ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ(ヴィラフォンテーヌトウキョウハママツチョ)

【エントランス】
【旅のお手伝い】何かお困りの際は、240時間対応のフロントスタッフまで!
【朝食ビュッフェ】(イメージ)
【貸出品】靴乾燥機(イメージ)
<禁煙>ツインルーム17平米
【ツイン】スーペリアツインルーム

東京都 > 新橋・汐留・虎ノ門 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

浜松町駅金杉橋口の閑静な立地。4駅5路線が徒歩圏内で使えます。お台場や東京スカイツリーへも直通便利!朝食利用は朝食付きプランをお申込み下さい

アクセス

羽田空港→東京モノレール浜松町駅下車→徒歩約7分
3,270円~ 53,000
大人1名/1泊 3,270円~53,000円

ヴィラフォンテーヌ東京浜松町のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全97件 の評価
部屋

3.9

立地

3.1

食事
食事3.0
  • 朝食3.0

3.0

設備
設備3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6

3.7

サービス

3.7

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.7

3.7

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59件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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もりらさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月28日

立地

浜松町駅から以外と距離があり、場所が分かりにくかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/<禁煙>ダブルルーム16平米
宿泊日
2019年11月
料金帯
11,001円~12,000円

NGO人さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年11月25日

場所が分かりにくかった

表通りから中に入っており、グーグルマップを頼りに行きましたが、分かり辛く苦労しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/<禁煙>ダブルルーム16平米
宿泊日
2019年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地は、オフィスビルに囲まれており、分かりずらいと言うお声を頂戴いたします。 しかし、大通から離れている為比較的静かにお過ごし頂ける点が強みでもございます。 是非またご利用して頂けるように、従業員一同より良い空間を皆様にお届けできます様努めて参ります。 この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

サンエイソロンさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月6日

停電があったらしく

チェックイン前に停電があったらしく、部屋内の水が濁っているかも…って案内があって、それでもよかったらお泊りくださいとのこと。今さら言われてもホテル変えるすべもなく…。どうなることかと思ったが、特に支障なく過ごせました。全体的な印象は、清潔感があって、コスパに優れているホテルで、また、利用したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/<禁煙>ダブルルーム16平米
宿泊日
2019年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

サンエイソロン様 この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際、ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊頂いた日に年次停電作業があり、お部屋に水を供給するポンプが止まってしまい、一時的に水が出ず、その影響で水が濁ってしまったという事象が一部他のお部屋でございました。 すぐに解消されましたが、その事象があった為、お客様皆様のご到着時にお水の状況をお伝えした次第でございます。 こちらの説明不足で、ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 その他につきましては問題なくお過ごし頂けたようで非常に安心しております。 また、コストパフォーマンスや清潔感についてご満足頂けたようで大変光栄でございます。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

qilinboyさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月4日

便利で良かった

料金も安かったので、非常に満足します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/=NEW=<禁煙>ツインルーム16平米
宿泊日
2019年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

qilinboy 様 この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き,誠にありがとうございます。 ご宿泊日の料金や利便性含め、当ホテルにご満足頂けたようで何よりでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 qilinboy様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ステさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月14日

ビジネス利用

都内にしてはリーズナブルに泊まれます。 浜松町駅まで若干、距離ありますが徒歩圏内です。 エレベータを降りると外気のため寒い(冬)です。 何語なのかは聞き取れませんでしたので 「業務」なのか「私語」なのか分りかねますが ずーっと外国人スタッフの方が大きな声で 話していたのが気になりました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2019年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ステさん様 この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご料金につきまして、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。 当ホテルは、JR浜松町の駅から徒歩8分と少々離れております。 ですが、大通りから離れていることで静かにお過ごし頂けるのが強みでもございます。 また、当ホテルは外廊下の造りになっております。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 従業員の私語につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事がない様、指導を徹底してまいります。 この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

ジュネーブさんさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年9月23日

ちょうど良かった

設備や広さも特に気になる点はありませんでした。朝食も品数は少ないですが、意外にちょうど良いかも。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2018年9月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

ジュネーブさん この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 設備や朝食等において及第点は頂けたかと存じますが、そこにもう一つ何かプラスアルファをご用意できれば一番良いかと思います。 また来たいと思って頂けるよう、スタッフ全員で案を出し合い還元できればと考えております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

こんぶわかめひじきさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月18日

満足です。

浜松町駅から少し歩きますが、部屋もキレイでコストパフォーマンスも良いので、また機会があれば利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ヒーリングルーム
宿泊日
2018年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 浜松町駅からは探しながら歩いて初見ですと10分弱掛かります。直線でたどり着けない事がより遠く感じさせる要因となっているかと思います。 離れている分、静かな環境下でお泊り頂けるかと存じます。 お部屋、コストパフォーマンスまで言及頂き、ご満足いただけたようで何より嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ミナクルヤンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月13日

とてもきれいなホテルでした

地図を確認していなかったので、繁華街と逆でちょっと遠いなと感じました。 ホテル自体はとてもキレイで設備も普通のビジネスホテルです。 都内にしては値段も手ごろで良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2018年9月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ミナクルヤン様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。物理的な距離はいかんともしがたい部分がありますので、少しでも近いと感じていただけるような、もしくは多少遠くとも、と感じて頂けるようサービス向上に努めて参りたく存じます。 可能な限り皆様の用途や希望とマッチした料金や設備、サービスに近づけるようにスタッフ一同で話し合いを持っていきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

すみらさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月12日

朝食

羽田に行くので時間前に行ってあるものを食べさせていただきました。 ありがとうございます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2018年5月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

すみらさん この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅れ、申し訳ございませんでした。 空港利用のお客様からの声で朝食時間に関するものは多々頂いております。多方面交渉中ですが、より多くのお客様に朝食をお召し上がりになる機会をご提供できたら幸いです。 こちらこそ、お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

kiracoさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月31日

全体的にきれいです

浜松町駅からの道のりは若干戸惑いましたが、それ以外は快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは大通りから少し入った所に立地していることもあり、同様のお言葉やお問合わせを頂くことも多くございます。 大通り沿いの看板や、浜松町駅南口の地図上での表示等にて対応している処ではございますが、 恐らく一番わかりやすいものとしては、弊社ホームページ上で浜松町店含め各店舗の最寄駅からのアクセスを写真付きでご紹介しておりますので、宜しければご参考にして頂けますと幸いに存じます。 ご滞在に関しては快適にお過ごし頂けたとの事で、何よりでございます。 この度はお忙しい所のご投稿誠にありがとうございます。 またの機会のご来館をお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

mojahさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月24日

安定です。

出張で利用しました。浜松駅からやや遠く少々わかりづらい立地ですが、静かで落ち着いた雰囲気でした。朝食も十分な質でしたが、会場がやや狭く、食器はプラスチックでした。また泊まりたいと思わせるに十分なホテルと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ヒーリングルーム
宿泊日
2017年11月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しましてご満足頂け、また泊まりたいというお言葉、従業員一同とても嬉しい限りでございます。 是非またご利用頂けるよう、そして更にご満足頂けるように努めて参ります。 この度はお忙しい所ご投稿いただきありがとうございます。 是非またのご宿泊をお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町  マネージャー

不二子ちゃん父さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月10日

出張で利用

しました。何度も泊まっていますが快適です。欲を言えばもう少し駅から近いと嬉しいかもです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ヒーリングルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
11,001円~12,000円

mojahさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月6日

良いホテルです。

浜松駅からやや遠く、また裏路地に面した少々わかりづらい立地ですが、その分静かで落ち着いたホテルでした。朝食も十分な質でしたが、食器が安っぽいのはご愛嬌。ヴィラフォンテーヌは2度目でしたが、どこも高品質なビジネスホテルという印象で好感が持てました。そば殻の枕が無かったのが残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ヒーリングルーム
宿泊日
2017年11月
料金帯
33,001円~34,000円

ぶらりっとさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月6日

朝食が充実

朝食が充実していました。サラダとスープがよかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ヒーリングルーム
宿泊日
2017年11月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関してのコメントと、またご満足いただけました様で何よりでございます。 これからもより良いご滞在をご提供できますよう精進して参りますので、 またの機会がございましたら是非ご宿泊頂けます事をお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー

とるねーどさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月12日

標準的

期待を裏切ることがなく、(かといって大きく上回ることも無いんですが)安心して泊まれるホテル。部屋は清潔ですが、朝食はやや物足りなく感じました。泊まった8階の廊下が、なぜか寒かった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2017年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

REX様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へお泊り頂き誠にありがとうございます。 安心してお泊り頂けるホテル・清潔とのお言葉ありがとうございます。 今後更なるサービスを心掛けスタッフ一同努めて参る所存ですので、ご期待頂けると幸いです。 朝食は無料のサービスとして皆様へご提供しておりますが、 物足りなく感じさせてしまい申し訳ございません。 改善出来るまでにお時間掛かっておりますが、より良い朝食になるよう努めて参ります。 お忙しい所ご貴重な意見を頂きありがとうございます。 REX様のまたのご利用お待ちしております。

マオーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月10日

普通

ごく普通

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2016年10月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

ろりさん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、ありがとうございました。 今回のご滞在において、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。 普通以上の何かを感じていただけるよう、できる限りの設備・サービスをともに改善して参ります。 機会がございましたら、またお越し頂けますと幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

らふぃさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月5日

十分満足です

ヴィラフォンテーヌさんは部屋が広く、水回りもしっかりしてるので気に入ってます。駅から少し距離があり、朝は逆方向で(ものすごい勢いの)通勤の人が押し寄せるので気後れしてしまいますが… 駅の混雑とかは、宿の評価とは関係ないですね。十分満足です。また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2016年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

らふぃ様 この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 らふぃ様の仰る通りにJR浜松町駅から徒歩で予約8分。その他地下鉄やゆりかもめからも 10分程と多少ご足労をお掛けする所にございます。 また、朝の通勤ラッシュ時には南口のS5階段から大勢の人が下ってくる為、 スーツケース等の大きなお荷物を持っている場合はご不便と感じられるかと思います。 フロントにてヤマト運輸の宅急便もサービス取り扱っておりますので、ぜひお気軽にお問合せ下さいませ。 今回の大変貴重なご投稿誠にありがとうございます。 らふぃ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

みゃあぁさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月2日

静か

駅から少し離れた裏通りにあるため、雑音がなく静かに過ごせました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2016年9月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

みゃあぁさん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 華やかさには欠けるものの、当店の特徴にもなりますが、静かにお過ごしいただけたようで何よりです。 変わらぬスタンダードを提供してゆけたらと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

川崎万里子さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年8月10日

リピしました

浜松町付近の庶民的ホテルは制覇するぐらい利用してますが、ココがお気に入りです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム
宿泊日
2016年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 浜松町エリアの庶民派ホテルの中で、お気に入り頂けているとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、多くのホテルの中から選んでいただけるよう、できる範囲で改善してゆけたらと考えております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

川崎万里子さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年5月31日

リピしました

駅からは少し距離がありますが、キレイでカップルにもオススメしたいホテルです。 朝食付きも嬉しいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ヒーリングルーム
宿泊日
2016年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

返信が遅れ申し訳ございません。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町をリピートしてご利用して頂き、誠にありがとうございます。 静かな環境下で、ビジネスの方、カップル、観光の方等、少しでも多くの皆様にお気に召して頂けるよう変わらぬ部分と変えていく部分とをしっかりと考えて参りたいと思います。 お忙しい中、嬉しいご投稿、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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