ホテルルートイン名張のクチコミ(ホテルルートインナバリ)

ホテルルートイン名張
ロビーにてセルフカフェ・インターネットコーナーをご利用いただけます
無料のバイキング朝食は、6:45~9:00の営業です。一日の活力にぜひどうぞ☆
無料Wi-Fi全室完備
客室の一例
客室の一例

三重県 > 名張・赤目 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

国道165号線沿いに位置し、観光やビジネスの拠点として最適です。ホテルの周囲は、山野と渓谷などの美しい自然に囲まれています。朝食は無料。

アクセス

私鉄近鉄大阪線桔梗が丘駅→タクシー約5分
5,000円~ 13,400
大人1名/1泊 5,000円~13,400円

ホテルルートイン名張のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全105件 の評価
部屋

3.8

立地

3.6

食事
食事3.7
  • 朝食3.8

3.7

設備
設備3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8

3.8

サービス

3.7

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂3.8

3.7

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71件のうち 1~20件を表示しています

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白あじさいさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月8日

親切な応対でした

突然の宿泊でチェックインも遅かったのですか、親切丁寧な対応と大浴場で疲れも取れました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

白あじさい様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 次回ご宿泊の際には前回よりも快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 白あじさい様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 前川

マリンまりさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月4日

朝食

バイキング形式で品数も多く大変満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙コンフォートシングル
宿泊日
2019年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

マリンまり様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じ上げます。 ご朝食のメニューは日替わりでご用意しておりますので、ご賞味下さいませ。 また名張へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 マリンまり様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川

猫仁義さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月11日

可もなく不可もなし

一般的なビジネスホテルで普通に寛げましたが、部屋に入った瞬間に汗臭い匂いが充満しており、空気清浄機をかけても匂いは最後まで消えなかったのが気になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン
宿泊日
2018年7月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅れてしまい申し訳ございません。 客室の悪臭で大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。 今後は客室清掃時にお客様が快適に過ごせますよう、清掃スタッフと共に清掃を強化して参ります。 猫仁義様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービスに活かして参りますので、 また名張へご宿泊の機会がおありでしたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 前川

トキボーさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月31日

何処へ行っても

ルートインは何処へ行っても管内設備、サービス、すべてにおいてグレードに場所的な差がなくとても良いホテルだといつも思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2018年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

トキボー様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 トキボー様が今回ご利用くださったアップグレードプランは私どものお薦めしておりますプランの1つでございます。 その他にも御夕食付きプランやQuoカード付プランなど様々なプランをご用意しておりますので また、ルートインをご利用の際は是非、そのようなプランもいかがでしょうか。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉

あゆばあさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月2日

支払

ポイントの500円が引かれていない 支払は9200円になっていたのに、請求金額は9700円になっていた 帰ってから気がついた

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン
宿泊日
2017年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

あゆばあさん様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 仰せの通りお支払は、るるぶトラベル様のポイントをご利用でいらっしゃいました。 別途、お電話でもご連絡させていただきましたが、 お渡ししましたお客様お控えの紙にはポイント利用分も含めました客室料金を書かせていただいております。 従って、ポイントやクーポン券等をご利用の場合は記入額と実際に頂戴する額が異なって参ります。 しかしながら、チェックイン時にこのようなご案内をきちんとしておらず、 お客様の誤解を招いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 こうした案内漏れを今後してしまう事のないようにスタッフ全員で気をつけてまいります。 大変申し訳ございませんでした。 フロント 光吉

シン君さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月5日

立地は良いでしょうね

赤目四十八滝の観光に泊まりました。格段に良いと言う事はないですがよくルートインホテルは利用してます。普通に宿泊するには申し分ないと思います。 ただ、今回るるぶトラベルには一泊二食付きで載っていたのですが、予約した後にホテル側から祝日はレストランは休みですと連絡があり1000円割引されました。 それなら初めから一泊二食付きは消しておいて欲しかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2017年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

シン君様 度重なるご利用を誠に有難うございます。 また貴重なご意見も賜りまして、あわせて感謝申し上げます。 こちらの記載間違えにより、当初に御予約されてましたプランを変更という手間をおかけし シン君様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう不備が無いかを厳重に確認し お客様が気持ちよく御泊り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また名張へお越しの際はホテルルートイン名張をぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川

kennobuさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月10日

リーズナブル

綺麗で、とても静かなお部屋でした。そしてリーズナブルなのに朝食も満足でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブル
宿泊日
2017年10月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

kennobu様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルへの高い評価をいただき誠に有難うございます。 ご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。 ご朝食のメニューは日替わりでご用意しておりますので、またご賞味下さいませ。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、kennobu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 前川

ナナルさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月15日

感想

普通でした

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年4月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

ナナル様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 これからもお客様に満足頂けるよう精進して参りますので、ナナル様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 フロント/藤尾

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月25日

きれいです

チェーン展開しているホテルの安心感、 部屋もとても清掃がなされている清潔感。 おすすめのホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かいそく様 お部屋の清掃に対するお褒めの言葉、誠に有難うございます。 お褒め頂いた現状に満足するのではなく、お客様がチェックアウトのお時間まで 快適に過ごせますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 フロント 浜谷

ジュンチさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年3月21日

夫婦2人旅!

