小海リエックス・ホテルのクチコミ(コウミリエックスホテル)

標高1,450mの高原リゾート
鉄板焼きサイコロステーキを熱々で※スキー場レストランエーデルワイスでのご提供となります
ビュッフェレストラン「アゼリア」天井が高く開放的
【客室】八ヶ岳の四季折々の風景を存分にお楽しみください。※景観は客室により異なります
スタンダードツイン
【別棟星空の湯りえっくす】冬にしか味わえない雪見露天風呂。

長野県 > 小海・八千穂高原・松原湖 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

74

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

八ヶ岳の麓松原湖高原の大自然の中で隣接するゴルフ・テニス・スキーのスポーツやトレッキング・山菜採り・きのこ狩り・温泉等と味覚が楽しめます。

アクセス

JR小海線小海駅→タクシー約20分
7,500円~ 30,000
大人1名/1泊 7,500円~30,000円

小海リエックス・ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全17件 の評価
部屋

4.1

立地

3.6

食事
食事3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食3.7

3.7

設備
設備3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8

3.8

サービス

3.6

風呂
風呂4.4
  • 館内風呂4.5

4.4

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5件のうち 1~5件を表示しています

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元気のげんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月21日

ヤギ

早く到着してしまったがウエルカムデザートがありお茶とケーキでのんびりできました。温泉風呂が良かったが露天の石風呂の床底が痛くて足つぼマッサージのようであった。館内と部屋は清掃が行き届いてました。庭園の一角に人懐こい親子のヤギが飼われていて和みました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
宿泊日
2018年9月
料金帯
23,001円~24,000円

ひよどりさんさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年7月26日

ひよどり

温泉が快適で大変満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
宿泊日
2018年7月
料金帯
25,001円~26,000円

まみゴンさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年12月5日

残念です。

ウェルカムケーキといい風呂上がりのアイス食べ放題といい流石はシャトレーゼ系列ホテルです。露天風呂は大変景色良く開放的で素晴らしいのですが風呂までのアプローチは冬場は辛いです。あとたまたま泊まった日にボイラーのアクシデントで暖房が止まって寒かったです。それが無かったら大変満足したと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン(訳あり)
宿泊日
2016年12月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

てっぴい様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ボイラー故障でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 温泉施設までのアプローチについては、今後の検討課題とさせていただきます。 お菓子屋さんのシャトレーゼ直営ホテルとして、皆様にご満足いただける おもてなしをご提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちいたして おります。

しまおじさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年8月21日

雲海が・・・

今回は終始雨でしたが 朝方の一瞬の晴れ間で、なんと雲海が見れました。 素晴らしい! 敷地内の散歩道(二人の小路)にも癒されました。 次回は満天の星空を観ながらの温泉に入りたいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2016年8月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

しまおじ様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 佐久平にかかる雲海をご覧いただけてよかったです。私たちスタッフも見慣れて いるとは言え、あの雲海にはやはり感動いたします。 冬の時期は星がとても綺麗です。機会がございましたら、ぜひスキーにもお出 かけください。またのお越しをお待ちしております。

夫婦仲良しさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月29日

ウエルカムスイーツ

2度目の利用ですが、甘党の私たち夫婦には16時までのスイーツ食べ放題が最大の魅力です。温泉は館外に出なければならないのが少し不便ですが露天風呂からの景色は良い。風呂上がりのアイスサービスが棒アイスのみなのがすこし残念です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2015年10月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 14:30から16:00までのウェルカムサービスや温泉のアイスは皆様に大変お喜びいただいております。 種類につきましては、皆様のご意見を伺いながら、入れ替えなどを検討いたします。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

74

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