渋谷エクセルホテル東急のクチコミ(シブヤエクセルホテルトウキュウ)

渋谷駅上にそびえ立つ渋谷エクセルホテル東急。シンプル&モダンのくつろぎ空間を皆様へ。
フロント・ロビー
朝食の一例
客室の一例
エクセルツイン
右奥にみえる建物が渋谷マークシティーで、当ホテルは5階にフロントがございます。

東京都 > 渋谷 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

87

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

渋谷駅直結という優れたロケーションが観光やビジネスなど、あらゆるシーンをサポート。客室は7~24階にあり、新宿や恵比寿の夜景を望めます。

アクセス

JR東京駅→JR山手線外回り行き約23分渋谷駅下車中央改札出口→徒歩約3分
5,400円~ 53,700
大人1名/1泊 5,400円~53,700円

渋谷エクセルホテル東急のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全129件 の評価
部屋

4.3

立地

4.7

食事
食事4.5
  • 朝食4.5

4.5

設備
設備4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.1

4.2

サービス

4.2

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.2

4.2

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78件のうち 1~20件を表示しています

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333nanさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月5日

立地は最高でしたが…

羽田空港から高速リムジンバスで渋谷迄約40分位。バスを降りて目の前がホテルのエントランス。海外からの訪問者が多い様子。部屋と寝具は年期を感じました。立地だけでこの値段は高いと思えました。東京都の宿泊税200円。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2019年10月
料金帯
26,001円~27,000円

やほ87さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月9日

音が気になった

プチ贅沢で、素泊まりに使わせていただきました。 混んでる電車に乗らずに、ゆったりとした時間を過ごせたのですが、壁が薄いのか、部屋からも廊下からも声は聞こえるし、どんどんと響く音がかなりして、気になりました。でも、プチ贅沢するには便利なので、また利用すると思います。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
24,001円~25,000円

淳子さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月5日

利便性

どこに行くのも食べる所もリーズナブルでした。 美味しい食事も出来ました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン【禁煙】
宿泊日
2019年4月
料金帯
99,001円~100,000円

のんまーみーぱぱさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月25日

大学受験の拠点にピッタリ

眺望は都会なのでそれなりでしたが、部屋にネスレマシンがあったり、新聞サービスなどそれなりのサービスレベルだったかと思います。 鉄道各線へのアクセスも良く、また夕食もデパ地下も外食もチョイ飲みもなんでもいけました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/エクセルシングル(21階以上)【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
28,001円~29,000円

カユさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月23日

エクセルホテルの中ではダメな方

ルームサービスが21時からって何?遅すぎ!夜食じゃないんだから

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
21,001円~22,000円

タビズキンOKさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月22日

余裕のあるトリプル

家族でトリプルを利用しました。 各ベッドのコンセントは、充電時に大変都合が良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
トリプル/トリプル【禁煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
49,001円~50,000円

タビズキンOKさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月22日

快適なフラットなバスルーム

バスルームの床が平らで脱衣のためのかごがあり、ストレスのないバスルームでした。ゆったりとできリフレッシュできました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン【禁煙】
宿泊日
2018年8月
料金帯
24,001円~25,000円

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月11日

いつも利用しています。

東京に行く時はいつも利用しています。位置やロケーションは素晴らしく、また利用します。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/パークビューシングル(13階以上)【禁煙】
宿泊日
2018年8月
料金帯
21,001円~22,000円

アニオタさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年8月3日

部屋が広かった

部屋も広く、駅に直結で便利。お風呂とトイレも分かれているので、とっても使いやすかったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
4ベッド/フォース【禁煙】
宿泊日
2018年7月
料金帯
42,001円~43,000円

ふうあいさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月30日

よかったです

駅に直結で非常にべんりでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツイン
宿泊日
2018年7月
料金帯
25,001円~26,000円

tamo2uさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月1日

よかった

駅から近く何をするのも便利よかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シティビューシングル【禁煙】
宿泊日
2018年3月
料金帯
22,001円~23,000円

ワイケーママさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年3月24日

良い眺望と美味しい朝食

朝食がとても美味しかったです。 お天気が良かったこともあり、大変満足しております。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/シティビューツイン(13階以上)【禁煙】
宿泊日
2018年2月
料金帯
38,001円~39,000円

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月10日

いつも

いつも利用させていただいています。立地もよく、部屋からの眺めの最高です。また利用します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年8月
料金帯
19,001円~20,000円

フランチェスカさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2017年7月30日

広々4人部屋

お泊り女子会で利用。ベットが4つと部屋の真ん中に丸テーブルがあり、余裕の広さでした。お風呂も洗い場と湯船が別になっていて使いやすかったです。ただ女子4人で泊まるとトイレ・洗面・お風呂が一つずつしかないのはちょっと大変。洗面とシャワーブースがもう一つあったら最高なんですけどね。 朝食は和定食にしましたが、テイクアウト可のヨーグルトを、まだ客が残っている間から片づけ始めていました。最後の客が退店してからでもいいのでは? フロント階から客室に行くエレベーターを利用する際、ルームカードをタッチしないと行かれないのですが、それについての説明などがありませんでした。事前に調べて知っていたので大丈夫でしたが、ちょっと不親切。ただしチェックアウトの際は個別会計にも応じてくれたのはよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
4ベッド/フォース【禁煙】
宿泊日
2017年7月
料金帯
64,001円~65,000円

タコミさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年7月29日

急な出張

直ぐ対応出来便利でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年7月
料金帯
20,001円~21,000円

sumile96さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年5月15日

大満足!

お部屋がアップグレードされており、とても広いお部屋でのんびりくつろぐことができました。 場所は渋谷駅の真上、大雨でしたが雨に濡れずに駅から出発できました。 ありがとうございます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年5月
料金帯
-

KOKOROさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年2月26日

便利ですね

渋谷で予定があり、利用させていただきました。ひとりでしたが、ツインの部屋を利用することが出来てゆっくりしました。 急な予定でしたが、予約できて助かりました。 朝食、今回は和食をいただきましたが、美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年2月
料金帯
27,001円~28,000円

みまたさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月20日

さりげなく

こちらの望みをさり気なく理解してくれて、声をかけて頂き、助かりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2017年2月
料金帯
-

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月23日

最高のロケーション

東京出張の時はいつも利用しています。渋谷駅からも近く最高のロケーションでです。今回は部屋が8Fでスクランブル交差点が見えないかったのが残念でした。出張者用のもう少しリーズナブルな料金プランがあるといいなあと思います。でも東京では一番大好きなホテルです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル
宿泊日
2016年12月
料金帯
18,001円~19,000円

くーにゃさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2016年12月12日

立地最高

渋谷駅直結で、フロントの方々もとても親切な対応で 便利で気持ち良く利用させて頂きました。 シングル部屋でエキストラベッドを入れての利用でしたが 部屋の大きさも問題なかったです。 ただ結露がひどく、サッシに水が溜まり、水滴の落ちる音が気になり寝にくかったです。 サッシを超えて流れてきていたのが心配でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/スタンダードシングル(2名利用時はバジェットツイン)【禁煙】
宿泊日
2016年12月
料金帯
25,001円~26,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

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