ルートインホテルは二回目ですが、大浴場も綺麗に完備されていて、朝食も品数が多くとても 満足しました。コーヒーも無料サービスで良かったです。1つだけあるとしたら、大浴場に水のサービスがあれば言う事なしです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブル
宿泊日
2017年3月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

ジュンチ様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 施設・朝食に関するお褒めの言葉、誠に有難うございます。 大浴場のウォーターサーバーにつきましては貴重なご意見として、今後反映できるように努めて参ります。 どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 浜谷

まままままこりんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月23日

ルートイン

出張で利用。 綺麗で朝食も美味しく満足出来ました。 駅から徒歩10分ほど。 歩けない距離ではありませんが、天候により大変なときがあります。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

まままままこりん様  この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 駅からの交通手段として、タクシーか当ホテルが管理しております無料送迎バスがございます。 名張駅・桔梗が丘駅から1時間に1本のペースで運行しておりますので、 是非次回のご宿泊時はご利用くださいませ。 どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 浜谷

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月21日

安定した品質です

安心して宿泊できます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かいそく様 いつもご利用くださり有難うございます。 返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 高く評価していただき私どもも嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月23日

はずれ無し

とても清潔で安心です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年11月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かいそく様 いつもご宿泊いただき有難うございます。 今後も清潔で安心できるホテルであり続けられるように 努めて参りますので どうぞ、また当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 光吉

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月12日

はずれ無し

清掃が行き届いており、安心して宿泊できます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かいそくさま 度重なる当館のご利用を誠に有難うございます。 いつも高く評価していただき私どもも嬉しく感じております。 今回いただいた評価に慢心せず 今後もより良い接客サービスに努めて参ります。 どうぞまた、当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月9日

寝やすいです

静かな環境ですごしやすいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

かいそくさま ご利用いただき誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけて、また、高く評価していただき 感謝申し上げます。 こちらも返信が滞ってしまい申し訳ございません。 フロント 光吉

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月2日

清潔です

過ごしやすい1日でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年9月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かいそくさま ご利用いただき誠に有難うございます。 当館での一日が快適にお過ごしできました事 大変嬉しく感じております。 返信が滞ってしまい申し訳ございません。 フロント 光吉

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年8月22日

清潔で安心です

何度も宿泊していますが、いつも清潔で満足しています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

かいそく様 度重なるご利用を誠に有難うございます。 返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。 弊社は「清潔第一」を方針の一つに掲げており、 実際にご宿泊くださるお客様から 清潔面においてお褒めいただけると大変嬉しく存じます。 慢心せずにこれからもより良い接客サービスを目指して参ります。 かいそく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉

かいそくさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年4月6日

清潔です。

コンビニが近くにあり便利です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

かいそく様 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 国道165号線沿いに面しております当ホテルは、かいそく様に仰って頂いた通り、コンビにや飲食店が徒歩圏内にございます。 観光のお客様のみならずビジネスにてご利用のお客様にもお喜び頂いております。 かいそく様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷奥

もぐもぐまつさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月28日

良かった

良かったです。風呂が、他のルートインと比べて狭いかな❗

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

もぐもぐまつ様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場のスペース面でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 当ホテルは、総客室も200室を越える大きなホテルですので、現在は進んでおりませんが、 大浴場の増設も検討させて頂きます。 貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 もぐもぐまつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 谷奥

またのさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月14日

ビジネスホテルにしては綺麗で快適でした。

当日は満室に近かったと思いますが、快く禁煙室に変更頂きありがとうございました。浴場がもう少し広いと言う事なしです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年3月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

またの様 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 喫煙室or禁煙室のご変更は、空室がございましたら可能な限り対応させて頂いております。 今回のご利用では、対応が間に合い、私共も大変嬉しく思います。 浴場に関しまして、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。 現在、増設の話は進んでおりませんが、今後実施されましたら、HP上でもご報告させて頂きます。 またの様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 谷奥

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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