サン柳亭のクチコミ(サンヤナギテイ)

清流黒部川沿いサン柳亭にようこそ
清流黒部川を眼下に貸切露天風呂岩の湯「せせらぎ」
黒部川のせせらぎに耳をすまし、癒しの時を・・貸切露天風呂檜の湯「星柳」
ロビーでも寛ぎの時間を
客室の一例
客室の一例

富山県 > 黒部峡谷・宇奈月温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

84

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

夕食部屋出しもお選びいただけます。朝食は和御膳を。季を感じる地物の食材を使用した料理旅館です。貸切個室岩盤浴と貸切露天風呂も人気です。

アクセス

JR富山地方鉄道線宇奈月温泉駅~徒歩(約7分)またはタクシー(約3分)
11,600円~ 48,400
大人1名/1泊 11,600円~48,400円

サン柳亭のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全17件 の評価
部屋

4.1

立地

4.0

食事
食事4.6
  • 朝食4.3
  • 夕食4.9

4.6

設備
設備3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.8
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.7

3.7

サービス

4.1

風呂
風呂4.0
  • 館内風呂4.0

4.0

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10件のうち 1~10件を表示しています

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フルスペックさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月18日

満足!!

お食事が大変美味しかったです。お刺身やカニはもちろんでしたが、出汁がとても美味しかったです。当時は部屋のグレードもサービスでランクアップして頂いたり、部屋食もゆっくりと出しをお願いしたら快く対応頂きました。若女将さん?の一生懸命な姿がとても印象に残りました。又機会があればおじゃましたいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/スタンダード和室8畳+広縁(バス・トイレ付)
宿泊日
2019年10月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

フルスペック様 この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 フルスペック様にご満足いただけたようで、 若女将はじめスタッフ一同心より喜んでおります。 私どもはお客様の笑顔と満足の為に 出来ること探求し、喜んで頂けるよう 日々精進して参りたいと思っております。 フルスペック様に褒めて頂いたお料理や出汁により一層磨きをかけ、 ご再訪頂いた際に、喜んでいただきたいと思っております。 フルスペック様の幸多き日を祈念しております。 この度は誠にありがとうございました。

ksくんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月18日

女将さん最高

ゴルデンウィ-ク前半に2年振りの再利用、この間色々あったようですが、元気な女将さんの姿に接し安心しました。リニューアル後の館内も快適で楽しみにしていた夕食も相変わらず最高においしく(部屋食で女将とゆっくり歓談もでき女性陣は大感激)、大満足の宿泊でした。県外在住のため頻繁には利用できませんが、再訪がさらに楽しみになりました。是非多くの人に知ってもらいたいおすすめの宿です!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年4月
料金帯
127,001円~128,000円

宿泊施設からの返信

ksくん様 この度も当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある旅館の中から当館を今一度お選び頂き再訪いただく事は、 私どもとって何よりも嬉しい瞬間の一つでございますし、 その滞在がksくん御一行様にとって 楽しい時間であった事を女将はじめスタッフ一同心より喜んでおります。 また過分なお褒めのお言葉を頂戴し身に余る所存です。 当館はリニューアルを進めながらも、変わらぬ元気な笑顔で、 お客様に喜んで頂けるように日々精進しております。 またのご利用心よりお待ちしております。 ksくん御一行様の恙なく幸多き日々を祈念しております。

あちこち行きたい人さん

  • 70代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月7日

室堂から帰路に

お部屋係のスタッフが若い男性陣でとてもフレッシュで良い感じでした。 川沿いに面した宿の立地も閑静で落ち着いていたし、こじんまりとした at homeな所が大変気に入りました。 食事も朝夕絶品でした。殊にお魚は最高でしたよ。 出来れば再訪したいものです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/ちょっぴりゆとりの和室8~12畳(山側)
宿泊日
2017年9月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

あちこち行きたい人 様 この度は当館サン柳亭ご利用頂き誠にありがとうございます。 お優しいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より喜んでおります。 当館のおもてなし、料理もお気に召して頂いたようで、 あちこち行きたい人様の当館での滞在が有意義なものであった事が 本当に嬉しいです。 富山・黒部は四季折々の旬が自然にも景色にも食材にもございますので、 是非また当館をご利用頂きお会いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。

湯山さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月20日

宿泊当日の予約

宿泊当日の予約であったが部屋、食事、温泉ともに大変良かったです。また、従業員の方もアットホームな雰囲気で初めての宇奈月温泉をトロッコ列車にも乗り楽しめました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年7月
料金帯
68,001円~69,000円

宿泊施設からの返信

湯山さん 様 この度は数ある宿屋の中から当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 何より当館での宿泊が湯山さん様にとって良いお時間であった事に、スタッフ一同心より喜んでおります。 当館では富山黒部にこだわった食材や料理、酒器等の設えをしてお客様に富山黒部の良さを体感して頂き満足頂く事が 何よりだと考えているからです。 黒部は四季折々で様子を変え、その時期の美味しい旬の食材がございます。 湯山さん様のまたのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

さたんsさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年6月15日

お風呂が残念。

部屋、食事は満足でした。 露天風呂が汚く、来ていた宿泊者も全員入るのをやめていました。虫はしょうがないとしても、ホコリとゴミがひどく、とても残念。館内風呂にも大きな虫が入っていたので、こまめに掃除してほしいです。

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年6月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

さたんs様 この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂の件、誠に申し訳ありませんでした。さたんs様にご指摘頂いた、露天風呂・内風呂を係りとも話し合い確認しました。 さたんs様の貴重なご意見を基に、今までよりも小まめに風呂を見て回り、虫を始め、ほこりやゴミの除去をタイムリーに行えるようになりました。 ありがとうございます。 さたんs様からは、当館のお部屋とお食事には満足して頂いていただけに当館としても本当に申し訳なく思っております。 現在、あたらしい仕組みの中で一生懸命努めております。 さんたs様、またご機会ございましたら是非当館にお越し下さいますようお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

BOTさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年5月24日

満足できました

部屋のロケーションが黒部川の一部しか見れない部屋でしたが、総じて費用対効果を考慮すれば満足できる水準でした。宿からトロッコ列車の乗車駅までゆっくり歩いて10分ぐらいでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ちょっぴりゆとりの和室8~12畳(山側)
宿泊日
2015年5月
料金帯
44,001円~45,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございます。 何より、BOT様にとって当館でお過ごし頂きました時間が、満足して頂けるものであったことを スタッフ一同心から嬉しく思っております。 トロッコの宇奈月温泉駅まではゆっくり歩いて10分ですが、ご希望頂ければ送迎車でお送りしておりますので、 雨の日やお疲れの際は是非ご利用くださいませ。 富山・黒部は四季折々で自然の表情をかえ、旬の食材を召し上がれます。 BOT様が次回黒部にお越しになられる際も、当館ご利用いただければ幸いです。 この度は、サン柳亭ご利用頂き、誠にありがとうございました。

k723さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年10月16日

設備は、古いですが、

久しぶりに、朝、夕とも部屋食の旅館で、なぜか懐かしい感じで良かった、到着が遅れ迷惑をお掛けしたが、快く仲居さんが対応してくれて、 とても良かった。駐車場も無料で置かせてもらい(翌日)女将さんが、 笑顔で対応してくれて、うれしい思いをした。 心遣いがうれしいホテルでした。

総合

4.4

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備2.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ちょっぴりゆとりの和室8~12畳(山側)
宿泊日
2013年10月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

k723様 この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 当館サン柳亭でお過ごし頂いた時間が、k723様にとって満足いくものだったことが嬉しいです。 当館ではお客様に笑顔になって頂く事を何よりと思っております。 この口コミを全体ミーティングで披露させて頂き、k723様のお役に立てた事をスタッフ一同心より嬉しく思い、笑顔になれました。 また宇奈月温泉にお立ち寄りの際は、是非当館ご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

かみふじさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年8月31日

のんびりできました。

料理もおいしく、お風呂も気持ちよく…全体的にとても良いところでした。しかし、貸し切り風呂がついているとのことですが、利用についての説明が無かったため、利用できませんでした。

総合

3.8

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室 8~12畳(山側) 
宿泊日
2012年8月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

かみふじさん様 この度は当館ご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館サン柳亭のお料理やお風呂に満足頂けたようで大変嬉しく思います。 かみふじさん様の貴重な一日が良い一日であった事が何よりです。 また当館の説明不足で離れの貸切露天をご利用いただけない申し訳ありません。 ルーム係、フロントも含めてミーティングを行いました。今後のこのような事がないように精進して参ります。 是非またかみふじさん様にお越しいただき、前回の分とあわせて二回入って頂ければ幸いです。 この度は貴重なご意見、ご来館ありがとうございました。

サスライのマサさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年7月17日

ステーキ付き?

二人で一人前のステーキ付きでした。部屋のエアコンがガーガーと音がして途中から止めて寝ました。

総合

2.9

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室 8~12畳(山側) 
宿泊日
2012年7月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

サスライのマサ様 この度は当館サン柳亭ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋のエアコンの音で不快な思いをされた事お詫び申し上げます。 すぐに改善に取り掛かり、快適にお過ごし頂けるよう配慮して参りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 また宇奈月温泉にお越しの際は是非当館をお立ち寄り頂き、改善された事を感じて頂ければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。

牧田さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2009年8月7日

文句なし

部屋、景観、食事、接客すべてにおいて文句なしです。唯一あるとしたら自販機がなかったのと、貸し切り風呂の露天風呂が上の部屋から覗ける事くらいです、また行きたいと思います

総合

4.4

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2009年8月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

当館ご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。 お風呂、自販機の件アドバイス頂きありがとうございます。 また、不快な思い・ご不便お掛けし申し訳ありませんでした。 早速露天風呂を改修し、自販機を設置しました。 またのお越しを心からお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

84

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