東京グランドホテルのクチコミ(トウキョウグランドホテル)

ホテル外観
コーヒーショップ「ジラソーレ」緑の庭園を眺める、カジュアルで明るい空間。
客室の一例
ツインルーム例
レストラン「パンセ」一流の料理人が旬の素材を生かして作るホテルの味をお楽しみください。
客室の一例

東京都 > 新橋・汐留・虎ノ門 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

羽田空港より最速30分、お台場・国際フォーラム・舞浜などへも便利♪東京タワー近くに泊まるならぜひ当ホテルへ☆浜松町・田町より各々徒歩10分。

アクセス

地下鉄都営三田線芝公園駅A-1出口→徒歩約3分
3,000円~ 34,000
大人1名/1泊 3,000円~34,000円

東京グランドホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全289件 の評価
部屋

3.9

立地

3.7

食事
食事4.2
  • 朝食4.2

4.2

設備
設備3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.2
  • 部屋風呂3.2

3.2

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179件のうち 1~20件を表示しています

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TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月20日

場所がいいです

東京の中心部ですが、静かでよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル**
宿泊日
2020年3月
料金帯
7,001円~8,000円

tbear3030さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月9日

仕事

浜松町駅から10分ほどで移動に便利

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル**
宿泊日
2019年10月
料金帯
5,001円~6,000円

高倉健ですさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月16日

ホスピタリティを追求するには自ら体験することが必要では?

約2~3年振りに利用したが、ベッド・ピロー等の寝具関係は満足するものであった。当然のことと思うが室温も適正に設定されており(外気温とのバランス)、快適であった。反面、あくまでも個人的な要望ですが、体を洗うボディタオルのデザインと材質は変更して欲しい。約10センチ弱幅で細長く、せめて倍の幅があれば使いやすい、材質はゴワゴワしており軽く擦ってもチクチクした刺激が強い。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年10月
料金帯
-

まじこまさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年9月1日

老舗感満載で安価!

早期予約でとても安価で泊まれ、部屋もランクアップして頂き最高でした! フロントの方は優しく、部屋もとても心地良くて老舗感満載の中ゆったり過ごせました。地下鉄の駅から近く、JR浜松町駅も徒歩圏内で又、泊まりたいホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年6月
料金帯
5,001円~6,000円

jun54さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月1日

落ち着きのあるホテル

変に華美でないところが良いです。 それでいて、必要十分な施設環境で満足感を得ることが出来ました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年4月
料金帯
116,001円~117,000円

謎のトレーダーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月5日

フロント

フロントの若い女性職員の笑顔が最高でした。 曹洞宗にゆかりがあるホテルという一風変わった宿ですが、浜松町にあり、空港利用の際は使い勝手がいい宿と感じました。また、泊まりにきます!!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年3月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お客様の変わらぬご利用お待ち申し上げております。 どうぞよろしくお願い致します。

ランクプラドさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月17日

東京タワー 絶景

部屋からの東京タワーが絶景でとても良かったです。ホワイトデーバージョンにも感激でした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
-

マサマサくんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月4日

静かな環境

芝公園に近く静かな環境で滞在できます。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル**
宿泊日
2017年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の変わらぬご利用お待ち申し上げております。

Srixjpさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月12日

芝公園近く

芝公園近くで便利です。設備も綺麗で気に入りました。又利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル**
宿泊日
2017年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 気に入っていただけたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。 お客様の変わらぬご利用お待ち申し上げております。

なおたかひなさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年4月25日

静かでよかった

都心にもかかわらず、とても静かでぐっすり眠れました。 ただ、シャワーからお湯を出したら、すごく熱いお湯が出たので驚いた。 これから気をつけてください。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/スタジオツイン (シングル+エキストラベッド)
宿泊日
2017年4月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 シャワーのお湯の温度設定が適温になっていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう気を付けてまいります。 お客様の変わらぬご利用お待ち申し上げております。

コマースさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月28日

出張

とても綺麗なホテルでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2016年12月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は、東京グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

あいびい208さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月10日

東京タワーが見えました

部屋からライトアップされた東京タワーが見えて良かったです。ホテルの造りは少々古いですが、立地、部屋の広さ、朝食の内容など、価格から考えて満足のいくものでした。機会があれば次回も利用させていただきたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年12月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

東京グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。 次の機会もぜひ当ホテルをご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

hataseさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年8月2日

東京観光で利用

部屋は掃除も行き届いており綺麗でした。 部屋から見える東京タワーが綺麗なのでまた利用したい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/セミダブル 【東京タワー側】
宿泊日
2016年5月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。 従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ちゃちゅけさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年4月4日

立地条件 良い

ビジネスだから便利が良かった

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年2月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

高倉健ですさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月22日

お客様目線が必要では?

ルームのデスクスタンドの電球が切れており照明が出来ない。ルームのクリーンアップ時に確認すれば何の問題も無い筈だが、残念ながら、通り一遍の仕事に終わっている。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム
宿泊日
2016年3月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を活かし、今後の再発防止のため客室清掃のスタッフへの指導を徹底していく所存でございます。またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。

埼玉県利用者さん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年2月12日

埼玉県利用者

仕事の都合で近くにあり便利に使わせて頂きました 有難うございました

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年1月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 次の機会もぜひご利用下さいますよう、心よりお待ちしております。

yukyotoさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年2月4日

今一

今一のホテルでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム**
宿泊日
2016年2月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

高倉健ですさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年11月28日

結果良ければ全て良し

ビジネスの場所から一駅のロケーションで選択したホテルで、チェックイン時の対応も良く、ルームキーのレトロ感もOK、しかし、小職の予約ミスか? 部屋に入ってみれば喫煙ルームであり、ルームチェンジを考えたが、20時を回っていたこともあり、そのままにしたのが後の祭り、臭いが気になり寝つきが悪く何度も目が覚め、翌朝は喉の痛みと瞼の腫れで散々であった。手前勝手で申し訳ないが、せめてチェックイン時に喫煙・禁煙の確認、消臭スプレーの備え、保湿器の設置等、どれか一つでも今後改善して頂ければ幸いです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2015年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫びいたします。 お客様より頂戴したご意見を各部署で共有し、改善していくよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

sumsonさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年10月12日

良く寝れました

静かで良く寝れました。ホテルだと隣の部屋とかの騒音などでよく眠れないことが有りますが、それがなくてぐっすり眠れました。また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2015年10月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのちょあさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年10月1日

満足

早目に到着したのですが対応してもらいチェックインできたのでありがたかったです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/セミダブル 【東京タワー側】
宿泊日
2015年9月
料金帯
13,001円~14,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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