小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ(コモログランドキャッスルホテル)

外観
小諸温泉「ブルースカイ」。湯量豊富な自家源泉が旅の疲れを癒してくれます。
小諸温泉ブルースカイ。旅路の疲れをやさしく癒してくれます。
フロント
和室
ツインルーム

長野県 > 小諸 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.4

アンケート点数

小諸懐古園の樹々に抱まれた、自然と都市感覚がやさしく調和する、天然温泉つきのリゾート&シティホテル。

アクセス

JR・しなの鉄道 小諸駅下車→徒歩5分。上信越自動車道小諸ICから南へ3km。(懐古園隣り)
7,590円~ 28,490
大人1名/1泊 3,795円~14,245円

小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.4/5
全129件 の評価
部屋

3.5

立地

4.1

食事
食事3.5
  • 朝食3.3
  • 夕食3.7

3.5

設備
設備3.3
  • 館内3.3
  • 部屋3.2
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.3

3.3

サービス

3.4

風呂
風呂3.2
  • 部屋風呂2.9
  • 館内風呂3.3

3.2

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84件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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こう電車おやじさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年10月26日

気持ち良いホテル

用があり、小諸に宿泊することが増えています。 最初はいろいろあったホテルですが、小諸ではここが一番便利で、使いやすいので気にいっています。 二回目の利用以後は素晴らしい対応、お部屋も清潔で温泉が大変よく、またバイキング形式の朝食も価格からは信じられないほど、よい内容でした。 今後も小諸で泊まるときにはぜひ利用していきたいと思います。 フェイスタオルが温泉用と部屋用と使えたらいいのになぁとは思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【禁煙】
宿泊日
2020年10月
料金帯
13,001円~14,000円

こう電車おやじさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月3日

笑えるドジは許せる

決して悪くないホテルだと思います。 温泉は気持ちいいし、フロントの応対も丁寧です。 でも、最初に部屋に入ったとき、ダウンライトが切れていた・・ エアコンがうまく使えずその故か、扇風機が部屋においてある トイレットペーパーは丁寧に三角折していたけど、一回使っただけでペーパーが終わったり・・・ 笑えます。。。 でも決して嫌なミスじゃないです。 コンビニがホテルから下り坂を徒歩7分、帰りは上り坂で結構きつかった。 温泉がさほど広くはないもののとてもきれいで、気持ち良かったのが印象的でした。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2020年10月
料金帯
5,001円~6,000円

でこしょこさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月30日

駅から近い 温泉

寝るだけだったので駅の近くにしました。温泉があったので、足を伸ばして寛げました。施設は古いので、やや臭いがが気になりました。部屋のトイレ、浴室への段差が大きくて危なかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2020年8月
料金帯
5,001円~6,000円

ちゃーぁーりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月27日

立地と食事と大浴場は満足

古い建物と言うこともあるのでしょうが、部屋と浴室が少し臭いました。 部屋風呂は、隅々に湯垢で赤くなっており、少々使うのに躊躇しました。 館内に無料Wifiがないため、非常に困ります。 またコンビニまで遠いので、チェックインまでに必要な物は手配しておくことをお薦めします。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
8,001円~9,000円

レギュラーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月15日

温泉が売り。

都合で、夜中に到着し館内を楽しむ余裕は無かったので寝るだけの感想ですが、部屋はいくらか広めで、設備等色々が古めかしく、風邪気味になりました。 フロントの方は温泉を薦めてくれ、また、館内ですれ違った人も温泉を楽しんでいたようなので、温泉を目的の方にはいいところだと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
5,001円~6,000円

ちゃーぁーりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月25日

食事は満足

建物が古いのは承知で宿泊しました。 部屋に入るとカ-ベットが古いからだろうか、匂いがきつかった。 芳香剤があれば備えてあればと言うほどの匂いだったので、なんとか我慢した。 部屋にはネット環境がなく不便。 またVOD設備も備わっていないため、地上波放送のみしか視聴できない。 食事は、飲み物(アルコ-ル類も)お代わり自由だし、料理も美味しいかったので満足。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.5
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
8,001円~9,000円

スカイライナーさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月27日

風呂の大きさと朝食

まず、大浴場が狭い。日帰り湯をやってるようだが、この狭さで大丈夫かと思うくらい。朝食は、ものがない。食べるものがない。箸もない、米もない、供給不足。 毎回なら大変な事だと思う。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年12月
料金帯
54,001円~55,000円

ちゃーぁーりさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月31日

立地は良いが、古さは否めない

小諸駅から近くて便利ではあるが、近くにコンビニはない様である。 夕食付プランを利用させて頂いたが、料理は美味しいとは言えないが、アルコ-ルを含め飲み放題と言うのは嬉しいサ-ビスでしたね。 あとTVの映りが悪くフロントの方に連絡したのですが、対応にあたふたさせていて、どうかな?と言う感じです。 全体に古く、部屋のコンセントが1か所しかなく不便でした。 攻めてコンセント口を2個口から3個口に変えるなどの工事を行って頂きたいですね。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備2.7
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

