東京インのクチコミ(トウキョウイン)

◆当館は浅草線・馬込駅A3出口隣接しております。
◆フロントロビー
◆ファミリーレストラン・COCO'S(ホテル1F)24時間営業
◆会議室(ホテル1F)
◆加湿付空気清浄機(全室設置)
◆禁煙ツイン(広さ24平米)

東京都 > 馬込・蒲田 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.6

アンケート点数

全客室Wi‐Fi接続可(無料)。個別空調。全室加湿機能付空気清浄機設置。電車で品川から15分!新橋・日本橋・浅草へ直通でいける!

アクセス

羽田空港→私鉄京浜急行線羽田空港駅から泉岳寺駅下車→地下鉄都営浅草線西馬込行き約10分馬込駅下車A3出口→徒歩約0分
2,350円~ 16,500
大人1名/1泊 2,350円~16,500円

東京インのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.6/5
全338件 の評価
部屋

3.4

立地

4.2

食事
食事3.3
  • 朝食3.3
  • 夕食3.4

3.3

設備
設備3.4
  • 館内3.4
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4

3.4

サービス

3.7

風呂
風呂3.3
  • 部屋風呂3.3

3.3

条件で絞り込む

234件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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24hさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月3日

普通のビジネスです

ごく普通の中くらいのホテルかと思います。 ビジネスユースとしては問題ありません。 建物は古さは如何ともしがたいですが、問題があるレベルではないです。 コスパも立地(超駅近)を考えると悪くはないです。 アメニティーは…少し考えた方が良いかもしれません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2020年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見賜り厚く御礼申し上げます。 今後とも近隣地区へお越しの際にはスタッフ一同またのご予約お待ち申し上げております。 これからも末永く当館をご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 東京イン 外村

yosihikoさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月24日

駅上

馬込駅から、地上に出たらホテル

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。  ご投稿者様のお言葉通り、当ホテルは、都営浅草線馬込駅A3出口隣接という場所柄、地下鉄にて都内を移動されるお客様に大変ご好評いただいております。これからも、お客様のご満足を第一に努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます

FOLLOWERSさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年4月7日

穴場です

馬込自体、最近まで利用したことなかったのですが、穴場です。 五反田利用することが多いので、ちょっと足を延ばせば静かでのんびりできます。スタッフさんの対応も良いし、帰りが遅くなっても24時間のファミレスがあるので女性1人でも食事には困りません。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はホテル東京インをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のコメントにもいただきましたように、当ホテルは24時間営業のレストランCOCOSが併設されており、また近隣にはコンビニエンスストアやスーパーなどもございます。都営浅草線馬込駅を出てすぐ隣という恵まれた立地にございまして、女性のお客様でも安心してご利用頂けます。 今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 東京イン 富樫

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月31日

改装工事2

3月末までの改装工事予定ですが終わるのでしょうか。階段は使用できるようになっていたことと宿泊自体は問題ないので心配ありません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつも東京インをご利用頂き誠にありがとうございます。 おかげさまで、改装工事もほぼ終了いたしております。 新しくなった当ホテルをまたご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 唐津

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月31日

オンライン決済

予約時に部屋の都合でこちらのホテルでは初めてのオンライン決済を利用しました。チェックインもスムーズで良かったです。ただ領収書はホテル発行のものの方が良いので、予約状況によって今後のオンライン決済を利用を考えたいと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつも東京インをご利用頂き誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルはお客様のご都合に合わせて精算方法をお選びいただける予約方法がございます。 現地精算していただきますと、ホテルでのご領収書が発行できますので、記入・記載のご指定がある場合は現地精算で ご利用頂きますことをお勧めいたします。 またのお越しをお待ち申し上げております。 東京イン

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月31日

領収書発行

領収書発行の形式が変わっていました。ビジネス利用にはより都合が良くなり助かります。会社での精算時に変な疑問を持たれなくなりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

かねてより当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 ここ数年前より、導入しているシステムが変更になり、以降は現在のフォーマットで領収書を発行しております。 合計金額だけでなく、各種利用金額の記載がございますので、ご確認も容易になったように存じております。 お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく感じております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン フロント 高畑

