京都ホテルオークラのクチコミ(キョウトホテルオークラ)

施設の外観
フロント・ロビー
レストラン
客室吹抜け
スーペリアツイン(一例)
ツインルームBタイプ

京都府 > 京都御所周辺 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

91

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

広く取った窓からは京の市街が一望。独立したシャワーブースを持つ充実のバスルームなど、ワンランク上の寛ぎをお届けいたします。

アクセス

地下鉄東西線京都市役所前駅~徒歩(約1分)
6,000円~ 159,800
大人1名/1泊 6,000円~159,800円

重要なお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間以下のとおり提供内容の変更をいたします。
17階トップラウンジ「オリゾンテ」にて、セレクションブレックファストをご提供します。(営業時間7:00~10:00)※その他レストランの(休業を含む)営業状況の詳細は、宿泊施設へご確認下さい。
ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

京都ホテルオークラのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全201件 の評価
部屋

4.4

立地

4.4

食事
食事4.1
  • 朝食4.2
  • 夕食3.3

4.1

設備
設備4.4
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.4

4.4

サービス

4.5

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.2

4.2

条件で絞り込む

132件のうち 1~20件を表示しています

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MYTさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年11月20日

3姉妹の京都旅行

亡母をしのぶ旅を急に思いつき3姉妹で京都に出かけることになりました。 京都ホテルに泊まれてすべてに満足しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2018年11月
料金帯
42,001円~43,000円

united8さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月10日

有難うございます。

今回は、予定変更でお手数をお掛けしましたが、快く処理をして頂き有難うごございました。お陰様で気持ちよく過ごすことができました。 有難うございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2018年3月
料金帯
40,001円~41,000円

united8さん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月10日

快適に過ごせました。

いつも好み部屋を用意いただき有難うございます。 今回もゆったり快適に過ごすことができました。 次回も是非利用させて頂きたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(8階西側)【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
45,001円~46,000円

クイニーアマンさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年3月24日

快適に過ごせました

娘ふたりとの三人で宿泊しました。ホテルでのんびり過ごすことが目的だったのですが、ツインの部屋から、スリーベッドの部屋にランクアップしていただいたおかげで、快適に過ごせました。 楽しみにしていたカフェでのアフタヌーンティーセットが売り切れだったのが唯一、残念でした。 ホテルに宿泊すると、夕食はルームサービスを利用するのですが、美味しくいただきました。特にボローニャ風パスタが大変美味しかったです。 落ち着いた雰囲気が良かったので、また利用したいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2018年3月
料金帯
39,001円~40,000円

Deewhyさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月19日

ひとりで利用

館内の雰囲気、接客、装飾などはさすがのオークラ。1階のラウンジカフェでコーヒー飲みながら仕事をしたかったが一般客でいっぱいで予約が必要であった。17階のバーも団体客がおり予約が必要。今回は五月蝿そうだったから利用せず。部屋はテレビが小さいこと以外は申し分無し。夜、部屋でワインを飲むのにアイスバケットとグラスを頼むとすぐ対応してくれました。朝食は言うまでもない。料理の種類、眺め全て素晴らしい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2018年3月
料金帯
28,001円~29,000円

冬の嵐さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月21日

冬の京都

京都ホテルオークラは、毎年冬の京都旅行にお世話になる。立地、サービス、食事、部屋共に申し分ない、さすがに老舗ホテルです。来年も利用します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【喫煙可】 9階以上東山側指定
宿泊日
2018年1月
料金帯
65,001円~66,000円

大雨の五山送り火さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月10日

御世話になりました。

御世話になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2017年12月
料金帯
31,001円~32,000円

