ホテルグレイスリー新宿のクチコミ(ホテルグレイスリーシンジュク)

施設の外観
【8階ロビー】天井が高くゆったりとした雰囲気のラウンジ
【8階ボンジュール】店内の奥からもゴジラヘッドを見ながらお食事
コインランドリー
ツイン
コンフォートツイン

東京都 > 新宿 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

82

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

高層階からの抜群の眺望に加え、ビジネス・観光・レジャーと、お客様の多様な用途に対し、それぞれの滞在をフレキシブルかつスマートにサポート。

アクセス

JR山手線新宿駅東口出口→徒歩約5分
3,850円~ 35,640
大人1名/1泊 3,850円~35,640円

ホテルグレイスリー新宿のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全86件 の評価
部屋

4.3

立地

4.4

食事
食事4.2
  • 朝食4.2

4.2

設備
設備4.3
  • 館内4.3
  • 部屋4.4
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0

4.3

サービス

4.1

風呂
風呂4.6
  • 部屋風呂4.6

4.6

条件で絞り込む

48件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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旅好きトシさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年10月10日

常宿

いつも安心して宿泊できるホテルです。今回はシングル4部屋の予約でしたが職員皆が喜んで頂けました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年10月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

旅好きトシさん様 この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 1室のみならず、複数のお部屋のご予約を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。皆様に喜んで頂けたとの事で、大変嬉しく思います。 当館自慢の家庭のように寛げるバスルームでゆったり疲れを癒して頂けたのではないかと存じます。 今後も清潔で快適な時間をお過ごし頂けますよう、精進して参りますので是非ともまたのご利用をお願い申し上げます。 この度の温かなご感想ありがとうございました。 ホテルグレイスリー新宿 フロント 本田

旅好きトシさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月26日

いつも安心

新宿に出張の際は、必ず利用させて頂いております。とても清潔で安心して宿泊できます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/■禁煙■ダブルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140センチ)
宿泊日
2019年5月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

旅好きトシさん 様 この度は数あるホテルの中からホテルグレスリー新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。幾度もお越し頂いているようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお過ごし頂けますよう精進して参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルグレイスリー新宿 フロント 本田

はたけよしさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月26日

一人旅で

いつも東京に泊まる時は、グレイスリーを利用しています。色んな所に観光に行く際、新宿駅からだと便利です。これからも利用すると思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年4月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適なお時間を過ごされました事、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、 引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 山川

ライ麦畑さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月9日

映画館近くで便利

いつも同じで、ご飯  映画  宿泊。最終の映画を観ても、すぐホテルに戻れるので便利。朝食のメニューも少しリニューアルされて嬉しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/■禁煙■コンフォートツイン(広さ:32平米/ベッド幅120)
宿泊日
2019年3月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

ライ麦畑様 この度は数あるホテルの中よりホテルグレイスリー新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在におきましても快適に過ごされましたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様により良いホテル時間をお送り頂けますよう精進して参りますので 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿ありがとうございました。

bsちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月29日

お風呂がゆったり

朝食が美味しいと言う事で利用しました。立地も良く、ゴジラがいるホテルですのですぐわかりました。バスとトイレが独立していて、浴槽も広くゆっくり入れます。やはり旅の疲れはお風呂で落としたいのでこのように独立型はありがたいです。とても広々して満足しました。朝食も1Fと8Fに分かれていて和洋のバイキングとサンドイッチのバイキングが選べます。私は和洋のバイキングを選びましたが、品数が豊富でとても美味しかったです。また東京へ行った時は利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/■禁煙■レディースシングル(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2018年12月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ゆったりとしたバスルームは当ホテルの売りとなっており、お客様も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適に過ごして頂けます様努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 朝食も季節ごとにメニュ-を入れ替えたりしながらご提供いたしてございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。  この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルグレイスリー新宿 フロント 西川

rosekittyさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月26日

良いホテルだと思います!!