京乃さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年11月18日

リーズナブル

子供連れだったので、朝食付きで洗浄付トイレも部屋風呂もあってのお値段とても助かりました。 残念なのがお部屋に置いてある電気ケトルの中があまり清潔ではなかったようで、主人はカビと言ってましたが…底にカルキですか?白い点々の付着物が。結局使いませんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【喫煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
13,001円~14,000円

ぶらり旅人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月5日

利用客のマナー

ホテルの問題ではないですが、利用客のマナーで気になる点がありました。 風呂上がりで脱衣所に入る前に軽く体を拭くことをしない人がたくさんいて、脱衣所の床がびしょ濡れで気持ち悪かったです。(いつもこんな感じなのかわかりませんが) できればホテル側も注意書き等でマナーアップの啓発活動をしてほしいです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【8階・禁煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
6,001円~7,000円

イッセイさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月29日

小諸観光の立地は一番

懐古園の隣りで抜群の立地。食事は伊東園グループの宿らしく万人向けの食材で結構おいしい。左党にはアルコール飲み放題ですよ。小諸市街、浅間山が一望できて、眼下にしなの鉄道の列車は走る。部屋も広く、売店も品数豊富。この低料金で、アクセスも良く、居住性も良い。軽井沢・上田観光にも利用してよい。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【喫煙】
宿泊日
2018年10月
料金帯
14,001円~15,000円

マモヒサさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月25日

観光地に近いホテル

ホテルの近くに観光地があり、若干早めに到着しましたが、十分観光ができました。食事もおいしくいただけました。アメニティも充実しており、機会が有ればまた宿泊したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム(禁煙)
宿泊日
2018年9月
料金帯
12,001円~13,000円

ふぇい父さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月25日

初めて利用しました。

2食プランは初めてで、夕食バイキングでも安く、得した気分でした。小諸は初めてなので、そこそこ楽しく散歩できる町でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2018年6月
料金帯
8,001円~9,000円

よぉぉぉぉぉぉたさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年7月19日

総体的にはよかったです。

源泉100%使用との事で、温泉は気持ちよかったのですが、若干収容人数に対して手狭なような気は致しました。その点を除くと良かったです。 尚、訳あり部屋で当初ボイラーの音が若干響く旨記載は有りましたが、私も娘も特に気にすることなく、快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム(禁煙)
宿泊日
2018年7月
料金帯
11,001円~12,000円

ゆきよこさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年6月9日

家族旅行

温泉・ 食べ放題で、家族旅行をしています。小諸城跡・動物園に近くて今回はこちらに宿泊。近くを散策したり、上田に行ったりと立地は大変よかったです。 温泉は、男女1つずつで、特に男湯が混んでいて、ゆっくり入れませんでした。 食事は飲み放題がついているので、お得ですが、料理が冷めているものが多くて、残念でした。揚げ物などはやはり温かいものが食べたいですね。 受付は時間によってすごく混んでいました。朝 同じフロアーの子供さんが迷子になっていましたが、従業員の対応はよかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
22,001円~23,000円

tinzouさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月20日

お世話になってます

度々、利用させていただいております。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
14,001円~15,000円

ななななまるさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月27日

お花見できました

懐古園のすぐそばで、公園内に行かなくても部屋からお花見ができました。 駅にも近く便利で仕事もはかどりました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【喫煙】
宿泊日
2018年4月
料金帯
10,001円~11,000円

たつふゆさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月23日

トイレは良くない

1階のトイレを利用しました。とても汚れていて、驚きました。これほどの汚れは、初めてです。値段の安さ、懐古園隣という立地の良さは魅力ですが、これではやはり不満です。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事1.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2018年4月
料金帯
10,001円~11,000円

伊豆また行きたいさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月27日

伊藤園恐るべし

伊藤園のチェーンホテルと知らずに泊まったが、飲み放題食べ放題がとても良かった。お酒もまずまずだったし、蟹もたっぷり頂きました。また、伊藤園に行きたいと思う。ただ、施設は大分古いようで、空調と思われる音でなかなか眠れなかったのが残念

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/エコノミーダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2018年2月
料金帯
8,001円~9,000円

ハカツさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月19日

総合的に満足です

出張で1人で使用しました。 駅から近く立地が良かったのに加え、受付の方の対応もよかったです。 行ったことのない土地だったので、2食付きで助かりました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルベッドルーム【喫煙】
宿泊日
2017年12月
料金帯
9,001円~10,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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