繁盛繁昌さん

  • 80代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月10日

御世話になりました。

御世話になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2018年1月
料金帯
30,001円~31,000円

kaz09さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月8日

送迎シャトル

京都駅からの送迎シャトルが便利でした。出発までウエルカムラウンジで待つことができたので、無料のドリンクを飲みながら暖かく待つことができました。小さい子供との旅行だったので、送迎があるホテルで助かりました。 また、ウエルカムラウンジの女性の笑顔での接客が素晴らしかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2018年1月
料金帯
24,001円~25,000円

kaz09さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月8日

日の出

朝食付きだったので、17Fのレストランでバイキングを利用しました。東側が窓のため、日の出がすごく綺麗でした。夏だったら、レストランの営業時間前に日の出となってしまうため、観光は寒いですが冬の宿泊で得した気分でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2018年1月
料金帯
35,001円~36,000円

MIRYUさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月18日

喫煙フロアあり

喫煙ルームが少なくなってきましたが、このホテルはまだ喫煙できる部屋があるので助かります。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2017年12月
料金帯
67,001円~68,000円

みもざ館さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年11月18日

旅の疲れを癒しました

今回は駅前のウェルカムラウンジから荷物を送り、身軽に観光してからチェックインしました。部屋が広くてゆったりでき、おいしい朝食をいただいて満足しました。スタッフの対応はみな素晴らしく、さすがと感じました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2017年11月
料金帯
32,001円~33,000円

山嵐さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月23日

近隣料亭での夕食

近隣料亭での夕食で、料亭のおもてなしの心がない事の不満を相談した際、責任者の方が即座に親身になって対応して頂いた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2017年10月
料金帯
57,001円~58,000円

ダビンチ村さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月15日

疲れてホテルに着いた時には

京都に宿泊するときは、オークラを含め2,3のお決まりのホテルがあります。 今回もその中の1つ、オークラにお世話になりました。当日緊急な用事が舞い込み、ホテルには遅れる旨の連絡を入れたものの、到着時間が22時になってしまいました。フロントでチェックインをした後、自分で荷物をガラガラしながら部屋に入りました。荷物を運んでいただきたかった気がします。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エグゼクティブツイン【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2017年10月
料金帯
45,001円~46,000円

時計大好き人間さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月14日

スーペリアからスィートに部屋をランクアップ!

平日だったからか、チェックイン時に部屋をスーペリアからスィートにラックアップしていただきました。二つの部屋を合わせた位の広さ(66平方メートル)で広すぎてトイレに行くのに遠くて困りました。また大きなTVが寝室とリビングの2台ありました。ただ、映画が見れたりできたらもっと良かった。カーテンも電動でした。宿泊客も欧米人が多く、みなさん礼儀があり、静かでよかった。某国の人たちは礼儀がなく、うるさいの閉口します。朝食も種類がありよかった。浴槽はスィートの割に小さくよくない。シャワー室は良かったが、改善すべきだと思う。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【禁煙】
宿泊日
2017年10月
料金帯
27,001円~28,000円

繁盛繁昌さん

  • 80代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月24日

五山の送り火では御世話になりました

五山の送り火では御世話になりました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エグゼクティブツイン【禁煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2017年8月
料金帯
55,001円~56,000円

繁盛繁昌さん

  • 80代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月24日

お客様も喜ばれました

お連れした御客様も満足され、当方も嬉しい次第です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【粟田山荘夕食付】コーナーツインルーム【喫煙・眺望指定なし】
宿泊日
2017年8月
料金帯
82,001円~83,000円

夫婦旅さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月14日

最高のホテル

申し分なしのホテルでした。連泊でしたので朝もゆっくりできた。朝食が同じだったので少々残念。眺めはとても良かった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2017年9月
料金帯
48,001円~49,000円

HamaTさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月12日

良いホテル

部屋も綺麗で最高です!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【喫煙】【眺望指定無し】
宿泊日
2017年8月
料金帯
30,001円~31,000円

s美さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月11日

落ち着いた雰囲気

京都の中心で先斗町や祇園への移動が便利夜の京都を楽しむのに最適、サービスの最高です。部屋の風呂にそなえてあった白檀の入浴剤最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン(7階西側)【喫煙】
宿泊日
2017年7月
料金帯
23,001円~24,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

91

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