相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ(ソウテツフレッサインシンバシヒビヤグチ)

別館エントランス
本館2階ロビー
別館1階LAD'SDEWINE」
本館2階ロビーアメニティコーナー
客室の一例
本館ツイン16平米110cm幅ベッド×2

東京都 > 新橋・汐留・虎ノ門 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

JR新橋駅より徒歩2分。都内主要エリアのアクセス簡単。ビジネスにもお台場観光にも最高の立地。本館1階のサンクスにて宿泊者限定の割引サービス有

アクセス

羽田空港→私鉄京急空港線新橋駅下車日比谷口出口→徒歩約2分
2,790円~ 64,600
大人1名/1泊 2,790円~64,600円

相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全148件 の評価
部屋

4.0

立地

4.5

食事
食事3.6
  • 朝食3.6

3.6

設備
設備3.9
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

3.9

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.7

3.7

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75件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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かつくさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年2月23日

どれも満足

立地、朝食どれも満足でした。 また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2020年2月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地などを褒めて頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。 この度はお忙しい中口コミを掲載して頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いけとしさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月16日

新橋で

駅近くて、立地は最高だった。 部屋も綺麗でよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/別館デラックスダブル(160cmベッド)☆禁煙☆<14平米>
宿泊日
2019年12月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ファーティマさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月5日

立地は良い

線路の近くなので電車の音がうるさい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/本館ダブル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

出張男2さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月2日

電車の音が…

出張で利用。新橋駅からも近く、立地、設備、料金は満足。ただし、階によっては電車の音が気になると思います。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)★喫煙★<13平米>
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

せんちょうさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月15日

出張

新橋での宿泊は初めてだったので、宿泊料金が高いと思っていましたが、駅に近いし綺麗だし申し分有りませんでした。次回もぜひ宿泊しようと思います

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/別館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<12平米>
宿泊日
2019年7月
料金帯
10,001円~11,000円

maimaimeさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月10日

出張で利用

有楽町で仕事だった為、こちらを利用させて頂きました。駅近で便利でしたし、お部屋も綺麗でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/別館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<12平米>
宿泊日
2018年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 立地の良さにつきましては、皆様よりご好評をいただいております。 お部屋も綺麗だったとのお言葉大変嬉しく思います。 次回東京にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様にご満足いただけるよう スタッフ一同、より一層気を引き締めサービスをご提供してまいります。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 吉田

神部さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月12日

加湿器大活躍。

部屋環境は大変満足です。温度、湿度ともベストでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/本館デラックスダブル(160cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2018年12月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、お客様にご満足していただいたようで、恐縮でございます。 これからもお客様にさらに満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 最後にはなりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 茅

たなたなさんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月23日

駅から近い

はじめて宿泊しましたが、駅から近く、飲食店もたくさんあって便利でした。 部屋も新しく綺麗でしたし、JRや大通りに近い立地ですが、騒音機になりませんでした。 快適に宿泊させていただきました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2018年4月
料金帯
16,001円~17,000円

KAMEHAMEHAさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月18日

チェックイン

時間前でも手続き+支払いできるよう対応を。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2018年4月
料金帯
15,001円~16,000円

wakawakameさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年4月1日

駅近で安い

わかりやすい立地。電車の線もいっぱいあって便利。部屋はきれい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/別館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<12平米>
宿泊日
2018年3月
料金帯
-

NB六八四さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月8日

サービス良好

フロントに、入浴剤や紅茶が各種揃えてあり、好みの物を選んで部屋に持ってこれるので、嬉しいサービスでした。 1Fにファミマがあるので素泊まりでもOKですが、朝食を大戸屋の朝定食か喫茶店のモーニングが選べるので、朝食付きの満足度が高いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/別館ダブル(140cmベッド)☆禁煙☆<12平米>
宿泊日
2017年8月
料金帯
17,001円~18,000円

ワッキー55さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月11日

立地が素晴らしい

宿泊当日は、夜になって雨が降り出しました、それもかなり激しい雨で、傘を差していても濡れるくらいでした。しかし、新橋の駅にごく近く、本当に立地が素晴らしいところです。受付の雰囲気もすばらしく、近くにはコンビニもあるなどとても快適でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2017年7月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

ワッキー55様 この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地やスタッフが素晴らしいとのこと、大変嬉しいお言葉でございます。 JRの新橋駅の日比谷口からですと、3分程ではありますが、地下道をお使い頂き 7番出口を出て頂くと、外を歩く時間が更に1分程に短縮できます。 もし、突然の雨にお困りの場合でしたら、そちらをお使い頂くと便利かもしれません。 お褒めの言葉に甘んじず、より一層努力して参りますので、 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ワッキー55様にまたお会いできます日を楽しみにしております。 *********************************** 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 藤田

KAMEHAMEHAさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月7日

精算

フロントで精算出来ないのが不便でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2017年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

KAMEHAMEHA様 この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 自動精算機でのお会計にてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 暗証番号非対応のクレジットカードご利用の場合などを除いて、自動精算機をお使い頂いておりますが、 フロントにてご精算ご希望の場合、その旨お伝え頂けましたら、対応させて頂きます。 出来る限り、お客様のご希望に添えますよう努力して参りますので、ご意見等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 KAMEHAMEHA様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ******************************* 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 藤田

竹カッコンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月5日

よく仕事で泊まっています

東京に行くときはよく使います。新橋駅から近くて便利です。部屋もきれい。携帯を忘れたときにスタッフが迅速に対応してくれました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2017年7月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

竹カッコン様 この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 立地やスタッフについてお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。 これからもより一層お客様に満足頂けますよう、精進して参ります。 竹カッコン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ********************************** 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 藤田

ながもんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年5月22日

満足です

ビジネス利用でした。立地、客室、サービスで全て満足です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)★喫煙★<13平米>
宿泊日
2017年5月
料金帯
15,001円~16,000円

KAMEHAMEHAさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月31日

立地

非常に便利でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<13平米>
宿泊日
2017年3月
料金帯
13,001円~14,000円

lunchさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年3月14日

立地は最高です

新橋駅から徒歩すぐなので大変便利です。オープンしたばかりの別館で全てが新しくて気持ちよく過ごせました。朝食が3ヶ所から選べるのは連泊する際に飽きなくて良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/別館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<12平米>
宿泊日
2016年12月
料金帯
-

藤が丘さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月7日

周辺施設が充実

コンビニ、大戸屋が同じビル内で便利、新橋駅も近くどこに行くのも便利です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆<14平米>
宿泊日
2017年1月
料金帯
9,001円~10,000円

moka0503さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年12月27日

立地もよく、清潔で快適でした。

新橋駅から徒歩2分ということもあり、大変便利です。 お部屋も清潔で満足でした。 一つだけ気になるのが、シャワーの水圧が時々弱くなってしまうことです。 それ以外は全く問題ないのでまた利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★<13平米>
宿泊日
2016年12月
料金帯
7,001円~8,000円

なかむらゆみこさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2016年11月27日

スタッフの対応

初めて利用させていただいたが、フロントのスタッフが誠意のある、優しい対応でよかった。部屋は少し狭かったが出張では充分。清潔感があり過ごしやすかった。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/別館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆<12平米>
宿泊日
2016年11月
料金帯
15,001円~16,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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