蓼科東急ホテルのクチコミ(タテシナトウキュウホテル)

あたり一面真っ白な銀世界が広がります。
エントランス
和洋選べる朝食(洋朝食)
蓼科高原の豊かな自然に囲まれた当館。
本館・ツイン庭園側(一例)
本館・ツイン駐車場側(一例)

長野県 > 蓼科 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

80

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

八ヶ岳を望む高原に展開するリゾートステージ。四季を通じてスポーツ・レジャーが楽しめ、温泉もございます。レストランでの本格的な料理も好評です。

アクセス

JR中央線茅野駅東出口→タクシー約30分
9,310円~ 117,590
大人1名/1泊 9,310円~117,590円

蓼科東急ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全21件 の評価
部屋

4.1

立地

4.3

食事
食事4.3
  • 朝食4.1
  • 夕食4.3

4.3

設備
設備4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.9

4.1

サービス

4.4

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.1

4.1

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13件のうち 1~13件を表示しています

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飛行機マニアさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年8月13日

部屋の満足度

こんな状況で、豪華な部屋で過ごせて、もう二度と泊まれない…かと 思いまして室内堪能しました・・。 環境も抜群で世間忘れたひと時を過ごせました。 ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
4ベッド/メゾネット洋室<喫煙>(2名~6名)
宿泊日
2020年8月
料金帯
160,001円~161,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。コロナ禍でございますが、心安らげたご様子で何よりでございます。まだ事態収束まではしばらくお時間が掛かりそうですが、この先もお客様にご安心いただき、かつ快適な環境やサービスを提供できることを探求してまいります。四季折々の表情見せる、標高1300mの高原リゾートへお出かけいただけることを心より願っております。どうぞご自愛ください。

タルガさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月24日

建物、周辺環境とも落ち着いた雰囲気でグッド

タイトルのとおりで、落ち着いた雰囲気に心身ともにリラックスできました。近くにゴルフ場がいくつかあることもグッドです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン(最大4名定員)
宿泊日
2018年7月
料金帯
19,001円~20,000円

mezasesさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月16日

ハーベスト形式ホテルでした

大浴場が別館にありました。バスが運行されていました。急坂ですが徒歩可能です。足腰の不自由な方や高齢者はバスが必要かもです。サウナと露天風呂もあり快適です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン(最大4名定員)
宿泊日
2017年8月
料金帯
82,001円~83,000円

こうちゃん00さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年6月20日

何度来ても安らぐ所

3年ぶりに来ました。ちょっと古いけど 伝統的で格式ある建物、広くて手入れの行き届いた庭、親切なスタッフ。ほんと心休まりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/T4名禁煙
宿泊日
2017年6月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

こうちゃんOO様 この度は、蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、私共スタッフの接遇にもお褒めの言葉をいただき、合わせて感謝申し上げます。 ご滞在中も、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。 ご宿泊いただいた頃は、新緑の風景と、プライベートガーデンに咲くのツツジもお愉しみいただけたのではないかと存じます。 今後も、スタッフ一同でサービスレベルの向上に努め、いらっしゃったお客様へご満足いただけるよう努力して参ります。 機会がございましたら、ぜひ次回も当館をご利用いただけますようお願い致します。 こうちゃんOO様のお越しを、お待ちいたしております。

こうちゃん00さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年6月20日

ゆったりと過ごせました

蓼科の大自然の中で気持ちよく過ごせました。特に庭からの散歩コースから望む八ヶ岳は爽快でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/T4名禁煙
宿泊日
2017年6月
料金帯
30,001円~31,000円

はなみつさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年2月16日

ハイキングに便利

ハイキングに便利な立地でよかったです。食事のお味も美味しかったですが、夕食で案内された席が入り口付近ついたて裏のなんとも残念な席で、暖房器具の熱風の吹き出しが辛い。いかにも『末席』って感じなのでテーブルのレイアウトをご一考願います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン(最大4名定員)
宿泊日
2015年11月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

はなみつ様 この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、レストランのお席の件は大変失礼いたしました。 お席の配置はできる限りごゆっくりお食事いただけるように気を配っておりましたが、ご指摘の通り空調の側などは落ち着いてお食事いただけなかったかと存じます。 配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。 改めてお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お席の配置はもちろん、他の方法も考えて参ります。 このようなことがありながら食事の味や、立地などお褒めのお言葉をいただき、さらに全体的にも高い評価をいただき感謝申し上げます。 現在以上にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 是非、緑豊かな季節にもお越しいただき、ハイキングコースをお歩き、お愉しみいただけましたら嬉しく存じます。 はなみつ様の次回のお越しを、お待ち致しております。

ひらAさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年1月28日

非常によかった

複数家族で宿泊しましたが、メゾネットは別荘風で部屋も広く非常に満足しました。 サービスもよく、ラウンジなんかも暖炉があって雰囲気もよかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/【ロフト付き!】ゆったり70平米 メゾネット♪
宿泊日
2016年1月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

