ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ(ホテルマイステイズプレミアオオモリ)

JR大森駅より徒歩5分朝・夜羽田空港からホテルまでシャトルバスで無料送迎
フロント
食事【一例】
エントランス
スーペリアツイン(禁煙)
スーペリアツイン

東京都 > 大井町・大森 地図

  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

JR大森駅(北口)から徒歩5分。京急大森海岸駅から徒歩5分。羽田空港とホテル間に無料送迎バスを運行。

アクセス

JR京浜東北線大森駅北口出口→徒歩約5分
1,900円~ 106,736
大人1名/1泊 1,900円~106,736円

ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全282件 の評価
部屋

4.2

立地

3.3

食事
食事3.7
  • 朝食3.7

3.7

設備
設備3.9
  • 館内3.8
  • 部屋3.8
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9

3.9

サービス

3.5

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.7

3.7

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124件のうち 1~20件を表示しています

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Toledoohioさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年5月18日

コストパフォーマンスが良い

スーペリアキングに宿泊。大森駅からは徒歩5分くらいで少し歩きますが、部屋が29m2と広くて過ごしやすいです。部屋にソファーもあり、テレビも大きいので、テレビを見ながらゆっくり昼寝もできます。またアメニティも充実しています。掃除のスタッフの方もしっかりと対応して頂けます。但し、たまたま滞在中にエアコンが1週間くらい故障していることと、テレビのシグナルが断続的に止まってしまうなどメンテナンスに不安な面もあります。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スーペリアキング(28.5平米/ベッド幅180cmx1台)
宿泊日
2020年5月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は空調やテレビの不良によりご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。 今回いただきましたお客様の貴重なご意見は今後の運営に必ず活かしてまいります。 お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 恐れながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 長谷川

やるふさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月2日

リピーター

使いやすいホテルです

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン エキストラベッド1台使用
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア大森をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 お客様のお喜びのお言葉が私共の何よりの励みになります。 また近くへお越しの際には当ホテルをご指名くださいませ。 お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント 長谷川

やるふさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月21日

リピーター

駅からは少し歩きますが部屋は広く使いやすいホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

たー2012さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年10月29日

快適でした

部屋も綺麗で朝食も美味しく好評でした。一点サービス面では大量の荷物をこちら側で運んでいるのに声かけ1つなく残念でした。 少し手伝いをしましょうかなどの声かけがあってもいいのではないでしょうか。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン エキストラベッド1台使用
宿泊日
2018年10月
料金帯
174,001円~175,000円

gakkiichanさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月24日

朝食

バイキング形式も良いのですが分割プレートは重たいので陶器でなくプラでも良いのでは。もしくはトレイを廃止して大きめの皿等でも良いかも。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】スーペリアキング
宿泊日
2018年10月
料金帯
9,001円~10,000円

ちゃちゃももさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年9月9日

いいホテルです

ホテルも部屋も綺麗でアメニティーも充実しており快適に過ごせました。スタッフも感じが良く、羽田空港までの送迎もあり前、後泊の際は是非お勧めのホテルです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン エキストラベッド1台使用
宿泊日
2018年9月
料金帯
9,001円~10,000円

ばんくいさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月26日

満足です

ソフト、ハード共に満足でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2017年10月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在において概ねご満足して頂けたようで安堵いたしました。 これからも常駐のフロントスタッフが、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 西原

ぽにょかあさんさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月25日

空港送迎バスが嬉しい

アートホテルズの時には、しばしば利用していましたが、マイステイズになってからは初めて泊まりました。いつも朝食付きでしたが今回は、寝坊をしたくてパスしました。以前は土産コーナーがあり、度々購入しましたが今は無くなり、残念…エレベーター前のソファも空港行きのバスを待つ時などに何気に便利だったのですがそれも無く残念…でも綺麗になり相変わらずの送迎バスは嬉しい!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン エキストラベッド1台使用
宿泊日
2017年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘を賜りました案件に関しましては、同様のご意見を頂いており、常に我々共の検討課題として認識はさせていただいております。 シャトルバスをお待ちのお客様や、お待ち合わせの約束があるお客様に於かれましては、時としてレストランラウンジ内に掛けていただいております。シャトルバスご利用のお客様は、混雑時にはホテル前でお待ちいただくことをお勧めしておりますが、ご案内不足とは言え、ご足労をお掛けしことに変わり無く、今更ではございますが心よりお詫び申し上げる次第にございます。 今回の貴重なご意見を今後の糧として皆様にお寛ぎいただけるよう、より一層のサービスの向上を目指して参ります。 改めまして、お忙しい中ご貴重なご意見を賜りましたことに、感謝申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア大森 西原

ニャンコ太郎さん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年6月14日

部屋がキレイで良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォート・キング
宿泊日
2017年6月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご多用中とは存じますが、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 ご案内させていただきました客室で、満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。 客室は、アースカラーを基調とし、美しいデザイン、アットホーム感、行き届いた癒しの空間となっております。ベッド幅も広くゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。 賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ホテルマイステイズプレミア大森 西原

つなじゃがさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年5月3日

とっても綺麗なホテルです

羽田空港まで、送り迎えがあって助かりました。駐車場が小型しか停められなくて残念だった。部屋は綺麗で便座も温かくて快適だった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォートクイーン エキストラベッド1台使用
宿泊日
2017年5月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご多用中とは存じますが、貴重なご感想をお寄せ下さりました事、御礼申し上げます。 ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変安堵致しました。 羽田空港と当館を結ぶシャトルバスをご利用いただき、微力ですが、お客様のご旅行のお力になれました事嬉しく思います。本数に限りがございますが、是非ご活用頂ければと存じます。 これからも、より一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 ホテルマイステイズプレミア大森 西原

