くれたけイン浜松西インターのクチコミ(クレタケインハママツニシインター)

ホテル外観
新聞コーナー(閲覧用・販売用)
1階の朝食会場に電子レンジがございます。
コインランドリー
エコノミーツイン
デラックスシングル

静岡県 > 浜松 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

■朝食バイキング無料☆■ウェルカムドリンク付(18時~20時)■駐車場80台無料完備☆■無線LAN完備☆■浜松西ICより車にて5分☆■空調完備☆

アクセス

東名高速道路・浜松西インターより車で5分。浜松駅より遠州鉄道バス花川運動公園行き乗車、開成中学入口下車1分。
3,400円~ 8,200
大人1名/1泊 3,400円~8,200円

くれたけイン浜松西インターのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全139件 の評価
部屋

3.5

立地

3.7

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.6

3.5

サービス

3.8

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4

3.4

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81件のうち 1~20件を表示しています

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まるおデラックスさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月29日

快適

静かで、駐車場も無料で快適にすごせました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】 東名浜松西インターから車で5分
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 概ね、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 これからもよりご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 渡辺

ホシマルさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月22日

出張で利用しました。

ホテルはとても良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 東名浜松西インターから車で5分
宿泊日
2019年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、くれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊が、お客様にとって概ねご満足頂けたようで従業員一同嬉しく思っております。 これからも、よりよいサービスを提供できる様サービス向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 渡辺

まるおデラックスさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月16日

仕事で利用

仕事場から近く、駐車場も無料でよかった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/お部屋おまかせ(部屋タイプ指定不可) 
宿泊日
2018年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは無料の平面駐車場を完備しており、浜松西インターよりお車で5分程の場所にあるため、お車でお越しのお客様には大変お喜びを頂いております。 今後もこの大変恵まれた環境を活かし、より良いサービスのご提供に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿誠に有り難う御座いました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松西インター 石川

うこうこうにさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月25日

シャワー

勢い良い

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/カップル【喫煙可】 セミダブルベッド
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館にて快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 また浜松にお立ち寄りの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 伊藤

しすやさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月22日

満足です

いつもながらの安定感。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 限定販売
宿泊日
2018年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がお客様に満足頂けたようで、幸いでございます。 今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひまたの機会に当館をご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 石川

しすやさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年10月13日

いつも

気持ちが良い

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン【喫煙可】一名利用
宿泊日
2018年10月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊でご満足頂けた様で、嬉しく拝観させて頂きました。 お客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同精進して参りますので、 今後とも宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 石川

しすやさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年5月2日

やはり

朝食が最高。ビールサービスがもう少し遅くまでやってくれているともっと最高。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/お部屋おまかせ(部屋タイプ指定不可) 
宿泊日
2018年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 無料の朝食サービスにつきまして、最上級のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご期待にお応えできますようメニューの充実化に精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 石川

ダーララさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月14日

文句はない

きれいな部屋で良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/お部屋おまかせ(部屋タイプ指定不可) 
宿泊日
2018年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できます様努めて参りますので、お気づきの点やご要望などございましたら是非お聞かせくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水

しすやさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月15日

朝食

うまかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン【禁煙】一名利用
宿泊日
2018年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。 今後もお客様に満足頂けるサービスを提供できる様、日々邁進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、改めてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 石川

ヒルネ39さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月6日

シングル利用

少し狭いかな?机と椅子の間もせまくて座ったり立ったりが少し不便でした。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】 東名浜松西インターから車で5分
宿泊日
2018年2月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 浜松に数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋の広さにつきましてお客様にご不便をおかけし心苦しく思っております。 通常シングルルームは約10平米のお部屋にセミダブルベッドを設置しており、ややコンパクトな造りとなっております。当館には約1.5倍の広さのデラックスルームのご用意もございますので、次回ご利用の機会がありましたらご検討くださいませ。 この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松西インター 清水

しすやさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年12月14日

態度が悪い

客が多いからか、横柄に感じた。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【喫煙可】セミダブルベッド 2台
宿泊日
2017年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。今回の宿泊にて気分を害してしまい申し訳ございませんでした。 今一度スタッフ一同初心かえり、サービス向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見、有難う御座いました。 くれたけイン浜松西インター 西谷

マツミさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年11月27日

おいしい朝食

フロントの方々の丁寧な応対がとても気持ちよかったです。 また、周辺環境はいい立地だと思います。 機会がありましたら、また伺いたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 東名浜松西インターから車で5分
宿泊日
2017年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お客さまからのお褒めのお言葉、嬉しいかぎりでございます。 今後もよりよいサービスの提供に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 くれたけイン浜松西インター 西谷

れいてんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月27日

また利用します。

ルートインの利用が多いですが、くれたけインもいいですね。 朝食会場が少し狭いかな、ってこととエレベーターが1基しかないことくらいであとは及第点です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 東名浜松西インターから車で5分
宿泊日
2017年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見の投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、また浜松にお越し頂ける機会がございましたら私どものホテルにもお立ち寄り頂けましたら幸いに存じます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水

はんままさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月13日

出張で利用しました

コンビニは近くて便利でした。 サービスのビールが時間外で飲めなかったのが残念です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/エグゼクティブシングル【禁煙】
宿泊日
2017年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフや朝食スタッフが心を込めてお部屋や朝食を用意しておりますので、お気に召して頂けましたなら幸いに存じます。何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。 ウェルカムドリンクサービスのハッピーアワーは夕方18時より20時まで毎日開催致しております。 お酒、おつまみ、ソフトドリンクをご用意致しておりますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水

すずチャンさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月7日

気に入りました

この料金でアメニティやウエルカムドリンク(お菓子付き)、無料朝食の充実ぶりに大満足で、部屋の狭さとユニットバスの換気扇が無いのは 我慢出来ました。リピしたいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン【喫煙可】シングルベッド 2台
宿泊日
2017年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度のご宿泊ではアメニティやウェルカムドリンク・朝食とご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。 お部屋の広さに関しまして、今回ご案内したエコノミーツインのお部屋はシングルルームと同じ広さの部屋にシングルベッドを2つ入れているお部屋になります。他にデラックスツインという広い部屋にセミダブルベッドを2つ入れているお部屋もございますので、また機会がございましたらご検討下さいませ。 換気扇につきまして、付いているものが非常に静かで力の弱いタイプになりますので動作が直ぐには実感出来なかったものと思われます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりおまちしております。 くれたけイン浜松西インター 浜野

直虎さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年4月12日

狭い

従業員さんはとても親切でした。部屋は狭く料金のやすさであきらめました

総合

3.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備2.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/エコノミーツイン【喫煙可】シングルベッド 2台
宿泊日
2017年4月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しまして窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご予約頂いたエコノノミーツインというお部屋はシングルと同じ広さのお部屋に小さいベッドを2つ入れているお部屋になります。 その他にデラックスツインという広いお部屋もございますので、また機会がございましたらそちらもご検討下さいませ。 スタッフの対応に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に 努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松西インター 浜野

ホシマルさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年4月6日

無料ドリンクに満足

18:00~20:00にホテルに入ると、無料ドリンクのサービスがあり、アルコールもOKでしたので、十分に利用させて頂きました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 限定販売
宿泊日
2017年4月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 無料のワンドリンクサービス、ハッピーアワーにつきましてお客様に満足頂けたご様子で大変ありがたく拝読いたしました。 グラス1杯のみのサービスになりますが、たくさんのお客様より好評頂いて嬉しい限りでございます。 これからもお客様皆様に満足頂けるサービスを提供できます様、努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 また浜松にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。 くれたけイン浜松西インター 清水

突然の出張でしたさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月20日

出張利用

駐車場が広くて便利です。部屋の暖房調節が3段階しかなく、少し暑かったです。部屋は若干狭めですが、綺麗でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 限定販売
宿泊日
2017年2月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターをご利用くださいまして誠にありがとうござます。 部屋の温度につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後ともより良いサービスの提供に向けてスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 くれたけイン浜松西インター 西谷

聖帝さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月21日

ベッド

ベッドが結構硬い

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【喫煙可】セミダブルベッド 2台
宿泊日
2017年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ベッドの硬さにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 大変恐れ入りますが今の所マットレスの変更などの予定は御座いませんが、ご予約の際に事前にお申し付け頂ければシーツの下に敷きパットを用意しておくなどの対応や、毛布の貸し出しなども行っておりますので次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 清水

突然の出張でしたさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月23日

ビジネス利用

ウエルカムドリンクにアルコールがあります。部屋の空調(暖房)が一体型(弱・中・強しか選べない)なので、熱くなりすぎでした。ホテルは綺麗でしたし、部屋も良かったです。朝食もパン・ご飯が選べて、おかずもまあまあでした。駐車場も広く、目の前にコンビニもあり、出張者にはありがたかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【喫煙可】 東名浜松西インターから車で5分
宿泊日
2016年12月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はくれたけイン浜松西インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 空調の件につきましてお客様にご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、 朝食サービス、駐車場など、お褒めの言葉を頂き、朝食スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。 空調は館内統一管理の為細かい温度調整ができず、大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見を今後の施設改善の参考にさせて頂きますので、 また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 くれたけイン浜松西インター 石川

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

対象外

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