ホテル アーバンのクチコミ(ホテル アーバン)

デラックスツイン
アーバンフロアシングル
デラックスシングル
ダブル
アーバンジャパニーズダブル

東京都 > 池袋 地図

  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

池袋駅徒歩2分駅、立教大学と芸術劇場が近く安心・安全です。平成28年7月より全館禁煙とさせていただきます。

アクセス

JR山手線池袋駅西口より徒歩2分 地下道『1b出口(有楽町線寄り)』から徒歩1分※22時以降の最寄出口は『C7』
3,850円~ 19,800
大人1名/1泊 3,850円~19,800円

ホテル アーバンのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全91件 の評価
部屋

4.0

立地

4.6

食事
※収集中
設備
設備3.8
  • 館内3.4
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6

3.8

サービス

4.2

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.8

3.8

条件で絞り込む

52件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

タビワラオセロさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年9月12日

製氷機

製氷機があれば良かったです。 部屋は大変広く、特にバスルームの広さにはこの料金で大変お得に感じました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2020年8月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。 今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

こんぶわかめひじきさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年3月24日

お手頃でした。

駅チカでお手頃な価格で泊まれましたが、チェックアウトが少し遅れただけで延長料金が発生するのが残念でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2020年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 立地の良さと価格帯にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 なお延長料金の有無につきましては、チェックアウト時間を過ぎていらっしゃるお客様には安全確認も含めフロントスタッフより「この時間までにチェックアウトいただけますと延長料金はかかりません。」との連絡をさせていただいておりますが、連絡内容にございました時間を更に過ぎてしまいますと規約により延長料金が発生いたします。 ご了承くださいませ。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

コナン・ザ・グレートさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月7日

池袋駅からすぐ中本のそば

所沢でのライブ参加の為利用させて頂きました。初めは場所がわかりにくかったのですが駅から近く蒙古タンメン中本のすぐそばで飲食店も近くに多く便利でした。特に部屋が広くアメニティーも充実しており非常に良かったです。受付の方も感じが良かったです。また、利用したいとおもいます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお客様の仰る通り、芸術劇場も目の前にございます。そして池袋駅地下道の「1b」の出口からは徒歩20秒ぐらいでお越し頂けるような立地にございます。 立地、お部屋の広さ、従業員へのお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

しゅっちょうにんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月25日

3連泊は超ルーズナブル

3連泊プランはとても安くて、全室禁煙で駅出口直ぐで綺麗で良かったです。★5を付けたかったですが、再度1泊で予約したら結構高かったので、残念でした。 あと、室内がタイル風で、(自己責任ですが)風呂から出たら、スリッパが滑って転んでしまったので、工夫頂けると有難いです。また、3連泊あれば利用します。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/アーバンジャパニーズダブル
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお客様の仰る通り、芸術劇場も目の前にございます。そして池袋駅地下道の「1b」の出口からは徒歩20秒ぐらいでお越し頂けるような立地にございます。 お褒めの言葉を頂戴し従業員一同、大変うれしく存じます。 浴室での転倒との事でしたが、お怪我は大丈夫でしたでしょうか。 改善できるよう、工夫してまいります。 今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

danheさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年6月1日

また利用したい

何度か利用しています。 シングルルームでも十分な広さがありレトロな雰囲気が気に入ってます。 駅から近いしまた利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル
宿泊日
2018年5月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 客室・立地にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 今後もお客様に快適な空間をご提供し、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

えりシャンさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年7月29日

芸術劇場でのコンサートあと

今まではメトロポリタンに宿泊していましたが、近くにこんなにお手軽なホテルが見つかってラッキーです。好レビューのフロントの対応の良さも本当でした。 クリスマスや特別な時ではなく「遅くなるから泊まりたい」だけならばこちらで十分です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2017年7月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは「来者如帰」の精神で、お客様方にご自宅に帰宅されるようなお気持ちでお過ごしして頂きたく 接客させて頂いております。 フロント対応をお褒め頂き、従業員も大変喜んでおります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 

danheさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年7月6日

2度目の利用でした

レトロな雰囲気で心地よかったです。 テレビはちょっと小さかったですが

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル
宿泊日
2017年7月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルのコンセプトにご賛同頂き、嬉しく思います。 テレビの件は今後の参考にさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

KEN1977さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月24日

築年数は古いけど

 リフォームが入っているので汚らしさは感じませんでした。  むしろ、今時のビジネスホテルと比べると、古いからこそ余裕たっぷりの間取りで寛ぐことができました。  あと、お風呂も家庭用に負けないぐらい広くて使いやすいです。  近くに出かける事があったらまた利用したいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/デラックスシングル
宿泊日
2017年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢はお客様のお言葉の通り、ゆとりある客室と、ゆったりとした浴室にございます。 また、お近くにお越しの際は是非お待ちしております。

KATSUSAさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年7月26日

満足出来ました。

駅からのアクセスと利便性が良くて、かつ部屋もシックな感じで落ち着けました。 また、浴室が大変広くて、バスタブも大きかったので、リラックスして入浴することが出来ました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスツイン
宿泊日
2016年7月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 立地、浴室に関して、お褒め頂き良かったです。 今後ともお客様方へご満足いただける部屋づくりに励んでまいりますので 宜しくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。

モマジさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2016年6月2日

間接照明の落ち着いた…

広くて落ち着いた感じが私好みで居心地が良かったです。間接照明がいい感じのお部屋でした。清潔感もありました。デスクの上に顔の見える鏡があると、女性は便利だと思います。また是非泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングル
宿泊日
2016年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。 返信が遅れてしまい申し訳ございません。 お客様の好みに合ったお部屋で良かったです。 鏡に関しましては、女性限定のレディーレディーのタイプのお部屋にはデスク上に完備しておりますので 次回は是非そちらのタイプのお部屋をご利用下さいませ。 またのご利用お待ちしております。

gftusnさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年1月17日

お風呂が広い

部屋も広めですが、お風呂も広めで満足です。おまけにマッサージチェアまでついていて、至れり尽くせりです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】アーバンフロアシングル
宿泊日
2016年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。 返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、ご利用下さいませ。

こんぶわかめひじきさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年12月16日

手頃な価格

部屋やお風呂も広めで寛げます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2015年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでは、おくつろぎ頂けますよう、広めのお部屋・お風呂をご用意しております。 ご満足頂けたご様子で、幸いに存じます。 今後も、より良いホテルになるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

こんぶわかめひじきさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2015年12月16日

手頃です。

手頃な価格で部屋も広く満足できます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2015年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂け、スタッフ一同大変喜んでおります。 今後も、より良いホテルになるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

チャコのパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月10日

居心地よし。

池袋駅至近。 東京芸術劇場なども近く、便利。 飲食外の真ん中で、三食選び放題。 建物は古めだが、部屋の作り、雰囲気などが落ち着いて居心地よし。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】アーバンフロアシングル
宿泊日
2015年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。   当ホテルは池袋駅西口より徒歩2・3分の所にございます。 周辺にはコンビニ・食事処と色々ございますので、ビジネス・観光の拠点 とてしも、便利にご利用頂けます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

チャコのパパさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月10日

観光に、ビジネスに。

池袋駅至近。 東京芸術劇場なども近く、便利。 建物は古めだが、部屋の作り、雰囲気などが落ち着いて居心地よし。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングル
宿泊日
2015年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。   当ホテルは池袋駅西口より徒歩2・3分の所にございます。 周辺にはコンビニ・食事処と色々ございますので、ビジネス・観光の拠点 とてしも、便利にご利用頂けます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

かつくさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年11月14日

部屋

造りは古いと思いますが、レトロな感じで広く、満足でした。立地も駅に近く便利でした。また利用させてもらいたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングル
宿泊日
2015年11月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。   当ホテルは池袋駅西口より徒歩2・3分の所にございます。 周辺にはコンビニ・食事処と色々ございますので、ビジネス・観光の拠点 とてしも、便利にご利用頂けます。 当ホテルのモチーフの「ヨーロッパ風プティホテル」に好感を得ていただき、 ありがとうございます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

カーブ女子さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年7月25日

鍵が開けづらかった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングル
宿泊日
2015年7月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご指摘頂きた「鍵の開けづらさ」につきましては、今後検討してまいります。 ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後も皆様に快適にご滞在頂けますよう、なお一層努力して参りますので、ホテルアーバンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

やるふさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年6月23日

リピーター

駅からも近く使いやすいホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2015年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

やるふさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年6月23日

リピーター

駅からも近く使いやすいホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブル
宿泊日
2015年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

けんすうさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年1月20日

池袋

繁華街に近くで便利でした。ポイントアッププランでお得でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングル
宿泊日
2015年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルアーバンをご利用頂きまして、誠に有難うございました。   当ホテルは池袋駅西口より徒歩2・3分の所にございます。 周辺にはコンビニ・食事処と色々ございますので、ビジネス・観光の拠点 とてしも、便利にご利用頂けます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

対象外

powerd by FORCIA