アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>のクチコミ(アパホテル シンジュクカブキチョウタワー)

外観
ロビー
カフェレストランcommoncafe
カードキー
ツインルーム(広さ17平米/ベッド幅113cm×2台)
デラックスツイン(広さ22平米/ベッド幅122cm×2台)

東京都 > 新宿 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

スマホ決済サービスがご利用いただけます。<楽天ペイ(アプリ決済),LINEPay,auPAY,d払い,PayPay,ゆうちょPay,メルペイ,J-CoinPay>

アクセス

電車/JR新宿駅下車、徒歩約6分 私鉄/西武新宿線西武新宿駅下車、徒歩約2分 お車/首都高速4号新宿線新宿ICより約10分
2,950円~ 41,000
大人1名/1泊 2,950円~41,000円

アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全145件 の評価
部屋

3.7

立地

4.4

食事
食事3.9
  • 朝食3.9

3.9

設備
設備3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.7

3.8

サービス

3.7

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.0

4.0

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82件のうち 1~20件を表示しています

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jijyさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月17日

大浴場

チェックインの際ややこしくなった状態にすぐ対応して頂きました。大浴場は素晴らしいです。欲を言えば24時間使用できればありがたいです。 (連泊だったので前日と同じコメントです)

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/□□ 禁煙室 □□ ダブル
宿泊日
2020年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 大浴場についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 営業時間に関しましては、お客様のお声をスタッフ間で共有させていただき、検討させていただきます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田中

jijyさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月17日

大浴場

チェックインの際ややこしくなった状態にすぐ対応して頂きました。大浴場は素晴らしいです。欲を言えば24時間使用できればありがたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2020年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 大浴場についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 対応を行ったスタッフにも共有させていただき、さらなるサービスの向上に努めて参る所存です。 営業時間に関しましては、お客様のお声をスタッフ間で共有させていただき、検討させていただきます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田中

鼻差さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月24日

あえて言えば

まだ寝ていたのに掃除の方が入ってきたのは残念。ただ、それを差し引いてもよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2020年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと大変心苦しく存じます。 誠に申し訳ございませんでした。 次回以降大変お手数をお掛け致しますが、フロントに事前に清掃時間のご連絡を頂くか、客室ドアの内側にございますノークリーニングカードを客室ドアの外側に貼って頂ければと思います。 貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石田

ミケミケさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年2月19日

あっという間の8日間でした!

今回は自分の行楽ではなく、息子の受験の付き添いで行ったため、特別な楽しみなどは予定していませんでしたが、毎日の美味しい朝食と、スタッフさんの優しさで、心地よい8日間を過ごすことが出来ました。最上階の大浴場は、初日から虜となり、朝夕、必ず入っていました。外国から来られた方の入浴の仕方が、やや不愉快に感じることもありましたが、文化の違いとして大目に見ようと思いました。長短、あげればキリがありませんが、兎に角、7泊8日のホテル宿泊など、初めてのことで、不安でしたが、最終的には良い思い出となりました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シティビューシングル
宿泊日
2020年2月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様に満足して頂き大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 長南

Cくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月20日

トイレ

便座が冷たいのがどうにかならないものか。 冬場は危険だと思う。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2020年1月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 トイレに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 お客様のご意見をもとに今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 長南

ピロシキさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月10日

快適でした

大浴場でゆっくりすることができました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シティビューシングル
宿泊日
2019年7月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 まずは、お客様が快適にお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく追っております。 当館の大浴場「玄要の湯」は、最上階の28階にあり、露天風呂を備えております事から、大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。 今後も、お客様にご満足を提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 南

のり天さん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年8月30日

好立地!

