八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ(ヤツガタケグレイスホテル)

天の川が目の前に。
観光のご案内を沢山ご用意しています。
ホテル直営農園の美味しいお野菜をどうぞ
レンタサイクル始めました!(有料)5台ご用意しています。
客室の一例
ツイン

長野県 > 野辺山高原 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

天体観測・星空撮影・観察会に最適。全室八ヶ岳一望。自社農園野菜と和牛ステーキ。新宿~ホテル玄関まで直行バスが便利!一人旅大歓迎!

アクセス

JR小海線野辺山駅→タクシー約5分又は徒歩30分
6,500円~ 30,200
大人1名/1泊 6,500円~30,200円

八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全35件 の評価
部屋

3.9

立地

4.4

食事
食事4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.1

4.2

設備
設備3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.4

3.8

サービス

4.3

風呂
風呂3.5
  • 部屋風呂3.3
  • 館内風呂3.5

3.5

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24件のうち 1~20件を表示しています

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ぶなの森さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年3月5日

とてもリラックスできました

笑顔で迎えてくれるスタッフに大変暖かいものを感じて何度か利用しています。山が好きなもので部屋から八ヶ岳が大きく見えるのを大変気に入っています。落ち着いた雰囲気のレストランでの食事は質・量とも十分に満足でき、スタッフの応対もフレンドリーで楽しく美味しく頂きました。四季折々利用したいホテルだと思っています。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(喫煙)
宿泊日
2020年2月
料金帯
42,001円~43,000円

湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月4日

お部屋が良かった

部屋からの景色に感動しました。 食事が美味しいのと、部屋が綺麗で広いのは評価でますが、浴場は少し小さいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年1月
料金帯
23,001円~24,000円

セリアズさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月30日

ありがとうございました

2度目の宿泊です。 食べられない食材があり、事前にお伝えしたところ、快くその食材を除いた形で料理を出して下さいました。ありがたかったです。 夜は曇ってしまい、星空を観察できず、残念でしたが、また機会があったら、宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!シングルルーム(喫煙)
宿泊日
2018年10月
料金帯
17,001円~18,000円

色即是空さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月18日

雲で星が見えなかったのが残念!

到着してすぐに車椅子を用意してくださり、部屋のトイレの前に台を用意しておいて下さってとても気のつくスタッフの方々で良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2018年10月
料金帯
73,001円~74,000円

だるまさんがころりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月1日

天気

天気が良ければいい所。天気がよかったので、よかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2018年3月
料金帯
21,001円~22,000円

だるまさんがころりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月7日

HI RAIL1375

小海線の最高地点がすぐそば。星空をグランドに寝転んで見上げた。サンメドウズのゲレンデ整備ライトがちーと残念。星マニアにとってはほぼ最高の条件。雲なし、月明かりは少々。厚着してなかったので後半は寒かった。それでもこの季節としては気温の高い夜だった、らしい。星空スタッフががんばってくれている。そんなホテル。星空グランドがあるのだ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!シングルルーム(喫煙)
宿泊日
2018年1月
料金帯
15,001円~16,000円

たっちゃんなおちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月24日

スタッフが温かいホテルです。

星空を、子供に見せたくて伺いましたが、あいにくの天気で見えず… ただ、 スタッフの方がどなたも親切で温かみのある方が多く、ホテルの施設は少し 古いですが、満足のいく宿泊でした。バイキングで食べられる野菜がすごく おいしかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
和室/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!和室【禁煙】
宿泊日
2017年8月
料金帯
65,001円~66,000円

リュウナオさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年5月11日

晴れました

星空観察を楽しみにして来訪しました。到着時は、曇り、そして雨まで降ってきました。夕食は、とても美味しくいただきました。あとは、天気次第。諦めかけたとたん雲が切れて、星空が戻ってきました。スタッフの皆さんもとても親切で、満足の旅でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2017年5月
料金帯
31,001円~32,000円

もう還暦さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年11月3日

星がきれい

グランドでの星の観察は嬉しいおもてなし、天気が良ければまた行きたい。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2016年11月
料金帯
21,001円~22,000円

RAINmasaさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2016年8月15日

お世話になりました。

従業員の方々がとても親切な対応でした。残念ながら夕食は私の口にはあまり会わなかった様に思いました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2016年8月
料金帯
21,001円~22,000円

3本の矢さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年8月13日

スタッフが気持ちいいホテル

スタッフの方が皆さん気軽に声をかけてくれたり、食事の時も野菜をみんなで育てている話をしてくれたりして、グレイス愛を感じます。ファミリーにお勧めです。 朝とれたてのトウモロコシを購入しましたが、値段も安いし、一つづつ新聞紙で包んで下さいました。みんなの気合いが入っていると思うとひときわおいしくいただけました。 星空ウォッチングは、あいにく天候に恵まれませんでしたが、今まで知らなかった宇宙の世界を話していただき、有意義な時間を過ごすことができました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2016年8月
料金帯
43,001円~44,000円

よしよしやすしなさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年7月16日

星空観察

毎晩星空観察をしているとの事で、宿泊した日はあいにく曇りでしたが、一応マイクロバスでホテルのグラウンドに行きました。残念ながら土星と火星しか見えなかったのですが、ホテルに戻りスタッフお手製のプラネタリウムを部屋で投影してくれ、楽しい時間を過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2016年7月
料金帯
32,001円~33,000円

pacific1zさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年12月16日

星空観察会が素晴らしい。

ふたご座流星群を見たくて12月14日に宿泊しました。生憎の曇り空でしたが、観察会の解説をしてくださった女性スタッフの説明が素晴らしく、流れ星を見たいという参加者の気持ちをくんで、何とか見せて下さろうという姿勢に感激しました。その情熱が天に届いたのでしょうか、少しだけ晴れ間がのぞいて、流れ星を2個見ることができました。宿泊は今回で2度目でしたが、いつもスタッフの方々の対応が気持ちよく、またお料理もおいしいので、また利用したいです。唯一気になったところは、ベッドが私には少々固い気がしました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2015年12月
料金帯
21,001円~22,000円

なみまるさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年11月7日

長距離サイクリング大会参加のために利用しました

山梨県で開催された長距離サイクリング大会に参加するため、少し離れた場所の宿として利用しました。自転車(ロードバイク)の宅配に対応してくれることが第一条件でしたが、近くに野辺山天文台があること、ホテル主催の星空観察会があること等も、このホテルを選択する後押しになりました。実際、ホテルのサービスはとても満足できるものでした。夕食はとてもおいしかったですし、急きょ設定して頂いた大会当日の朝食は、早朝チェックアウトで心配していたので非常にありがたかったです。特に、大会後にお風呂を利用させて頂いて、とてもサッパリできました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2015年10月
料金帯
15,001円~16,000円

nanankoroさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年9月14日

目の前に八ヶ岳!

去年も利用して二度目の来訪です。 無料で参加できる星空観察が楽しいです。 夜ごはんもおいしいのですが、 朝ごはんがちょっとざんねん…。 お風呂も温泉だったらいいのにな~!

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(喫煙)
宿泊日
2015年9月
料金帯
25,001円~26,000円

ちっちファミリーさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年2月11日

家族三人

素泊まり訳有り部屋でしたが、全然音も気にならず!泊まる事ができました。 スキー場からも近く便利でした! また利用させて頂きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/訳あり!和室(ファミリー向け)【禁煙】
宿泊日
2015年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

2月には当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ボイラー音がするので、「訳あり和室」というプランでご宿泊いただいておりますが、気にならなかったとの事、ゆっくりお休みいただけて何よりでございました。 またよろしかったらスキーにもしくは季節を変えて、自然散策にお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

くれまちすさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年11月4日

星空観察は最高!

寒い中でも、輝く星はいろいろな思いを運んでくれます。 星の大きさも・数も満天の星。 寝不足覚悟で、夜通し観察に挑戦も次回に。 夕食のステーキは美味しかった。

総合

3.3

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2014年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

昨年は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。 お天気が良く、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて、何よりでございました。 ご夕食もご満足いただけて料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。 またよろしかったら新月前後、月明かりにじゃまされず天の川も綺麗に見える野辺山高原へお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

馬人さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年9月2日

天候最悪も心地よいホテル

星空を見るために行きました。最悪の天候で星空を見ることは出来ませんでしたが、新鮮なレタスや地物の珍しい野菜はとてもおいしかった。八ヶ岳を望むロケーションは抜群(天候不順で残念)。丁寧でフレンドリーな接客も徹底されていました。居心地の良いホテルでした。

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2014年8月
料金帯
61,001円~62,000円

宿泊施設からの返信

昨年8月には当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 お天気が悪く、楽しみにされていた星空をご覧いただけませんでしたとのこと、私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。 お食事で召し上がっていただきました野菜のほとんどは当ホテルの農園で育てた野菜で、安心、安全、美味しい野菜作りを目指して栽培しておりますが、ご満足いただき農園部長はじめ、料理長も大変うれしく思っております。 居心地が良いホテルでしたと言っていただき、スタッフ一同大変うれしく、これからも居心地良くご宿泊いただけるホテルであり続けるよう努めて参りたいと存じます。 またよろしかったら野辺山高原ならではの星空をご覧になりにお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

hanataさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年7月18日

親切丁寧

JR小海線の本数が少ない為、到着予定は早めにしました。その為チェックインが予定より早くなりましたが直ぐに迎えに来て頂けました。お風呂は景観が無いのが残念。時期的に曇りが多く星は見れませんでしたが楽しい時間を過ごさせて頂きました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2014年7月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

昨年7月に当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 早々にお口コミいただきながらご返信が遅くなり大変失礼いたしました。 お天気が悪く楽しみにされていらした星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念でしかたありませんでした。 またよろしかったら新月前後の月明かりにじゃまされない頃、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛け下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

うちなんちゅうさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2013年12月2日

満天星空

天体観測の為にこちらを利用しましたが、立地条件もよく景色も抜群!観測会のプランもあり最高でした!お部屋も綺麗だし眺めも最高でした!料理も満足でしたしスタッフの方もとても親切でした!また利用したいと思います。

総合

4.6

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/目の前に広がる八ヶ岳の絶景!ツインルーム(喫煙)
宿泊日
2013年11月
料金帯
25,001円~26,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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