茉莉花29さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年2月7日

綺麗なホテルです

翌日の羽田からのフライトのため、前泊しました。 空港までの送迎があるので、大変便利。 場所は少し解りづらく、大森駅から迷ってしまいましたが、部屋の広さ、豪華さは申し分なく、素晴らしい滞在となりました。 女性用のアメニティもありがたいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】コンフォートクイーン
宿泊日
2017年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。先日のご宿泊に際し、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当館のサービスをお気に召して頂きまして誠に有難うございます。バスだけではなく、電車でも羽田空港へのアクセスが大変便利になっております。次回も空港をご利用の際はぜひ当館をご指名して頂けると幸いでございます。 常にお客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、努めて参りますので次回お越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄り頂けたら幸いでございます。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント金沢

しらみち69さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月24日

改装後初めて

名前が変わってから初めて利用しました。前からよく利用していましたが、部屋はすごく綺麗になりましたし、Wi-Fiも早いので申し分はないです。館内設備も綺麗になりましたが、以前あったレストラン隣の子供スペースが荷物置き場に変わってなくなってました。外国人客のほうが多いので仕方ないかもしれませんが、以前の子供を大事にする施設ポリシーが好きだったのでよく利用していただけに残念です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】コンフォートクイーン
宿泊日
2017年1月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご意見もいただき、ありがとうございました。大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。横浜にお越しの際は、是非ホテルマイステイズプレミア大森をご利用くださいませ。 またお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント金沢

くりぼうやさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月12日

空港への送迎バスがありがたいです

早朝の移動でしたが、ホテルからのバスがあるのはとても助かりました。 部屋もたいへんきれいで快適でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン
宿泊日
2016年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルマイステイズプレミア大森をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、ホテルから羽田空港までは無料のシャトルバスをご用意しております。 時間帯に限りはございますが、羽田空港からホテルへの送迎も実施しておりますので、また機会がございましたらぜひご活用くださいませ。 この度はご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様に再度お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 スタッフ 佐々木

まみぴよさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年11月27日

お部屋は

コンフォートダブルで、とてもゆっくり出来ました。ただ、バスタブと洗面台の詰まり?(なかなか水が流れない)とシャワーの水圧が低くその点が改善されればもっといいのに…と思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】コンフォートクイーン
宿泊日
2016年11月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア大森をお選び頂き、誠にありがとうございます。本日はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 ご用意したお部屋をお気に召していただけ、とてもうれしく思います。お客様よりいただく温かいお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。ご意見いただきましたシャワーの件ですが、大変参考になりました。今すぐに改善するには至りませんが、大変貴重なご意見でございましたので、今後の検討課題とさせていただきます。 今後も貴重なご意見・ご感想を頂ければ、嬉しく思います。 今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、魅力あるプラン作りやサービスの向上に努めて参りますので、ご意見等ございましたらお気軽にお聞かせください。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント金沢

まこやんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年6月15日

いつも利用

いつも羽田からの旅行は、ここを、利用してます。やはり無料のシャトルバスは便利です。朝食も種類が多く満足してます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
トリプル/禁煙トリプル28.5平米/品川→大森まで京浜東北線で2駅6分
宿泊日
2016年6月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用の中コメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当館のバスサービスについてお気に召して頂き大変光栄でございます。皆様から頂くお言葉は、私たちが日々精一杯努めていくための原動力になっております。これからも誠心誠意、心のこもった接客で安心して喜んでいただけるホテルを目指して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント金沢

MONTA177さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年5月31日

部屋設備

今回で4回目の宿泊になりますが、こちらのホテルの部屋はいつもビックリさせられます。今までは、シングル予約にも拘わらず広い部屋にて宿泊させて頂けたのですが、今回は若干狭い部屋なんだ。。。って思ってたら、なんとマッサージチェアーが部屋設備にありました。非常にリラックス出来て最高の部屋に宿泊させて頂けました。次回も是非利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル 22.5平米/品川→大森駅まで京浜東北線で2駅6分
宿泊日
2016年5月
料金帯
-

おやおやさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年5月29日

空港までの送迎が便利

空港までの送迎があります。中国人も泊まっていれば、航空会社のクルーもとまるというわいわいがやがやのホテル。チェックインがたまに混んでいます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/(禁煙)シングル/品川→大森駅まで京浜東北線で2駅6分
宿泊日
2016年4月
料金帯
-

お米大好きっこさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年5月2日

受付が丁寧でした

荷物発送をお願いした際に、とても丁寧に対応してくださいました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ハリウッドツインルーム禁煙★朝食付110cm幅ベッド2台
宿泊日
2016年4月
料金帯
37,001円~38,000円

お米大好きっこさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2016年5月2日

部屋が広いです

部屋は広く、荷物が多かったので助かりました。 ただ、場所が少しわかりにくく、最初は迷ってしまいました。 分かってしまえば、駅から徒歩5分ほどで、コンビニも近く好立地だったと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル22.5平米/品川→大森駅まで京浜東北線で2駅6分
宿泊日
2016年4月
料金帯
10,001円~11,000円

きくくさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年4月7日

期待し過ぎたかも

口コミでは、部屋が結構広いと言っていたので期待して行きましたが、4ベットと言うこともあり、とても狭かったです。食事はおいしくいただきました。部屋以外は問題有りません。あとWI-FIのパスワードが電話機の陰に隠れていて初日は使えませんでした。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
4ベッド/4ベッドルーム(28.5平米)
宿泊日
2016年4月
料金帯
74,001円~75,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきましては、とても狭かったとのことでご期待に副えず恐縮でございます。 またwifiにつきましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お食事に関しましては、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。 また機会がございましたらぜひ、ホテルマイステイズプレミア大森をご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント松上

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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