今回で3回目の利用。立地条件・部屋・サービス・朝食共に良いホテルです。次回も上京時には、利用しようと思っています。特に部屋のお風呂は日本式のお風呂で使い易く、シャワーは小さな粒が連なっている身体に優しいシャワーなので、気持ちも心も癒されます!!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/コンフォートツイン【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 バスとトイレがそれぞれ独立している点は多くのお客様からご好評を頂いており、 rosekitty様にも快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスをお客様にお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 rosekitty様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント担当 山川

ライ麦畑さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月16日

新宿ならここ

新宿に泊まるのは必ずここ。立地も便利。今回は2カ所の映画館を掛け持ちで、2本 映画見て来ました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/■禁煙■コンフォートツイン(広さ:32平米/ベッド幅120)
宿泊日
2018年9月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

ライ麦畑様 この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 重ねて当館を定宿にされてるとの由、感謝の念に耐えません。 ご指摘のとおり、当館と同じビル内に東宝シネマズ、また当館周辺にも多数の映画館がございまして、ご利用し易い立地でございます。 新宿という土地柄、 多くの目的でご利用されていると存じますが、ご不明な点はコンシェルジュデスクをはじめ、スタッフにご用命くださいますようお願い申し上げます。 ライ麦畑様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 中村

kyttmmさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年7月30日

キレイで快適

全体的にキレイで快適に過ごせました。お風呂とトイレが別なのがとても嬉しい。フロントの方の対応も親切でした。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/■禁煙■シングルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2018年7月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

kyttmm様 この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘のとおり、当館はバス・トイレ別の構造が多くのお客様からご好評をいただいております。 また、我々従業員に対するお褒めの言葉を賜り、心から御礼申し上げます。一同の励みとなっております。 今後とも皆様にご満足いただけるよう、より一層の努力をして参ります。 kyttmm様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー 中村

三貴さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月5日

朝食バイキング

今回、二度目の宿泊で朝食付きで予約させていただきました。前回は8Fのレストランを利用しました。今回は、和食をいただける1Fを利用しました。品数的には満足のいくものでしたが、料理の補充が追い付いていないようでした。そして、和食を楽しみに訪れたのですが、ご飯(米)が美味しく無かったのがとても残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/≪喫煙≫ダブルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2018年5月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、料理の補充が追いついていなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。 私共は今回の件も含め改善策を話し合いました。サービススタッフと調理スタッフ間で連携をとり、お客様に常に料理を提供できることで私共のサービスにご満足頂けるよう努めて参ります。 今後もお客様から頂いたご意見は関係部署に引継をし、改善に努めて参ります。私共ホテルにとって貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 黒田

はるぼどっとこむさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年2月9日

だいたいいいですが

夜中に隣の部屋の方がお風呂に入っているような音で起きました。立派なホテルなのに壁が薄いのかと驚きました。夜は暖房を切って寝るので、お布団の追加を電話でお願いしたら「在庫の確認してから連絡します」と言われました。確認しないと出てこないのかなと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

はるぼどっとこむ様 この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊の際にご不便をお掛けしました由、深くお詫び申し上げます。 在庫の確認の件げございますが、寒波が襲来している折、貸出し希望のお客様が多数いらっしゃったこともございますが、各種在庫は不明確な返答はせず、必ず在庫がある状態を確認した後にご連絡・お届けをするよう指導しておりますため、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

レッズぬこさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月17日

予想通り!

歌舞伎町の真ん中にできた超高層ホテル、自分には無縁と思っていたが思いのほかお手頃の値段のプランがあり、日帰り圏内に住みながらお泊り体験w部屋自体はほぼ文句なし!特にバスとトイレが別で、浴槽は大きい上にお湯があふれるのを防止する例の排出口がないので、タップリのお湯に浸かることが出来てさらに満足度UP!唯一残念なのが出入りがやや面倒な点ですが、それを除いてもかなり好印象でした。でも総合評価を★5にしなかったのは…予想通り宿泊階が9F(フロントの1つ上)だったからwちなみに近くの某ホテルは同じ位の値段で最上階近くでしたよ~