コスパ最高。歌舞伎町のど真ん中。新宿駅からすぐで、新大久保にも徒歩10分。リピートします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2019年8月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り、当館はJR新宿駅東口より徒歩6分、西武新宿駅より徒歩2分、また周辺には飲食店等が多数ございまして、大変便利な立地となっております。 お時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 堀川

フラーリさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月1日

お世話になりました

何回か利用しています。今回は男性風呂の温度が低め、女性風呂の温度は高めだったようです。部屋に空気洗浄機がありますが、ちょっと音がうるさかったような気がします。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/■■ 喫煙可 ■■ ダブル
宿泊日
2019年4月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場の温度については、何度も使われているお客様だからこそのお気づきだと存じます。 通常は41度から42度に設定されておりますが、ご利用のお客様が急激に増えた場合、お湯の供給スピードが間に合わず 温度が下がってしまう場合がございます。ご不便お掛けして申し訳ございません。 いつもと違う点がございましたら確認させて頂きますので、いつでもフロントまでお問い合わせください。 空気清浄機につきましては、不備が無いか再度確認させて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 谷

GOUさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月8日

朝食良かった

朝食良かった。風呂も良いですね。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2019年2月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館最上階に設けております露天風呂付き大浴場は、大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。 また、朝食も和・洋多数のメニューを揃えており、こちらも多くのお客様よりご満足のお声を頂いております。 この度はお忙しい中、ご感想を頂きありがとうございました。 今後もスタッフ一同、お客様に快適かつご満足して頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様の次回のご利用を、心よりお待ちもうしあげております。 フロント 南

なまさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月6日

屋上風呂が最高

歌舞伎町のど真ん中で屋上の露天風呂から街を見下ろすのはとても気持ちが良かった。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2019年1月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館、最上階に設けております大浴場にご満足して頂きました様子が伺え、嬉しく思っております。 こちらの大浴場は、大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。 また、こちらへお越しの際は、是非ご利用頂けましたらと存じます。 お忙し中、ご感想いただきありがとうございました。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 南

MandYさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月2日

がっかり。

最上階のお風呂を楽しみにしていたが掃除が行き届いていなくてがっかり。お部屋の掃除も雑で机の上にお菓子の粉などがそのままになっていた。ドライヤーが壊れていた。チェックアウト後、荷物を預け出かけ、その後ホテルに戻り荷物を取りに戻った際引き換え券がみつからず探しながら紛失したようだと伝えたところ、愛想悪い対応に感じた。その際、トイレをかりたいと言ったところチェックアウト後はかしてないと言われた。今まで色んなホテルを利用したがホテル利用したのにトイレをかしてもらえなかったホテルはここだけです。ちなみに他のアパホテルはいつも満足し利用してしていたが歌舞伎町タワー店は不親切だと感じた。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ダブル/□□ 禁煙室 □□ ダブル
宿泊日
2019年1月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場並びに客室の清掃に関してご不便・ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。お客様から頂いたご意見を参考に清掃担当者へ共有し、指導にあたらせて頂きました。今後、清掃の改善に向けより一層精進して参ります。 また、私たちスタッフはお客様が快適にお過ごし頂くことを1番に心掛けております。しかし、この度はその気持ちを伝えることができず、申し訳ございませんでした。今後、スタッフの育成とサービス向上に努めて参る所存です。 当館ではご宿泊者様以外の方が客室フロアに上がることが無いよう、セキュリティエレベーターを導入しております。 何卒、ご理解頂けましたらと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご利用を、お待ち申し上げております。 フロント 南

飛び石ホテルさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月30日

チェックイン

15時のチェックインの待ち時間が長かったのと横からの割り込みなど誰もチェックしてないのでそこはしっかりとしてほしい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/■■ 喫煙可 ■■ シングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 まず初めに、チェックインにお時間を頂いてしまったこと、列の割り込みに気づくことができずお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。当館は620室の客室を擁しており連日多くのお客様がチェックインの開始時刻15時頃に来館されますが、その際に配慮や目配りがございませんでした点を今後スタッフに周知をし、改善できるよう努めて参ります。 また、お客様に高評価を頂くことができました点は、今後更に質を高められるよう良いホテルづくりに邁進していく所存でございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 村上

kokopapaさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月12日

繁華街にあるホテル

繁華街にありましたが、室内はとても静かでよかった。 場所柄、外国人宿泊者がとても多いという印象。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2018年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館は、新宿駅東口から徒歩6分、西武新宿駅から徒歩2分の立地にあり、ビジネスやレジャーの拠点として、 海外からの多くのお客様にもご利用頂いております。 また、歌舞伎町の中に構えており、多くの飲食店やコンビニ、娯楽施設等近隣にあり、立地と共に利便性にも 恵まれた環境にございます。 お忙しい中、ご感想を寄せ頂きありがとうございました。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 南

ペイジュンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月6日

立地good

新宿歌舞伎町のど真ん中にこの値段で宿泊できるのは有難い!また、機会があれば是非宿泊したいと思います!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2018年7月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<アパホテル新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から頂きました、「また、機会あれが是非宿泊したい」とのお言葉に、大変嬉しく思っております。 当館は、新宿駅東口より徒歩6分、西武新宿駅より徒歩2分と、レジャーやビジネスの拠点として恵まれた立地にあり、 大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。 また、歌舞伎町の中心に構え、近隣には多数の飲食店やコンビニがあり、利便性にも優れた環境にございます。 お忙し中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 南

チョウホウさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月8日

一人旅

満足

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2018年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけましたようで、従業員一同心より嬉しく思っております。これからも、お客様に安心、安全、安眠を提供し続けられるよう従業員一同邁進しておりますので、今後もお客様のご愛顧を頂けましたら幸いでございます。 この度は、ご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 檜山

タワーさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月12日

景色良し

今回は高層階でしたので新宿の夜景がきれいでした。 外国人観光客の多さにビックリです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2018年6月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は28階建のタワー型ホテルであり、上層部からは新宿の景色をお楽しみいただけます。 高層階からの眺はお客様を始め、多くの方からご好評頂いております。 また、最上階には大浴場もあり、こちらも大変ご好評頂いております。 当館は歌舞伎町の中心に位置しており、国内外問わず多くの方が当館にご滞在されており、連日賑わいを見せております。 お客様が仰る通り、特に外国からのお客様が大多数を占めております。 この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 梅田

westeastさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月6日

場所が便利

繁華街の近くにあり便利です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■■ 喫煙可 ■■ シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿歌舞伎町タワー>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が仰る通り、当館は歌舞伎町の中心に位置しており、2つの駅から徒歩圏内の好立地にございます。 その分セキュリティ面に力を入れておりますのでご宿泊者様には安心してご利用頂いております。 この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小山

フラーリさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月30日

良かったです

近くにコンビニもあり、立地場所もいいのでとても充実した時間を過ごせました。大浴場があるのも良かったです。お世話になりました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/■■ 喫煙可 ■■ ダブル
宿泊日
2018年4月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル新宿 歌舞伎町タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お褒め頂きました大浴場は、当館28階にございまして、露天風呂のご用意もございます。 多くのお客様からお褒めの言葉を頂きます。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 加藤

kyttmmさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月26日

ちょっと狭いけど便利

お部屋はちょっと狭い感じでしたが、キレイで快適に過ごせました。駅からは近いので便利でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/■■ 喫煙可 ■■ シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館のコンセプトは「新都市型ホテル」でございまして、高品質、高機能、環境対応型となっておりますので、客室はコンパクトながら機能的に過ごしやすく作られております。 立地に関しまして、当館はJR新宿駅より徒歩7分とアクセスも良く、ホテル周辺にはコンビニエンスストアを含めた24時間営業の飲食店が数多くございますゆえ、他のお客様からもご好評をいただいております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 加藤

ご近所さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月23日

通路が寒い。

吹き抜けの回廊が寒かったけど、大浴場は気持ち良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/□□ 禁煙室 □□ シングル
宿泊日
2018年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<新宿 歌舞伎町タワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご宿泊の際に大変なご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 お客様が仰ります通り、当館の廊下は吹き抜けになっており、火災などの際に館内に煙が充満しない設計になっております。 その為、常に外気に触れている廊下は少々肌寒く感じてしますが、お客様のご理解を頂けましたら幸いでございます。 大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の大浴場はお客様を始め多くの方にご好評を頂いております。 お客様のお気に召しましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 檜山

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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