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月27日

改装工事

1Fが改装工事中でしたが宿泊自体は問題ありません。ただ残念なのが2Fの部屋にも1台のみ稼働のエレベータを使用しなければならないことです。朝の急いでいる時間帯には多少困ります。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつも東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また現在ロビー改装中につきまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しております。 工事は段階的に進行しておりまして現在もエレベーターは1基のみの稼働ですが 館内の階段はご利用頂けるようになっており、混雑時にはエレベーターと並行してのご利用をおすすめしております。 フロントの完全リニューアルは3月末を予定しております。当面お客様にはご負担をお掛け致しますが 引き続き当ホテルをご愛顧頂けますと幸いにございます。 ご投稿ありがとうございました。 東京イン 外村

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月27日

上手く伝わらなかった

こちらの都合で宿泊を日毎に分けて予約しました。日毎に支払いと領収書を分けるようお願いしましたが上手く伝わりませんでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつも東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におきましてご要望に対し、至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。 スタッフ間で情報を共有・把握し、お客様にご出発まで気持ちよくお過ごし頂けますよう努めてまいりますので また機会がございましたらrskb4tachi様からのご予約をお待ち申し上げております。 東京イン 外村

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月27日

五反田出張時の常宿に

昨年から五反田出張が定期的になり、その度に利用しています。通勤が便利な点が一番です。その他はビジネス利用としては普通です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつも東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の最寄り駅は都営浅草線馬込駅となりまして、山手線五反田駅までは3駅約5分でございます。 また三田、新橋、品川他都内主要各所へのアクセスにも優れております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 今後とも近隣地区へお越しの際にはスタッフ一同ご予約お待ち申し上げております。 東京イン フロント 外村

ちいちゃんですねさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月12日

普通のビジネスホテル

ココスの朝食・・・もう少しがんばってほしい・・・ お味噌汁もないし・・おかずも如何なものかと・・・残念です。 部屋床が少しじめっとしていてこちらも如何なものか・・・。 駅からすぐの立地は、大変満足です

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご朝食をご提供できず申し訳ございません。 お味噌汁に関しましては常備しているはずではございますが、 切れていたかあるいは見つけにくい場所に設置してしまったかもしれません。 ご不便をおかけいたしました。 またお部屋がじめっとしていたとのことではございますが、何らかの客室トラブルが発生していた可能性もございます。 お気づきになられた際にはフロントまでご指摘いただければすぐに対応できる場合もございますので、 どうぞ遠慮なさらずご報告くださいませ。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 東京イン フロント 高畑

ちぃ0310さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月9日

まぁ、普通に

立地は羽田から近いです。馬込駅A3出口(エレベーター)出て10秒(笑) ホテル前に小さいスーパーとコンビニがありますが、飲食店はホテル1Fのファミレスしか見当たりません。 部屋は古…まぁレトロな感じです(笑) 寝るだけなら特に問題ありません。枕が硬めで高さのあるやつでしたのでしんどかったです。交換してもらえたのかなぁ? タオルとバスマットがビジホに珍しくフカフカしてました。匂いはまぁホテルあるあるの匂いしてましたが、フカフカが気に入りました。加湿付空気清浄機が有難かったです。 竹踏み?があったのですが、、アレは要らない。知らない人が入浴してない足で踏んでるかもしれないと思うとちょっと…。客層を見て設置を考えて欲しいかも。 客室清掃の方がとても愛想が良くて気持ち良かったです。総体的には良です。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2019年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。 この度のご宿泊では概ねご満足頂けましたご様子で安堵致しております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。 品川駅から約15分、五反田駅からも約5分と都心に出て頂くのも大変便利な立地で、穴場的なホテルだと自負致しております!! ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました、お客様に再びお目に掛かれる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京イン 伊藤  

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月30日

今年の常宿

仕事の予定が変更になり、予定よりチェックインが早く、チェックアウトも遅くなり、ゆっくりしました。繁忙期になると現状の部屋に対してちょっと値段が高すぎる印象があります。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)
宿泊日
2018年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

 この度は東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。 まだまだ至らない点は多々ありますが、少しでもお客様のご要望に応えられるように 努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 東京イン フロント 伊藤和貴

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月16日

出張利用

先月に続き出張利用です。首都圏においては通勤が便利なことを優先しています。その点はいつもながら便利です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2018年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテル東京インをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご投稿にもいただきましたように、 当館は馬込駅A3出口を出てすぐ隣にございますので、 荷物の多い日や雨の日も迷うことなく、すぐにおやすみ頂けます。 また電車で五反田駅から5分、品川駅から15分と 大変首都圏にアクセスしやすいとご好評をいただいております。 今後もお客様に御満足いただけるホテル作りに励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 東京イン 山田