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/≪喫煙≫シングルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2018年1月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

レッズぬこ様 ホテルグレイスリー新宿でございます。 この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 私どもホテルは日本ならび海外のお客様にも大変ご好評を頂戴しており、皆様が快適に過ごして頂けますように、バスとトイレが別のデザイン設計でご案内しております。 また部屋タイプにより高層中層低層階で分かれておりまして、シングルルームは低層階でのご案内となっております。何卒ご理解いただけたら幸いでございます。  歌舞伎町という立地ではございますが、すべてのお客様に快適にそして安全にお泊り頂ける様スタッフ一同精進しております。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。 宿泊課 大木

rosekittyさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月18日

立地条件は最高!

取引先の忘年会で東京へ・・場所的に新宿が一番だったのでグレイスリーへ予約しました。立地条件もホテルの対応もお部屋も良し。お風呂も日本風のお風呂で入り易かったのですが、少しカビ臭かったのが難点です。入浴後一晩中電気を付けて換気をしました。電気とは別に換気扇のスイッチが有れば良いと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年12月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

ROSEKITTY様 ホテルグレイスリー新宿でございます。先日は当ホテルをご利用頂戴致しまして誠にありがとうございました。 当ホテルへの立地条件やお風呂への高評価を頂戴致しましてこちらも誠にありがとうございます。 ただご宿泊頂きましたお部屋のお風呂内がカビ臭かったということで、ご不愉快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。 今一度私共清掃スタッフに衛生面に徹底するよう指導ならび、改善に努めて参ります。 また東京にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。 宿泊課 大木

えめままさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年12月12日

お風呂が気に入っています

新宿駅からはちょっと離れていますが、キレイだしいつも利用しています。喫煙ですが、空気清浄機が天井に付いてるし快適です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/≪喫煙≫シングルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2017年12月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルの空気清浄機は全客室にございますので、喫煙のお部屋でも快適にご利用いただけます。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、従業員一同努めて参りますので 新宿にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。 えめまま様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 宿泊課 吉野

ライ麦畑さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月8日

新宿に来たら必ず

新宿に来たら必ず利用します。立地も良く、従業員の心配りも十分。朝刊サービスも嬉しいものです。今回は24時間ステイを希望したので、のんびり出来ました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年12月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様のお声を糧により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 黒田

kyttmmさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年12月7日

キレイで便利

とてもきれいなホテルでした。周りには飲食店がたくさんあり、1Fにはコンビニもありとても便利でした。入り口はちょっとわかりにくかったですが・・・。お風呂とトイレが別なのが嬉しい。チェックインの際にカードの反応が悪かったのですが、丁寧に対応していただきました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/≪喫煙≫シングルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2017年12月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで我々も大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント:山川

旅好きトシさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年7月27日

ああゴジラ

ゴジラとの記念撮影を楽しみ予約しましたが、21時5分前に冷たく「もう終わりました」と言われた。5分前です。。21時までとは前回も締め切られたので今回は間に有ったと思ったのですが、歌舞伎町の真ん中で21時に記念撮影は終了とは、流石ワシントングループ 藤田観光です。夜景をバックにゴジラとのツーショットは、また今回もあの愛そうない黒く服に遮られた。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス1.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2017年7月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらスタッフの心無い対応によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 日頃からお客様に良いサービスを提供出来るように接遇の向上に努めてまいりましたが、まだまだ至らない点があったと反省しております。 これからも私共は従業員の教育に取り組み、お客様にご指摘頂いた事の改善に努めていく所存でございます。 何卒引き続きホテルグレイスリー新宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課 黒田

ライ麦畑さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月14日

映画も見たい

ホテルは何度も利用してます。立地もサービスも満足。今回は映画を見るため早目にチェックイン。余裕を持って映画館に行けました。複数利用で新聞サービスは嬉しいかも。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/■禁煙■コンフォートツイン(広さ:32平米/ベッド幅120)
宿泊日
2017年7月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、度々ご利用頂いているとのことで重ねて御礼申し上げます。現在、リピーターのお客様にはご朝刊のサービスを行っておりまして、お客様にお喜び頂き大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂ける時間と空間が提供できるよう努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 黒田

