東横INN東京八王子駅北口のクチコミ(トウヨコイントウキョウハチオウジエキキタ)

2016年6月に東横インがNEWオープン!
大きな声の挨拶とあかるい笑顔の接客でお客様をお待ちしております。
コインランドリーをご用意しております。
ツインルーム
シングルルーム
ビジネスカウンターをご用意しております。

東京都 > 八王子・高尾山 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.5

アンケート点数

2016年6月に東横インがNEWオープン!安心・快適・清潔なお部屋をリーズナブルな料金でご利用頂けます。「八王子駅」北口より徒歩約4分

アクセス

JR横浜線・中央本線・八高線「八王子駅」北口より徒歩4分
4,250円~ 15,400
大人1名/1泊 4,250円~15,400円

東横INN東京八王子駅北口のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.5/5
全43件 の評価
部屋

3.5

立地

3.2

食事
食事3.2
  • 朝食3.2

3.2

設備
設備3.3
  • 館内3.2
  • 部屋3.3
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.1

3.3

サービス

3.1

風呂
風呂3.0
  • 部屋風呂3.0

3.0

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32件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ハーナーさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2021年7月4日

風呂

いまだに水とお湯を手でかざして調節しながらお湯を張る。温度設定設備がない。浴槽が浅い

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2021年5月
料金帯
18,001円~19,000円

ハーナーさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2021年5月16日

久しぶりの利用

社用でほぼ1年ぶりの利用です。立地はJR八王子駅北口から5.6分。周囲の環境は悪い。コロナ禍で緊急事態宣言が発令されているにもかかわらず、明け方まで営業している居酒屋が軒を並べ客引きがたむろしている。設備は給湯がいまだに蛇口から出る水を自分で適温に合わせなければならないし狭い。朝食はお弁当に代わっていた。これまでべちゃべちゃのご飯だったが、お弁当になり改善されていた。毎回メニューは同じ

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2021年5月
料金帯
18,001円~19,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月11日

設備

Wi-Fi部屋ほとんど入りません。フロントの愛想悪いです。朝食もべちゃべちゃのご飯、コーヒーも部屋に持ってあがることもできません。EVも1基しかなくかなり待ちます。もう雨風しのげて寝られるならよしということです

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年3月27日

朝食

朝食付きはまあ有り難いは有り難いですが9:00閉店間際の8:30頃行ったがべちゃべちゃのご飯、味のやたら濃い味噌汁、ミートボールのみでした。早めに行けばレタス、卵焼きかソーセージ、きんぴらごぼうとパンなどがありますが、ご飯が常にねちょねちょで味噌汁ぶっかけて食べるしかありません。かつコーヒーサービスがあるが部屋に持ち帰り禁止です。今時そんなホテルはあるのだろうかと思う

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月24日

ベット

シングルの部屋でもベットは広くてダブルくらいの広さがあります。部屋の広さも八王子にある同クラスのホテルの中でもまあまあ広い方だと思う。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2019年2月
料金帯
7,001円~8,000円

あけたあけさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年6月27日

良いホテルでした

立地良し、部屋も清潔、朝食も良し。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2018年6月
料金帯
7,001円~8,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年4月22日

応対内容が

5連泊した。夜勤のため日中は睡眠を取りたいので14時頃に清掃をお願いできるかと初日聞いたらOKだったのに、翌日違うスタッフはダメだという。10時~15時の間部屋を空けろという。でなければ掃除はできないとのこと。もめていたら責任者らしき女性が出て対応がそれぞれ違うことは謝罪された。しかしVHなのだからこういう不規則な勤務をするビジネスマンが宿泊することも想定するべきではないか。四角四面すぎで腹ただしかった

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
36,001円~37,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年4月9日

風呂

今時ネームバリューのあるホテルが、水とお湯を調整しながらはないと思う。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
14,001円~15,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月3日

ここに投稿しても

おそらくスタッフは確認することもないと思うが風呂の温度設定ができない。蛇口に手をかざしながらノズルで温度を自分で調節する。EVが1基しかないので昇降に時間がかかる。ホテル周囲の環境は劣悪。風俗店の呼び込み人が多数たむろしている。それらを気にしなければ可もなく不可もなくのホテル

