浜松ホテルのクチコミ(ハママツホテル)

9階建ての建物が目印。南側の客室は日当たり良好♪
フロントは24時間対応しております。
朝食和洋バイキングはご宿泊いただいた全てのお客様に無料でご提供しております。(6:30~9:00)
駐車場は先着順のご予約制となっております。(1泊800円)
コンパクト&リーズナブルなツインルームをご用意しました。
シングルルームにはゆったり大きめのセミダブルベッドをご用意しました。

静岡県 > 浜松 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

駅徒歩4分/専用駐車場20台完備/映画・ビデオ700ch無料視聴/自慢の無料朝食バイキング/ウェルカムドリンクサービス/フロント24時間対応

アクセス

JR東海道新幹線浜松駅南側出口→徒歩約4分
3,000円~ 300,000
大人1名/1泊 3,000円~300,000円

浜松ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全210件 の評価
部屋

3.6

立地

3.5

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備3.6
  • 館内3.5
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4

3.6

サービス

3.9

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.1

3.1

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166件のうち 1~20件を表示しています

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ユウジ1150さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年2月22日

出張で利用

浜松の出張の時はいつも他のホテルを利用していましたが、予約が取れなかった為、初めてこちらのホテルを利用しました。スタッフの対応はとても良く、部屋も綺麗に清掃してあってとても気分良く過ごせました。数量限定みたいですが夕食のカレーも美味しい。また機会があれば利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》
宿泊日
2021年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 これからもより多くの方に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またご機会ありましたら当ホテルをご利用くださいませ。

TNGさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月23日

ありがとうございました!

家族で2部屋お願いしました。2日間滞在しましたが、フロントの方が大変親切で良かったです。息子の受験の時から10年ほどの間、何度か利用させていだだきましたが、益々サービスが良くなっているように感じました。浜松に来る時は必ず利用させていただいています。特に朝食は満足しています!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/■喫煙エコノミーツイン《90cm幅シングルベット×2台》
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

いつも浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。 息子様の受験という大切な機会からご家族での旅行まで様々なシーンで当ホテルをご愛顧頂いたこと心から感謝申し上げます。 またのご機会でも「泊まって良かった」と思って頂ける接客・サービスに努めて参ります。 またのご来館を心からお待ちしております。

ピーター94さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月23日

清潔感のあるホテル

館内は利用した部屋も含めて、清潔です。 ビュッフェ形式の朝食の品数は多くはないものの、無料にしてはレベルは低くはない。ただ、内容はほぼいつも同じものなので、少し工夫されたほうが良いと思う。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル《120cm幅セミダブルベッド×1台》
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

ピーター94様 この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋、館内の清掃をお褒め頂き、感謝申し上げます。 朝食に関しましては、よりご満足いただけるよう今後も検討を重ねて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 次回のお越しも心よりお待ちしております。

1140さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月19日

便利

駅から近くて大変便利でした。また機会があれば利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル
宿泊日
2019年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 より多くのお客さまに愛され、リピーターとなって頂けるよう日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

大輝さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月12日

披露宴の試食会のため

駅、繁華街が至近。Vシネマ見放題。ウェルカムカレー、珈琲サービス有り。ホテル前にコンビニ。ウォシュレットがレバー式が難。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2018年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、浜松ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。 ウォシュレットのご利用では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 設備に関することは、早急な対応が難しいのですが、今後の課題事項とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

もとちゃん・らぶさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月12日

立地が

駅より少し離れていたので、ビジネスで利用するには少し不便でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル
宿泊日
2018年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、浜松ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR浜松駅から徒歩約5分ほど離れたところにございます。 お仕事でお疲れの時は、ホテルまでの距離が遠く感じるかもしれません。 ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 私共には、『ソリッソ浜松』という姉妹ホテルが、JR浜松駅南口の目の前にございます。 機会がございましたら、『ソリッソ浜松』もご利用してみてください。 お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

男忍者さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月18日

立地条件

朝食が付いており、ポイントが高い

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2018年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またご機会ございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

海からさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年10月17日

少し駅から歩きますが、

浜松駅から最寄りのホテルから歩きますが、それでも5分くらい。 道すじには案内看板があります。朝食や設備も本当にこの値段でいいの? と思うくらい充実してます。また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル
宿泊日
2018年10月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また様々なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また利用したいとのお言葉が、何より私共の励みになります。 今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サラリーマンさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月5日

