マロウドイン大宮のクチコミ(マロウドインオオミヤ)

マロウドイン大宮♪
フロント♪
お食事♪
宴会場『南昌』(新館2F)ご利用・詳細はホテルまでお問い合わせ下さいませ。
ツイン
ツイン

埼玉県 > さいたま 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

78

るるぶトラベル評価

3.2

アンケート点数

新幹線発着の大宮駅から徒歩5分。その好立地と宴会場・会議室、251室というスケールの大きさからビジネスユースに多くご利用を頂いています。

アクセス

JR京浜東北線大宮駅西出口→徒歩約5分
4,300円~ 12,400
大人1名/1泊 4,300円~12,400円

マロウドイン大宮のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.2/5
全286件 の評価
部屋

3.0

立地

3.9

食事
食事3.3
  • 朝食3.3

3.3

設備
設備3.0
  • 館内3.0
  • 部屋3.0
  • 寝具3.0
  • アメニティ3.0

3.0

サービス

3.4

風呂
風呂2.9
  • 部屋風呂2.9

2.9

条件で絞り込む

184件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ayakohakuさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年11月26日

寝具が

清潔感にかける。寝具のスプリング?!に偏りがあり寝ていると少し傾くので、ゆっくり眠れなかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【禁煙】
宿泊日
2019年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただき、改善して参ります。 今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

まなまるこさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月12日

普通かな

少し古いです。普通のビジネスホテル。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【禁煙】
宿泊日
2019年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 施設も古くなってまいりましたが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様に常に従業員には指導しております。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

Kazukunさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月8日

久しぶりでした。

久しぶりの利用でした。 駅からもそこそこ近いので便利です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2019年10月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

すまいるぶるーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月9日

当日ギリギリ予約

当日の予約でも宿泊でき、大変助かりました。 大宮駅から近くて便利です。 ホテルのそばにコンビニもありますし、従業員の対応も良かったです。 喫煙ルームしか空いていなくて匂いが心配でしたが、不快に思うほどではなく過ごしやすかったです。 今度大宮に行くときはまた利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。   スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ダーマンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月7日

対応について

荷物をフロントで預かっていただき大変助かりました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2019年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。  またクチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。   今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Ag999さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年5月1日

また

機会があれば利用させていただきます

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2019年4月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。   これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

もんちっちっちさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月21日

駅から近い

全体的に満足です。特に駅からの近さが魅力です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。   これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くうるさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月4日

ちょっと残念

今回初めて利用させていただきました。 ベットのマットレスが傾いているように感じなかなか寝付けなかったです。 気のせいかとは思いますが・・・。 あとは帰りに、領収書をもらうまでに時間がかかりました。 あらかじめ用意しておいてほしかったです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご指摘をいただきましたことご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

サクラマス2017さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月15日

駅に近く便利

出張時に利用、大宮駅に近く便利なので利用してます。以前は和定食か洋定食だった朝食はバイキング形式になったところが良かったが、アメニティに櫛等が無いので自分で用意するところがイマイチ。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。 今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

ppfmさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月1日

駅近ですが静かです。

駅から近い場所ですが、夜は静かでよかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月18日

近くて

よいですよ

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

marorinさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月5日

駅近

駅から近くて便利

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年9月
料金帯
8,001円~9,000円

ジュンジュン22さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月27日

大宮に泊まるには

ちょうど良い 狭くもなく、きちんと掃除されているし、問題ナシ!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
8,001円~9,000円

ひのまるさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月17日

次の利用はないかもです。

駅からスーパー等を通った先にあり、買い物には便利。 建物は思ったより古く、部屋やお風呂は汚れが目立ちました。 アメニティもそれほど多くなく、必要なものは近くのお店で買いました。 個人的には枕が柔らかすぎて全く寝れませんでした。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年10月
料金帯
7,001円~8,000円

関西まーぼうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月28日

他があるなら、ここは

老舗で古いのは仕方ないけど、テーブル上の備品は誇りがついてる、ラジオは音が出ない、浴槽は汚れていると、他のホテルがあるならここは薦めない。朝食も電気が暗いし、スタッフも食品の補充しか頭にないのか、アテンドする気は無い模様

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.5
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年9月
料金帯
8,001円~9,000円

ジュンジュン22さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月29日

古い

が、駅が近いので満足

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【喫煙】(シングルユース)
宿泊日
2018年8月
料金帯
8,001円~9,000円

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月15日

近くて

よいですよ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年8月
料金帯
7,001円~8,000円

みっきーまっすーさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年6月1日

まあまあ

評価を見ていて期待はしていませんでしたが、十分満足しました お部屋もちょうど角部屋だったからか二人の利用でもその分広く圧迫感はなかったです お部屋の延長利用もお安くて良かったです またそちらに行くときには利用したいと思っています

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル【喫煙】
宿泊日
2018年5月
料金帯
11,001円~12,000円

richyさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月4日

大宮駅徒歩5分で便利

閑静な繁華街の外れにあるが、近くには飲食街、コンビニもあり便利

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルA【喫煙】
宿泊日
2018年4月
料金帯
7,001円~8,000円

がんもどきさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月26日

出張で利用

wifiが使えるようになってよかった。ポイントUPプランがあると尚よし。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルB【喫煙】
宿泊日
2018年2月
料金帯
8,001円~9,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

78

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