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
7,001円~8,000円

小熊隆信さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月3日

受付対応他

受付対応で鍵を同僚と同じカードキーを渡された。エレベーターが一台しかないのでなかなか来ない。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備1.8
  • サービス1.0
  • 立地2.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
7,001円~8,000円

ねこみちさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月6日

寒い・・・

館内が夜は寒かったです。部屋は暖房を付ければ暖かいのですが、寝てる間中ずっとは二人とも苦手な為・・・寝具も薄く、寒い・・・毛布のサービスが欲しいです。朝食は以前より数も少し増えてました。ただ、マーブルではなく、普通の白い食パンがいいかな~と思いました。薄味で美味しかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙エコノミーダブル
宿泊日
2017年12月
料金帯
16,001円~17,000円

タイケさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月30日

繁華街の中心部

ディープな居酒屋が多い街の中心部に位置しているため、ディナーの行動範囲が広がる。少し遅くてもすぐにホテルの好立地。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年11月
料金帯
7,001円~8,000円

mmahkuさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月30日

最悪1008号室

連泊したが、一睡もできなかった。エレベーターの横の部屋で一晩中機械の騒音がして、フロントに部屋を変えてもらうよう頼んだが、1008の部屋は口コミでうるさいと書いてある。口コミをちゃんと読んでなかったこちらが悪いような言い方をされた。宿泊予約の時には何号室に泊まるか、こちらにはわからない。思い出しただけで腹が立つホテルでした。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事1.0
  • 設備1.0
  • サービス1.0
  • 立地1.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙ダブル
宿泊日
2017年11月
料金帯
38,001円~39,000円

ポニポニさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月25日

全てにおいて綺麗で快適でした

遠方より5歳の子供を連れての、夫婦でコンサートを見に来たおり利用させて頂きました。 ユニットバスが広くて快適でした。 TVも壁掛けで、部屋も広くて良かったです。 全体が映る鏡が欲しかったかな。 レインシャワーは子供も喜んでました(^^) お世話になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙ダブル
宿泊日
2017年11月
料金帯
9,001円~10,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年10月15日

部屋の掃除

今回は髪の毛がトイレ風呂場に複数見られ行き届いていなかった。風呂は他のBHと比較して浴槽が浅く、お湯の温度設定を水とお湯とで手をかざしながら自分で調整しないといけない。ここに書いてもホテルからのコメントもないしお客からの要望や意見を検討反映させようという方針はないようですね

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年10月
料金帯
7,001円~8,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年10月1日

可もなく不可もなく

立地条件も八王子駅から1.2分とあるが5分以上かかる。繁華街のため呼び込みや人通りが多く環境悪いしとにかくうるさい。ホテルもEVが一基しかないためいつも混む。朝食がかならず付いているのは助かる

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年9月
料金帯
14,001円~15,000円

もりまちんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月15日

変わらぬサービス

23区内在住だが、当日は八王子でイベントがあったため宿泊。東横イングループのホテルは成田空港に続き2回目だが、施設自体はきれいで、どこでも変わらぬサービスで普通にリラックスできました。ベットは広く十分休めました。朝食はサービスなので仕方無いと思いますが、ごはんとみそ汁が味気無く美味しくなかったです。せめてふりかけ、またはのりがあれば良かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
7,001円~8,000円

ぶうたさんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月11日

普通のビジネスホテル

八王子に用事があったので2度目の宿泊をしました。あまり治安はよくありませんが、駅から近く便利。部屋もきれいだし、無料朝食も良い。ただ、アメニティがもらえるレディースプランだったのにもらえず、チェックアウトの時に訊くと単純にフロントの方が忘れたようでした。「今更ですがお持ちになられますか?」と言われてもらいましたが、不満が残りました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙エコノミーダブル
宿泊日
2017年8月
料金帯
8,001円~9,000円

はるのさん

  • 20代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年7月18日

周りが

道が分からなくても北口から出て上を見上げれば東横インの看板が見えます。周りに色々なお店もあり買い物には困りませんが、夜帰ってきたら呼び込みの男性がうろうろしていて怖かったです。 ベッドは広く、ゆっくり体を休められました!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年7月
料金帯
14,001円~15,000円

ハーナーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年6月12日

素泊まりに最適

八王子駅から近いが、周囲は呼び込みが多く環境は良くない。とにかく素泊まりだけなら充分

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年5月
料金帯
7,001円~8,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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総合

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