相鉄フレッサイン 銀座三丁目のクチコミ(ソウテツフレッサインギンザサンチョウメ)

外観
フロント
レストラン
ランドリー
客室の一例
ツインルーム禁煙

東京都 > 銀座・有楽町 地図

  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

銀座駅から徒歩3分圏内に位置し、百貨店やブランドショップが並ぶ通りに近く、歌舞伎座にも徒歩5分圏内です。朝食も高評価を頂いております

アクセス

地下鉄銀座線銀座駅A12出口→徒歩約3分
1,950円~ 29,530
大人1名/1泊 1,950円~29,530円

相鉄フレッサイン 銀座三丁目のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全15件 の評価
部屋

3.7

立地

4.1

食事
※収集中
設備
設備3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.7
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.5

3.7

サービス

3.7

風呂
風呂3.5
  • 部屋風呂3.5

3.5

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13件のうち 1~13件を表示しています

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ときどき一人旅さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月15日

しゃぶしゃぶ朝食

朝食でしゃぶしゃぶが選択できますが、適度なボリュームでおすすめです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

エッグさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月7日

おススメホテル

部屋も狭いがキレイ、立地も抜群です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ひろかんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月16日

朝食が非常に良かったです。

朝食が3コースから選択でき、和コースをいただきました。美味しかったです。朝から豚しゃぶコースもありびっくりしましたが、次の機会には選択してみます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年10月
料金帯
10,001円~11,000円

エッグさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月19日

コスパ高い

立地の割には料金も安く、キレイなホテル。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年9月
料金帯
21,001円~22,000円

まあにいさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月12日

しゃぶしゃぶ朝食

朝食付きプランで、朝から本格的しゃぶしゃぶが食べれて、美味しかった。 駅からすぐで分かりやすくて良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】2名利用<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年9月
料金帯
20,001円~21,000円

ミコラさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年9月11日

床カーペット

まだオープン間もないのに 床カーペットがシミだらけで お掃除が出来ていないのか 利用客のマナーが悪いのか…新しいホテルなのに清潔感に欠け残念でした。外国人の利用が多いようですが 夜 廊下での子供を含めた大きな声でのマナーに欠ける会話が結構続きうるさかったのが残念

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/レディースルーム【禁煙】ベッド幅140<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年9月
料金帯
11,001円~12,000円

旅人一枚さん

  • 20代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月30日

近い距離で多数の駅が点在でアクセルも便利

快適なお部屋で周りの美味しいところ満載。近い距離で多数の駅が点在でアクセルも便利。また利用したい。 お部屋はややコンパクトだけど快適。朝食の豚しゃぶは一押し。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年1月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

旅人一枚様 この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 おかげ様で当ホテルの朝食はこのエリアでは上位に食い込む程の人気でございます。 特に朝から豚のしゃぶしゃぶが召し上がられるちょっと変わったサービスなので それでまたご好評を頂いております。 しゃぶしゃぶの他にも和・洋定食も提供しておりますので、また機会がございましたら別セットもぜひお召し上がりくださいませ。 ご多忙のところ、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。 またの機会も当ホテルをご選定頂けると幸甚でございます。 相鉄フレッサイン銀座三丁目 秋好

こじろうマミーさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月29日

建物が奥まっている

ちょっとわかりにくかったです。内装は新しくて良いのですが、部屋が狭い。ナイトウェアは、上質でした。ホテルの人は愛想ないかな。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年3月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

 この度は相鉄フレッサイン銀座3丁目にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しいところ口コミに投稿していただき、重ねてお礼を申し上げます。  当ホテルは松屋の裏手にございますが、銀座駅や有楽町駅からも近く、コンビニエンスストアも 近いことからレジャーやビジネスに適しております。  部屋はコンパクトながらも、お客様が快適に過ごしやすいように工夫を凝らしております。 ナイトウェアをお褒め頂きありがとうございます。  また、今回お客様のご意見を頂き、我々スタッフ一同真摯に受け止めていきたいと 考えております。お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善すべき点をスタッフで 話し合い、精進していく所存でございます。  お客様に末永く愛されるホテルを目指し努力して参ります。またのご利用お待ちしております。 相鉄フレッサイン銀座3丁目 津野    

じにべえさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月25日

駅に近く、ビジネス利用に最適のホテル

銀座・東銀座など最寄り駅が多く、周囲には飲食店もあり大変便利です。12月オープンで設備も新しく、ベッドの寝心地もとても良かったと思います。部屋のスペースは広くはありませんが、ビジネス後くつろぐには全く問題ありません。コスパの良いホテルだと感じました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年3月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

じにべえ様 この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目をご選定頂きまして、 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 当ホテルのベッドは全米ホテルシェア率ナンバー1のサータ社製をしておりまして、 他のお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しております。 体が沈み込みすぎないので、起きた際に腰が痛くなりづらいです。 また、周辺には様々な飲食店が点在しておりますので、ご滞在中も飽きることなくご利用頂けると思います。 もしまた機会がございましたら、当ホテルをご選定頂けると幸甚でございます。 この度はご多忙の中、口コミのご投稿を賜わりましてありがとうございました。 気候が変動しやすい時期ではございますが、ご病気などなされませんよう御身体にはお気を付けくださいませ。 相鉄フレッサイン銀座三丁目 秋好

こいのぼり55さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月31日

朝食で元気になれるホテル

こちらの朝食を一度食べたら、他のビジネスホテルには泊まれません。和食、洋食、豚しゃぶしゃぶがありますが、どれを選んでも内容が充実していて、接客も調理も食材もクオリティが高いです。細部まで気を使っておられる様子が、店内に入った瞬間から感じるコトができます。出張で不足しがちな野菜たっぷりの朝食は、その1日を元気にしてくれます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/レディースルーム【禁煙】ベッド幅140<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

こいのぼり55様 この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン銀座三丁目をご選定頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見のご投稿も、ありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。当ホテルの朝食は銀座エリアでは一番人気となっております。 朝からボリュームのある、栄養満点の朝食をお召し上がりいただき、元気にお出かけして頂けることが私どもの願いでございます。 しゃぶしゃぶは量が多く感じますが、野菜が多いので女性でもペロリと食べられるのがおすすめポイントです。 また、和食には小鉢が付いてきまして、それの牛しぐれ煮がとてもオススメです。 また次回もお召し上がりくださいませ。 またの機会がございましたら当ホテルをご選定頂けると幸甚でございます。 相鉄フレッサイン銀座三丁目 秋好

kosamuさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月15日

Good

よいほてるです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/レディースダブルルーム【禁煙】2名利用<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2018年1月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

kosamu様 この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座三丁目をご選定頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 これに慢心することなく、日々サービス向上に努めてまいる所存でございます。 また次回も機会がございましたら、当ホテルをご選定頂けると幸甚でございます。 ご多忙のところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン銀座三丁目 秋好

エッグさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月16日

キレイで過ごしやすい

立地もよく、とてもキレイなので過ごしやすい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】ベッド幅140cm<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2017年12月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変恐縮でございます。 当ホテルは都営浅草線・東京メトロ日比谷線の東銀座駅から最短で3分圏内の場所に立っており、 浅草などの観光地にはもちろん、新橋、有楽町等のビジネス地にもアクセスのしやすい場所にございます。 今月の1日に開業して、もう約三週間が経とうとしております。 まだ不慣れな事が多く、チェックインやチェックアウト時には、お客様にご迷惑をお掛けしていることと思います。 しかしながら、多くのお客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフをはじめ、清掃スタッフも日々精進しておりますので 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。 また次回も当ホテルをご選定頂けると幸甚でございます。 相鉄フレッサイン銀座三丁目 秋好

おかおかおかさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月4日

場所は便利です

少々わかりにくいが、場所は非常に便利です。あとは普通ですが、新しいのでキレイだし、同レベルの立地だともう少し値がはるので良かった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】2名利用<Wi-Fi 完備>
宿泊日
2017年12月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン銀座三丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、場所がわかりずらく、お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 当ホテルは東銀座駅から最短で徒歩3分圏内と好立地な場所に立っております。 また、目印としてはホテル正面左斜め前に中央競馬【WING】がございますので、次回ご来館の際には目印にして頂ければと存じます。 これからも他のお客様からも愛されるホテルになるよう、日々精進して参ります。 ご多忙の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、当ホテルをご選定頂けると幸甚でございます。 相鉄フレッサイン銀座三丁目 秋好

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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