フロント係の対応がよい

フロントの係りの人の対応もよく、駐車場も使いやすくよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/■喫煙ツイン
宿泊日
2018年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に及第を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるよう接客サービスの向上に努めて参ります。 またのサラリーマン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

るいーじさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年8月10日

快適でした

朝ごはん、美味しかったです! 館内もキレイで寛げました。 また、利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/■喫煙ダブル
宿泊日
2018年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 いつでもお客様が快適に過ごせるお部屋を目指し、清掃・チェックの強化に日々努めてまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 いつでもご連絡下さいませ。

さくらんどさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年7月3日

ちょっと惜しい。

駅からも徒歩圏内で目の前がコンビニで良かったのですが、お部屋が喫煙しか空いてなく喫煙室にしましたが、机、椅子、絨毯にタバコの焦げ跡や椅子には焦げて穴が空いていてちょっと残念でした。ホテルの方、食事は大変良くしていただいて嬉かったです。 女性にはちょっと気になる点があったかな。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2018年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また数々な貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の絨毯の焦げ跡・椅子の焦げた穴などにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点は、今後の改修・改善に努めて参ります。 スタッフや朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

島根人さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月2日

良い所でした。

駅から少し離れてわかりにくいですが、到着から出発までスタッフは笑顔で はきはきと応対されいい印象でした。朝食も美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 接客や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 いつでもお客様に気持ちよく過ごして頂けるような笑顔・接客に尽力して参ります。 またご機会ありましたら浜松ホテルをよろしくお願い致します。

namikawaさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月5日

駅の近く

部屋窓にカーテンがなく扉のみ、光不足

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備の面におきましては対応致しかねることもございますが、 それをカバーすべく、サービスの向上に努め、より多くのお客様に満足して頂けるようにして参ります。 また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

宇都宮さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月25日

無料の朝食が充実

利用予定の3日前に急遽予約したホテルでしたが、駅からは約5分と、まずまずの距離にあり、しかも、無料の朝食の割には充実していて、お得感が高いと感じました。次の機会の時も、また利用しようかと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルをご利用下さいまして誠にありがとございます。 お褒め頂きました朝食も、飽きることのないよう随時メニューの検討をして参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

djtakaさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年1月2日

浜松ホテル

元日に朝ごはんに お雑煮にがサービスで 気遣いが良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/■喫煙ツイン
宿泊日
2018年1月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お正月期間はいつものバイキングメニューに加えてお雑煮を提供させて頂きます。 鶏ガラで出汁をとった女将自慢の一品ですのでぜひまたご機会ありましたらご賞味下さいませ。 djtaka様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

よしもとrさん

  • 20代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年12月20日

過ごしやすい

駅から少し遠いが、チェックインからアウトまでの時間が長く快適だった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/□禁煙シングル
宿泊日
2017年12月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は浜松ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもより多くのお客様に少しでもお寛ぎ頂けるよう日々努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

たけちーんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月15日

浜松

駅から少し離れてるけど DVD見放題 朝食付でリーズナブルなので助かります。部屋がかなり乾燥する季節なので、加湿器があれば さらによかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2017年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をたくさん頂き大変光栄でございます。 ご指摘頂きました点は早急に改善できるよう努めていく所存でございます。 ぜひまたご機会ありましたら当ホテルにお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。

satoruさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月12日

朝食が美味しかった

朝食はカレーとかもありとても満足できました。 また是非使いたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝しております。 今後もより満足頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。 ありがとうございました。

旅のふうたさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月29日

オススメです

野菜が多い朝食が出張時には助かります。夕食カレーサービスもあり大満足でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■喫煙シングル
宿泊日
2017年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は一日の活力源になります。 またご宿泊の際には是非、当館の無料朝食をご利用下さいませ。

たびびとたちさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月19日

よく利用します

市街地から少し離れていますが、比較的静かで目の前にコンビニがあり便利です。 夕食のカレーサービスも気に入っています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/■喫煙ツイン
宿泊日
2017年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもより多くのお客様に満足して頂けるよう、日々努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

対象外

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