ヒルトン東京のクチコミ(ヒルトントウキョウ)

西新宿駅、都庁前駅は地下通路で直結。日本一のターミナル駅「新宿駅」からは徒歩10分。
マーブルラウンジ:朝食から夜のお食事まで、こだわりの”食”をご堪能いただけます。
エグゼクティブラウンジ2019年4月27日リニューアルオープン!
客室の一例
デラックスツイン(一例)
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東京都 > 新宿 地図

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お客様アンケート評価

75

るるぶトラベル評価

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アンケート点数

ビジネス、ショッピング、観光に最適の西新宿に位置。西新宿駅、都庁前駅は地下通路で直結。「新宿駅」からは徒歩10分と都内どこへでもアクセス可能

アクセス

JR各線新宿駅西口→徒歩約10分
11,187円~ 100,000
大人1名/1泊 11,187円~100,000円

ヒルトン東京のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
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カユさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年2月22日

良かった

部屋も設備も良かった。和食の朝ごはんも美味しかった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/エグゼクティブツイン 
宿泊日
2017年2月
料金帯
51,001円~52,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ハナゾノさん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年6月3日

お世話になりました

友人も大変喜んでおりました。部屋も清潔で快適に過ごせました。次回も状況の際は利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/エグゼクティブ キング 
宿泊日
2015年5月
料金帯
322,001円~323,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

タケ坊さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年2月23日

最高だけど、もったいない…

腰を痛めてしまい、急きょホテルを手配したいが、東京マラソンでヒルトンしかありませんでした。歩くのが精一杯でドアマンの方に伝えたらすごく親切にしてくれました。さすがに高級ホテルでベルボーイも気を使っていただきました。ただ、寝るだけにしては高いですね(笑)今度はぜひ遊びで満喫したいです。

総合

4.6

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/ヒルトンツイン又はダブルのシングルユース(禁煙)
宿泊日
2014年2月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

Rickieさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2013年12月18日

素敵な1日

初めてヒルトンに宿泊しましたが、チェックインの際、女性フロントが顔が引きつってぎこちなかったのが気になりました。 その他はとても大満足でした。

総合

4.7

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
スイート/エグゼクティブ シティスイート キング
宿泊日
2013年12月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

このたびはヒルトン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在においては、一部スタッフのご案内において、至らぬところもありましたが、ご指摘いただいた事を肝に命じ、まずは基本に戻りお客さまの目線で考える事と、ホテルとして皆さまにご満足いただけるようスタッフひとりひとりがおもてなしの心で、皆さまをお迎えいたしてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。

フジコ727さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2012年10月8日

フィットネス施設よかった

フィットネス施設は、様々な設備があり十分に汗を流すことができました。プールは、もう少し広いといいですが、トレーニング後の使用には十分でした。スパとサウナがありよかったです。朝食は、ハワイ、グアム、ベイヒルトンと比較すると少し手狭な感じでしたが、コーヒーポットをテーブルに置くサービスは、コーヒ好きの私にはよかったです。

総合

4.4

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/ヒルトンフロア ツイン又はダブルのシングルユース
宿泊日
2012年10月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

この度はヒルトン東京をご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子、私どもも嬉しく思います。 マーブルラウンジでご提供しております朝食の中で、シェフが目の前でご用意するフレンチトーストはとても人気が高く、好評です。 是非次回はコーヒーと共にご賞味ください。又のご滞在をお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

75

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