西鉄ホテル京都プレミアを どうぞよろしくお願い申し上げます。 ととっくま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント市岡

たろひょんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月28日

プライベート感があり快適でした

最初に通された部屋は大通りに面した2階で、車の騒音が気になったため変更して頂きました。次の部屋は5階で木屋町通側で静かでしたが、窓はすりガラスで眺望はありませんでした。廊下の構造によるものなのか、他のゲストと会うこともなく、プライベート感があり落ち着いた空間でした。部屋は十分なスペースがあり、ティーパックやタオルなどもちょっと良いものを使用されており快適でした。ナイトウエアも助かりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】おまかせ部屋
宿泊日
2018年3月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

たろひょんさん様 この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 木屋町通り側のお部屋でございますが、向かいにマンションが建っている為にこのようなすりガラスの構造となっております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 お部屋のアメニティ類などに関しましてはご満足いただけた様子で何よりでございました。もし滞在中に使い切ってしまった場合などは遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。新しいものをお持ち致します。 次回のたろひょんさん様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント市岡

葉山さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月3日

大変お勧めです!!

設備・サービス。スタッフさんが熟慮して実行されていると実感しました。感謝の気持ちしかないです!京都に訪れた際にはソラリア西鉄さんに必ず宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】鴨川ツイン
宿泊日
2017年11月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

葉山様 この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの設備やサービス面などお褒め頂きまして大変光栄に存じます。また、京都に訪れた際には当ホテルを必ず宿泊したいとのお言葉、これ以上ない最高のお褒めのお言葉でございます。 葉山様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント市岡

TOTepさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月1日

デザインが素敵です。

ホテルのフロント、レストラン、部屋のデザインが素敵でした!スタッフの方々の対応も丁寧でした!大浴場もあるのも良かったですし、ベッドもゆっくり休むことができました!朝食を利用したのですが、料理はふつうでした。それだけが残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ビューバスツイン
宿泊日
2017年11月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

TOTep様 この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご朝食に関しましてはご期待に沿えず心苦しく存じます。今後メニューの改善や見直し等を行い、お客様にご満足頂けるようなお料理を提供できるように努めて参りたいと考えております。 しかしながら、当ホテルのフロント、レストラン、部屋のデザインやスタッフの対応など、数々のシチュエーションでご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく存じます。 また、TOTep様のご来館される日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント市岡

jr6さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月19日

表示文字

照明、トイレ機器の使用文字が小さくて老眼には読みずらかったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2017年10月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリ西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 京都の鴨川に立つ弊ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。 今回、照明や機器の文字が見づらいとのことでしたが、 ただちにこちらで協議し、改善に向け努力してまいる所存でございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。 また、お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 今後ともソラリア西鉄ホテル京都プレミアをどうぞよろしくお願い致します。 フロント 飯田

よしこじさんさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月9日

京都見物に便利なアジアンテイストなホテル

鴨川沿いの立地の良いホテル。館内は行ったときからアジアンテイスト満載。部屋も予想以上に広く、特にお風呂はガラス張りで広く感じた。また泊まりたいと思わせるホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ビューバスツイン
宿泊日
2017年7月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用いただき、誠に有難うございます 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもより快適にお過ごしいただけます様、日々のサービス向上にさらに努めてまいります。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。 またお逢いできます日を心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント 高濱

たこ焼きマンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月14日

築浅

新たらしくて便利な所にあります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2017年6月
料金帯
47,001円~48,000円

宿泊施設からの返信

この度は京都の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿いただきまして重ねてお礼致します。 今後もお客様のご期待に少しでもお応えできるように更に精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 池尻

veezzさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月12日

鴨川ツイン

3階の部屋から遮るものがなく、鴨川を眺められました。 部屋のバスも大浴場もきれいで利用しやすかったです。 毎日ペット水のサービスがありました。 部屋の金庫の具合が悪い時やワイングラスがお借りしたいとき迅速に対応していただきました。   ロケーションもとても良いのでまた利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】鴨川ツイン
宿泊日
2017年8月
料金帯
69,001円~70,000円

宿泊施設からの返信

この度は京都の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご投稿いただきまして重ねてお礼致します。 またお客様に選んでいただけるよう最上質のサービスと快適な空間をご提供してまいりますので、 引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 池尻 

ペコ3934さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月7日

旅行拠点には良好

川床料理店、買い物、芸術鑑賞等京都観光拠点には大変良好。ホテルも木製作りコンセプトゆっくりできました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ビューバスツイン
宿泊日
2017年8月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をご満足いただけたようでスタッフ一同安心致しました。 これからもお客様にご満足いただけるホテル作りをしていきますので 今後ともソラリア西鉄ホテル京都プレミアを宜しくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 池尻

墨田太郎さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月16日

大浴場でリフレッシュ!

高級シティホテルでありながら、大浴場があるのが何よりです。朝食もおいしくいただきました。また、利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2017年7月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご滞在ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。 今後とも、より良いサービスをご提供出来るように精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント 高田

アクティブシュウコさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年6月25日

立地条件良し

新しく出来た記念プランで宿泊しました。館内は綺麗ですが、フロントと部屋から見るグリーンはフェイク感があり、今一つ。室内はベッドは快適ですが全体的にやや安普請な感じを受けました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2017年6月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご滞在頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂けるような結果とはならず申し訳ありません。 京都にお越しの際、ご機会がございましたら、またのお越しをお待ち申しております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア

アクティブシュウコさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年6月25日

出来たばかりなので快適

オープンして約2か月なので清潔感があり、快適でした。が、建物はじめ部屋の造りは重厚感がなくやや安普請な感じを受けました。2泊してポイント使ってダブルで朝食付きで31500円。コスパとしてはまぁまぁかなという感じです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2017年6月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご滞在頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂けるような結果とはならず申し訳ありません。 京都にお越しの際、ご機会がございましたら、またのお越しをお待ち申しております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア

墨田太郎さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月13日

部屋からの眺望とフロントのサービス以外は、満点です。

立地、大浴場、食事は最高です。残念なのは、部屋が1階だったので、眺望がよくなかったことです。前回は最上階だったので、期待していました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2017年6月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル京都プレミアにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 度重なるご宿泊に多大なる感謝の意を込めるとともに御礼申し上げます。 今回は1階のフロアでのご宿泊と言うことで、お客様のご期待に添える事ができずに申し訳ございませんでした。 当日の空き室の状況などによりお客様のご希望に添えない場合もあるかとは存じますが、できる限りご希望のお部屋にご案内して参りたいと考えておりますので、是非一度フロントスタッフへお尋ねくださいませ。 次回の宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア フロント 市岡

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

89

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