ホテルモントレ京都のクチコミ(ホテルモントレキョウト)

ホテル外観
ロビー
嵐山会席イメージ
会員制天然温泉付スパ「トリニテ」
ツイン(一例)
ツイン(一例)

京都府 > 烏丸・四条河原町 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

87

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

京都の中心地烏丸三条に位置し観光やビジネスの拠点に便利。全館に地下から汲み上げた京都の天然水をお届け。最上階に天然温泉付スパ(有料)を併設。

アクセス

地下鉄烏丸線・東西線烏丸御池駅6番出口→徒歩約5分
3,000円~ 44,600
大人1名/1泊 3,000円~44,600円

重要なお知らせ

◆緊急事態宣言の延長を受け、スパの臨時休業、またレストラン等の館内施設の営業時間の変更がございます。詳細はホテルにてご確認ください。
期間:2021年4月25日(日)~2021年5月31日(火)
・スパ「トリニテ」平日のみ営業、土・日は終日休業
・日本料理「隨縁亭」ディナーは時短営業
・朝食はセットメニューに変更する場合あり
◆ホテル立体駐車場の点検作業のため、車の出入庫ができなくなります。
2021年5月13日(木)23:30~翌6:00※5月13日宿泊の方が対象

ホテルモントレ京都のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全423件 の評価
部屋

4.2

立地

4.2

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.0

4.1

サービス

4.1

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂3.9
  • 館内風呂4.4

4.1

条件で絞り込む

284件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

0603あーちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月11日

部屋の設備

室内照明器具がどれもついたり消えたりしていて不安定なため落ち着かない。 宿泊者受け入れ前に最低限の設備のチェック改善しておくべきでは?

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2020年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。然しながら客室内の照明に不具合があったとの事でご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を客室清掃担当部署ならびに設備担当とも共有させて頂きまして綿密な確認をする様徹底させて頂きます。  大変厚かましいお願いかとは存じますがまた次回烏丸御池界隈にご宿泊をお考えの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。従業員一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

なかごんさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2020年1月15日

温泉良い

スパ温泉が1回無料で付いていてくつろげて良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/トリプル【禁煙】
宿泊日
2019年10月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂きましてのご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様が快適にお過ごし頂けます宿泊空間づくりを推進して参ります。また次回の当館ご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

旅するシロクマさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月13日

京都の宿選びは目的次第

京都の宿選びは値段は別として行先次第。錦市場に近く歩いて廻れる立地で選びました。駐車場は機械式立体駐車場のため、チェック・イン後の車での移動がなければ問題なし。エレベーターホールからセキュリティがかかるのも安心。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用に概ねご満足頂けました様で幸いに存じます。今後もご来館頂きました皆様によりいっそうご満足頂けます様、サービスの充実に努めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

よしっちっちさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月10日

好立地でリーズナブルなホテルです。

好立地で、リーズナブルなホテルです。ただ、定宿にしたいが満室のことが多く、中々予約できないのが残念。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2019年10月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

 平素はホテルモントレ京都をご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けている様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。ご希望のお日にちに中々空きがないとの由、難しいところではございますが粘り強くお問い合わせ頂けましたらと存じます。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

真水さん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月3日

快適でした

とにかくお朝食がたいへん結構でした。どれもお味がよく、京都らしかったです。お風呂の水抜けもとてもよくて快適なお宿でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年9月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用の中、とりわけ朝食ご利用にご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお声を朝食担当に伝えさせて頂きまして今後の更なるメニュー内容の向上に繋げさせて頂きたく存じます。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

よしっちっちさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月17日

交通至便でコストパフォーマンスが高い

三条烏丸にあり交通至便で、設備も新しく綺麗で宿泊費もリースナブルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツインシングルユース【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けました様で幸いに存じます。今後も、設備・施設面でのメンテナンスを行ない、ご来館頂きました皆様によりいっそうご満足頂けます様努めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

KAY・Kさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月12日

京風情漂うヨーロピアンテイスト

モントレならではの気品ある落ち着いた欧風居住空間だが、京都らしさも随所に織り込まれて、旅の疲れを癒してくれる。売り物である最上階の温泉は、露天風呂もあって、贅沢な気分に。朝食ビュッフェは、京野菜・京漬物・京惣菜なども充実していて、京都旅情を満喫できる。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂きまして高い評価を賜りまして大変光栄に存じます。頂きましたご評価に甘える事無く、ご来館頂きました皆様によりいっそうご満足頂けます様、サービスの充実に努めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

しすやさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月15日

ヤス

場所はピカイチ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/クイーンダブル【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂きましてのご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお声を元に、今後は立地以外にもご満足頂ける様、さらなるサービスの充実に努めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

よしっちっちさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月20日

満足です。

京都の定宿として利用しています。 設備も綺麗で良いホテルだと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年6月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

 平素はホテルモントレ京都ご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けている様で大変嬉しく存じます。今後も各所のメンテナンスを図り、皆様にご満足頂ける宿泊空間づくりを進めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