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月16日

急遽延長

出張が1日延長になったための利用です。前泊から部屋移動もなく領収書もまとめて頂き、社内事務処理も面倒なことなく助かりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2018年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテル東京インをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、御満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。 今後もお客様にいただいた声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 東京イン 山田

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月25日

便利でした

出張利用です。作業場所までの通勤を考え再利用させて頂きました。今回はシングルルームだったため、多少狭さを感じましたが、寝るだけのことを考えると十分です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2018年11月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に関しましては窮屈な思いを お掛けいたしましたこと、大変心苦しい思いでございますが、ゆっくりお休みいただけたご様子には 少なからず安堵しております。これからも、お客様のご満足を第一に努めて参りますので、変わらぬお引き立て を頂けます様、心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇 努

FOLLOWERSさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年11月15日

対応が良い

初めて利用しましたが、フロント・お掃除のスタッフさん、皆さんとても感じが良かったです。1日目は帰りがすごく遅くなりましたが、1Fに24時間のファミレスがあったので助かりました。駅もすぐ近くだし便利です。馬込自体初めてでしたが、意外と穴場かもと思いました。スタッフさんの対応が良かったので、会員になって次も予約入れました。 強いて言えば、チェックイン時間に遅れる場合は連絡が必要と記載があったので連絡を入れたのですが、サイトのどこを見ても電話番号が記載されてなく、ネットで調べました。連絡必須であれば記載しておいて欲しいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2018年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。 ホテル東京インは都営浅草線 馬込駅 A3出口を出て頂きますと、徒歩1分程でホテルが御座います。 初めて御来館のお客様や女性のお客様に近くて便利、安心・安全と好評を頂いております。 ご指摘頂きました通り、品川駅から約15分、五反田駅からも約5分と都心に出て頂くのも大変便利な立地で、穴場的なホテルだと自負致しております。 今回のご宿泊では概ねご満足頂けましたご様子で安堵致しております。 又、大変嬉しいお言葉も頂戴致しまして、スタッフ一同今後の励みになります!! 電話番号の件、お手数をお掛け致しました、早急に改善致します。 御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております!! 東京イン 伊藤

rskb4tachiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月31日

びっくりしました

20代以来久しぶりにビジネス利用しました。設備はかなり老朽化していますがビジネス利用での立地としては便利です。 連泊初日に火災警報器の誤報がありびっくりしました。その後の館内放送も聞こえづらく、本当?大丈夫?と不安になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】セミダブルルーム(ベッド幅120cm)
宿泊日
2018年10月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 徐々に修繕を施してはおりましたが、対応不十分でお客様には不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 誤報の発生した個所につきましてはすでに対応させて頂いております。 お忙しい中でご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 東京イン フロント 髙畑

ちいちゃんですねさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月12日

駅近

駅から近く立地は最高です

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2018年10月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は、東京インへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は都営浅草線馬込駅A3出口より徒歩数秒にございますので、 たくさんのお客様よりご好評を頂いております。 また、徒歩圏内には飲食店やスーパー、コンビニもございますので、お食事に困ることもありません。 今後もより多くのお客様が快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館お待ちしております。 東京イン 冨澤

カズ和史カズ和史カズさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月23日

普通だね

ビジネスホテルだから

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】ツインルーム(ゆったりめの24平米)
宿泊日
2018年6月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテル東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではお客様のご利用形態に合わせた様々なプランをご用意しておりますので 今後とも近隣地区へお越しの際にはスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京イン フロント 外村

海鷲さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月12日

雨でも駅から濡れずに

地下鉄の駅とほぼ直結(正確にはわずかだが道路を歩く)なので、立地的には大変便利です。ホテルから構内でつながっているファミリーレストランで遅くまで食事ができるので、仕事で遅くなっても安心です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム(ベッド幅100cm)
宿泊日
2018年6月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメントにいただきましたように、当ホテルは都営浅草線馬込駅A3出口よりすぐの場所にございまして、雨の日や深夜のご到着でもとてもアクセスしやすい立地にございます。 ビジネス関連に関わらず、レジャーなどでご利用の際も、ご利用いただきやすいかと存じますので、ぜひその際も当ホテルをご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東京イン 唐津

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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