ひらA様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 さらに施設をはじめ、よい評価をいただき感謝申し上げます。 お部屋や暖炉などお気に召していただいたご様子で、私共も嬉しく存じます。 決して新しくはございませんが、暖炉などは風情をお感じいただけたのではないでしょうか。 プライベートガーデンも含めて私共も自慢の設備でございます。 今後もさらにお気に入りいただけますよう、努力して参ります。 機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 ひらA様のお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ゆうりダイキさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年1月25日

温泉 スキー 接客まで全て最高

さすが東急ホテルと大満足で帰宅しました。部屋 食事 とも高級感があり接客対応は最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン(最大4名定員)
宿泊日
2016年1月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

ゆうりダイキ様 この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中もご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。 ご宿泊いただきました頃は、雪景色もお楽しみいただけたのではないでしょうか。 ここ蓼科は、それぞれの季節で違った良さがございます。 機会がございまいしたら、またご滞在いただき、お愉しみただけたらと存じます。 私共も、いただいたお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足いただけるホテルとなるよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ロンドン5さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年1月6日

また訪れたいホテル

メゾネットタイプの広々としたお部屋で、中学生を含む家族5人が適度な距離感を持ち快適に過ごすことができました。 個人的には朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。 お庭も綺麗で、次は違う季節に訪れたいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
メゾネット/【ロフト付き!】ゆったり70平米 メゾネット♪
宿泊日
2016年1月
料金帯
59,001円~60,000円

宿泊施設からの返信

ロンドン5様 この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝一番に焼いたクロワッサンやメゾネットのお部屋も気に入っていただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。 自然豊かな蓼科は季節によって見える景色も異なり、それぞれの季節でお楽しみいただけます。 今年は雪が少なく雪景色をご覧いただけなかったのが残念ではございますが、是非、またお越しいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたらと存じます。 ロンドン5様のお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。

tmkojiさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年9月11日

森林浴

宿泊した時は台風の影響で、あいにくの雨でした。コテージに宿泊したのですが、森林浴に十分浸ることができ、予想以上に良かったです。やはり秋冬よりは春夏に行ってみたいです。スパは坂道を登らなくてはならなく、3・4分の移動ですが、とても不便さ感じました。ベランダに小さくてもジャグジーが付いていたら最高だと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/コテージツイン
宿泊日
2015年9月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

tmkoji様 この度は蓼科東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの天気ではございましたが、緑に囲まれてお過ごしいただく時間をご堪能いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。 しかしながら、スパの件はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 同様のご意見を頂戴することもあり、施設の課題ではございます。 改善の為に、ご提案いただきましたジャグジーも含めて検討させていただきます。 今後もお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるようにサービス向上に努めて参ります。 機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。 tmkoji様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

鳳至さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年11月25日

期待どおりでした。

家族旅行ではじめてお邪魔させていただきました。食事の時間のタイミングがうまく合わせられませんでしたが、それ以外はとても満足です。また利用させていただきます。

総合

4.4

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
4ベッド/【正ベッド4台でゆったりステイ】コテージ(ペット不可)
宿泊日
2014年11月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

とっとこぷりん様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうざいました。 お食事の時間に関して、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 席に限りがあるとはいえ、お客様のご希望に応えられるように、できるだけ改善してまいります。 その他は、ご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思っております。 ぜひ、またご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。

チャボゲレロさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2012年11月9日

高原の自然にいだかれたホテル

中央アルプスを 眺めながら 自然の中を散歩出来る庭と 薪暖炉のロビーが 素晴らしい。

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン(最大4名定員)
宿泊日
2012年11月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

チャボゲレロ様 この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 ちょうど紅葉も見頃となっており、より蓼科の自然をお楽しみいただけたのではないでしょうか。 暖炉も薪をくべるのにぴったりの季節となって参りまして、 薪のにおいやパチパチと音をたてる様子は時間を忘れさせてくれます。 是非またお出かけください。チャボゲレロ様のご来館をお待ちしております。 蓼科東急リゾートより

山葡萄さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2010年5月7日

とっても素敵でした

相方の少し遅れた誕生日の記念にと利用しました。 部屋良し、食事良し。何しろ部屋から見える景色に 相方も大満足でした。 部屋の鍵も昔ながらの鍵。カードキーなどの無粋なものでは無かったのが良かったです。

総合

4.4

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン☆ガーデンビュー☆(喫煙)
宿泊日
2010年5月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

山葡萄 様 この度はご利用頂きありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 当館は純洋風のクラシカルなつくりで、蓼科の自然の中に佇み自然 の恩恵を大切にと考えております。 これからの蓼科は新緑がきれいな時期で山ツツジやレンゲツツジが 咲き誇り、四季折々の表情が楽しめます。 また機会がございましたら是非ご来館ください。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

80

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