ベッセルホテルカンパーナ京都五条のクチコミ(ベッセルホテルカンパーナキョウトゴジョウ)

外観
フロント・ロビー
【朝食ビュッフェ】6:30~9:30
ウェルカムドリンク14:00~23:00
ツインルームベッド2台
ツインルームベッド3台

京都府 > 烏丸・四条河原町 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

90

るるぶトラベル評価

4.5

アンケート点数

2015年9月オープン。京都駅より地下鉄1駅利用で約6分。四条からも徒歩圏内。サウナ付大浴場を備え和モダンなデザインの京都らしさ漂うホテル。

アクセス

JR山陽新幹線京都駅中央出口→京都市営地下鉄烏丸線四条行き約2分五条駅下車3番出口→徒歩約1分
3,015円~ 43,400
大人1名/1泊 3,015円~43,400円

ベッセルホテルカンパーナ京都五条のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.5/5
全327件 の評価
部屋

4.4

立地

4.3

食事
食事4.3
  • 朝食4.3

4.3

設備
設備4.3
  • 館内4.4
  • 部屋4.4
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.2

4.3

サービス

4.2

風呂
風呂4.4
  • 部屋風呂4.1
  • 館内風呂4.5

4.4

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241件のうち 1~20件を表示しています

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越後の雪だるまさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月3日

変わらぬクオリティー

変わらぬ満足感でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2020年1月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

越後の雪だるまさん様、こんにちは。 このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 「変わらぬ満足感」とのお言葉、大変嬉しく思います。 さらに快適なホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 磯崎

マッカムさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月7日

広い部屋を準備頂きました

大浴場、サウナ目当てで予約しましたが、当日は広い部屋をご用意頂き、快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また当館ではごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。 当館の大浴場のサウナは数多くのお客様にも大変満足いただいております。 また当館にお越しの際はご利用くださいませ。 これからもお客様により満足いただけるよう日々精進してまいります。 次回また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 マッカムさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 酒井

ななときゅうさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月22日

清潔感タップリ

フロント対応はスマート!。館内&部屋内は清潔な感じが子持ち良い!。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館のスタッフ対応、やお部屋につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりうれしく思います。 いただいたお言葉を励みに、今後も素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。 ななときゅう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

kanya3さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月7日

前回良かったので

二度目の宿泊です。今回も部屋、大浴場、サービスすべてにおいて素晴らしく、また京都に来たらここに泊まろうと思います。女性用のアメニティにヘアターバンやパックがあるのも嬉しいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。大浴場や、サービスに関しましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条  藤沢 

doctorkさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月22日

市場と京都駅の真ん中

立地はどこに行くにも申し分ないところでした。大浴場もきれいでとても気持ちよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館の立地や大浴場につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子で何よりうれしく思います。 機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

ななときゅうさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月10日

清潔感があって気持ちが良い

ビジネスで一泊、部屋に入るなり隅々まできれいにでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年9月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、清掃につきましても言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく存じます。 いただきましたお声を励みに、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。 ななときゅう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川 

まさはれ11さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月27日

駐車場

家族で利用しました。 館内はとても清潔感がありました。 朝食もとても美味しかったです。 駐車場が少なく、チェックイン遅いと歩いて10分くらいのコインパーキングになります。 少し不便でした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/デラックスルーム☆禁煙【ベッド2台~4台】
宿泊日
2019年8月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館につきまして数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく思います。 こちらの朝食は季節によっても旬のお料理をご用意しておりますのでぜひまたご賞味くださいませ。 駐車場につきましてご不便とお手数をおかけし申し訳ございません。 当館の立体駐車場は高さ制限、があり、車高オーバーや満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用いただいております。 大変恐れ入りますがご了承のほどお願い申しあげます。 今後とも素敵な思い出に残るホテルを目指し精進してまいります。 まさはれ11様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月21日