白玉あんみつさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年4月22日

出張時にはいつも

出張時に宿泊して以来、仕事の時はよく利用しています。当初は歌舞伎町なので立地に不安がありましたが、駅からも近く非常に便利なホテルだと思います。 今回は仕事の都合と飛行機の遅れが重なり0時30分過ぎにチェックインしましたが、さすがに眠らない街と言われるだけあり駅からホテルまでとても明るく人通りも多くまったく心配はいりませんでした。 広いバスタブにゆっくり浸かり疲れも軽くなりました。貯まったポイントで朝食もいただきとてもおトクに利用させて頂きました。 よく利用される方には会員になられる事をお勧めします!お得ですよ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/■禁煙■レディースシングル(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2017年4月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、出張の際に度々ご利用頂いているとのことで重ねて御礼申し上げます。 ホテル周辺は近年再開発が進んでおり、以前に比べ歌舞伎町の治安も良くなってきています。また、ホテルのエレベーターは宿泊階にあがるのにルームキーが必要となるので防犯面においてもご安心してご宿泊頂けると思います。 また、トイレとは独立した浴室はホテルの売りとなっているので、お客様に快適にお過ごし頂き大変嬉しく思っております。 会員でリピーターのお客様にはリピーター様のみのサービスもございますので、また出張で東京にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 黒田

てっちゃん2015さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月24日

バストイレが独立

バスとトイレが独立しているので、ゆっくりお風呂に入れるのが良いですね。 ただ、シングルで18平方メートルなので、ユニットバスタイプのホテルの場合、もう少し部屋が広く感じるが、バストイレが独立している分部屋はそれほど広く感じない。 ナノイー発生器が天井に埋め込まれているのは良いです。加湿器もありました。 空気清浄機もあると嬉しいです。 ズボンプレッサーは壁に組み込まれていて意外と使いやすかったです。 ベッドの幅は140cmで十分ですが、長さが短く感じました。 立地は新宿駅からそれほど遠くないので良いのですが、歌舞伎町はあまり好きではありません。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/≪喫煙≫シングルルーム(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2017年2月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

てっちゃん2015 様 この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゆったりとおくつろぎ頂けたとの事、大変嬉しく思います。 当館ではアイロンの貸し出しも行っておりますので、またの機会の際にぜひフロントまでお声掛け下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 本田

白玉あんみつさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年1月24日

安心快適なホテル

山手線新宿駅東口から徒歩5分以内と利便性が高くリピートで利用しています。場所が歌舞伎町なので最初は不安でしたが、映画館やレストランが入っているビルで外観、館内ともに落ち着いていて安全面は問題ないと感じています。レディースフロアにはフットマッサージやイオンスチーマーがありそれも楽しみのひとつです。バスタブに脚を伸ばしてゆっくり浸かりバスタイムを楽しめるところが一番のお気に入りです。強いてあげるならばクローゼットがないので連泊の時、服にカバーをかけれると清掃時等より安心です。次回は高層階にも泊まってみようと考えています

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/■禁煙■レディースシングル(広さ:18平米/ベッド幅140)
宿泊日
2017年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへの貴重のご意見を頂戴致しまして、こちらもありがとうございます。当ホテルは歌舞伎町の中心に位置しておりますが、当ホテルは24時間あいておりますし、警備もしっかりさせていただいております。また新宿周辺の方々のご協力や警察の方々もパトロールをしておりますので、 ご安心してご宿泊頂けると思います。 この度、ご宿泊頂きましたレディースルームは女性のお客様目線で備品などをご用意させて頂いております。この度ご意見頂きました、クローゼットの件ですが、今後のサービス向上にご検討させて頂きます。  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 大木

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

82

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