鹿ーサーサワーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月16日

出張で利用

部屋もとてもきれいで広く使いやすかった。京都の出張で利用しましたが、京都への出張の際はまたこちらを利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けました様で何よりでございます。また次回のご出張の折にも当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。ホテルスタッフ一同、ご投稿者様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

BLUESKYsさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年7月3日

朝食

種類が豊富で地産を楽しめておすすめです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/セミダブル【禁煙】
宿泊日
2019年4月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂きまして高い評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。この度頂戴致しましたお声を今後のさらなるサービス向上に繋げさせて頂きたく存じます。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

ycmariさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年6月25日

快適でした

以前友人と宿泊したことがあったので、今回も利用しました。地下鉄の駅からは少し歩きますが、周辺にお店も多く、出歩くのに便利です。ホテルの方の接客も丁寧でしたし、セキュリティもしっかりしていて安心でした。スーペリアシングルの部屋だったので、広くて清潔感もあり快適でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用に概ねご満足頂けました様で幸いに存じます。今後もまたリピートして頂けます様、サービスの充実に努めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

yoshypapaさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月15日

満足しました。

京都らしい外装、内装と朝食バイキングの内容がとても楽しめました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用に概ねご満足頂けました様で幸いに存じます。朝食バイキングの内容にご満足頂けたとの事で、担当部署にこの度のお声を伝えさせて頂きまして今後のさらなる朝食内容の充実に繋げさせて頂きたく存じます。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

tadayanさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月9日

美術的に

部屋の壁の配色が良かった、エレベーターがオシャレですてきだった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年5月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館の内装にご満足頂けました様で私共ホテルスタッフと致しましても嬉しく思っております。今後もご利用頂きました皆様によりいっそうご満足頂けます様サービスの充実に努めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

ゆききーさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年5月10日

数回利用しています

部屋で仕事をするために、既に数回利用しています。館内に天然温泉があるので、合間にリラックスできる時間を取れるのが良いです。ラウンジもゆっくり寛げます。部屋も落ち着いていて満足です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2019年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

 平素はホテルモントレ京都をご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。当館ご滞在でごゆっくりお寛ぎ頂けているご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。今後も皆様によりいっそうご満足を頂けます様、よりよい宿泊空間づくりを進めて参ります。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

ゲンキチさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月4日

もったいない

観光都市・京都のホテルマンとしてスタッフの皆さんは地元感覚の情報をもっと勉強してください。ネット情報は自身でも得られます。それ以上のレアなものを聞きたかったのですがどの方も期待外れな対応が残念でした。笑顔と行き届いたサービスを心掛けて欲しいですね。立地に恵まれているだけのホテルにしないでください。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.3
  • サービス1.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【禁煙】
宿泊日
2019年4月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。然しながら私共ホテルスタッフの勉強不足によりご投稿者様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を社内にて回覧させて頂きまして今後のサービス向上に努めたく存じます。  大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回洛中にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。従業員一同、次のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

夏姫さん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年3月19日

すぐ前がコンビニ

夜中に小腹が空いたので、お菓子やおにぎりを買いに出かけることにしました。直前に雨が降り出したのですが、ホテルのスタッフがすぐに傘を貸してくれました。付近は夜中も明るく道路の向かい側にコンビニがあって便利です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2019年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用にご満足頂けました様で幸いに存じます。当館ではロビーにて無料の貸し出し傘をご用意しております。当館ご滞在の際に雨天に見舞われた折にはご遠慮なくフロントに傘をご所望下さいませ。数に限りはございますが可能な限りご用意させて頂きます。  また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

122222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月13日

部屋

10年ぶりくらいに泊まったがそれほど劣化していなくていい感じでした。 エアコンの音が少しうるさかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2019年3月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。およそ十年振りのご利用との事でグランドオープンからのスタッフとしてもご投稿者様のご再訪を大変嬉しく思っております。当館も開業より丸十二年を迎えまして、各所に経年を感じさせる箇所が見受けられる様になって参りました。設備・清掃担当とも連携を取り合い、各箇所のメンテナンスを図って参りたく存じます。ご指摘頂きました空調音に就きましても定期的にチェックを行なって参ります。貴重なご指摘、有り難うございました。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨    

ほたるこいこいさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月27日

スパ利用時間

スパ利用権付きプランでしたが、翌日は朝の11時からしか利用できなかっため断念。翌日の利用時間を拡大してほしい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館最上階のスパトリニテはご指摘頂きました通り、午前11時から夜は23時(最終受付22:30)迄の営業でございます。この度のご意見を社内にて検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。  また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

ゆききーさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月16日

大変満足しました。

部屋で仕事をする為に選びました。 ベッドもバスタブも広くて使いやすかったです。 館内温泉も広くて良かったです。ラウンジで寛ぐこともできました。 長く部屋に居ても落ち着いて仕事ができました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お仕事での当館ご利用の事でお仕事が捗られました様で何よりでございます。今後もご来館頂きました皆様によりいっそうの御満足頂けます様、ホテルスタッフ一同サービスの拡充に努めて参ります。  また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ京都 宿泊課フロント 嵯峨

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

87

powerd by FORCIA