普通のビジネスホテルと言った感じでした。

部屋は綺麗でしたが、少し狭かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。 お部屋では手狭な思いになられたとのこと、大変心苦しく思います。 当館には広めのスーペリアルームやデラックスルームもございますのでまた機会がございましたらぜひご検討くださいませ。 今後ともよりご満足いただけますよう精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

Nanasukeさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年7月17日

朝食がおいしい

3回目の利用です。チェックインの際に再度の利用に関してお礼があり景色の良い部屋に回してくれて少しうれしかったです。リピートの理由は地下鉄駅に近く京都駅からのアクセスが便利なこと。朝食が種類も豊富でおいしいことです。 設備も新しく、豪華ではないけど居心地は良いホテルだと思います。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【建物側】エコノミーツイン☆禁煙
宿泊日
2019年7月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、いつも当館をご利用いただき、当館の立地や朝食等につきましても数々のお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。 当館ではごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりうれしく思います。 いただきましたお言葉を励みに、今後ともよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 Nanasuke様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

M子デラックスさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年6月23日

大浴場

京都はかなり昔から年に一度か二度来ています。こちらのホテル、京都駅からは地下鉄で一駅なので遠くはなく、スタッフの方達の接客も笑顔で丁寧、ホテルもお部屋も綺麗で利用した事のある他のホテルと大差はなく普通に良かったです。ただ…大浴場を利用してみて、脱衣所にあって当たり前と思った腰をかける長椅子のようなものが無かったのがどうしてなのか…。湯上りにちょっと腰かけたり、着替える時でもお年寄りには腰かけながらのほうが良いと思うし、小さなお子様連れの方達も利用すると思うし、そのような配慮というか思いやりがないホテルなのかな?とちょっと感じました。なので、全体的な点数は高くしませんでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年6月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

M子デラックス 様 このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフ対応等につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。  大浴場につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見、検討させていただきます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。  ベッセルホテルカンパーナ京都五条 広住

レエルさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年5月26日

安定感抜群です

京都出張では、何回も利用しています。大浴場も使いやすく、清潔で、とても心地よいです。また京都では利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年3月
料金帯
44,001円~45,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、いつも当館をご利用いただきまして重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけておりますようで何よりうれしく思います。 今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 レエル様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川

越後の雪だるまさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月13日

これから

これまでは群を抜いた感じがあったが、新規ホテルが様々な部分で充実した面を持ってオープンしてきている。 現在のところまだ優位性はあるが今後の差別化が必要になってくると感じる

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またおいそがしい中口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 越後の雪だるまさん様の貴重なご意見をスタッフと共有し、より一層のサービスと品質の向上に努めてまいります。 また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。 越後の雪だるまさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 酒井

shimishimiさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年3月17日

早春の京都

3月の京都に行って来ました。 ホテルの部屋は少し広めで、4人がけのテーブルがあり、お茶を飲んだり、メモを書いたりするのにとても便利でした。ホテルのスタッフの方たちは、皆さんハキハキ、テキパキとしていて、チェックインや朝食の案内などスムーズでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/デラックスルーム☆禁煙【ベッド2台~4台】
宿泊日
2019年3月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

shimishimi様、こんにちは。 このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館のお部屋やスタッフ、朝食に関しましてお褒めのお言葉をお賜り大変嬉しく思います。 さらに快適なホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 磯崎

アーモンドアイさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年3月11日

館内着

館内着の前が、すぐに はだけてしまい 着ずらかった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 館内着の作務衣が着づらかったとのこと、大変心苦しく思います。 上の方にはボタンが付いておりますのでそちらをお止めいただくか、フロントにてお部屋のものより小さいサイズ・大きいサイズをご用意しております。 そちらのご利用もご検討いただければと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。 再度京都へお越しの際もぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 磯崎

ゴン吉さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月11日

大浴場でくつろげます

駅からも近くて便利です。ウエルカムドリンクも充実しています。大浴場もあり、くつろげました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またいそがしい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。当館は五条通りに面しておりまして地下鉄3番出口より徒歩3分でございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館のサービスについて高い評価をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。 また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。 ゴン吉様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロントソーモーチョ

自称十勝っ子さん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月7日

立地だけが残念

元々宿泊予定はなかったのですが5000円引クーポン+ポイントアップキャンペーンで実質7000円の値引きになるので予定していたホテルをキャンセルして予約しました。フロントさんの笑顔がいいなというところから始まり、ラウンジはソフトドリンク飲み放題。部屋は土足のスペースが決まっており素足で過ごせて快適でした。お風呂は温泉じゃないもののリラックス出来ました。朝食も美味しかったです。京都駅、四条河原から歩いて行くのは大変でバスも地下鉄も方向によっては微妙にアクセスが悪く立地が唯一残念でした。僕はリーズナブルなプランを出しているという印象もあるのでそれでもまた泊まりに行きます!!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年2月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館のアクセスつきましてはご不便をおかけいたしました。 スタッフ対応につきましても素晴らしいとのお声をいただけ、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。 当館ではあたたかいおもてなしを心がけておりますので、癒されるとのお言葉をいただけ何より嬉しく思います。 当館の設備、お風呂、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。 これからもよりよいホテル目指し精進してまいります。 また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロント ソーモーチョウ

太めのうさぎさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月22日

お風呂が快適。

一階、フロント横にパックやトリートメントなどが用意されていて自分で選択してお部屋に持って行けます。女性と男性のアメニティは当然異なりますから、便利だと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/【建物側】スタンダードシングル☆禁煙
宿泊日
2019年1月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

太めのうさぎ様、こんにちは。 このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館のアメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるように日々努めてまいります。 京都にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。 太めのうさぎ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロント 西嶋

kanya3さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月29日

綺麗で快適

京都駅からはやや遠いですがそれ以外のクオリティーが素晴らしいのでちょっと面倒だけど乗り換えてでも行くかーってホテルです。 京都に行く際はまた泊まりたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当館は京都駅から地下鉄で一駅の五条駅3号出口から徒歩1分の場所にございます。 近くにはバス停もあり、フロントにてご案内マップのお渡しが可能でございます。 ご入用の際はお気軽にお声かけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 磯崎

しゅっちょうおおいさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月20日

綺麗でしたが一点不満

綺麗なホテルで、清掃も行き届いております。一つ気になったのはバスルームが夜になると下水の様な匂いで臭くなる事です。2泊しましたがいずれもそうでした。それがなければと思います。あと私は朝食を取りませんでしたが、朝8時くらいにホテルを出ると2日とも朝食会場はかなりの行列でした。これを見て朝食選択しなくて良かったと思いました。人数に対して会場が狭いのではないでしょうか。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年8月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

しゅっちょうおおい様 このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はバスルームの臭いにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことは起きないように清掃時の匂いのチェックを徹底して参ります。沢山のお客様にご朝食をご利用いただいておりますが、現状席数の増席が難しくなっております。迅速な片付けをし、お席の回転率をあげるよう朝食スタッフだけでなく、フロントスタッフも増員したりオープン時間を通常より30分繰り上げたりと対応しておりますが、どうしても繁忙期にはお待たせしてしまう時間帯がでることを解消することが難しくなっております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。より快適なホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 ソー

おじさんず1号さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月29日

コスパ高い

地下鉄五条駅改札を出て階段上がるとすぐ見えます。まだ建って新しいらしく フロント回り廊下部屋など清潔感があふれています。スタッフの対応も良かったです。 部屋も普通のビジネスホテルよりも広く、機能的でした。 朝食も品数も多く大変満足でした。大浴場は帰着が遅かったため、利用しませんでした。次回京都に来る機会があればまた利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

おじさんず1号さん様、このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館設備やスタッフ対応につきましてたくさんのお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 ご朝食もお楽しみいただけ、朝食スタッフ含め一同大変嬉しく思います。 次回はぜひ当館の大浴場でお疲れを癒していただければと思います。 いただいたお言葉を励みにこれからもご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 おじさんず1号さん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条 フロント 中川

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

90

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